2009年中國網購市場第一季度的交易規(guī)模達到467億元,保持了96.7%的高增長,遠遠領先于ForresterRe-search預測的全球網購 11%增速。布局進軍電子商務,太平洋電腦網(pconline.com.cn)今年5月19日推出網上購物平臺IT商城(m. pconline.com.cn)。
在目前電子商務領域,有三種模式占據主導地位,分別是:一,統購統銷模式,以賣場形式統一采購、定價、銷售、配送。如當當網、卓越網、京東網;二,提供網店運營平臺模式,專注提供運營服務,如淘寶網、太平洋IT商城、拍拍網;三,品牌廠商直接網上開店銷售,銷售單一品牌產品,如DELL、優(yōu)衣庫、麥包包等。
統購統銷的賣場模式“先天不足”?
運用統購統銷模式經營的有網下實體店與網上商城。網下實體店的代表是3C連鎖企業(yè)蘇寧和國美,靠迅速擴張門店提高銷量,掌握對上游廠商的話事權。網上商城代表京東商城卻曾遭遇廠商的聯合斷貨。在一些供貨廠商的代理商大會上,全國代理要求廠商驅趕京東商城,曾有六七家跨國公司拒絕向京東商城供貨。為何同樣的模式,從網下搬到網上卻遭廠商區(qū)別對待?
這就是網上銷售與網下銷售的本質區(qū)別,國美蘇寧門店紛紛占據全國各地鬧市黃金地段,堵截大量人流,創(chuàng)造高銷量,這是廠商們做不到的。而網絡上的消費者,沒有所謂的“黃金地段”,今天在京東,下一秒可以能去太平洋IT商城,大型網上商城并沒有物理上留住顧客的能力。同時統購統銷的網上商城模式帶來的是商城產品和價格的千人一面,喪失個性。
統購統銷模式網上商城規(guī)模越大成本就越大,庫存、物流都是制約發(fā)展的因素,當成本上漲超越利潤,就會面臨資金鏈的斷裂。當當、卓越自1999年誕生,至今沒能實現盈虧平衡。京東坐擁14億營業(yè)額,也尚未在產業(yè)鏈條上取得主導權。業(yè)內人士透露全球電子商務巨頭亞馬遜將大量精力投入到AWS(Amazon Web Service)服務的開發(fā)中,布局商業(yè)應用平臺運營服務,從中獲取占全年利潤35%的收益。
網上商城式統購統銷模式的先天不足,可見沿著這種模式發(fā)展的網上商城終有局限性。
商家進駐的網店模式優(yōu)勢明顯
相比統購統銷的模式,網店平臺運營模式有更強的市場競爭力,如目前在個人生活消費領域的淘寶和在IT數碼消費領域的太平洋IT商城。網店平臺運營本身無需物流、采購成本,通過提供網店運營服務而掌握完整的顧客與供應商資料,利用數據分析技術,達到顧客與產品的精準匹配,從地域、價錢、種類的上給顧客優(yōu)質推薦商品。在服務方式上擁有多種選擇,價格競爭機制的導入令到市場更健康、開放和實惠。
相比京東、新蛋等電子商務網站大肆興建各地物流倉儲中心,平臺運營商( 如淘寶、太平洋IT商城 )的網上成交額不受制于商城本身的采購與物流配送瓶頸,更注重于消費者的增值服務和保障,由于是全國性的網店聯盟,對消費者的影響力度更大。
大量網上商家引入帶來商品和價格的激烈競爭,最終獲得消費者認可的必然是性價比最高的商鋪,呈獻給消費者的是一種產品豐富、價格實惠的購物環(huán)境。
綜上所述,網店運營平臺模式優(yōu)勢明顯,發(fā)展勢頭迅猛。
太平洋 PK 淘寶 ?
2008年中國網購市場的年交易額達到1200億元,2008年淘寶年交易額為999.6億元,憑借C2C獨特的模式搶占了中國網購絕大部分的市場,2009年5月太平洋電腦網強勢推出的網上電腦數碼商城-IT商城,其在電腦數碼產品的選購引導方面沿襲了太平洋電腦網12年來作為中國第一IT資訊門戶的專業(yè)導購優(yōu)勢。
信用一直是制約淘寶電子商務發(fā)展的一大難題,開店門檻低,商家良莠不齊。無固定經營地點的個人賣家在電腦數碼商品上有先天的弱勢。在購買價值較高的3C產品時,消費者顯然更信任有固定經營地點在電腦城的商家。淘寶大而全的經營模式,不利于消費者最高效率地找到所需的 IT數碼產品。
太平洋電腦網在過去的12年里,逐漸改變了消費者購買數碼產品的習慣,在購買前先上電腦網看測評、報價和導購,選定型號后直接去電腦城購物已成為數碼產品的普遍消費模式。在建立購買意向的過程中,目標用戶的精準是太平洋IT商城一個巨大的優(yōu)勢。據記者了解到,在太平洋IT 商城上開業(yè)的商家竟然是全部經過營業(yè)執(zhí)照的認證,且在太平洋電腦城有實體店經營,相信這對于網上購物領域一直困擾消費者的商家信用問題是一個有效的解決途徑。據記者在太平洋IT商城的運營負責人麥志華先生口中了解到,為了貫徹這一信用保障政策,太平洋IT商城拒絕了許多淘寶網“藍冠”個人賣家的進駐申請,因為這些個人賣家無法提供工商營業(yè)執(zhí)照的審核認證。同時,太平洋集團旗下的太平洋數碼廣場經營至今15年,北京、上海、廣州三個中心城市的六大賣場主導了全國IT數碼消費品的銷售趨勢和價格標桿,消費者在數碼商品的選購方面可以獲得更全面、專業(yè)的服務。
以PConline專業(yè)資訊與龐大用戶群為背景的太平洋IT商城來勢洶洶,接連開展大型促銷活動。據悉,目前太平洋電腦網IT商城正聯合全國的實力經銷商開展名為“周周搶”的每周特價促銷活動,打出“全國行貨最底價再九折”的口號,還有價格差價補償政策??磥?C消費網購市場面臨新一輪洗牌,京東、淘寶目前正準備積極措施應對。結果如何?讓我們拭目以待。
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