6月16日訊 “現在康師傅冰紅茶飲料舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，只要買(mǎi)的飲料瓶蓋上寫(xiě)著(zhù)‘再來(lái)一瓶’，就可以拿著(zhù)瓶蓋再換一瓶冰紅茶?，F在我攢了20多個(gè)‘再來(lái)一瓶’的瓶蓋，可是去倉賣(mài)店換時(shí)，店主卻告訴我不能換了。我不知道什么原因。”近日，黑龍江晨報接到了這樣一個(gè)電話(huà)，打來(lái)電話(huà)的是哈爾濱市一名小學(xué)生，他在電話(huà)里用稚嫩的聲音告訴記者，他要維權。

　　這名小學(xué)生告訴記者，他是從今年5月份開(kāi)始購買(mǎi)康師傅冰紅茶的，一個(gè)原因是他喜歡它的味道，再有一個(gè)重要的原因就是它的中獎率特別高。他幾乎把所有的零花錢(qián)都用來(lái)買(mǎi)冰紅茶飲料了。為了多攢一些瓶蓋，他還專(zhuān)門(mén)讓爸爸、媽媽、爺爺、奶奶幫著(zhù)一起搜集中獎瓶蓋?，F在他已經(jīng)攢了20多個(gè)瓶蓋了。為了在同學(xué)面前炫耀，他一直都不舍得到倉賣(mài)店兌換?？蓭滋烨?，他突然聽(tīng)同學(xué)們說(shuō)，現在許多地方已經(jīng)不給兌獎了。于是，他就決定拿著(zhù)中獎瓶蓋到自家樓下的倉賣(mài)店去試試，結果是真的一瓶都換不了。在電話(huà)里，他氣憤地說(shuō)：“我希望大人們能說(shuō)話(huà)算話(huà)。”

　　按照這名小學(xué)生反映的情況，記者對哈市部分倉賣(mài)店和銷(xiāo)售康師傅茶系列飲料的零售點(diǎn)進(jìn)行了走訪(fǎng)，發(fā)現確實(shí)存在中獎瓶蓋兌不了獎的情況。在哈市道里區安固街附近的一家倉賣(mài)店，記者拿著(zhù)刻有“再來(lái)一瓶”的瓶蓋詢(xún)問(wèn)店主是否可以?xún)稉Q時(shí)，店主表示只有在當場(chǎng)購買(mǎi)的飲料才可以領(lǐng)取，過(guò)后再拿瓶蓋來(lái)就不給兌換。當記者詢(xún)問(wèn)原因時(shí)，這名店主向記者訴苦說(shuō)：“不是我們不給你們換，是廠(chǎng)家不給我們換。”店主一邊說(shuō)一邊從收銀臺下面抽出一紙盒箱，向記者展示了箱子里面的刻有“再來(lái)一瓶”字樣的中獎瓶蓋說(shuō)：“我們現在收了200多個(gè)瓶蓋，而廠(chǎng)家卻說(shuō)要等到8、9月份才給我們更換，我們也是沒(méi)有辦法，現在真的不敢給你們換。”

　　在哈市南崗區宣信街的一家倉賣(mài)店，記者得到了同樣的答案：“不是在現場(chǎng)購買(mǎi)的飲料，中獎瓶蓋不能更換。”可是店主說(shuō)出的卻是另一個(gè)理由：“送貨員告訴我們說(shuō)是該品牌飲料的生產(chǎn)線(xiàn)壞了，供應不充足，所以現在不能兌換瓶蓋。”這位店主還告訴記者，因為不能兌換中獎瓶蓋，此品牌飲料的銷(xiāo)量大不如從前。

　　在哈市香坊區一家超市里的快餐廳，酒水吧的售貨員也告訴記者說(shuō)：“現在不是我們不給消費者兌換瓶蓋，而是廠(chǎng)家的送貨員不給我們換，我們也沒(méi)辦法。”

　　記者在走訪(fǎng)的過(guò)程中，除了發(fā)現一些商家確實(shí)是拿著(zhù)瓶蓋也不給兌換的情況外，還有一些商家雖然同意給兌換瓶蓋，但是，不能兌換“冰紅茶”、“冰綠茶”等茶系列的飲料，只能兌換康師傅果汁系列的水蜜桃、葡萄、橙汁這三種產(chǎn)品的飲料，詢(xún)問(wèn)商家，商家表示，這是生產(chǎn)廠(chǎng)家規定的。

　　促銷(xiāo)產(chǎn)品的兌換咋就這么難？記者撥通了生產(chǎn)康師傅飲料系列產(chǎn)品的哈爾濱頂津食品有限公司的電話(huà)，一位女工作人員在電話(huà)里告訴記者，現在，因為目前公司的冰紅茶、冰綠茶的生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品處于供不應求的局面，一些商家出現康師傅茶系列飲料庫存緊缺的情況，所以才出現了無(wú)法正常兌換的情況。但是，零售點(diǎn)無(wú)法正常兌換冰紅茶、冰綠茶飲料，應該兌換康師傅其他系列的飲料。如果確實(shí)存在商家不給消費者兌換中獎瓶蓋的情況，這應該是商家個(gè)人的行為，因為公司每個(gè)月都會(huì )給商家兌換瓶蓋的。

　　目前，哈爾濱頂津食品有限公司正在加大康師傅冰紅茶、冰綠茶等茶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)，滿(mǎn)足廣大銷(xiāo)售商、零售點(diǎn)的購貨需求。預計7月份左右，康師傅冰紅茶、冰綠茶等茶系列飲料，會(huì )大批量上市，到時(shí)貨源充足了，兌換會(huì )更加順暢。