近期在國聯(lián)股份互動(dòng)平臺上，官方回答了一個(gè)關(guān)于國聯(lián)在ChatGPT和AIGC技術(shù)方面的應用問(wèn)題。

從基礎層到國內GPT模型層，再到應用層；從服務(wù)器、芯片、安全，到涉及AIGC范疇的游戲、營(yíng)銷(xiāo)、電商運營(yíng)等， ChatGPT成為一個(gè)火熱的題材。但實(shí)際上ChatGPT并不是單純的題材概念，而是代表了工業(yè)4.0的到來(lái)。

微軟（中國）CTO韋青在近期的分享中提出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：“我們誤以為機器能憑空學(xué)習知識，不需要人的參與。但其實(shí)機器是不理解概念的，機器理解的是概率分布?！闭Z(yǔ)言，每一個(gè)字的出現，都是有概率分布的。機器給出的答案是基于概率的一種推理，不是概念的推理。

國聯(lián)股份作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐者，身處B2B行業(yè)，要做好優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈的事核心還是在把握和協(xié)調供需關(guān)系。對此，國聯(lián)主要講了三個(gè)方面：

一是“智能推薦”。解決用戶(hù)需求，提高預測精準度，可以直接帶來(lái)的是提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和購買(mǎi)轉化率。根據公司技術(shù)部門(mén)說(shuō)法，這需要依托于用戶(hù)行為數據的累積和分析，“采用了深度學(xué)習算法，根據用戶(hù)的歷史點(diǎn)擊記錄、購買(mǎi)記錄、偏好和標簽等數據，為用戶(hù)提供個(gè)性化的推薦服務(wù)?！?/p>

目前智能推薦系統已經(jīng)被廣泛應用于多多電商平臺、云工廠(chǎng)的生產(chǎn)制造、大宗物流運輸等領(lǐng)域，取得了顯著(zhù)成果?！袄缭诠S(chǎng)的生產(chǎn)制造過(guò)程中，通過(guò)采集以往的投料記錄、采購記錄、操作記錄，可以為生產(chǎn)人員提供原材料的配比推薦，為DCS人員提供生產(chǎn)系統的操作推薦。如根據原材料的含量指標，推薦在什么時(shí)間加什么料、加多少、溫度控制在多少、化學(xué)反應持續多長(cháng)時(shí)間。在大宗物流運輸領(lǐng)域，也可以預測最佳線(xiàn)路和預測的運費有多少?！?/p>

二是銷(xiāo)售預測、采購預測。主要來(lái)自于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺優(yōu)勢，龐大的客群及行業(yè)積累。據國聯(lián)技術(shù)總監張梅甫介紹，“目前根據歷史交易數據，可以預測未來(lái)1-3個(gè)月的市場(chǎng)需求和供應情況。準確的銷(xiāo)售和采購預測可以幫助平臺更好地把握市場(chǎng)趨勢和供應鏈變化，從而優(yōu)化產(chǎn)品組合和供應鏈管理，更好地把握市場(chǎng)需求和供應鏈變化，從而做出更加準確的預測和決策，為客戶(hù)提供更加精準和高效的服務(wù)?！?/p>

三是近幾年國聯(lián)頻繁提及的數字云工廠(chǎng)。以應用機器視覺(jué)技術(shù)為例，“通過(guò)相機和傳感器等設備來(lái)監控生產(chǎn)線(xiàn)上的生產(chǎn)過(guò)程、人員行為分析、倉庫的貨位異常變動(dòng)、火災報警等，在工廠(chǎng)安全管理方面可以大大提高安全監測和控制的精準度和效率，幫助企業(yè)實(shí)現更加智能化和高效的生產(chǎn)管理，為保障工人的人身安全和生產(chǎn)的穩定性做出貢獻?！?/p>

國聯(lián)認為，充分發(fā)揮AI在概率分布和信息編撰上的優(yōu)勢，為自身業(yè)務(wù)賦能才是正道。而不是直接以“拎包入住”的方式對待ChatGPT。

對于ChatGPT寫(xiě)代碼、設計方案、生成視頻腳本之類(lèi)的功能，國聯(lián)認為這種AIGC手段本身就是高效辦公手段，越早遷移越有助于人才轉型。文心一言發(fā)布會(huì )上，百度李彥宏也提到了AI對人類(lèi)工作的替代，“十年以后，全世界有50%工作會(huì )是提示詞工程（prompt engineering）?！?/p>

而對于“一家公司是否會(huì )應用ChatGPT或者AIGC技術(shù)”的問(wèn)題，國聯(lián)認為或許用不了多久大家就不關(guān)心了，就好比二十年前的互聯(lián)網(wǎng)變革，這是共識、趨勢，而且是標配。

具體到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，借用張梅甫的觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)框，什么都能往里裝，包括AI、區塊鏈、云計算、大數據、GPT等這些現代化的技術(shù)?！?/p>

目前AI在產(chǎn)業(yè)層面應用占比仍然偏低，憑借在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢，國聯(lián)表示希望能夠訓練出一些有效果的模型來(lái)降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)AI的使用門(mén)檻，為實(shí)體企業(yè)提高效率創(chuàng )造更多價(jià)值。