猶太商人何以厲害表面上,耶和華上帝是猶太人唯一的神,但實(shí)質(zhì)正如猶太精英之一的馬克思所言:“錢是以色列人的妒嫉之神;在他面前,一切神都要退位。”猶太人,尤其是猶太商人為了取得“錢”上的成功而放棄猶太教信仰的,從來不乏其人。在著名的猶太銀行家中,倫敦的哈姆勒,柏林的布萊希羅德等都皈依了基督教。
為了錢,追求錢,猶太商人的人生目標(biāo)簡單直截,清晰明確,這對(duì)錢上成功極有助益。今天,“猶太人的神成了世俗的神,世界的神”。(馬克思語)
猶太商人是世界公認(rèn)的第一商人。從羅斯柴爾德到索羅斯,從洛克菲勒到彼德森,眾多猶太商業(yè)巨子的功名事業(yè)令世人翹首矚目。為什么耀目全球的光環(huán)總是頻頻落到這個(gè)人口僅占世界四百分之一左右,并且曾經(jīng)一度漂泊流浪,無寸土可居的小小民族的身上?結(jié)果乃思想與行動(dòng)的產(chǎn)物,且看猶太人賴以叱咤商海的經(jīng)營理念和行為方式:
一、舍我其誰,無比自信
信奉猶太教的猶太人以上帝的“特選子民”自居,他們?cè)跐撘庾R(shí)里始終認(rèn)為自己和其它民族的人不同,即使在歷史上遭受無數(shù)磨難,猶太人的這個(gè)信仰從不需改變,反而因“風(fēng)雨生信心”而更加堅(jiān)定。如此自視的猶太人自然自信十足,這就難怪一般猶太小職員、小商人一臉自信比洛克菲勒、索羅斯也不遜色多少。缺乏自信者辦事時(shí)總是畏畏縮縮,結(jié)果許多易于完成的事都中途作廢。而信心充足者,做事時(shí)可令自身潛能得到超常發(fā)揮,結(jié)果時(shí)常變?cè)S多“看似不能”為“居然成功”。自信令其屢敗屢戰(zhàn),直至成功;自信引發(fā)他信,他信助其成功。在變幻莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界,自信之重要尤甚。
二、重視金錢,講求實(shí)際
二千年前,在中國先賢倡導(dǎo)“君子喻子義,小人喻于利”,“舍生取義”之時(shí),猶太拉比們就已經(jīng)開始教育他們的同胞,“錢不是罪惡,也不是詛咒,錢會(huì)祝福人的”,“錢會(huì)給予我們向神購買禮物的機(jī)會(huì)”,“身體依心而生存,心則依靠錢包而生存”,“《圣經(jīng)》發(fā)射光明,金錢散發(fā)溫暖”,猶太人被鼓勵(lì)不遮不掩,堂堂正正大大方方地向“錢”進(jìn)軍,這在全世界的民族中當(dāng)屬絕無僅有。如此文化背景下的猶太商人賺錢時(shí)思想上無掛無礙,極講實(shí)際,只要形式上不逾矩,他們無所不為,在他們眼里,只要有利可圖,鉆石和棺材生意,絕無二樣。因此,往往就在其它民族思想上拘囿不開的地方,猶太人輕易地取得壟斷地位,獲得高額利潤。
三、崇尚學(xué)習(xí),愛好鉆研
大多數(shù)猶太商人看起來更像學(xué)者,他們學(xué)識(shí)淵博,風(fēng)度儒雅,身上普遍透著一股書卷氣。這并非因?yàn)楠q太商人都有高學(xué)歷,都在學(xué)校學(xué)習(xí)過許多年(事實(shí)上,老一輩的許多猶太商人因各種原因多半沒受過多少正規(guī)學(xué)校教育),而是因?yàn)楠q太民族的學(xué)習(xí)傳統(tǒng)和鉆研習(xí)慣。因著數(shù)千年沒有家園四處漂泊的特殊經(jīng)歷,猶太人對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)智識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)要比一般民族早熟得多,他們?cè)缇蛯⒅仙?ldquo;資本”、“資產(chǎn)”的高度,他們將之比作“搶不掉而又可以隨身帶走的資產(chǎn)”。認(rèn)識(shí)到智識(shí)的價(jià)值,猶太人對(duì)智識(shí)表現(xiàn)出無比的敬重,被猶太人稱為生活圣經(jīng)的《塔木德》中說:寧可變賣所有的東西,也要把女兒嫁給學(xué)者;為了要得學(xué)者的女兒,就是喪失所有的一切也無所謂。對(duì)學(xué)者的敬重其實(shí)就是對(duì)智識(shí)的敬重。猶太人從小就把學(xué)習(xí)知識(shí),鉆研學(xué)問當(dāng)作畢生的義務(wù)。
久之,這便成了個(gè)人的習(xí)慣,民族的傳統(tǒng)。分析眾多猶太商人的成功之路,發(fā)現(xiàn)他們大多是先通過鉆研成為某一行當(dāng)?shù)男屑依锸譅柡笠灾鸺业?。與猶太商人打交道你會(huì)發(fā)現(xiàn),猶太商人的知識(shí)面很廣,眼界很開闊,像一個(gè)猶太鉆石商人,很可能就連“太平洋底部有哪些特殊魚類”這樣的生僻問題都能一清二楚。作為擁有幾千年輝煌的商業(yè)智慧和豐富的商業(yè)實(shí)踐的民族,純商業(yè)上的知識(shí)在其就更不待說了。猶太商人追求學(xué)識(shí)淵博,他們當(dāng)中精通二門以上外語的不在少數(shù),他們視外語為世界商人的通行證。
學(xué)識(shí)淵博不僅提高猶太商人的判斷力,還提高增加他們的修養(yǎng)和風(fēng)度從而增強(qiáng)自己的信心和客戶的信賴。同樣進(jìn)行投機(jī)、冒險(xiǎn)、壟斷、創(chuàng)新,猶太商人的成功率較高,最根本的原因也就在此。據(jù)一些從美國回來的學(xué)者說,今天的美國,最注重學(xué)習(xí)的,把學(xué)校辦得最好的還是猶太人。傳統(tǒng)之深厚,可見一斑。
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四、以已為先,堅(jiān)毅忍耐
一個(gè)站在壁櫥上的孩子,興奮地躍向父親張手欲接的懷抱,結(jié)果撲空摔地。數(shù)次以后,孩子對(duì)誰都不再輕信了。這就是猶太家庭對(duì)孩子的家教課。猶太商人在商務(wù)活動(dòng)中只相信根據(jù)客觀事實(shí)做出的判斷,不受對(duì)手及左右的情緒化影響,他們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中極少上當(dāng)?!端镜隆酚性疲?ldquo;客人和魚一樣,新鮮時(shí)是美味,但超過三天便會(huì)發(fā)出惡臭。”猶太人相信,只有懂得珍惜和完善自己,才真正懂得,也才真正有能力去幫助別人。因此他們不遺余力地從智識(shí)、能力、財(cái)富等上面增強(qiáng)自身,同時(shí),他們非常在意自己的身體健康,對(duì)飲食、休息、消遣娛樂都很注重。猶太人的以已為先并不意味著其不關(guān)心集體和公益,恰恰相反,在對(duì)待猶太共同體及公益事業(yè)上,他們都首先要求自己盡責(zé)盡力做好而不大在意左右做得怎樣。也許,以已為先正是民族凝聚的最佳途徑。
荊棘難測(cè)的生存之路教育猶太人要以已為先,也教育猶太人要堅(jiān)毅忍耐。對(duì)于邊際性流動(dòng),夾縫中生存的猶太人而言,非此即亡。久之,也這成了猶太民族的特性。索羅斯常說:“如果你的表現(xiàn)不盡人意,首先要采取的行動(dòng)是以退為進(jìn),而不要鋌而走險(xiǎn)。”何等的忍耐和等待功夫,結(jié)果當(dāng)然也正如一句名言:“善于等待的人最終得到他想得到的一切。”
五、透悟人性,精于公關(guān)
邁耶?羅斯柴爾德25歲就成了“宮廷御用商人”:在上海做生意的哈同競(jìng)與紫禁城中的清王室攀上了親戚;哈默在利比亞投標(biāo)書的正文中居然道:“……在國王和王后的誕生地庫夫拉附近的沙漠中找水源……”并且,他的投標(biāo)書用代表利比亞國旗顏色的紅、綠、藍(lán)三緞帶扎束。結(jié)果,竟在強(qiáng)手如林的競(jìng)標(biāo)中獨(dú)得二塊油井租地。猶太商人在這方面的例子舉不枚舉,他們顯然是公關(guān),尤其是政治公關(guān)的高手。猶太商人何以能以低卑公關(guān)至尊?蓋因其對(duì)人性人心的透悟。在把上帝都作為對(duì)手市俗化的猶太人眼里,王候?qū)⑾嘁灿幸话闳说幕拘枨螅彩侵v究利益的,內(nèi)心也一樣有被人注目,受人重視,被人容納的普通人的愿望,自然,也是可以作為公關(guān)對(duì)象的。
六、契約法律,恪守形式
猶太商人恪守契約律法,他們極少毀約,他們對(duì)所在國法律的遵守,常常甚于其本國人。據(jù)日本商人稱,猶太人從來不愉稅漏稅。這樣做,往往會(huì)損失一時(shí)之利,但由此獲得的長期信譽(yù),價(jià)值遠(yuǎn)非一時(shí)之利可比。更何況,契約律法都只是形式上的公正與完備,雖符合人類社會(huì)形式合理化的一般歷史要求,但并不意味著內(nèi)容上的公正。
因此,對(duì)于把研究律法當(dāng)作人生義務(wù)的猶太商人來說,用武之地其實(shí)很大。一是在訂約上,他們常常憑借過人的律法智識(shí),以公正的形式與對(duì)手簽下一份份利益天平總是或多或少偏向自己的合同;二是在守法的背后,在他們智慧的眼里,總有無數(shù)的法律漏洞可鉆。有一次,洛克菲勒想在巴容縣鋪一條與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平行的油管,但對(duì)手已讓縣議會(huì)通過一個(gè)“除了已經(jīng)鋪好的油管外,不許其它油管路經(jīng)巴容縣”的議案。他苦思一計(jì),一夜之間鋪管完畢。次日,面對(duì)控制他的縣當(dāng)局及媒體記者,他說:“希望大家到現(xiàn)場(chǎng)參觀一下,以判定美孚石油公司的油管是否已經(jīng)鋪好。”結(jié)果令自知議案不嚴(yán)密的縣當(dāng)局啞口無言。猶太商人像這樣鉆法規(guī)空子的事例很多。馬克思曾說過“猶太人的狡猾手法,就是狡猾地規(guī)避這些法律”。智慧主體自然是權(quán)力利益的主體。
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七、商業(yè)道德,冠冕堂皇
縱橫五大洲,經(jīng)商數(shù)千年,絕少有猶太商人坑蒙拐騙的事例,他們一般不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品,不做短斤少兩的事,他們以誠信經(jīng)商立世。
猶太商人的誠信一來自于其宗教文化。《塔木德》中有許多關(guān)于貿(mào)易活動(dòng)中誠信原則的規(guī)定;二來自其遠(yuǎn)見卓識(shí)。作為一種弱勢(shì)存在,如果不守誠信,猶太共同體必定早已消失。
當(dāng)然,猶太文化中的誠信與我們中國文化中的誠信有相當(dāng)大的區(qū)別,比如對(duì)投機(jī)鉆營,他們并不以為欺。根本上講,猶太商人所推崇的“誠”是一個(gè)實(shí)用的“誠”。
八、萬物可商,敏于先機(jī)
《塔木德》上說:“任何東西到了商人手里,都會(huì)變成商品”。真正能實(shí)踐這句話的也只有《塔木德》的忠實(shí)信徒猶太商人,他們?cè)缫寻押贤?、公司乃至文化、藝術(shù)甚至于他們的耶和華上帝都商品化了。1984年,尤伯羅斯把一向虧損巨大的奧運(yùn)會(huì)賣出了天價(jià),使奧運(yùn)會(huì)從此身價(jià)百倍。雖然萬物可商,真要做到做好卻要商眼銳利,敏于先機(jī)。因?yàn)樗枷虢夥牛驗(yàn)橹亲R(shí)過人等諸方面的原因。這些在一般人百求難得的東西正是猶太商人的特長。包括剛提到的奧運(yùn)會(huì),現(xiàn)代世界的許多原先非商性領(lǐng)域,大多是在將興未興之時(shí),被猶太商人率先打破封閉而納入商業(yè)世界的,比如娛樂業(yè)、收藏業(yè)等。
九、借勢(shì)乘力,善假萬物
世界船王洛維格起家時(shí)只有一艘僅僅能航行的老油輪,他將其以低廉的價(jià)格包租給一家實(shí)力雄厚的石油公司,然后以這層關(guān)系成功說服銀行貸款給他購得新油輪。照此如法炮制,他很快有了自己的頗具規(guī)模的航運(yùn)公司。洛維格之所以能取得銀行的信任是他借了實(shí)力強(qiáng)大的石油公司之力。再如二戰(zhàn)后羅恩斯坦借自己美國公民的身份,為即將被法軍接收的斯瓦羅斯基公司解困,從而獲得該公司的獨(dú)家代銷權(quán)。猶太人這方面的事例太多,不多舉了。一個(gè)人,再有智識(shí)才華,能力總是很有限的。巨大成功,都是乘勢(shì)借力的結(jié)果。猶太人借乘萬物勢(shì)力的巧善功夫不由人不感佩。
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十、廣泛合作,善長壟斷
摩根說:“競(jìng)爭(zhēng)是浪費(fèi)時(shí)間,聯(lián)合與合作才是繁榮穩(wěn)定之道”,正是他,組織了世界上第一個(gè)金融“辛迪加”。洛克菲勒更勝一籌,他兼并近百家石油企業(yè)成立的“托拉斯”,曾經(jīng)一度徹底壟斷了美國的石油工業(yè)。
猶太本民族的商人合作,早已有了傳統(tǒng),因?yàn)橛泄餐奈幕A(chǔ),這種合作也較易進(jìn)行。
但是,猶太商人的合作范圍遠(yuǎn)不止于此,只要合作能帶來甚于單干的利益,他們即愿與任何民族的商人合作,甚至曾經(jīng)咬牙切齒的敵人,看在利益的份上他們也愿望坐下來談合作。比如洛克菲勒的合作伙伴,多曾是你死我活的競(jìng)敵。在合作與壟斷上猶太商人表現(xiàn)突出,除了在這方面意識(shí)強(qiáng)烈之外,手法也堪一提,他們以已度人,極善用利益說動(dòng)對(duì)方。
十一、勇于冒險(xiǎn),創(chuàng)新不斷
漂泊不居的生活迫使猶太人不斷冒險(xiǎn),久了,冒險(xiǎn)便成了猶太人的習(xí)慣。20世紀(jì)60年代末,年近花甲早已功成名就的哈默到利比亞把賭注押在二塊油井租地上,巨資投入后仍滴油未見。他的計(jì)劃被董事會(huì)中的多數(shù)人稱為“哈默的蠢事”。頂著巨大的壓力,哈默堅(jiān)持把險(xiǎn)冒到了底。喜劇結(jié)果這里就不說了。洛克菲勒購買利馬油田的風(fēng)險(xiǎn)則更大,因?yàn)樵撚吞镏械挠秃蛄亢芨?,煉制的技術(shù)問題當(dāng)時(shí)尚沒解決。但他以“雖千萬人,吾往矣”的雄魄,終獲巨大成功。
創(chuàng)新顯然也是一種冒險(xiǎn),它沒有成功可鑒。猶太民族特有的冒險(xiǎn)精神令猶太商人在產(chǎn)品上,在經(jīng)營手段上,在許許多多方面上打破常規(guī),引領(lǐng)變革,如塞繆爾(殼牌創(chuàng)始人)首次建油輪批賣石油,羅森沃德第一個(gè)奉行最高商業(yè)信譽(yù)“不滿意可以退貨”等等。
十二、商情信息,萬金不惜
猶太商人重視商業(yè)情報(bào),為之花費(fèi)巨大的財(cái)力精力亦在所不惜。曾經(jīng)尼桑?羅斯柴爾德個(gè)人的情報(bào)網(wǎng),比當(dāng)時(shí)英國政府的還要厲害。它讓尼桑比英國政府更早地了解到了滑鐵盧戰(zhàn)役的戰(zhàn)況,幫助尼桑在交易所內(nèi)大發(fā)橫財(cái)。經(jīng)營大陸谷物公司的福里布爾幾乎把自己的公司變成了專業(yè)的信息公司,他購置一流的信息設(shè)備,聘請(qǐng)一流的信息專家,包括各國情報(bào)局的退休人員。準(zhǔn)確的信息使他的每筆交易都獲成功。
商業(yè)舞臺(tái)越大,商情就越重要,一向以世界為舞臺(tái)的猶太商人對(duì)信息的理解和重視自然甚于常人。
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十三、厚利快錢,首當(dāng)其選
猶太商人多從事厚利行當(dāng),如珠寶、鉆石、時(shí)裝、箱包等。世界鉆石行業(yè)從開采到加工到銷售,幾乎都掌握在猶太商人手里;在美國,女裝一度95%皆為猶太人生產(chǎn)??梢哉f,至今最主要的幾項(xiàng)奢侈品幾乎都為猶太商人壟斷。因此,猶太商人的目標(biāo)顧客主要是富人和女人,富人引領(lǐng)消費(fèi)潮流,因此猶太商人生意的成功常出乎預(yù)想。猶太商人也賺嘴巴之類的快錢,此類雖也在首選之列,但非其主流。
商人誰不追求厚利,然像奢侈品這樣的厚利生意并非一般人做得了,它對(duì)經(jīng)營者的素質(zhì)有相當(dāng)高的要求。所以與其說猶太商人行當(dāng)選得好,不如說其自我修煉得好。這里,我們也不否認(rèn)經(jīng)歷的原因,浪跡生涯的高生活成本和動(dòng)蕩風(fēng)險(xiǎn)只有厚利能支持,只有快錢靠得住。
十四、不耽茍安,跟市場(chǎng)跑
猶太人的漂泊不都因?yàn)楸黄?,有不少是主?dòng)自愿的。哪里有好的市場(chǎng)環(huán)境,哪里有好的發(fā)展機(jī)遇,他們就到哪里去,200年以前主要往歐洲去,近代以后主要往美洲跑,原因即此。
巨商的產(chǎn)生需要大的市場(chǎng)和好的環(huán)境,若非這種追逐市場(chǎng),不戀小安的自強(qiáng)不息的精神,猶太商人中不可能出現(xiàn)如此大量的世界級(jí)巨商。
四海為家使其具有世界的眼光,能夠整合世界的資源,做世界的生意。
十五、腳踏實(shí)地,循序漸進(jìn)
猶太巨商大多是白手起家,職業(yè)之初一般多從事最底層的工作。他們的一大共性是都能將平凡的工作干得出色,如洛克菲勒16歲開始為一個(gè)小商人做會(huì)計(jì)助理,因工作有條不紊,精細(xì)認(rèn)真深受老板賞識(shí);哈同在上海的沙遜洋行當(dāng)門衛(wèi),表現(xiàn)突出一年后升任地產(chǎn)科領(lǐng)班;鉆石大王彼德森16歲到一家珠寶店當(dāng)學(xué)徒,敲敲打打一絲不茍,僅五個(gè)月手藝就得到師傅的認(rèn)可;股票超人約瑟夫?賀希哈從14歲到17歲,伏案畫股票行情圖一畫即三年。類似的事例太多。他們還有一個(gè)共性是工作之余看書學(xué)習(xí)。有個(gè)說法,人與人之間的差距主要在業(yè)余時(shí)間。他們就是利用業(yè)余時(shí)間使自己成為欲追求的某一方面的專家。若在中國的國企,他們的職業(yè)之初即當(dāng)之無愧的為勞動(dòng)模范或技術(shù)標(biāo)兵。猶太巨商如此,小商人也一樣;白手起家時(shí)如此,功成名就后也一樣,這是他們共同的民族特質(zhì)之一。美聯(lián)儲(chǔ)主席格林斯潘身居高位多年,仍對(duì)經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的細(xì)節(jié)了如指掌,尤其對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)非常在行。這種境況下猶能如此踏實(shí),當(dāng)屬罕見?!端镜隆飞细嬲]:“別想一下就造出大海,必須先由小河川開始。”反觀某些人,不屑于做細(xì)事只想做大事,結(jié)果不僅缺乏根基,而且信心屢屢受挫。
特殊的歷史經(jīng)歷和特殊的民族文化鑄就的猶太商人無疑是當(dāng)今世界商界一支最為耀目的奇葩,值得我們學(xué)習(xí)的東西很多,尤其是他們作為國際金融及世界貿(mào)易的先行者和成功者,而我們也已入關(guān)加入到世界經(jīng)濟(jì)的洪流。最后,我想起了1925年喬治伯爵對(duì)猶太民族的一個(gè)評(píng)論:“你盡可以訴說你一直在遭受壓迫和迫害——可這正是你的力量;你已經(jīng)千錘百煉,這是你從不斷裂的原因之所在”。
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