中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)2008年1月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2007年12月，中國網(wǎng)民數已達到2.1億人，有4640萬(wàn)人使用網(wǎng)絡(luò )購物，占網(wǎng)民總數的22.1%，電子商務(wù)已經(jīng)成為社會(huì )接受的商務(wù)模式。不過(guò)，我國雖然在電子商務(wù)領(lǐng)域具有相關(guān)的技術(shù)規范，但針對電子商務(wù)的
　　模式規范尚處于空白狀態(tài)。為規范網(wǎng)上交易行為，促進(jìn)電子商務(wù)持續健康發(fā)展，商務(wù)部組織有關(guān)單位和專(zhuān)家起草了《電子商務(wù)模式規范》和《網(wǎng)絡(luò )購物服務(wù)規范》，目前正進(jìn)行網(wǎng)上征求意見(jiàn)。專(zhuān)家認為，該規范實(shí)施后將使電子商務(wù)市場(chǎng)有法可依。

　　電子商務(wù)規范文件將出臺
　　商務(wù)部公布的兩份文件內容主要涵蓋了對商家法人資格、備案執照、經(jīng)營(yíng)行為、支付方式、服務(wù)體系等各個(gè)環(huán)節的考核要求。其中規定，電子商務(wù)平臺不得為無(wú)資質(zhì)的商戶(hù)開(kāi)展有害有毒物品、藥品、危險化學(xué)品等特殊商品的銷(xiāo)售提供服務(wù)，未經(jīng)審批不得經(jīng)營(yíng)藥品、醫療器械等特殊商品。
　　據悉，《電子商務(wù)模式規范》征求意見(jiàn)稿中規定了服務(wù)提供方主體法人資格、服務(wù)對象主體法人資格、中立的第三方參與經(jīng)營(yíng)、實(shí)物交易、在線(xiàn)支付、售后服務(wù)、獨立的技術(shù)配套設施以及人員技能等方面規范。征求意見(jiàn)稿還指出，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須遵守相關(guān)法律法規及相關(guān)部門(mén)規章，必須保留用戶(hù)注冊信息，必須對所有的交易建立記錄和儲存系統，登錄和交易日志等交易數據記錄至少保存十年，并保護交易雙方的隱私權，必須建立安全制度，采取安全防范措施。
　　此外，《規范》中還對電子商務(wù)的交易方式進(jìn)行了規范，其中指出在線(xiàn)支付是指賣(mài)方與買(mǎi)方通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行交易時(shí)，網(wǎng)站通過(guò)銀行或具有金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的單位為其提供資金結算服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。網(wǎng)站應該具備通過(guò)銀行為交易提供資金結算的服務(wù)，也就是應該具備安全的在線(xiàn)支付功能（含身份認證、電子簽名等），除此之外還應該有其他的資金結算渠道供市場(chǎng)參與方選擇，這些渠道應該是具備資質(zhì)的第三方支付機構。

　　C2C交易要保留真憑實(shí)據
　　據了解，這兩份意見(jiàn)不但對B2B、B2C行業(yè)的商家進(jìn)行了各方面的規范，還對C2C領(lǐng)域的個(gè)人交易進(jìn)行了規范，要求在交易中的個(gè)人必須以實(shí)名進(jìn)行，同時(shí)支付方式也必須保留真憑實(shí)據，涉及退換%B