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云集315:以極致精選為用戶把關(guān),用品質(zhì)贏得萬千消費(fèi)者信賴
當(dāng)前,線上下單線下體驗(yàn)已經(jīng)成為消費(fèi)領(lǐng)域的日常。充分保障消費(fèi)者權(quán)益,也成為各平臺的首要責(zé)任與義務(wù)。社交電商平臺云集自創(chuàng)辦以來,就十分注重消費(fèi)者的合法權(quán)益保護(hù),始終致力于提供價優(yōu)物美的購物體驗(yàn),吸引了億萬消費(fèi)者在平臺放心購物。
在社交電商這條賽道上,云集創(chuàng)立8年,始終保持著穩(wěn)健的節(jié)奏和步伐,既是會員制社交電商的創(chuàng)立者,也是領(lǐng)導(dǎo)者。云集對上架平臺商品質(zhì)量的嚴(yán)要求、對消費(fèi)者權(quán)益的強(qiáng)保障,也成為行業(yè)標(biāo)桿。
從2015年成立開始,云集就不斷完善升級極致精選戰(zhàn)略,先后推出99精選、爆款池計(jì)劃等舉措,側(cè)重于引入更多具有強(qiáng)大復(fù)購潛力的產(chǎn)品、自有品牌和獨(dú)家產(chǎn)品,力爭品質(zhì)為王,讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)放心購買。
以“99精選”為例,白悅山鮮枸杞原漿、方大滿手抓餅、鑒心好茶……每天只有不超過99個產(chǎn)品能夠進(jìn)入該板塊。
“99精選”是云集的一個重要板塊,也是云集選品策略的一大成果?!?9精選”首先通過一套嚴(yán)格的選品流程和規(guī)則獲得基礎(chǔ)選品池,然后經(jīng)過反復(fù)篩查、過濾,每天只有不超過99個爆款產(chǎn)品能夠在云集上銷售。這99款商品符合當(dāng)下流行、用戶需求以及云集一貫的高選品標(biāo)準(zhǔn),同時以高品質(zhì)親民價格能夠滿足用戶一站式購物需求。
通過“99精選”,云集聚焦平臺的核心流量,打造了一個“全網(wǎng)爆款入口”。云集會員能夠從中精準(zhǔn)選定推薦的商品,而不是像傳統(tǒng)電商那樣從海量SKU當(dāng)中尋找,為用戶節(jié)省了大量選品時間。最重要的是,“極致精選”的選品策略能夠保障商品品質(zhì),給予消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),讓消費(fèi)者省心購買。
在APP首頁的一級流量入口放置有限的SKU,這樣的舉措在市面上不易尋,云集對于產(chǎn)品極致篩選、把控的重視與自信可窺一二。秉承云集極致精選的選品策略以及極具社交屬性的“爆款”營銷策略,聚焦于商品的極致性價比,滿足用戶一站式購物需求,云集堅(jiān)持以“極致精選”的選品策略向前摸索。
圍繞“極致精選”策略,云集還打造了獨(dú)特的“社會化選品”機(jī)制,這是一種以個體商業(yè)力量為中心的一種商品篩選漏斗機(jī)制,它以商品的社會化推薦為起點(diǎn),期間歷經(jīng)會員KOL的社會化購買、社會化試用、社會化評價等環(huán)節(jié)。獲得會員KOL認(rèn)可的商品才能在出現(xiàn)在云集上。這是除“極致精選”之外的另一重要選品機(jī)制,在雙重把關(guān)之下,云集的商品質(zhì)量得到有效保障。
社交電商是在信任關(guān)系、熟人社群的基礎(chǔ)上發(fā)展的,可以說,品質(zhì)是保證社交電商平臺生存發(fā)展的生命線。云集能夠持續(xù)領(lǐng)跑社交電商賽道,贏得萬千消費(fèi)者的信賴,關(guān)鍵就在于極致精選策略。
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