移卡到店電商服務(wù)迎來爆發(fā)式增長 2022年上半年GMV 同比增長18倍
8月30日,香港上市公司移卡(09923.HK)發(fā)布2022年上半年業(yè)績報告:期內(nèi)收入與上年同期相比增長17.1%,至16.42億元人民幣;移卡重點(diǎn)布局的到店電商服務(wù)也表現(xiàn)亮眼:期內(nèi)總商戶交易量(GMV)人民幣13.55億元,同比增長1789.7%;業(yè)務(wù)營收1.62億元人民幣,同比增長259.4%。由此帶動收入占比從上年同期的3.2%提升至9.8%。
另外值得注意的是,2022年上半年移卡到店電商服務(wù)毛利率為57.1%,而上年同期僅為2.3%。這說明移卡到店電商服務(wù)開始進(jìn)入快速發(fā)展通道,規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,利潤或?qū)⑦M(jìn)一步改善。
到店電商服務(wù)連接商戶、消費(fèi)者
到店電商服務(wù)是移卡于2020年下半年正式開展的業(yè)務(wù)。移卡通過自有流量渠道移卡“樂商圈”App、樂商圈微信公眾號及小程序,及抖音小程序、快手小程序,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù);消費(fèi)者可以通過以上方式,選擇酒旅、餐飲、美容、休閑娛樂等優(yōu)惠套餐;同時,移卡也能從全渠道協(xié)助商戶促進(jìn)銷售,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動,提高留存率。
多年一站式支付業(yè)務(wù)的積累、絕對領(lǐng)先的二維碼收單地位,讓移卡積累了數(shù)百萬的活躍商戶,并觸達(dá)數(shù)以億計(jì)的活躍消費(fèi)者。在C端消費(fèi)者領(lǐng)域,短視頻、私域流量興起為移卡發(fā)展到店電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造了契機(jī)。
在此背景下,移卡可以通過連接一站式支付服務(wù)所觸達(dá)的商戶和消費(fèi)者,促進(jìn)雙方在市場中的互動,建立一個充滿活力的商業(yè)社區(qū),讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有趣、獨(dú)家的超值體驗(yàn),讓本地商戶蓬勃發(fā)展。
根據(jù)2022年上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示:2022年上半年,移卡的一站式支付服務(wù)GPV達(dá)人民幣1.06萬億元,活躍支付服務(wù)商戶數(shù)達(dá)760萬。另根據(jù)易觀分析發(fā)布的《2021年中國產(chǎn)業(yè)支付專題分析》報告,從交易規(guī)模、服務(wù)商戶數(shù)等綜合能力來看,易觀研究認(rèn)為,移卡位居中國非銀行獨(dú)立二維碼支付服務(wù)市場第一。
支付業(yè)務(wù)龐大的消費(fèi)者、商戶數(shù)量以及完善的銷售網(wǎng)絡(luò)賦予了移卡彎道超車的機(jī)會:憑借此移卡擁有了強(qiáng)大的市場反應(yīng)和滲透能力,在成本可控的情況可以快速和廣泛的交叉推廣到店電商服務(wù)。
2022年上半年,移卡到店電商服務(wù)GMV、營收的快速增長,以及毛利率的大幅改善,證明移卡有效利用了其在支付市場的優(yōu)勢。
業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長 價值主張得到認(rèn)可
移卡到店電商服務(wù)的爆發(fā)式增長,一方面是受益于一站式支付服務(wù)所帶來的獨(dú)特優(yōu)勢,另一方面則歸功于良好的市場策略及價值主張。
本地生活業(yè)務(wù)的核心不完全在于低價,更在于如何通過選品組合出有性價比的方案,把更多有趣的賣點(diǎn)融合在一個產(chǎn)品里。因此,圖文是否有吸引力、有沒有時間點(diǎn)的限制、是否不用預(yù)約等等,都是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。
為更好地協(xié)助商戶設(shè)計(jì)爆款套餐,移卡組建了一支專屬團(tuán)隊(duì),由近1500名對本地競爭格局及消費(fèi)者喜好有深入認(rèn)識的市場產(chǎn)品專家組成。截至2022年6月30日,移卡到店電商服務(wù)區(qū)域性站點(diǎn)數(shù)累計(jì)超過300個,擁有近450萬名社交網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)。通過這些站點(diǎn),2022年上半年,移卡累計(jì)為商戶提供的SKU數(shù)目較2021年底增長39.6%,已超過20.5萬。
今年上半年,移卡在全國市場上線了隨心退功能,支持用戶“無條件隨時退”和“過期自動退”。這些獨(dú)特的價值主張也獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。2022年上半年,移卡共為近970萬付費(fèi)消費(fèi)者提供到店電商服務(wù),同比增長578.9%,環(huán)比增長136%;所有渠道的月度活躍用戶(MAU)最高達(dá)逾1900萬。
移卡表示,隨著在不同運(yùn)營階段的持續(xù)優(yōu)化與逐漸實(shí)現(xiàn)的規(guī)模效應(yīng),截至報告期末,服務(wù)站點(diǎn)中接近半數(shù)已穩(wěn)定并實(shí)現(xiàn)盈利。因此重申2022年全年GMV將達(dá)人民幣28億元至35億元的指引不變。
另外據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計(jì),2021年本地生活服務(wù)市場規(guī)模為人民幣24萬億元;2020年至2025年年復(fù)合增長率為12.6%;至2025年,本地生活服務(wù)的在線滲透率將增長至30.8%。這意味著本地生活服務(wù)市場在未來仍有很大的增長空間和市場機(jī)會。
移卡表示,接下來會充分利用生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的流量數(shù)據(jù),繼續(xù)投入研發(fā),豐富產(chǎn)品組合,加強(qiáng)用戶體驗(yàn),及為股東、員工及社會創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展價值。
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