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多家品牌曾因除濕機起火被召回，格力電器在美涉訴事件不應過(guò)度解讀

2021/11/2 19:12:43      挖貝網(wǎng) 李輝

美國時(shí)間10月29日，美國司法部在發(fā)布公告稱(chēng)，格力電器及其子公司香港格力電器與美國司法部達成暫緩起訴協(xié)議，同意就未及時(shí)向美國消費品安全委員會(huì )（統稱(chēng)CPSC）申報有關(guān)除濕機事故的行為支付相關(guān)費用7575萬(wàn)美元，美國司法部消費者保護處、美國加利福尼亞中區聯(lián)邦檢察官辦公室（統稱(chēng)DOJ）將在約定三年后終結案件。

消息一出，各方討論紛紛，有不少市場(chǎng)人士認為格力電器“雪上加霜”，不僅品牌形象受到影響，公司股價(jià)或再遭遇下殺。

10月31日格力電器對此事件進(jìn)行了回應。根據聲明，公司早在2013年就因申報不及時(shí)已經(jīng)和CPSC達成了民事和解，隨后2017年DOJ又要求公司就同一事件承擔責任，經(jīng)過(guò)多輪談判后，雙方近期達成一致，案件最終也迎來(lái)了終結。

11月1日開(kāi)盤(pán)，格力電器小幅低開(kāi)后高走，最終收漲0.87%。從資本市場(chǎng)層面來(lái)看，該事件并未對公司股價(jià)造成影響。

其實(shí)整理近年的相關(guān)案件可以發(fā)現，因除濕機起火問(wèn)題被美國CPSC要求召回的事件多次發(fā)生，其中不乏海內外知名品牌。

2010年，LG公司因除濕機起火事件在美國召回9.8萬(wàn)臺除濕機。據了解，這些被召回的問(wèn)題除濕機會(huì )出現零部件短路缺陷，容易引發(fā)火災。此前LG電子就已經(jīng)收到11起因使用該產(chǎn)品引發(fā)的財產(chǎn)損失報告。其中的4起事故甚至引發(fā)火災并將房屋建筑物燒毀。

2012年，美國第三大零售服務(wù)商西爾斯公司（Sears）因除濕機起火事件在美國召回79.5萬(wàn)臺Kenmore牌除濕機。

2016年，美的生產(chǎn)的400萬(wàn)臺除濕機被CPSC要求召回，起因也是在在運行中可能會(huì )過(guò)熱并起火。據悉，美國消費品安全委員會(huì )已經(jīng)接到38起關(guān)于美的除濕機的煙霧和火災報告，共造成約為480萬(wàn)美元的財產(chǎn)損失，成為繼格力召回225萬(wàn)臺除濕機后，中國公司在北美地區規模最大的召回事件。

2021年，威技（New Widetech）因除濕機起火在美國和加拿大召回約200萬(wàn)臺。這些除濕器于2009年2月到2017年8月在美國的零售店銷(xiāo)售，涉及霍尼韋爾、海爾和惠而浦等20多個(gè)知名品牌。

有業(yè)內人士表示，早期除濕機屬于新生代產(chǎn)品，各家企業(yè)在研發(fā)、制造及售后方面缺乏經(jīng)驗，技術(shù)沉淀也需要一定過(guò)程，因此不可避免會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。近年來(lái)全球除濕機市場(chǎng)處于較快增長(cháng)態(tài)勢，目前全球除濕機市場(chǎng)總量已在數千萬(wàn)量級，相比于這一基數，出現質(zhì)量事故的除濕機占比僅是少數，并且大部分都是早期技術(shù)不成熟的產(chǎn)品。

綜上所述，格力電器除濕機事件只是眾多事件中的一起。筆者認為，該案件距今已經(jīng)8年，涉事產(chǎn)品銷(xiāo)售日期也已超過(guò)10年，2013年后公司再未出現過(guò)此類(lèi)問(wèn)題，因此現階段無(wú)需再擔憂(yōu)公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和海外市場(chǎng)開(kāi)拓問(wèn)題。而至于市場(chǎng)普遍關(guān)心的對公司利潤的影響，涉及金額早已計提，不會(huì )對公司本年度利潤產(chǎn)生影響，該事件實(shí)在無(wú)需過(guò)度解讀。

今年3月，格力電器宣布對2021年3月1日起銷(xiāo)售的家用空調實(shí)行“十年包修政策”，是迄今為止中國家用空調行業(yè)承諾的最長(cháng)包修期；上半年格力電器先后獲得2021年度“卓越質(zhì)量品牌”，“中國質(zhì)量萬(wàn)里行家電行業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)跑企業(yè)”認證。在產(chǎn)品質(zhì)量和消費者權益利益保護方面，毋庸置疑，格力電器仍是行業(yè)的引領(lǐng)者。