西方商業(yè)模式的中國之困

    游戲業(yè)在中國曾經是個笑話，而最大的笑話當屬索尼的Playstation2.

    2003年11月25日下午，索尼中國公關部開始以電話的形式通知記者，將在28日召開有關PlayStation 2的發(fā)布會。沒有電子郵件，沒有書面邀請函，并一再提醒記者們不要猜測，一切情況均在發(fā)布當天宣布。這是西方游戲公司慣用的炒作伎倆，一切似乎都在掌控之中，起碼開始是這樣。

    然而，索尼錯誤地估計了形勢。發(fā)布會當天，就有人舉報首發(fā)游戲的意識形態(tài)問題。12月8日，文化部官員在公開場合強調國家對游戲機的禁售令尚未廢止。實際上，在12月20日之前已經有部分嗅覺敏感人士發(fā)現(xiàn)不妙，但是大多數(shù)人無法想到一個如此重大的企業(yè)行為會輕易成為一場笑話，彌漫的危險氣氛并未引起大家的重視，直到12月20日PS2沒有正式上市，大家才意識到問題的嚴重性。

    傳聞開始如病毒一般彌漫，“12月20日晚，我工商部門緊急出動，查封將要銷售之PS2”、“PS2被要求禁止在長江以北銷售”等消息被越傳越神，手握大把訂單的經銷商在要求取貨的消費者面前驚慌失措。只有索尼的公關部門依然竭力保持著鎮(zhèn)靜：“PS2因故推遲，發(fā)布時間再行通知”，“PS2將推遲到元旦上市”，“PS2首發(fā)城市暫時削減為2個”，“配套游戲暫時減為1個”。“銀絲緞”就這樣消失在人海。

    來自IDC的報告顯示，除了政策因素，盜版、走私令中國傳統(tǒng)的單機游戲產業(yè)在過去的6年中縮水6成。從2001年到2007年，年上市的產品數(shù)量從397款下降到68款，銷售額從2.8億元下降到7350萬元。傳統(tǒng)的游戲業(yè)在中國已經走向了窮途末路。但這一切因互聯(lián)網(wǎng)而改變，而在中國，游戲業(yè)就等同于網(wǎng)絡游戲業(yè)。

    互聯(lián)網(wǎng)激活游戲

    2001年初某天，金山公司知名游戲開發(fā)小組西山居負責人裘新起了個大早。他想要見識一下，一個讓用戶每月付30元的網(wǎng)絡游戲《石器時代》，怎么能讓用戶再花300元人民幣買一個所謂的虛擬“包”，當時的一個單機游戲才不過是100多元人民幣，并且這個“包”里面無非就幾個紀念版的虛擬道具。

    6年后，裘新仍然記得當初的景象。早晨8點，中關村最大電子市場海龍廣場的廣場上，已經是黑壓壓一片，其場面超過當時任何軟件的發(fā)售。由于發(fā)售的“紀念包”數(shù)量有限，“先來者先得”。很多用戶在凌晨5點就已經來到了現(xiàn)場排號，場面幾乎和游行一樣。

    考察完畢，裘新得出了一個結論，網(wǎng)絡游戲的威力太大了。金山應該全面轉向網(wǎng)絡游戲。從韓國考察回來的金山總經理雷軍也是感同身受，“韓國人全部都去做網(wǎng)絡游戲了”。但是，中國也會流行網(wǎng)絡游戲么？如果金山大力做網(wǎng)絡游戲，影響了“民族軟件”這面旗幟，影響了WPS等軟件的政府采購怎么辦？

    在金山猶豫不決之時，盛大網(wǎng)絡發(fā)展有限公司董事長陳天橋選擇了孤注一擲。

    2001年7月14日，陳天橋將全部家當押在一個叫做《The legend of Mir》的韓國網(wǎng)絡游戲上。在陳天橋之前，已經有一些國內的大公司考察過韓國wemade公司的這款游戲，他們的結論大多是，該游戲在韓國充其量是個三流的產品，開發(fā)商也不是什么NCsoft、Webzen等大公司，并且價格也很高。簽下《The legend of Mir》的代價的確很高。除了30萬美元授權金外，還有27％的收入分成，這個條件算做當時業(yè)內第一貴的游戲。對于陳天橋而言，支付完授權金，盛大賬上只夠支付2個月工資，服務器帶寬等都還沒有著落，陳天橋已經將自己置于無路可退的境地。

    2個月后，某公司老板給丁磊發(fā)短信說《傳奇》過10萬了。從2001年9月開始，盛大“這樣的日子”終于算是到頭了，《傳奇》收費第一個月就收回了所有成本。此后奔向納斯達克，偷襲、盛大盒子、免費旋風，盛大在中國互聯(lián)網(wǎng)上演了一出出好戲，而在他身后，九城、完美、巨人、網(wǎng)龍也紛紛上市，就連當年因猶豫而錯失良機的金山，也終于在盛大上市后的第三年成功上市。

    根據(jù)中國新聞出版署的統(tǒng)計顯示，截至2007年，中國共有網(wǎng)游公司11家，網(wǎng)絡游戲實際收入為105.7億元人民幣，較2006年增長61.5％.由網(wǎng)游帶動的電信、IT、出版及媒體行業(yè)的收入達401.2億元人民幣。因為網(wǎng)絡游戲，中國游戲產業(yè)的地位終于得到確認，迄今EA、UBI等世界游戲產業(yè)巨頭均在中國建立了分支機構，我國政府也在政府報告中明確指出，要發(fā)展民族的動漫游戲產業(yè)。[next]

    互聯(lián)網(wǎng)向游戲學習

    “力的作用是相互的”，在網(wǎng)絡改變了游戲的同時，游戲對中國互聯(lián)網(wǎng)也產生了諸多的影響。

    盛大的陳天橋認為，中國用戶一直缺乏為服務付費的習慣，即便購買盜版DVD，大家更多地認為是DVD的盤片價值10元，幾乎沒有人想到是DVD承載的內容值多少錢。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，免費也成了這個行業(yè)一致做法，用戶也養(yǎng)成了免費午餐的習慣，是網(wǎng)絡游戲讓中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶養(yǎng)成了向互聯(lián)網(wǎng)繳費的習慣。

    一些互聯(lián)網(wǎng)軟件開始吸取網(wǎng)絡游戲成功的商業(yè)模式，其中有的減少了或者免除了軟件費用改為用服務收費，而一些軟件則改成通過軟件免費廣告收費的方式。在這方面非常典型的例子是金山的金山詞霸和WPS，金山公司已經將這兩款過去需要付費的軟件放在網(wǎng)絡上免費供大家下載，當用戶有特殊需求時，比如需要特殊詞庫，才需要購買特殊的服務。

    除了學習網(wǎng)絡游戲的成功商業(yè)思路，更多的互聯(lián)網(wǎng)公司開始考慮與互聯(lián)網(wǎng)游戲更為深入地合作。

    2007年，完美世界根據(jù)知名網(wǎng)絡小說改編的網(wǎng)絡游戲《誅仙》大獲成功后，各個游戲公司開始意識到文學網(wǎng)站的重要性，不但各個游戲公司加大了對文學網(wǎng)站的投放，收購，并且根據(jù)網(wǎng)絡小說改編的網(wǎng)絡游戲越來越多，目前包括《鬼吹燈》等流行小說已經被數(shù)家游戲公司簽下了改編權。

    為了彌補缺乏大型游戲的尷尬，休閑游戲聯(lián)眾科技服務有限公司在2005年啟動了聯(lián)合運營的計劃：由一方來出產品，另外一方則出自己的用戶，共同分享所得收入。結果到2007年，聯(lián)眾2億元收入中有1億元來自聯(lián)合運營的分賬。聯(lián)眾的成功引起百度的效法。目前，百度則成立了娛樂中心，與盛大等公司進行聯(lián)合運營，試圖將自己的訪問量變成收入。

    從2006年起，一些網(wǎng)絡社區(qū)公司就開始提出，網(wǎng)絡游戲就是社區(qū)的概念。擁有貓撲、校內等多家社區(qū)的陳一舟認為，網(wǎng)絡游戲是一個強社區(qū)，用戶在這個社區(qū)里面迅速的發(fā)展關系，并進行激烈的沖突?；谝陨侠碚?，貓撲、校內、51.com等開始嘗試直接接入網(wǎng)絡游戲，目前這種嘗試還在進行中。

    中國網(wǎng)絡游戲影響世界

    2004年初，金山公司北京總部來了幾個越南小伙子，他們表示希望在越南代理“劍網(wǎng)”，其中一個還聲稱要做“越南的陳天橋”。

    從2005年6月開始，金山開始幫助Vinagame在越南架設服務器，并且按照中國的經驗建立推廣和銷售體系，2005年9月1日，《劍網(wǎng)》成了越南歷史上第一個收費的網(wǎng)絡游戲，并且以6萬用戶同時在線一舉占據(jù)了越南70％以上的市場份額。此后，越來越多的中國網(wǎng)絡游戲涌入越南以及東南亞地區(qū)。除了東南亞等漢語地區(qū)，初出茅廬的中國網(wǎng)絡游戲甚至還在世界游戲第一大市場的美國站穩(wěn)了腳跟。

    “得知對方是個在伊拉克的美國大兵，我真是有點意外。”網(wǎng)龍公司資深副總裁陳豐回憶起2005年收到的一封電子郵件時表示。該用戶自稱是一名正在伊拉克打仗的美國士兵，無聊時通過軍隊提供的衛(wèi)星寬帶上網(wǎng)，并玩了網(wǎng)龍公司的網(wǎng)絡游戲《征服》。實際上，福建網(wǎng)龍公司開拓海外市場要追溯到2003年，該公司起初也考察過包括越南在內的東南亞市場，但網(wǎng)龍的團隊最終認為，他們更了解美國，并且在美國市場上“折騰”，會更有利于今后公司上市。因此，從2003年中開始，網(wǎng)龍用了半年時間將中文游戲《征服》改造成一個“中性的游戲”。

    開始運營以后，網(wǎng)龍公司又發(fā)現(xiàn)美國市場與中國的諸多不同。比如洛杉磯等城市的網(wǎng)吧很蕭條，因此在美國也就沒有“網(wǎng)吧”推廣一說，主要推廣措施就是做線上廣告。另外在美國的人工費用太高，根本無法做線下活動。在銷售渠道方面，美國不需要國內的游戲點卡和相關的銷售渠道，《征服》用信用卡和Paypal直接進行在線上支付，信用卡和支付公司從每筆交易中抽取4％－5%的提成。

    根據(jù)網(wǎng)龍公司提供的數(shù)據(jù)，自2004年11月進行公測以來，《征服》的同時在線人數(shù)在10萬人以上，采用游戲免費，服裝和道具收費的策略以后，每月的收入已經超過100萬美元?？鄢龔V告和機房投入、人員工資，網(wǎng)龍在美運營《征服》的毛利率約為70％，其中用戶也來自美國，加拿大、南美、中東等國家和地區(qū)。

    中國網(wǎng)絡游戲的成功，已經引來了西方游戲巨頭的關注。2007年11月，EA公司CEO JR在接受西方媒體采訪時表示，西方游戲產業(yè)依靠制作軟件出售的商業(yè)模式已經落后，因為“在東方，那里的軟件都免費，但是服務收費”。目前EA公司已經計劃在美國市場嘗試投入一款免費游戲。據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心）報告顯示，2007年中國網(wǎng)絡游戲從海外運營中獲利5500萬美元。[next]

    投資并購浪潮席卷中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)

    安全問題成焦點

    根據(jù)金山反病毒中心2003年1月至2004年10月病毒分析數(shù)據(jù)，從2003年至2004年10月，木馬病毒增加了一倍之多，80％以上的病毒都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播與破壞。病毒已開始成為影響用戶互聯(lián)網(wǎng)使用的最大“惡魔”。網(wǎng)絡病毒的猖獗引發(fā)了黑客產業(yè)和殺毒行業(yè)的興起。

    2004年1月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布了《第13次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。截止到2003年12月31日，中國共有上網(wǎng)計算機約3089萬臺，上網(wǎng)用戶數(shù)約7950萬人，CN下注冊的域名340040個， WWW站點約595550個，國際出口帶寬27216Mbit/s.

    2004年6月15日下午，百度公司正式宣布，包括Google、DFJ（美國三大風險投資商之一）等在內的8家投資機構、風險投資公司對百度進行的策略融資已經完成。Google作為投資人之一注資百度1000萬美元，探路中國市場。

    2004年8月，中國移動（行情，資訊，評論）對25家包括空中網(wǎng)、中華網(wǎng)（行情，資訊，評論）等因涉嫌違規(guī)業(yè)務的無線增值服務商大開罰單。

    2004年12月23日，我國國家頂級域名。CN服務器的IPv6地址成功登錄到全球域名根服務器，標志著CN域名服務器接入IPv6網(wǎng)絡，支持IPv6網(wǎng)絡用戶的CN域名解析，這表明我國國家域名系統(tǒng)進入下一代互聯(lián)網(wǎng)。

    中國互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)

    再次迎來發(fā)展的高潮

    2005年2月19日，上海盛大網(wǎng)絡發(fā)展有限公司發(fā)布公告，截至2005年2月10日，盛大及其控股的地平線媒體有限公司，斥資2.3億美元，通過公開股票市場交易收購了某網(wǎng)絡公司（大約19.5％的已發(fā)行普通股。盛大通過入股形式成為第一大股東。

    2005年8月5日，百度“Nasdaq：BIDU”股票正式在美國納斯達克上市交易，發(fā)行價27美元，開盤價66美元，報收于122.54美元，漲幅353.85％.最低為60美元，最高151.21美元。創(chuàng)下美國股市5年來新上市公司首日漲幅之最。以上市首日收盤價計算，百度市值已經達到 39.58億美元，成為中國在納斯達克上市公司中市值最大的公司。

    2005年11月8日，天涯社區(qū)正式啟用新CN域名tianya.cn，聲稱為了整合品牌資源，提升品牌凝聚度和包容性，但此番轉移事出有因，號稱“全球最大華人社 區(qū)”的天涯社區(qū)tianyaclub.com的域名被該公司內部員工劫持而無法使用，在迫不得已的情況下啟動新域名tianya.cn.

    2005年8月11日，阿里巴巴雅虎在北京宣布簽署合作協(xié)議。阿里巴巴收購雅虎中國全部資產，同時得到雅虎10億美元投資，阿里巴巴還獲得雅虎品牌在中國無限期使用權。