二手教材租賃，一點都不新鮮的點子，幾乎所有上過大學(xué)的學(xué)生都討論過如何處理舊教材。

　　然而來自美國的Chegg.com(齊格網(wǎng))，2007年在加州的圣克拉拉大學(xué)開始課本租賃服務(wù)。僅一年半的時間，齊格已經(jīng)進入全美國、加拿大5000多個校園。

　　據(jù)《紐約時報》報道，在經(jīng)濟危機最嚴重的2008年，這個網(wǎng)站這一年的營收已經(jīng)超過1000萬美元，去年并成功吸引了2500萬美元的風(fēng)險資本。

　　他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)了多數(shù)人沒有行動的創(chuàng)業(yè)夢想呢？

　　建立一個“有手的平臺”接待所有的需求

　　據(jù)《紐約時報》報道，齊格網(wǎng)的兩位創(chuàng)始人當(dāng)年也是大學(xué)生，當(dāng)時看到了教材市場的生意機會。他們先在2003年做一個各種教材出售的分類廣告網(wǎng)站給同學(xué)們，靠廣告收費。當(dāng)時這個叫“CheggPost”只有少數(shù)人使用，最后也不了了之。

　　于是他們開始研究可行性的方法。

　　他們發(fā)現(xiàn)，在之前建設(shè)的網(wǎng)站中，大部分學(xué)生都是來找“舊教材”的。而他們沒有交易，則是因為上面的舊教材根本不夠。

　　如果網(wǎng)站夠大了，會不會就成功了呢？他們還發(fā)現(xiàn)，就算網(wǎng)站舊教材夠多，也未必能成功。他們發(fā)現(xiàn)，就算再大，學(xué)生亦是“短視近利”的。原來舊課本市場有個問題，由于“供需”非常不穩(wěn)定，網(wǎng)站永遠無法保證自己順利的將手上的舊課本全部“出清”。所以，一般學(xué)生到了學(xué)期末，寧可趕快就將他們舊書賣給學(xué)校的書店，全部都賣掉，以換來一些現(xiàn)金、少提一些重物回家。于是，到了新的學(xué)期，就算教授真的指定這些課本，新生也找不到前輩來買課本了。

　　看到了這個潛在的問題，兩位創(chuàng)業(yè)人就專門針對這個需求來“修理”這個狀況。他們就開始思考，他們不要只做一個“平臺”，而要做一個“有手的平臺”──他們伸手，幫助所有有需求的人，就算沒有“舊書”，他們也想辦法弄幾本“舊書”來給他們。

　　然后，為了讓這些舊書能再利用，他們一開始就和客戶說好，這些舊書在學(xué)期末還要還給他們。于是，一個租賃舊教材的網(wǎng)站Chegg.com就誕生了。而在過去一年半的時間里，他們通過53個調(diào)查表驗證了該方案的可行性，其中包括學(xué)生是否想要租賃課本、可能存在的欺詐是否對公司的運營構(gòu)成威脅等。

　　舊書只需租賃兩個回合就開始賺錢

　　剛開始在沒有外界資金的幫助下，齊格網(wǎng)的創(chuàng)始人剛開始完全是需求租賃。即有人來指定要課本，他們通過關(guān)系找到比較便宜的課本買下來，然后再郵寄給要租的學(xué)生。這個學(xué)生依約在學(xué)期末再寄回來。于是齊格網(wǎng)又可以將課本重新租出去。

　　他們大概以半價的狀況租給學(xué)生，然后再外加大約10%每本書的運費(每本書大約是30-60美元，運費大約是再加4美元)。歸還時學(xué)生無需支付運費回寄。換句話說只要租兩個回合，他們就開始賺錢了！

　　而且他們買的本來就是舊課本，因此成本可以壓得很低，說不定是半價買到的課本。那么他們租一次回合就回本了。他們收購的舊書，賣書者無需支付運費。齊格網(wǎng)在收到書本后確認合格后，在3-5個工作日內(nèi)通過信用卡支付給賣書者。他們還承諾，舊書擁有者每售賣或捐贈一本書給齊格網(wǎng)，齊格網(wǎng)將在社區(qū)種一棵樹。目前他們的種樹面積已經(jīng)超過750英畝。

　　為學(xué)生節(jié)省65%-85%的課本費

　　有人會問，難道每一屆學(xué)生用的課本都是一樣的嗎？據(jù)國外媒體介紹，美國一些大學(xué)使用定制課本的形式來應(yīng)對二手教材市場對出版商的沖擊。但齊格網(wǎng)并不擔(dān)心這一現(xiàn)象的存在。原因盡管每一屆的新教材都增加了不少作業(yè)內(nèi)容，但主要內(nèi)容并沒有改變。學(xué)生只要補充多出來的內(nèi)容即可。齊格網(wǎng)為學(xué)生節(jié)省了65%-80%的課本費，學(xué)生自己辛苦點動手補充內(nèi)容也值得。

　　現(xiàn)在齊格網(wǎng)已經(jīng)形成了一套流程。當(dāng)租賃需求命令進來，齊格網(wǎng)客服將上網(wǎng)找到一種廉價的課本，然后快速寄給所需學(xué)生。同時齊格網(wǎng)會跟據(jù)租賃統(tǒng)計，用合理的價格采購舊教材，并能知道一類課本采購多少才合適。并根據(jù)需求，確定每本書的租賃價格。

　　齊格網(wǎng)的網(wǎng)上客服表示，齊格沒有月租費或隱藏費用。每本書的租賃費取決于市場的需求。平均租金價格是課本原價的65%至85%。學(xué)生在使用后可以選擇購買或者歸還，如購買只支付剩余新書差價即可。網(wǎng)站詳列租書流程與費用，并配合租書人課程安排臨時變化，準許在租書15天內(nèi)全額退費，或者租書30天內(nèi)折半退費。