美聯(lián)英語(yǔ)IPO:疫情之下,堅定突圍的成人英語(yǔ)教育領(lǐng)導者
最近,疫情之下,教育行業(yè)才成為資本市場(chǎng)的香餑餑, 新東方、好未來(lái)、新東方在線(xiàn)、網(wǎng)易有道等已經(jīng)上市的教育公司正為眾多投資者追逐的目標,大家紛紛看好擁有在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)的上市公司,這是大勢所趨。
說(shuō)到教育行業(yè),新東方的名號大家都聽(tīng)過(guò),最早就是從英語(yǔ)培訓開(kāi)始,是中國目前規模最大的教育培訓機構。隨著(zhù)中國國際化日益深入,國人英語(yǔ)培訓的熱情愈加火熱,國內教育公司亦爭相赴美上市,前有新東方、好未來(lái)、51TALK,后有流利說(shuō)、跟誰(shuí)學(xué),如今國內成人英語(yǔ)培訓的市場(chǎng)領(lǐng)導者——美聯(lián)英語(yǔ)也即將在3月底上市。
2019年12月13日,教育科技公司EdtechX Holdings(股票代碼EDTX)宣布與美聯(lián)英語(yǔ)達成合并協(xié)議,此次交易中,美聯(lián)英語(yǔ)估值約為5.35億美元,合并后,EdtechX為美聯(lián)英語(yǔ)提供1億美元資金支持。新合并公司將更名為Meten EdtechX ,EdtechX的投資者也將獲得合并后新公司的一部分股權。EdtechX 2018年已經(jīng)在納斯達克上市,因此,合并成功后,美聯(lián)將以SPAC的形式用新的實(shí)體實(shí)現在納斯達克上市。預計整個(gè)交易將在3月20日左右舉行股東大會(huì )并交割,完成美聯(lián)集團的上市。
SPAC是美國的一種特殊上市途徑,即殼公司先上市融到資金后,再去尋找優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)裝入,最后通過(guò)股票增長(cháng)獲利。這種殼公司的典型特點(diǎn)是沒(méi)有資產(chǎn),只有現金和股票,所以也叫現金上市公司。要注意的是,標的資產(chǎn)裝入需要在2年內完成。
對美聯(lián)英語(yǔ)來(lái)說(shuō),合并上市,不僅是其上市成功保障,同時(shí)也為投資人帶來(lái)更大的利益,已逐漸成為海外市場(chǎng)流行的上市方式。比起傳統的IPO上市路徑,由于集團已經(jīng)鎖定了基石投資,融資金額基本確定,另外EdtechX已在美國納斯達克上市,故合并后新公司將直接獲得上市地位。而且,由于這個(gè)是兩個(gè)公司的合并交易,交易并不受股票市場(chǎng)短期波動(dòng)影響。
一、美聯(lián)英語(yǔ):成人英語(yǔ)培訓行業(yè)龍頭
之前招股書(shū)顯示,美聯(lián)國際教育成立于 2006 年,成人英語(yǔ)培訓是美聯(lián)英語(yǔ)最初成立的業(yè)務(wù),以成人線(xiàn)下小班課切入市場(chǎng)。2012 年,為了拓展成人培訓的產(chǎn)業(yè)鏈,美聯(lián)教育成立了海外留學(xué)考試部。2014年,互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)教育開(kāi)始蓬勃興起,美聯(lián)推出在線(xiàn)學(xué)習平臺立刻說(shuō)。2014-2015 年,美聯(lián)先后收購北京厚德留學(xué)和主打留學(xué)考試培訓的泰祺教育、樂(lè )聞攜爾,進(jìn)一步拓展自己在留學(xué)服務(wù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。2018年6月,美聯(lián)收購ABC教育集團,進(jìn)軍青少年英語(yǔ)培訓業(yè)務(wù)。公司旗下子品牌包括:美聯(lián)英語(yǔ)、美聯(lián)出國考試、美聯(lián)留學(xué)、美聯(lián)國際高中、立刻說(shuō)。
截至2019年3月31日,公司已在全國范圍內開(kāi)設136個(gè)學(xué)習中心,覆蓋18個(gè)省、自治區和直轄市以及32座城市。其中,120個(gè)自營(yíng)中心共覆蓋全國14個(gè)省市的26座城市,16個(gè)特許學(xué)習中心覆蓋全國11個(gè)省市。
(self-operated learning centers 自營(yíng)中心 Franchised learning centers 特許學(xué)習中心)
2018 年參與培訓的學(xué)生總人數為118200 余人,教師及咨詢(xún)師的人數為 18000 余人。作為成人英語(yǔ)培訓行業(yè)龍頭,2018 年線(xiàn)下及線(xiàn)上成人英語(yǔ)培訓,美聯(lián)教育分別排名第一和第二。
而如果從全渠道的角度看(包括同時(shí)擁有線(xiàn)上和線(xiàn)下業(yè)務(wù)的競爭對手),按2018年收入排名,美聯(lián)英語(yǔ)是中國排名第一全渠道成人通用英語(yǔ)培訓機構。
美聯(lián)英語(yǔ)相關(guān)運營(yíng)數據
注:1. 按2018年收入排名,不包括純在線(xiàn)競爭對手;2.截至2018年12月31日,按線(xiàn)下自營(yíng)通用英語(yǔ)培訓中心數量排名;3. 截至2019年9月30日,“立刻說(shuō)”平臺的注冊用戶(hù);4.截至2018年12月31日;5.截至2019年9月30日;6.包括“meten”和“ABC”品牌下的自營(yíng)及加盟中心。
二、成人英語(yǔ)市場(chǎng),美聯(lián)如何突圍?
目前的英語(yǔ)教育市場(chǎng)主要分為一般英語(yǔ)教育市場(chǎng)、測試英語(yǔ)教育市場(chǎng)及課后輔導三類(lèi)。測試英語(yǔ)教育指為提高托福、雅思等標準化測試成績(jì)而設的培訓。課后輔導針對的對象則為 K12年齡段的學(xué)生。而一般英語(yǔ)教育則籠統指稱(chēng)為提高英語(yǔ)水平而提供的教育服務(wù)。
美聯(lián)英語(yǔ)主要服務(wù)的市場(chǎng)屬于一般英語(yǔ)教育市場(chǎng)。2019前三季度,美聯(lián)一般成人英語(yǔ)培訓營(yíng)收占總營(yíng)收的55%,在線(xiàn)英語(yǔ)培訓占比為17%,出國培訓和青少英語(yǔ)培訓營(yíng)收占比分別為14%和12%。
從趨勢上看,線(xiàn)上英語(yǔ)培訓和青少英語(yǔ)培訓的收入和利潤貢獻持續增加,成人英語(yǔ)培訓收入占比下降。
在學(xué)員人數上,同樣可以看到這種趨勢,2016-2018年間,總學(xué)生人數分別為5.58萬(wàn)人、8.27萬(wàn)人、11.83萬(wàn)人,三年復合增長(cháng)率為45.6%,2019前三季度為9.54萬(wàn)人。其中在線(xiàn)英語(yǔ)培訓學(xué)員人數2016-2018年間大幅增長(cháng),從1.40萬(wàn)人增長(cháng)到4.46萬(wàn)人,而成人英語(yǔ)培訓學(xué)生人數2016-2018年間分別為3.46萬(wàn)人、4.98萬(wàn)人、5.61萬(wàn)人,增速相對緩慢。
同時(shí),青少英語(yǔ)培訓人數在2018年為8746人,2019前三季度為1.14萬(wàn)人,增長(cháng)勢頭良好。
注:美聯(lián)英語(yǔ)2018年1月開(kāi)始提供青少英語(yǔ)培訓,在同年6月收購ABC教育集團。截至2018年12月31日的一年的學(xué)員人數包含ABC教育集團的學(xué)員人數。
不可否認,相對于青少英語(yǔ),一直以來(lái)成人英語(yǔ)存在下面三個(gè)問(wèn)題:
首先,青少英語(yǔ)是剛需,且學(xué)習周期較長(cháng),而對于成人英語(yǔ)市場(chǎng),一方面,成人只有四六級考試、雅思托?;蚵殬I(yè)考試,但這類(lèi)考試的備考周期不會(huì )太長(cháng),考完之后也不太愿意去續費;另一方面,出于興趣愛(ài)好,一些成人會(huì )拓展自己的口語(yǔ)能力,便于生活和旅游中的交流,但這部分畢竟是少數,所以付費意愿和付費比例都不會(huì )特別多。
其次,青少英語(yǔ)市場(chǎng)是父母強制或者半強制的讓孩子去學(xué)習,消費意愿更強,因而孩子的課程續費率也較高;而成人學(xué)習英語(yǔ)靠的是自己的主觀(guān)意愿,且并非剛需,因而較難維持高續費率。
最后是消費能力的差異。青少英語(yǔ)市場(chǎng)的付費主體是父母,“而且是兩個(gè)成年人,甚至包括爺爺奶奶在內的三四個(gè)人來(lái)養一個(gè)孩子”,消費能力較強,單個(gè)用戶(hù)的價(jià)值會(huì )更高;而成人英語(yǔ)市場(chǎng)多是初入職場(chǎng),或是還未進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人,其消費能力較弱。
正是由于“續費難”、“非剛需”等問(wèn)題的一直困擾,其行業(yè)滲透率一直不高,從2013年到2018年,也僅從1.0% 增加到2.1%,且市場(chǎng)競爭白熱化,彼此存量博弈的情況下就是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),導致的結果就是獲客成本的居高不下,成為行業(yè)之痛。
那么,如此成熟的市場(chǎng)該怎么運營(yíng),才能增加市場(chǎng)份額呢?
美聯(lián)的突圍策略是依然精耕細作,做好用戶(hù)體驗。比如,招股書(shū)中說(shuō),雖然引入新的“探索課程”對“過(guò)渡期間確認的課程時(shí)數和分部收入產(chǎn)生了不利影響”,但相信這樣的新課程將對提高學(xué)生的綜合實(shí)用英語(yǔ)語(yǔ)言能力產(chǎn)生積極的長(cháng)期影響。因此,美聯(lián)未來(lái)打算進(jìn)一步擴大全國市場(chǎng),將進(jìn)一步滲透到二三線(xiàn)城市。在運營(yíng)方式上,美聯(lián)表示將采用加盟方式加強市場(chǎng)滲透率,截至2019年3月31日,美聯(lián)在中國七個(gè)省市以“Meten”品牌運營(yíng)了12個(gè)加盟學(xué)習中心。
另外,若我們關(guān)注退課率會(huì )發(fā)現,2016、2017、2018、2019Q1,美聯(lián)退課率一直在升高,分別為6.9%、9.1%、10.2%、10.2%,這是否意味著(zhù)教學(xué)質(zhì)量在變差呢?
招股書(shū)中解釋?zhuān)拔覀兊恼n程退學(xué)率在2017年和2018年有所增加,主要是由于我們實(shí)施了新的退款政策,允許學(xué)生在購課20天內無(wú)條件退款。我們相信,一般成人英語(yǔ)培訓業(yè)務(wù)的無(wú)條件退款期的實(shí)施將改善我們學(xué)生的整體服務(wù)體驗”。這就是說(shuō),美聯(lián)為了服務(wù)體驗,犧牲了退課率。
此外,在教育培訓市場(chǎng),品牌和口碑非常重要,因為很大一部分新用戶(hù)都是通過(guò)老用戶(hù)轉介紹來(lái)的,美聯(lián)2018年轉介紹率為20.90%,高于行業(yè)平均水平15%至20%。成人英語(yǔ)業(yè)務(wù)板塊,2016年-2018年,學(xué)生的平均客單價(jià)分別為2.38萬(wàn)元、2.58萬(wàn)元、2.66萬(wàn)元,同比增長(cháng)分別為8.41%及3.24%。
現在的情況看來(lái),美聯(lián)英語(yǔ)的戰略應該是沒(méi)有問(wèn)題的,畢竟成人英語(yǔ)市場(chǎng),在存量競爭的情況下,行業(yè)龍頭更應該強調精細化運營(yíng),而不是徹底陷入營(yíng)銷(xiāo)戰。這也是為什么它是前五大英語(yǔ)培訓機構中增長(cháng)最快的。
所以我們看到,韋博英語(yǔ)( 根據2018年收入排名,韋博是前五大線(xiàn)下成人通用英語(yǔ)培訓服務(wù)提供商之一,擁有6%的市場(chǎng)份額)暴雷,由于財務(wù)困難,在過(guò)去幾個(gè)月中關(guān)閉了大量的培訓中心,而美聯(lián)英語(yǔ)接受了大量韋博學(xué)員,盡管對當期業(yè)績(jì)有一定影響,但長(cháng)期來(lái)看,美聯(lián)英語(yǔ)的戰略方向得到考驗,市場(chǎng)份額將繼續擴大。
三、挖掘新的增長(cháng)點(diǎn):青少年英語(yǔ)和在線(xiàn)英語(yǔ)業(yè)務(wù)
在精耕主業(yè)的同時(shí),拓展新的業(yè)務(wù)勢在必行,K12和在線(xiàn)教育作為教育行業(yè)發(fā)展最快的兩個(gè)細分市場(chǎng),當然有必要參與,比如51talk便是典型的從在線(xiàn)成人英語(yǔ)轉型K12的例子。
51Talk在2014年成立了青少兒事業(yè)部,并于2015年正式上線(xiàn)青少兒課程,隨后不久,青少年用戶(hù)數量就開(kāi)始了突飛猛進(jìn)。2016年,51Talk的青少年業(yè)務(wù)收入占比就首次超過(guò)了成人業(yè)務(wù),到了2017第三季度,其青少業(yè)務(wù)現金收入占比已經(jīng)高達76.3%。2018年3月,51Talk 對外宣布51Talk品牌未來(lái)將只做在線(xiàn)青少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù),而成人英語(yǔ)業(yè)務(wù)將由“無(wú)憂(yōu)英語(yǔ)”品牌繼續進(jìn)行承載。
同樣,2014年,美聯(lián)英語(yǔ)跟著(zhù)線(xiàn)上英語(yǔ)的風(fēng)口,推出了在線(xiàn)學(xué)習平臺“立刻說(shuō)”,平臺包括成人、青少兒、留學(xué)板塊。招股書(shū)顯示,該業(yè)務(wù)營(yíng)收在2016-2018年以翻倍的速度在增長(cháng),分別為4691.50萬(wàn)元、1.21億元和2.12億元,增速分別為163.04%和75.20%。在線(xiàn)英語(yǔ)營(yíng)收占總營(yíng)收的比重從2016年的5.9%,增長(cháng)到2019年Q1的16.5%,在線(xiàn)英語(yǔ)已成為美聯(lián)英語(yǔ)中營(yíng)收占比第二的業(yè)務(wù)。
在青少年英語(yǔ)方面,美聯(lián)于2018年4月開(kāi)始布局青少年業(yè)務(wù),并于去年6月收購ABC教育集團,并接手后者旗下的21個(gè)自營(yíng)學(xué)習中心和4個(gè)“ABC”品牌的加盟學(xué)習中心。2018年青少年英語(yǔ)營(yíng)收占總營(yíng)收的比重4.6%,2019年Q1則達到12.5%。
而海外培訓服務(wù)(為計劃參加國際標準化考試和/或出國留學(xué)的學(xué)生提供全面的海外培訓服務(wù))在美聯(lián)業(yè)務(wù)中則被逐漸弱化,從下表各業(yè)務(wù)入學(xué)人數可以看出,2018年海外培訓服務(wù)入學(xué)人數相比2017年幾乎沒(méi)有增長(cháng),相比而言,在線(xiàn)英語(yǔ)培訓人數近乎翻倍增長(cháng)。
美聯(lián)英語(yǔ)表示,未來(lái)的重點(diǎn)將從海外培訓服務(wù)轉移到成人英語(yǔ)、在線(xiàn)英語(yǔ)和青少年英語(yǔ)三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)??梢?jiàn),美聯(lián)已經(jīng)逐漸從單一業(yè)務(wù)走向組合式業(yè)務(wù)增長(cháng)模式,青少年英語(yǔ)和在線(xiàn)業(yè)務(wù)將會(huì )是美聯(lián)兩個(gè)重要的增長(cháng)引擎。預計,隨著(zhù)業(yè)務(wù)成熟,立刻說(shuō)和青少板塊有望在2020年實(shí)現盈利并貢獻一部分利潤。
四、打造閉環(huán):線(xiàn)下獲客分流到線(xiàn)上平臺
美聯(lián)教育線(xiàn)上、線(xiàn)下閉環(huán)
根據招股書(shū)數據,“立刻說(shuō)”的入學(xué)人數從2017年的2.43萬(wàn)人增加到2018年的4.46萬(wàn)人,增加了83.5%,大于銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費用14%的漲幅。
美聯(lián)教育在線(xiàn)業(yè)務(wù)的營(yíng)收增長(cháng)與其在業(yè)務(wù)模式方面的探索有關(guān)系。其采用了線(xiàn)下直營(yíng)+線(xiàn)上直播的雙平臺授課方式。利用線(xiàn)下優(yōu)勢獲客,再將一部分上課時(shí)間有限的客戶(hù)分流到線(xiàn)上平臺,形成服務(wù)的閉環(huán),降低獲客成本,同時(shí)保證了客源,提高了轉化率。
美聯(lián)英語(yǔ)的核心競爭力在于很早就建立了自己的品牌,積累了自己的口碑,并擁有 136 個(gè)學(xué)習中心和強大的師資資源,在產(chǎn)品的便利性、體驗式教學(xué)和輔導服務(wù)方面均力求卓越,這與其13年專(zhuān)注于教育行業(yè)的努力是分不開(kāi)的。
此外,值得肯定的是對美聯(lián)教育營(yíng)收貢獻巨大的在線(xiàn)教育品牌“立刻說(shuō)”,在藍莓評測的《2018最佳成人在線(xiàn)英語(yǔ)機構》中,位列27家機構中的第三,前兩名為英孚教育和新東方在線(xiàn),但并不意味著(zhù)美聯(lián)英語(yǔ)應該像51talk一樣放棄成人業(yè)務(wù),二者性質(zhì)不同,美聯(lián)英語(yǔ)以線(xiàn)下成人英語(yǔ)培訓起家,不可能做到說(shuō)丟就丟,況且線(xiàn)上業(yè)務(wù)還需要線(xiàn)下的導流,如果拋棄線(xiàn)下成人業(yè)務(wù),才是真正的“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。
所以,現階段對美聯(lián)來(lái)說(shuō),“兩條腿走路”才是明智之舉,“人多的地方不一定就好,競爭也大”,在擴張K12和線(xiàn)上業(yè)務(wù)的同時(shí),“在成人品牌紛紛退守之際,還在堅守的玩家品牌強度會(huì )越強,投放也會(huì )越劃算,相應地,利潤也更優(yōu)”。
中短期內,美聯(lián)英語(yǔ)仍處于業(yè)務(wù)整合和業(yè)務(wù)擴張階段,只要持續做好下面幾點(diǎn),美聯(lián)英語(yǔ)的市場(chǎng)地位和盈利能力將繼續提升:
1、堅守成人英語(yǔ)業(yè)務(wù),堅持服務(wù)體驗優(yōu)先的基礎上,采取多種方式,提高市場(chǎng)滲透率;
2、在業(yè)務(wù)擴張的同時(shí),保證產(chǎn)品品質(zhì),降低退課率;
3、繼續發(fā)力K12和線(xiàn)上業(yè)務(wù),優(yōu)化線(xiàn)下線(xiàn)上閉環(huán),降低獲客成本,繼續提高客戶(hù)轉化率;
4、運營(yíng)效率的提高,節約行政成本,持續整合ABC教育和優(yōu)化“探索課程”。
長(cháng)期而言,歸根結底,支撐所有業(yè)務(wù)長(cháng)期可持續發(fā)展的根本動(dòng)力在于,用戶(hù)的學(xué)習效果和學(xué)習體驗。
最后,對于認同美聯(lián)英語(yǔ)理念,以及認可本次合并上市所帶來(lái)價(jià)值的投資者來(lái)說(shuō),因EdtechX已上市,投資人可通過(guò)直接購買(mǎi)EdtechX(股票代碼EDTX)享有未來(lái)公司合并的溢價(jià),亦可提前成為美聯(lián)英語(yǔ)的股東。
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