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創(chuàng )業(yè)公司該找PR嗎?

2013/06/03 10:48     

作為一家創(chuàng )業(yè)公司的管理人,可能做過(guò)很多事后看來(lái)很愚蠢的事情,比如把公司總部建在貝克爾斯菲德(Bakersfield)以外,把公司全股轉讓給Groupon公司,或是把本部設在美國的創(chuàng )業(yè)公司賣(mài)給德國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家Samwer兄弟。但這些都比不上把自己辛苦經(jīng)營(yíng)掙來(lái)的資金花在公關(guān)公司(PR公司)上面。

一些創(chuàng )業(yè)公司經(jīng)過(guò)深思熟慮付給公關(guān)公司1萬(wàn)美元的聘用費,花了六個(gè)月的咨詢(xún)周期,最后還錯過(guò)寶貴的第一輪投資。

——投資PR公司?想都別想。作為前任記者,我曾跟PR公司打過(guò)幾年的交道(在PR公司內部工作,管理PR公司,為聯(lián)合聲明而與PR的員工合作,經(jīng)歷他們?yōu)閯?chuàng )業(yè)公司提供咨詢(xún)等),以我對PR公司的認識來(lái)說(shuō),這筆投資絕對是失策之舉——也許他們能提供一些幫助,但得到的幫助遠遠低于花費的雇傭價(jià)格,而考慮到創(chuàng )業(yè)公司從風(fēng)投公司處得到的資金有限,這種開(kāi)銷(xiāo)應當避免。

——為什么說(shuō)請PR公司是失策?理由如下:

1,缺乏敘事技巧

在專(zhuān)業(yè)新聞部門(mén)工作,我每天早晨都會(huì )閱讀大量的新聞發(fā)布稿件,這無(wú)形中鍛煉了我對判斷報道敘述的判斷能力。我能輕而易舉的辨別出PR報道中炒冷飯的話(huà)題和大話(huà)空話(huà),在排除這些的基礎上作出“有趣”的報道。但在接觸到公關(guān)這個(gè)行業(yè)后,我卻是和之前相反的活兒:從專(zhuān)業(yè)交易報道記者的角度對發(fā)布會(huì )進(jìn)行報道以吸引記者們的注意。但不幸的是,真正專(zhuān)門(mén)從事PR行業(yè)的人卻不知道怎樣做到這一點(diǎn)。

必須說(shuō)明,我并沒(méi)有一棒子打死大學(xué)課程中“公共關(guān)系”這門(mén)課的意思,學(xué)習“公共關(guān)系”的學(xué)生也許也能寫(xiě)出“有趣”的文章。我要說(shuō)的是這個(gè)行業(yè)本身缺乏創(chuàng )新,這種虛假的安逸約束了從業(yè)人員的發(fā)展。

2,吃老本的公關(guān)公司

我見(jiàn)過(guò)很多次PR公司對自己的客戶(hù)吹噓“此前客戶(hù)”的種種故事,那些故事本身確實(shí)能讓人影響深刻,可別忘了,故事里的客戶(hù)早就和他們結束的合作關(guān)系。還有PR公司喜歡靠老資格的咨詢(xún)家說(shuō)事,但要知道真正接管你的公司的并不是這些資深的咨詢(xún)師啊??赡茉陬^幾輪面談中他們會(huì )露一露面,但之后材料就會(huì )被交給那些中等水平(6到8年工作經(jīng)驗)的人手中,要知道,這些人自己才剛從學(xué)校畢業(yè)沒(méi)幾年啊。

3,故作淵博

這可能是PR行業(yè)的詬病,希望以此不斷吸引創(chuàng )業(yè)公司購買(mǎi)其服務(wù)。相反,我更欣賞那些有求知欲,對產(chǎn)品和合作對象能真誠的提出問(wèn)題加以了解的公關(guān)人員——因為公司是創(chuàng )業(yè)者的公司,他們對自己的產(chǎn)品了解最清楚,如果想提供實(shí)際的幫助,必然需要向這些了解產(chǎn)品的人提問(wèn)。

4,虛張聲勢

想要找PR公司的創(chuàng )業(yè)公司管理人員在閱讀新聞宣傳活動(dòng)的報告時(shí),應該把重點(diǎn)放在最初的報道上,而不是經(jīng)過(guò)PR公司反復潤色的轉載上。因為轉載的公司本身不需要PR公司的服務(wù),關(guān)于PR公司的報道本身也可能受PR公司意志的影響。甚至還有完全與PR公司無(wú)關(guān),但利益卻被PR公司攬為己有的例子。

5,價(jià)格虛高

為PR的兩位咨詢(xún)人員每周20小時(shí)的工作給12000美金的月薪乍看之下還算合理,但想想他們可能同時(shí)接了好幾份創(chuàng )業(yè)公司的咨詢(xún)工作,不論他們給出的建議實(shí)踐起來(lái)結果如何,你的收益與否都與他們無(wú)關(guān)——你還能為這樣的薪資感到淡定嗎?

總之,PR公司就好像通話(huà)服務(wù)商,一旦你購買(mǎi)了他們的服務(wù),不論滿(mǎn)意與否,服務(wù)質(zhì)量本身高低,都得按事先簽訂的合同照搬——光憑這一點(diǎn),就有霸王行業(yè)之嫌。

(viaVB)

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