在過(guò)去的時(shí)日里,參與過(guò)數(shù)百個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的交流和調(diào)研,作為專業(yè)的天使投資機(jī)構(gòu),也一直在摸索一條符合本土特色的,同時(shí)也跟現(xiàn)階段公司情況相匹配的項(xiàng)目服務(wù)模式。
(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都缺錢,可是錢有時(shí)候解決不了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,換來(lái)的或許是教訓(xùn)
為什么說(shuō)項(xiàng)目服務(wù)呢,其實(shí)我們?cè)谶^(guò)去的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)組合是“缺胳膊掉腿的”,你給他100或200萬(wàn),他可能全部都花在教訓(xùn)上了,比如技術(shù)開發(fā)上走彎路,不重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),團(tuán)隊(duì)選擇和管理人才上的迷瞪和混亂,市場(chǎng)策劃方向沒有高度統(tǒng)一,策劃與執(zhí)行脫鉤等,而且很多個(gè)這樣已投資的團(tuán)隊(duì),全部都會(huì)犯一樣或類似的錯(cuò)誤。也就是說(shuō),錢是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要的,戰(zhàn)略資源整合、技術(shù)開發(fā)資源,營(yíng)銷資源等他們或許更需要。要成就一件事,是多種因素綜合作用的結(jié)果。
就舉例簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)吧,這塊很多創(chuàng)業(yè)者都說(shuō)這塊不是很重要,有思路就行。我告訴他們:錯(cuò)了!現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)是什么,當(dāng)然是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以很好地實(shí)現(xiàn)后臺(tái)營(yíng)銷和會(huì)員交互功能實(shí)現(xiàn),而創(chuàng)始人一些漂亮的IDEA,離不開技術(shù)方面的創(chuàng)新??墒莿?chuàng)始人又告訴我,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及,只要能想到的,他們都能開發(fā)出來(lái)。我當(dāng)時(shí)就笑了,我說(shuō)你說(shuō)的是對(duì)的,可是忽略了技術(shù)開發(fā)的路勁優(yōu)化,開發(fā)后的產(chǎn)品穩(wěn)定性以及可延展性或許會(huì)受到制約。
打個(gè)比方,要建50層高的樓,你問(wèn)建筑開發(fā)商,能建嗎,沒有一個(gè)開發(fā)商說(shuō)建不了。因?yàn)橹灰袌D紙和架構(gòu)就好了嘛??墒悄阏嬲褕D紙和架構(gòu)給他了,那不同的開發(fā)商開發(fā)出來(lái)的成品卻相差迥異,主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)的合理性和細(xì)節(jié)的處理,還有就是穩(wěn)定性。有的開發(fā)商用的材料較少,卻效果最好,而有的用料較多,卻效果一般。
所以技術(shù)開發(fā)人員,包括美工,架構(gòu)師等,要真正懂得創(chuàng)始人的思想,而不是為了單向地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這點(diǎn)技術(shù)開發(fā)人員,作為執(zhí)行方,也要有靈魂的,要深刻理解創(chuàng)始人的考慮。
(二)提供強(qiáng)大的增值服務(wù),少走彎路就是成功
天使都想用最少的錢,在短期內(nèi)能見到團(tuán)隊(duì)迅速走向正軌,可是你給了錢之后,如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在以上問(wèn)題上犯了錯(cuò)誤,買了教訓(xùn),而且再多折騰幾個(gè)月,天使那一、二百萬(wàn)或許就打水漂了,沒有后續(xù)資金跟進(jìn)的話,這項(xiàng)目基本告吹了。
(三)心智培訓(xùn)、戰(zhàn)略資源整合、技術(shù)顧問(wèn)及開發(fā)、營(yíng)銷策劃及執(zhí)行等全方位支持,構(gòu)建為靈魂團(tuán)隊(duì)護(hù)航的“增值服務(wù)艦隊(duì)”
上一篇在專欄的文章:《天使階段的投后管理:從粗放到集約》里面提到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺少什么。
1、心智訓(xùn)練,或許某個(gè)創(chuàng)業(yè)者心態(tài)是富于激情的,但是有些團(tuán)隊(duì)成員還是心不在焉的,這個(gè)時(shí)候,需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)心智。
2、技術(shù)支持,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員可能有很好的Idea,但是沒有技術(shù)創(chuàng)新手段很難實(shí)現(xiàn)。
3、營(yíng)銷策劃支持,如何最大可能地利用媒體資源,利用多方位的宣傳來(lái)增強(qiáng)品牌影響力和人氣,也是非常必要的。這里需要一個(gè)非常強(qiáng)大的策劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
4、缺少戰(zhàn)略合作伙伴的資源,比如說(shuō)你幫他整合同行業(yè)的資源,幫他整合產(chǎn)業(yè)鏈上的資源等等。
我覺得這創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所缺乏的一切,都可以是“增值服務(wù)艦隊(duì)”所能提供的。唯有一點(diǎn)是增值服務(wù)不能提供的,那就是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的“靈魂”。
關(guān)于這個(gè)增值服務(wù)內(nèi)部核心該如何建立,以及如何有效地服務(wù)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而不是代替創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以后我會(huì)在相應(yīng)的專欄文章里面提出。有興趣的朋友,可以與我交換意見,謝謝!
(本文作者陳磊,通江控股集團(tuán)副總裁,上海通江投資管理有限公司創(chuàng)始合伙人,任通江夢(mèng)工場(chǎng)CEO兼創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,天使投資人)
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