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Soul全面肅清平臺社交禮儀障礙，嚴(yán)肅處理網(wǎng)暴騷擾等信息

2023/10/10 17:22:24      企業(yè)供稿

網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展速度飛快,因此更要堅守住網(wǎng)絡(luò)社交安全底線。從新型開放式社交平臺Soul的《2023年第二季度Soul生態(tài)安全報告》來看,當(dāng)前Soul在網(wǎng)絡(luò)安全方面已然走在了社交領(lǐng)域前列。2023年第二季度Soul在反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、引導(dǎo)社交禮儀規(guī)范、未成年保護(hù)、用戶共治眾裁、防治網(wǎng)暴騷擾等安全生態(tài)專項治理方面成效顯著,再一次向用戶遞交了滿分答卷。

報告顯示,Soul積極落實中央網(wǎng)信辦《關(guān)于切實加強網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》要求,堅決打擊涉網(wǎng)絡(luò)暴力、侮辱謾罵、泄漏隱私等行為。為更有效防止網(wǎng)暴、治理騷擾,Soul不斷創(chuàng)新、升級社交安全保護(hù)工具。此前,Soul上線“今日自閉”功能以來廣受好評,有效幫助用戶抵御網(wǎng)絡(luò)暴力和無誠意用戶的騷擾,當(dāng)前“自閉”狀態(tài)默認(rèn)時長已增至72小時。平臺還升級“魂淡君守護(hù)彈窗”功能,系統(tǒng)將主動識別疑似騷擾信息,為用戶開啟“一鍵防騷擾”。

第二季度,Soul在平臺生態(tài)安全治理方面持續(xù)升級,重磅推出防網(wǎng)暴騷擾“神器”——消息盒子。消息盒子可以開啟“智能收納”與“自定義收納”兩種模式。在智能收納模式下,消息盒子將根據(jù)風(fēng)控模型策略攔截潛在違規(guī)用戶的信息;在自定義收納模式下,用戶可以自定義選擇不希望收到的消息關(guān)鍵詞,后續(xù)帶有該類關(guān)鍵詞的消息將被折疊進(jìn)消息盒子。對于這類被折疊收納的消息,用戶可以選擇“不點擊查看”或“一鍵批量刪除”,充分享有社交對話內(nèi)容的選擇權(quán)。同時,Soul持續(xù)完善舉報模式。在私聊場景中,用戶可自主選擇對騷擾、冒犯的人進(jìn)行舉報,違規(guī)者將被限制使用私聊功能并扣除一部分社交禮儀分;用戶舉報違規(guī)人員后,若被舉報者再發(fā)送信息,將出現(xiàn)拉黑選擇彈窗供用戶選擇,避免用戶被持續(xù)騷擾。

一系列的防護(hù)工具,為用戶展開立體式的防護(hù)網(wǎng)。報告顯示,Soul日均處理私聊不文明行為用戶1700多個,提醒引導(dǎo)私聊文明發(fā)言超23.3萬條,日均評論友善發(fā)評提醒次數(shù)1200次,季度累計簽署友善互動聲明用戶達(dá)7.6萬余人,每天至少保護(hù)用戶免遭網(wǎng)暴與頻繁騷擾7000多次。

Soul自定義消息盒子的應(yīng)用為進(jìn)一步保障用戶社交安全夯實了基礎(chǔ),這也再次展現(xiàn)了Soul強而有力的技術(shù)創(chuàng)新實力。Soul在未來也將全面跟進(jìn)清朗行動,以微薄之力為中國互聯(lián)網(wǎng)安全建設(shè)作出貢獻(xiàn)。