經(jīng)濟危機還在蔓延，何時(shí)見(jiàn)底，仍是個(gè)未知數，在嚴峻的生存環(huán)境下，許多企業(yè)為了降低成本、提高效益，紛紛加快邁向信息化的步伐。此時(shí)，一些基礎的電信增值服務(wù)，成為企業(yè)尤其是中小企業(yè)的首選，這些增值業(yè)務(wù)正慢慢引領(lǐng)危機中的企業(yè)，由淺入深，在信息化的藍海中，尋找生存發(fā)展的機遇。

　　無(wú)論是壓縮出差成本的視頻會(huì )議，還是實(shí)現“無(wú)紙貿易”的電子數據互換，抑或是提供咨詢(xún)及售后服務(wù)語(yǔ)音信息，都為危機中的企業(yè)提供了應對良方，而企業(yè)電子信箱，成為這些基礎電信增值服務(wù)中入門(mén)級的應用。

　　那么，為什么說(shuō)企業(yè)郵箱是電信增值業(yè)務(wù)中入門(mén)級的業(yè)務(wù)？除了較低的使用成本、較高的用戶(hù)普及率之外，最重要的是，面對低迷的經(jīng)濟，任何一個(gè)商機的出現，都需要企業(yè)作出迅速的響應，企業(yè)郵箱可以幫助企業(yè)時(shí)刻了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)更新和上傳下達信息，解決信息交流不順暢、商業(yè)信息發(fā)布延誤、機密資料被盜用等問(wèn)題。

　　企業(yè)心中的好郵箱，需要具備哪些條件呢？一是安全性，能夠有效地隔離病毒郵件，保證在危機時(shí)期的激烈競爭中企業(yè)機密信息不被盜用；在安全威脅產(chǎn)生時(shí)，郵件系統能夠迅速應對，第一時(shí)間采取防護措施；能有效地過(guò)濾垃圾郵件，把員工從無(wú)效信息中解放出來(lái)，提高工作效率。二是高效穩定性，能讓郵件在幾分鐘、幾十秒甚至幾秒鐘內到達對方手中，提高企業(yè)在危機中把握商機的能力，這就需要郵箱服務(wù)商在國內外多個(gè)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的主干網(wǎng)數據中心放置郵件服務(wù)器，來(lái)避免因地區間的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而影響整個(gè)系統的運作水平。三是易管理性，這就需要郵箱系統在設計上體現用戶(hù)友好界面，在設置上方便后臺管理人員操作，減少人力成本支出，在支撐上提供貼心的售后服務(wù)能力。

　　以在2008年度中國企業(yè)信息化500強大會(huì )上獲取“最佳企業(yè)郵箱服務(wù)提供商”獎的21CN為例，它電信級的電子郵件系統獨享5G帶寬，在電信、海外架設專(zhuān)用郵件服務(wù)器及VPN服務(wù)器，保證郵件收發(fā)速度國內最快及全球郵件收發(fā)暢通無(wú)阻。其KBAS智能反垃圾郵件系統獨有的垃圾郵件投訴及退信申訴機制啟發(fā)式算法，內容分析結合行為分析技術(shù)模擬專(zhuān)家判斷，對于垃圾郵件過(guò)濾率達到98%。在防病毒方面，它擁有卡巴斯基全球最大的專(zhuān)業(yè)防病毒引擎，每小時(shí)自動(dòng)更新，實(shí)現24小時(shí)全天候監控，對于突發(fā)安全威脅采取最快的反應機制保障企業(yè)用戶(hù)的安全。21CN不僅在硬件上保證品質(zhì)，在軟件服務(wù)方面，配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊，提供全天候客服，為用戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全穩定的保障與支持。

　　(那什 人民郵電報)