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B2C網(wǎng)商加快終端建設(shè) 二三線城市爭奪戰(zhàn)已展開

2009-06-18 09:00:35      金朝力

  近日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被賣的消息充斥著互聯(lián)網(wǎng)。與之相反的是,以卓越、紅孩子等諸多的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站正“深挖洞, 廣積糧”,加快向百貨商城的方向轉(zhuǎn)型,一場布局未來網(wǎng)上零售市場的暗站已全面展開。

  網(wǎng)上百貨商城正在崛起

  精心準(zhǔn)備了8個(gè)月之后,近日,卓越網(wǎng)的大宗家電產(chǎn)品頻道已上線。卓越網(wǎng)副總裁郭朝暉接受記者采訪時(shí)表示,未來卓越的百貨業(yè)態(tài)戰(zhàn)略將進(jìn)一步延伸,接下來將會(huì)拓展到廚具、家裝和汽車用品市場,卓越的網(wǎng)上百貨商城戰(zhàn)略在布局5年后已經(jīng)初具規(guī)模。

  據(jù)記者了解,在2004年被亞馬遜并購之后,卓越網(wǎng)就開始努力改變“網(wǎng)上書店”的形象,數(shù)據(jù)中顯示,目前卓越網(wǎng)上非圖書類產(chǎn)品已經(jīng)逼近整體產(chǎn)品數(shù)量的一半,內(nèi)容豐富程度超過其他B2C網(wǎng)站。郭朝暉稱,實(shí)際上卓越5年前就開始努力向百貨商城的方向轉(zhuǎn)型,目前已經(jīng)有手機(jī)、小家電、電腦、護(hù)理、服裝、玩具等多個(gè)種類,而廚具、汽車用品、家裝等更多領(lǐng)域也在積極探索中,“卓越網(wǎng)已經(jīng)基本完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們不再是網(wǎng)上書店”。

  有關(guān)專家表示,電子商務(wù)網(wǎng)站未來是走綜合類道路,還是走垂直類道路之間的爭論已逐漸平息。既然在單一類的產(chǎn)品銷售中取得成功,獲得巨大的流量,為什么不把這些流量充分利用起來,把其他的產(chǎn)品也賣給感興趣的網(wǎng)民。這也是目前很多B2C網(wǎng)站戰(zhàn)略開始向網(wǎng)上百貨商城方向轉(zhuǎn)移。

  二三線城市爭奪已展開

  300、500、700……各大B2C網(wǎng)商都在不停地刷新自己快遞送貨上門的城市數(shù)量。北京、上海、廣州等一線城市歷來是電子商務(wù)的必爭之地,而隨著中國網(wǎng)購市場的發(fā)展,眾多二三線城市同樣已經(jīng)顯示出了不小的發(fā)展?jié)摿?。在一線城市逐漸飽和之時(shí),B2C網(wǎng)商們都加緊向“小城”攻城略地。

  郭朝暉對(duì)記者表示,隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)民人數(shù)也在直線增加,而實(shí)際上最近兩年中國互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)增加最多的就是在二三線城市,所以這一塊對(duì)于網(wǎng)商來講非常重要。這也是為什么卓越在貨到付款城市這一塊投入了很大的精力。據(jù)他透露,大概到今年底,卓越亞馬遜的貨到付款城市基本上可突破700個(gè),基本上已涵蓋了絕大部分中國城市。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也表示,2009年貨到付款的城市將由之前的300個(gè)增加到450個(gè)。

  正望咨詢對(duì)中國2008年21個(gè)主要城市的網(wǎng)購調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,北京、上海、廣州、深圳四地的網(wǎng)購總金額為422億元,而成都、重慶、西安3個(gè)西部中心城市的網(wǎng)購金額僅為91億元。但是,相對(duì)2007年,二者的平均增長率分別為65.9%和111.5%,二三線城市的增長潛力已經(jīng)開始顯現(xiàn)。

  未來競爭將決勝于終端

  易觀國際的分析指出,目前B2C平臺(tái)模式逐步在中國網(wǎng)上零售市場形成,將成為網(wǎng)上零售市場進(jìn)一步的發(fā)展推動(dòng)力。同時(shí)綜合B2C網(wǎng)上零售廠商迅速擴(kuò)充3C、母嬰用品等利潤率較高的商品品類,市場競爭十分激烈。

  有關(guān)專家表示,目前中國B2C這一塊廠商還是太少。按道理來講,包括所有的傳統(tǒng)廠商、制造企業(yè)未來都應(yīng)該開展B2C。但這些企業(yè)又沒辦法做好自己的物流、配送、宣傳、網(wǎng)站等等,那他們很可能就會(huì)將物流等相關(guān)業(yè)務(wù)全部讓這些專業(yè)的網(wǎng)商幫著做,也就是所謂的后臺(tái)管理系統(tǒng)。于是這些網(wǎng)商就變成一個(gè)平臺(tái)。

  按亞馬遜的思路,先從客戶的角度去看他最關(guān)注的是什么,總結(jié)起來,在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中,客戶最關(guān)注的首先是價(jià)格;其次是看網(wǎng)站上有沒有客戶想要的東西,也就是網(wǎng)商的品種是不是全;最后配送是不是方便。而用戶在選購時(shí)根本就不會(huì)去劃分B2C或C2C。

  “最終網(wǎng)商還是要決勝于終端,所以把握住這幾條,深挖洞,廣積糧,持續(xù)不斷地投入,最終你會(huì)有好的結(jié)果。而對(duì)待電子商務(wù)在中國的發(fā)展,你不要以百米賽跑的視角去看問題,而應(yīng)以馬拉松的視角看他的發(fā)展問題。” 郭朝暉強(qiáng)調(diào)說。

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