唯都股份斬獲2022 ADMIC金璨獎年度整合營(yíng)銷(xiāo)獎/年度數字化用戶(hù)體驗實(shí)踐者
近日,第四屆ADMIC汽車(chē)數字化&營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新峰會(huì )在上海落下帷幕。上海唯都市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)唯都股份)再創(chuàng )佳績(jì),攜手沃爾沃汽車(chē)斬獲“年度整合營(yíng)銷(xiāo)獎&年度數字化用戶(hù)體驗實(shí)踐者”兩項大獎!
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓客戶(hù)盡享極致的線(xiàn)上體驗變得極為重要。唯都股份與沃爾沃汽車(chē)精準洞察用戶(hù)需求和行業(yè)趨勢,全面整合企業(yè)內部市場(chǎng)、銷(xiāo)售、售后等各方資源,推出沃爾沃汽車(chē)“沃世界”小程序,為用戶(hù)開(kāi)啟一段有趣、有效、有益的“我的沃爾沃”之旅。沃爾沃汽車(chē)“沃世界”小程序平臺歷經(jīng)3年左右的沉淀,從1.0版本到3.0版本的不斷升級迭代,成為汽車(chē)主機廠(chǎng)在數字化平臺用戶(hù)運營(yíng)探索中的行業(yè)標桿,本次榮獲“年度整合營(yíng)銷(xiāo)獎”是對唯都股份數字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力的又一次認可。
近年來(lái),汽車(chē)行業(yè)競爭日益激烈,各大車(chē)企也在紛紛研究探索數字化和智能化的技術(shù)解決方法,掌握數字營(yíng)銷(xiāo)的精髓。作為品牌與用戶(hù)直接溝通的樞紐,唯都股份攜手沃爾沃汽車(chē)打造的官方客服中心,完成對全部業(yè)務(wù)整合的同時(shí),自研客服系統大大提升了溝通效率,為潛在的購車(chē)用戶(hù)及車(chē)主用戶(hù)帶來(lái)全新的品牌體驗,成為汽車(chē)主機廠(chǎng)在客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域及創(chuàng )新服務(wù)探索中的行業(yè)標桿,本次榮獲“年度數字化用戶(hù)體驗實(shí)踐者”獎也是實(shí)至名歸。
能在A(yíng)DMIC峰會(huì )斬獲雙料大獎,對于唯都股份而言是一種肯定與褒獎,更是對唯都股份未來(lái)的業(yè)務(wù)布局與戰略視野提出了更高的要求。一直以來(lái),唯都股份專(zhuān)注于CRM解決方案領(lǐng)域。憑借專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊,為品牌客戶(hù)提供先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案服務(wù),在CRM領(lǐng)域成功完成大量創(chuàng )新解決方案,構建了CRM全渠道數字化平臺、大數據分析平臺、移動(dòng)端CRM系統、車(chē)聯(lián)網(wǎng)應用等多項系統,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
本次榮膺ADMIC金璨獎,是對唯都股份一直以來(lái)的貢獻和實(shí)力的認可,更是對唯都股份下一階段發(fā)展的激勵與助推,唯都股份將持續向前邁進(jìn),為行業(yè)貢獻向新向上的力量!
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