超低報價(jià)暗藏“網(wǎng)騙”連環(huán)騙術(shù)
-一騙:“渠道”特殊低價(jià)誘人-二騙:“專(zhuān)業(yè)”說(shuō)辭誘君入甕-三騙:交貨“蹊蹺”再騙一筆
本報記者金柱/文 本報記者陳遠忠/圖
足不出戶(hù),輕按鼠標就能買(mǎi)到自己心儀的商品。網(wǎng)上購物已成為一種時(shí)尚快捷的生活方式,越來(lái)越受到年輕消費者的歡迎??稍诠忸?ldquo;網(wǎng)店”時(shí),消費者可一定要多長(cháng)幾個(gè)心眼——極其低廉的報價(jià)的確是“網(wǎng)店”的顯著(zhù)特色,但在這令人咋舌的廉價(jià)背后,興許就隱藏著(zhù)騙局,甚至是連環(huán)騙局。最近,本報接連收到來(lái)自?xún)鹊厥∈械亩嘧谕对V:我市一些不法分子正在日益興旺的網(wǎng)絡(luò )交易平臺上“四處出擊”,用超低價(jià)電子產(chǎn)品或香港“水貨”為誘餌,放肆地欺詐著(zhù)消費者。
“網(wǎng)騙”全過(guò)程
第1步:撒誘餌 “水貨”賣(mài)出驚人低價(jià)
小楊是就讀于江西南昌某高校的大四學(xué)生,最近,他就被一家深圳的“網(wǎng)店”套走了1200元生活費。
“我是一名在校大學(xué)生,在南昌上學(xué)。學(xué)習之外,想做一些事情來(lái)鍛煉一下能力,積累一些社會(huì )經(jīng)驗。因為對游戲感興趣,于是打算在網(wǎng)上開(kāi)店做游戲機的生意。”為了擁有穩定的貨源,小楊想到了在知名的網(wǎng)絡(luò )購物平臺阿里××網(wǎng)上尋找供貨商。“時(shí)下最熱門(mén)的游戲機莫過(guò)于PSP,我就搜索PSP供應商。經(jīng)過(guò)搜索,我意外地發(fā)現市價(jià)1500元左右的PSP2000機型,在阿里××的報價(jià)大多在600到800元之間。”
這一“驚人發(fā)現”讓小楊欣喜不已,但又將信將疑,因為這一報價(jià)實(shí)在太便宜了,稍懂一點(diǎn)電子游戲機行情的人都會(huì )感覺(jué)詫異。“在詢(xún)問(wèn)了多個(gè)供應商之后,得到回答大多數是‘我們有特殊渠道’、‘玩具的利潤是最大的’之類(lèi)。這些供貨商大多來(lái)自深圳。”小楊告訴記者,“在網(wǎng)絡(luò )聊天中,他們有的表示可以去他們所在的城市當面交易,有的只能先付款后發(fā)貨。在經(jīng)過(guò)一段聊天之后,我放松了警惕,因為我認為:既然他們表示可以當面交易,估計貨應該是沒(méi)有問(wèn)題的,不應該是騙子。”
無(wú)獨有偶,黑龍江省的小張也在一家號稱(chēng)“深圳金威數碼”的“網(wǎng)店”看到其以非常便宜的價(jià)格在網(wǎng)上叫賣(mài)“水貨”手機。一款功能全面的品牌手機在這家有“渠道”的商家手里售價(jià)僅千元出頭,遠低于市場(chǎng)價(jià)。受不住低價(jià)誘惑,并出于對深圳企業(yè)誠信度的信賴(lài),小張毫不猶豫地匯款1200元到這家企業(yè)代表的個(gè)人賬戶(hù)上。結果可想而知,小張至今未能得到他心儀的手機,而“金威數碼”也早已對其不聞不問(wèn)。
第2步:巧設套 “專(zhuān)業(yè)”說(shuō)辭巧騙貨款
網(wǎng)店騙子絕非烏合之眾,他們是非常“專(zhuān)業(yè)”而且深諳消費者心理的。
小楊是大學(xué)在校生,雖然社會(huì )經(jīng)驗缺乏,但他對游戲機市場(chǎng)行情非常熟悉。為了保證自己的權益,他甚至保留了每一次與“網(wǎng)店”代表的網(wǎng)絡(luò )通話(huà)記錄。“那家公司叫‘深圳市藤達電子有限公司’,和我聯(lián)系的銷(xiāo)售員自稱(chēng)‘張麗麗’。”從3月18日開(kāi)始,小楊與這位“張女士”進(jìn)行了一系列洽談。
“最初就是問(wèn)問(wèn)有什么機型、版本,采用什么交易方式一類(lèi)的常規問(wèn)題。她回答得挺專(zhuān)業(yè),還說(shuō)交易方式只能先款后貨,第一次要全款,以后長(cháng)期合作的話(huà)可以貨到付款。我說(shuō),第一次只要一臺,先看看貨,她同意了,馬上問(wèn)了我的地址、電話(huà)、姓名等,并且留了銀行賬號,說(shuō)只要款到就可以馬上發(fā)貨,用順×快遞。”
專(zhuān)業(yè)的答復、著(zhù)名的快遞公司作為物流支持……經(jīng)過(guò)幾天觀(guān)察,小楊發(fā)現這家公司的代表長(cháng)期在阿里××網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,不像是只做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的騙子,而且非常熟悉游戲機市場(chǎng),談起買(mǎi)賣(mài)來(lái)也有板有眼、有理有據,于是放松了警惕。3月23日,他訂購了一臺700元的PSP,連同附件和運費一共900元。“我先匯了300元給他們,可他們忽然又要求一定要付全額,于是再匯600元。”但他等來(lái)的卻是一通電話(huà)通知:“PSP是水貨,順×快遞送不了,我們有人剛好到南昌可以親自帶給你!”
黑龍江的小張也有類(lèi)似經(jīng)歷,他完全被“網(wǎng)店”代表對于手機市場(chǎng)的了解“震”住了。“聽(tīng)了他們的話(huà),打了1200元到他們賬戶(hù)上,以為可以很快拿到手機。”
記者隨后假扮客戶(hù)與這些網(wǎng)上經(jīng)銷(xiāo)商溝通,發(fā)現其說(shuō)辭非常“合理”:“我們直接從香港拿貨,光稅就可以避掉10%至20%。加上量大,價(jià)格自然便宜。”而且其貨物配送多選擇知名大型物流企業(yè),“可以電話(huà)查詢(xún)送貨單”。
第3步:連環(huán)騙 巧立名目再度騙款
贏(yíng)得顧客信任,甚至取得第一筆定金或貨款以后,“網(wǎng)騙”們并不會(huì )就此罷手,他們還有更進(jìn)一步、令人嘆為觀(guān)止的動(dòng)作。
3月24日,小楊在學(xué)校里滿(mǎn)心期待地等著(zhù)深圳來(lái)人,結果等來(lái)的又是一通電話(huà)。“我找不到你學(xué)校,我在金福園大酒店對面!”來(lái)電者自稱(chēng)是那家“網(wǎng)店”的工作人員,她提出了一個(gè)看似合情合理的要求:“公司做水貨生意,又是在外地,為保證安全,必須向公司賬戶(hù)匯款1000至3000元作為保證金,當面交易時(shí)再返還。”小楊覺(jué)得這樣的要求不靠譜,于是要求終止交易并退款。對方應允退款,但需要時(shí)間等待。小楊一時(shí)等不及,提出只匯300元作為保證金,而后當面取貨。對方立刻答應了下來(lái)。
“他們讓我立刻把錢(qián)匯過(guò)去,款到立刻把貨送到學(xué)校來(lái)。”小楊告訴記者,“也許是鬼迷心竅吧,騙子說(shuō)自己就在省體育館,只要錢(qián)一到,立刻就來(lái)我學(xué)校!”金園大酒店、省體育館……這些小楊異常熟悉的地名讓他再次放松了警惕,300元又被他匯了出去……可他等來(lái)的不是PSP,還是一通電話(huà),這次騙子稱(chēng)“經(jīng)理不同意只收300元保證金,要收足才行!”這回小楊才徹底放棄了幻想:“我又打電話(huà)和公司聯(lián)系,要求退款。他們的銷(xiāo)售人員同意了,但也就再沒(méi)了下文。”
如果說(shuō)小楊是被騙子用南昌的地名騙得團團轉,那么黑龍江省的小張則是被人徹底“海涮”了一把。在匯了1200元之后,他久久未能等來(lái)心儀的手機;再致電詢(xún)問(wèn),騙子竟聲稱(chēng)“手機是情侶版,要買(mǎi)買(mǎi)一對!因此他必須再匯款1200元,這樣才能得到兩臺“Twins”手機!”聽(tīng)到如此荒謬的說(shuō)辭,他才發(fā)覺(jué)自己做了一件愚蠢的事情。然而他的1200元錢(qián)是再也要不回來(lái)了。“合同也沒(méi)有,收據發(fā)票都沒(méi)有,就一個(gè)匯款單!到派出所報案都不受理??!”小張沮喪地說(shuō)。
騙人網(wǎng)店抹黑“深圳制造”
市民反應:騙人網(wǎng)店抹黑“深圳制造”
據了解,消委會(huì )時(shí)常都能接到對于網(wǎng)絡(luò )消費欺詐的投訴,但因為調查取證難度極大,這樣的案例多半到最后都不了了之,受騙者只能自認倒霉。
例如令小楊上當的“網(wǎng)店”公司,記者依照小楊留下的3個(gè)電話(huà)號碼一一與其聯(lián)系,可從未接通過(guò)。其公司地址位于濱河路某高層住宅小區內,但該小區物管人員對此似乎毫不知情。至于令小張上當的那家通訊器材公司,在其留下的地址——某廣場(chǎng)某柜面上,記者壓根兒沒(méi)看到有“金威通訊”,所售賣(mài)商品也非手機。
“這樣的企業(yè)嚴重影響了深圳企業(yè)的聲譽(yù)!”謝先生是龍崗一家家具企業(yè)的負責人,他長(cháng)期在內地省市拓展業(yè)務(wù),“一直以來(lái),‘深圳制造’都是誠信、質(zhì)量的象征??勺罱页鋈フ勆?,人家一聽(tīng)是深圳來(lái)的老板,就開(kāi)玩笑說(shuō)‘你們那里騙子公司多!’”熱心的謝先生談了許多切身體會(huì ),對近年來(lái)假借深圳為總部、面向全國大肆欺詐的騙子公司恨之入骨。“什么分時(shí)度假騙局、外貿會(huì )員騙局、薦股網(wǎng)站騙局、‘水貨’騙局……統統都是在給真正的‘深圳制造’抹黑。我們深圳企業(yè)家都是很勤奮、很刻苦的,打下這個(gè)市場(chǎng)、創(chuàng )造這個(gè)口碑不容易,一定不能讓這些騙子壞了‘深圳制造’的名聲!”
網(wǎng)上購物亟待“實(shí)名規范”
市場(chǎng)現狀:網(wǎng)上購物亟待“實(shí)名規范”
據記者了解,目前我國網(wǎng)絡(luò )購物的規模在不斷擴展,早已突破了年交易額百億元的規模,但相關(guān)法律法規還極不完善,網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)監管也一直是個(gè)盲點(diǎn)。
可喜的是:4月28日起,商務(wù)部已公開(kāi)就新近草擬的《電子商務(wù)模式規范》和《網(wǎng)絡(luò )購物服務(wù)規范》面向社會(huì )征求意見(jiàn)。在《網(wǎng)絡(luò )購物服務(wù)規范》的征求意見(jiàn)稿中明確規定:“網(wǎng)絡(luò )購物平臺提供商應要求網(wǎng)絡(luò )購物交易方進(jìn)行用戶(hù)注冊,并提供真實(shí)身份信息,網(wǎng)絡(luò )購物平臺提供商應在可行的范圍內,最大限度地采取合理措施對用戶(hù)注冊信息的真實(shí)性進(jìn)行審查和注冊資料的備份。”一旦該規范得以順利實(shí)施,網(wǎng)絡(luò )買(mǎi)賣(mài)將被強制要求以實(shí)名制進(jìn)行。
如此一來(lái),那些試圖利用“網(wǎng)店”的虛擬性來(lái)欺詐的騙子們將再無(wú)空子可鉆。而對于那些喜歡網(wǎng)上淘貨的消費者們而言,最重要的莫過(guò)于詳細了解銷(xiāo)售方的真實(shí)身份和合法資質(zhì),不能僅因為其報價(jià)便宜就沖動(dòng)劃款,最好遵循“第三方監管貨款”的原則——先把錢(qián)劃到網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供的第三方賬戶(hù),貨到后再由其劃撥給銷(xiāo)售方。
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