2008年底，在經(jīng)濟危機勢如燎原的背景下，多宗大手筆、大品牌的收購案最終告負，二六三卻因為入主美國電信運營(yíng)商iTalk，成了去年中國最后一個(gè)海外并購案的主角。

　　二六三還活著(zhù)!

　　那個(gè)曾經(jīng)位列前三的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，那個(gè)一度風(fēng)光無(wú)限的郵箱，把蟄伏在人們記憶深處的三個(gè)數字重新拉回了視線(xiàn)。

　　于是，我們走進(jìn)北京朝陽(yáng)區建達大廈，花了兩個(gè)多月的時(shí)間，從上至董事長(cháng)李小龍下至普通員工的一次次攀談，使這個(gè)神奇的企業(yè)重新浮上了水面。

　　在中國的企業(yè)中，我們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)活著(zhù)的企業(yè)經(jīng)歷過(guò)這樣多的災難，更從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)企業(yè)在經(jīng)歷了這樣多的災難之后，還能倔強地活著(zhù)，一次次創(chuàng )造出新的奇跡。

　　二六三，像一個(gè)從遠古天空中墜落的動(dòng)物，匍匐在比互聯(lián)網(wǎng)還要“嶄新”的虛擬通信運營(yíng)的叢林中。

　　首發(fā)折戟

　　2008年4月14日，北京二六三通信公司總部，不約而同穿上紅裝上班的員工，早早地聚集在了會(huì )議室。

　　大家在等待一個(gè)并不意外的好消息。

　　2008年3月31日，二六三向證監會(huì )提交了上市申請，擬在國內A股上市，發(fā)行股數為3000萬(wàn)股，發(fā)行后總股本1.2億股。據其招股書(shū)顯示，二六三近三年來(lái)利潤逐年攀升，2005年至2007年的公司凈利潤分別為894萬(wàn)、1353萬(wàn)和6745萬(wàn)元，截至2007年底，公司還有新老股東共享的滾存未分配利潤7000多萬(wàn)元。

　　二六三不缺錢(qián)，因此發(fā)行股數不大，圈錢(qián)欲望不強。而諸多分析師此前也均對其上市持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，業(yè)界更是對其或能再現2006年網(wǎng)盛上市盛況充滿(mǎn)期待。數字顯示，同時(shí)申請上市的網(wǎng)盛科技，上市前凈利潤分別為1349萬(wàn)元、2698萬(wàn)元和2902萬(wàn)元，比較而言，二六三無(wú)論是從用戶(hù)基礎還是品牌知名度、盈利狀況來(lái)說(shuō)，均優(yōu)于后者。

　　然而，意外還是發(fā)生了。

　　證監會(huì )公告，駁回二六三(上市代碼NET263)的上市申請。閃光燈下，那些呆滯的紅裝特別刺眼。

　　董事長(cháng)李小龍沒(méi)有黯然離去，靜靜地安慰大家：“二六三不缺錢(qián)，我們不強求。”

　　李小龍沒(méi)有說(shuō)的，還有一句話(huà)：二六三不是養尊處優(yōu)的孩子，這個(gè)事件甚至根本算不上磨難!

　　失敗和成功有著(zhù)相同的幾率，只是因為我們常常選擇去遺忘前者而記憶后者，時(shí)日一長(cháng)，便把成功當作了常態(tài)。對二六三而言，災難明天就有可能降臨，但絕不能信念崩潰。對待不期而至的災難，最好辦法不是放棄，而是自我反思和主動(dòng)調整。

　　在災難前夜轉身

　　從尋呼業(yè)的斷然轉身，更多的是對危機的直覺(jué)和敏感。

　　商業(yè)是冒險家的游戲，更是職業(yè)選手的競技場(chǎng)。在IT業(yè)浸淫多年的李小龍經(jīng)歷了五六家公司的挫敗，重新出山后選擇尋呼業(yè)，并迅速蹦跶成京城頭牌，自然有機遇成分，但更多的，還是因為比對手們更專(zhuān)業(yè)。

　　改革開(kāi)放三十年來(lái)，常有企業(yè)流星一般劃亮中國市場(chǎng)經(jīng)濟的天際，片刻即消逝不見(jiàn)。而在市場(chǎng)經(jīng)濟的前期，太多弄潮者沒(méi)有任何準備，僅憑著(zhù)對財富的渴望和一腔熱情，洶涌著(zhù)急奔入海。

　　尋呼機是其中極典型的一個(gè)。幾乎一夜之間，中國大地上隨處可聞的尋呼聲音，即被越來(lái)越便宜的手機輕輕碾過(guò)了。李小龍能在暴雨來(lái)襲的前夜，得以堪堪險過(guò)，表面上看是一種直覺(jué)，更深層次里，還是幾次失敗在心底種下的警覺(jué)，以及因之產(chǎn)生的敢于放棄。

　　每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都會(huì )自然而然地對市場(chǎng)格局及未來(lái)走向有一個(gè)基本判斷。但如何決策，才是成功企業(yè)家最核心的成功密碼。因為信息也許是透明的，但做出堅持與放棄，其結果卻完全可能迥然不同。也許堅持一下就是金礦，也許繼續下去是死路一條。

　　決策之難，既使商業(yè)社會(huì )里呈現千姿百態(tài)的管理經(jīng)典，使管理成為一項永無(wú)止境的行為藝術(shù)，也使企業(yè)家從普通商業(yè)從業(yè)者中脫穎而出，成為帶領(lǐng)企業(yè)走向持續成長(cháng)的關(guān)鍵。李小龍在此后的幾次不期而至的災難中，同樣演繹著(zhù)這種機敏。

　　在尋呼業(yè)務(wù)里摔打，使二六三與通信業(yè)務(wù)結下了不解之緣，李小龍發(fā)現，風(fēng)險與高額利潤成正比，這個(gè)半壟斷行業(yè)風(fēng)險巨大，但也因此具備極大的利潤空間。因此，轉向的決定既出，第一選擇，依然是通信行業(yè)。

　　通信行業(yè)原本感覺(jué)很古老，其高度壟斷性，使普通人極難涉足。但是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透，技術(shù)日新月異，業(yè)務(wù)迅速被催生，又被更新的需求和應用取代。同時(shí)，由于行業(yè)壟斷一直沒(méi)有真正被打破，大量覬覦這一領(lǐng)域的企業(yè)只能擠在增值通信的匣子里打破頭。如此惡劣的生存環(huán)境下要想生存和發(fā)展，二六三不得不像蛇一樣品味空氣中的信息，發(fā)現并跟蹤新的獵物。進(jìn)入ISP，是二六三重新站起來(lái)的基礎，同時(shí)也使其具備了相應的抗打擊能力，也正是ISP的充分積累，才使二六三在卷入互聯(lián)網(wǎng)黑洞后，損失殆盡而依然不倒。

　　二六三ISP業(yè)務(wù)才運營(yíng)了一年，李小龍就兌現了以分紅方式回收投資的承諾。

　　這時(shí)，李小龍又做出了戰略轉向的決策。正是這此后的兩次決策，使二六三的品牌影響力達到了歷史的高度，同時(shí)也使二六三陷入了前所未有的危機之中。

　　這就是今天人們記憶中依然還能殘存的263郵箱和263門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。[page]

　　爬出黑洞

　　世紀之交是瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。二六三也不例外地卷了進(jìn)去。

　　一方面是風(fēng)投對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站動(dòng)輒數千萬(wàn)美元的“瘋投”，另一方面是電子郵箱的低成本高回報?；ヂ?lián)網(wǎng)觀(guān)察家林軍指出，網(wǎng)易當時(shí)光靠賣(mài)郵箱系統就能賺上千萬(wàn)元收入，而成本只相當于一個(gè)小軟件公司，時(shí)任廣州市電信局數據分局局長(cháng)的張靜君甚至為網(wǎng)易提供辦公室和帶寬，所需支付的只有人力成本。

　　在263收費郵箱大獲成功之后，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也高歌猛進(jìn)，沖進(jìn)了行業(yè)前三。

　　但是，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是一個(gè)集體無(wú)意識的瘋狂，巨大的瀏覽量并不能形成獨立的贏(yíng)利模式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟像一座快速前進(jìn)的冰山，瘋狂的燒錢(qián)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )泡沫的來(lái)臨，此前累積下的利潤幾乎消耗殆盡，卻融不到資。

　　最困難的時(shí)候，曾經(jīng)對資本不屑一顧的二六三只能向銀行借貸。好在因為信用良好，借到了錢(qián)。但是何去何從，已是迫在眉睫!

　　二六三的爭論從未如此激烈，這其中因為涉及到利益的割舍。而最后決策的得出，已經(jīng)無(wú)關(guān)戰略，而是關(guān)乎生死。

　　2002年3月18日，二六三對外宣布了戰略調整，決定把網(wǎng)站的大部分內容頻道外包出去，不再投錢(qián)不再更新。郵箱還被保留，因為其符合通信的理念，但前提是改為收費。

　　二六三開(kāi)始了艱難的“造血”過(guò)程。

　　首先是業(yè)務(wù)梳理，這是一段漫長(cháng)而痛苦的過(guò)程。用了1年多時(shí)間，原有在線(xiàn)業(yè)務(wù)才逐漸轉移出去。老員工還記得當在線(xiàn)論壇業(yè)務(wù)轉給TOM、關(guān)閉BBS之后，十幾個(gè)憤怒的用戶(hù)堵在辦公室的情景。

　　其次是在不斷剝離中完成蛻變。凡是與主營(yíng)業(yè)務(wù)不適應的，諸如IDC(企業(yè)數據中心)、ICP(互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù))、DOSHOW(視頻娛樂(lè )社區)，甚至曾經(jīng)立下汗馬功勞的ISP(互聯(lián)網(wǎng)接入)統統下馬。相應的，公司團隊、管理、資本和品牌等都一次次加以清理和重構。

　　幸運的是，增值通信業(yè)務(wù)造血功能極強，ISP帶來(lái)的收入足以保證二六三能熬過(guò)寒冬。2003年3月，企業(yè)數據中心為其帶來(lái)第二個(gè)收入來(lái)源，但最終給池子蓄滿(mǎn)水的，是2003年4月推出的IP長(cháng)途電話(huà)轉售業(yè)務(wù)和2004年8月推出的多方通話(huà)業(yè)務(wù)。

　　血的教訓讓二六三從此堅定了信念：一定要做自己擅長(cháng)的事。

　　2004年9月8日，北京首都在線(xiàn)科技發(fā)展股份有限公司正式更改為“二六三網(wǎng)絡(luò )通信股份有限公司”，并啟用全新的企業(yè)標識。

　　改名，是為了更堅定二六三的定位：新通信服務(wù)提供商。此后，二六三的主營(yíng)業(yè)務(wù)圍繞通信展開(kāi)，并最終形成了今天的三大業(yè)務(wù)板塊。

　　通信戰略貫徹至今，終于有了上市奔跑的沖動(dòng)。

　　股東是夢(mèng)想的擎天柱

　　紅杉資本中國創(chuàng )始人沈南鵬曾在接受本刊專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)過(guò)，一個(gè)好的賽車(chē)手不能跑到一個(gè)無(wú)間道里去。他強調的不僅是團隊的凝聚力，還有團隊的執行力。對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，變化是一種常態(tài)，只有少數企業(yè)能夠不斷調整自己的策略，將危機轉為下一次的成功，而大多數不再有第二次機會(huì )，其間的差別就在于團隊的執行力。

　　和網(wǎng)易一樣幸運，二六三遭遇危機后迅速找回了自己，比網(wǎng)易幸運的是，他沒(méi)有眾叛親離，也沒(méi)有假賬風(fēng)波，他得到的不是一個(gè)人的鼓勵，而是整個(gè)團隊的支持。兩個(gè)億的損失，全部是靠原始股東的投資滾動(dòng)而來(lái)，股東都是自然人，李小龍心如刀割，他們卻沒(méi)有抱怨，沒(méi)人撤股，核心股東層到今天都還非常穩固。

　　總裁助理索權道出兩個(gè)原委：其一，損失的部分只是此前所積攢下的利潤，沒(méi)有傷及根本，即使在最困難的時(shí)候，也沒(méi)有讓股東追加過(guò)一分錢(qián);其次，戰略決策是民主的，股東都參與了，也都愿意共擔失敗的責任和善后的義務(wù)。

　　“當初他們9個(gè)人在討論股權分配的時(shí)候，因為無(wú)標準可尋，最后是李小龍提出一個(gè)‘背書(shū)’的辦法，即每人背地里寫(xiě)下自己認為的其他8人應占的比例，然后平均加權而成。規則是哪怕覺(jué)得結果不如意，也不能有異議。由于自己是召集人，而且承擔了大部分的出資和工作，又特意加了一條，個(gè)人股份不得超過(guò)50%。”

　　在股東的眼里，李小龍是個(gè)顧大局的人，他自己并未絕對控股，且每次企業(yè)遇到大的困難或者關(guān)鍵節點(diǎn)，他都主動(dòng)承擔主要責任，股份也比別人犧牲更多。企業(yè)領(lǐng)導者的胸懷決定了團隊的格局，他們簽下的不是股權分配協(xié)議，而是一份夢(mèng)想的心靈契約。

　　光有胸懷還不夠，決定企業(yè)能走多遠的，是領(lǐng)導者的眼光;決定企業(yè)能走多穩的，是團隊的實(shí)力。馬云說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，決定領(lǐng)導者眼光的是他廣博的知識儲備和豐富的人生閱歷。二六三的核心團隊都在通信行業(yè)擁有多年經(jīng)驗，超過(guò)20年的有2個(gè)，原始股東都和李小龍一樣，混跡了17年，后來(lái)加入的也至少有5年左右。

　　李小龍說(shuō)，如果二六三要選擇互聯(lián)網(wǎng)，那么核心團隊包括他自己都必須全部解雇。事實(shí)也證明，回歸通信是件明智的事，正如丁磊堅持門(mén)戶(hù)一樣。[page]

　　戰略上折騰自己

　　陷入門(mén)戶(hù)陰霾的二六三默默整合了6年，重新開(kāi)始了對自己的折騰。

　　2004年8月，二六三成為首批擁有國內多方通信商用試驗許可牌照的電信增值服務(wù)商之一，開(kāi)通了950509多方通話(huà)。與此前IP長(cháng)途轉售業(yè)務(wù)96446不同，它由二六三獨自運營(yíng)，不用擔心被電信運營(yíng)商收回。

　　2005年6月，中國移動(dòng)在巴基斯坦電信股權競購案中受挫;2007年4月，中國電信與全球其他6家財團參與沙特政府固網(wǎng)電話(huà)服務(wù)商競標遭淘汰出局;2008年7月，中國移動(dòng)退出盧森堡移動(dòng)運營(yíng)商Millicom的并購談判。

　　二六三卻逆勢而動(dòng)。2008年12月26日，宣布完成對美國iTalk的收購。

　　iTalk在全美VoIP(寬帶電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )電話(huà))運營(yíng)商中排名前三，但在北美華人市場(chǎng)中占據第一。二六三以總額逾1億元人民幣的現金分步購買(mǎi)其定向增發(fā)的50%比例的股權，以控股股東的身份共同拓展歐美、澳洲、新西蘭等市場(chǎng)。此舉標志著(zhù)中國民營(yíng)資本首次進(jìn)入海外電信運營(yíng)市場(chǎng)，二六三也因此成為國內首家民營(yíng)電信運營(yíng)商。

　　這是一起對二六三未來(lái)格局至關(guān)重要的收購。

　　在公司戰略的未來(lái)構架里，二六三將形成三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊：

　　一、增值通信業(yè)務(wù)。包括兩塊內容：多方通話(huà)95050和CC電話(huà)會(huì )議，二者都已經(jīng)為二六三帶來(lái)了可觀(guān)的現金流。

　　二、語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)。IP長(cháng)途電話(huà)96446和VoIP(寬帶電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )電話(huà))。

　　對于VoIP的未來(lái)，李小龍很冷靜。他認為即使市場(chǎng)真有放開(kāi)的一天，三大運營(yíng)商占主流的格局也是無(wú)法打破，二六三一定是從某個(gè)細分市場(chǎng)切入。并購iTalk對于二六三來(lái)說(shuō)，目前更現實(shí)的意義在于，完成了“三合一”的新業(yè)務(wù)版圖構架。

　　三、數據通信業(yè)務(wù)。包括三塊內容：專(zhuān)業(yè)個(gè)人郵箱、企業(yè)郵箱服務(wù)和統一通信EM。二六三的企業(yè)郵箱已是業(yè)內王者，統一通信是一塊全新的業(yè)務(wù)，需要時(shí)間培育，但卻是撐起二六三“企業(yè)級通信服務(wù)提供商”的未來(lái)力量。

　　2009年5月，二六三“統一通信”產(chǎn)品EM面世，實(shí)現由通信服務(wù)提供商向通信整體解決方案提供商升級。它能整合并可以適時(shí)升級當前的主流通信方式，郵件、傳真、電話(huà)會(huì )議以及即時(shí)通訊等;與此前“統一通信”不同的是，企業(yè)無(wú)須再購置軟件和硬件設備，只需按服務(wù)付費;也并非超市一般的隨用隨取，而是強調對通信方式的管理，包括權限、時(shí)間、數量等等。

　　業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新沒(méi)有提高產(chǎn)品的質(zhì)量或者產(chǎn)量，卻提高了產(chǎn)品的誘惑力和消費者的體驗性。事實(shí)上，這些業(yè)務(wù)模式不一定都是二六三最先想到的，但卻是二六三最先實(shí)現了。一個(gè)先后在TOM和中企動(dòng)力等企業(yè)任過(guò)職的工程師朋友透露，這些企業(yè)也曾想過(guò)，也朝這個(gè)方向努力過(guò)，但是由于這樣那樣的原因，都擱淺了。

　　塞翁失馬，焉知非福。如果不是首發(fā)被拒，二六三或許不會(huì )有這樣全新豐滿(mǎn)的業(yè)務(wù)構架。

　　但我們更相信，挺過(guò)如此多災難的二六三，即使是順風(fēng)順水的時(shí)候，也不會(huì )停止自我觀(guān)照。[page]

　　鏈接：

　　二六三劫點(diǎn)

　　劫點(diǎn)1：

　　尋呼轉身

　　1992年，三年時(shí)間創(chuàng )辦五六家公司后黯然宣布“退休”的李小龍出山了。

　　這次是八個(gè)伙伴的盛情邀約，友情的信任和事業(yè)的野心同時(shí)放在了這個(gè)只有二十幾歲的年輕人面前，他義無(wú)反顧。

　　行業(yè)的選擇是創(chuàng )業(yè)第一步。熟諳中國國情的李小龍清楚，在中國，頭啖湯是最有價(jià)值的。1992年正是中國下海經(jīng)商潮的年代，尋呼業(yè)務(wù)作為唯一一塊對民企放開(kāi)的電信業(yè)務(wù)，無(wú)疑有著(zhù)巨大的商業(yè)空間。

　　北京海誠尋呼成立了。

　　彼時(shí)的尋呼業(yè)，除了電信運營(yíng)商外，多的是撈一票就走的“票友”。海誠成為相對專(zhuān)業(yè)的職業(yè)選手。幾年時(shí)間里，海誠尋呼迅速在京城躥紅，靜悄悄成了北京一哥。

　　職業(yè)選手的特別之處，在于經(jīng)驗與靈敏。當大多數企業(yè)還躺在固有業(yè)務(wù)和成功上酣睡的時(shí)候，海誠已經(jīng)豎起渾身的毫毛，關(guān)注著(zhù)身邊一草一木的異動(dòng)。

　　先是缺乏競爭門(mén)檻的擔憂(yōu)。在瘋狂的下海潮里，任何一個(gè)行業(yè)都會(huì )迅速擠滿(mǎn)爭食的人群。尋呼業(yè)并沒(méi)有很高的競爭門(mén)檻，大大小小的尋呼臺如雨后春筍，一天之內就可以開(kāi)張好多家。身為龍頭大哥，海誠尋呼又能走多遠?

　　再是大哥大的出現。李小龍敏感地意識到，總有一天，它將成為尋呼機的強勁對手。因為尋呼機的功能，它都有。尋呼機沒(méi)有的及時(shí)與方便，它也有。

　　1996年6月18日，松下尋呼的中國負責人的拜訪(fǎng)徹底擊毀了李小龍心中殘存的僥幸。

　　這一天。寒暄之后，對方說(shuō)明來(lái)意，希望海誠購買(mǎi)他們的產(chǎn)品。因為海誠是北京最大的尋呼公司,或許是為了增強李小龍的信心。對方加了一句：由于對中國尋呼市場(chǎng)的重視，松下未來(lái)將把全球的研發(fā)中心移到中國。正是這句話(huà)，讓原來(lái)得意異常的李小龍一下子警覺(jué)了：既然松下如此有信心，為什么要讓別人分去一杯羹?再細細一琢磨：松下將研發(fā)中心移到中國，難道其他市場(chǎng)都已萎縮?

　　李小龍強烈預感到——尋呼業(yè)或許命不久矣!

　　1998年后，手機以幾千元的價(jià)格沖入市場(chǎng)，大哥大退市;2000年，中國移動(dòng)用戶(hù)超過(guò)尋呼用戶(hù)，尋呼業(yè)務(wù)搖搖欲墜，此后遭遇滅門(mén)之災。而此時(shí)的海誠，已經(jīng)化身二六三，在ISP市場(chǎng)里撈足本錢(qián)，成為中國最大的民營(yíng)通信運營(yíng)商了。

　　劫點(diǎn)2：

　　ISP緊縮

　　1992年7月10日，二六三互聯(lián)網(wǎng)接入(ISP)服務(wù)撤出湖北市場(chǎng)，至此，二六三ISP業(yè)務(wù)已成為明日黃花。但這朵黃花，曾經(jīng)為二六三帶來(lái)無(wú)限的風(fēng)光，也是其度過(guò)門(mén)戶(hù)危機的僅存干糧。

　　當年，從尋呼退出的戰略轉移決定后，下一步卻不知路在何方。

　　經(jīng)過(guò)半年的市場(chǎng)可行性分析，互聯(lián)網(wǎng)接入被提了出來(lái)。

　　做尋呼的這些年里，他及團隊與電信系統建立了緊密的聯(lián)系。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)向的他們，終于等來(lái)了郵電分家的重大機遇。

　　郵電分家后，電信體系有了新的業(yè)務(wù)布局。出于利益均衡的考慮，最新的ISP業(yè)務(wù)分給了眼看就要沒(méi)落的電報局。但從技術(shù)能力、網(wǎng)絡(luò )資源和人才儲備來(lái)看，電話(huà)局顯然更具優(yōu)勢。誰(shuí)也不甘心把到口邊的肥肉送給別人。北京電話(huà)局思來(lái)想去，竟在下屬“三產(chǎn)公司”找到了突破口：“三產(chǎn)公司”是單獨核算的，不違反電話(huà)局不得經(jīng)營(yíng)ISP業(yè)務(wù)的規定。

　　機會(huì )總是青睞于有準備的人。

　　“三產(chǎn)公司”無(wú)奈既無(wú)團隊也無(wú)經(jīng)驗，海誠作為合作伙伴的不二之選，于1997年出資1500萬(wàn)元共同建立二六三公司。1998年2月21日，二六三ISP業(yè)務(wù)正式出爐，才運營(yíng)了一年，李小龍就兌現了以分紅方式回收投資的承諾。

　　和瀛海威進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間相同，為什么會(huì )有如此懸殊的結果?

　　獨辟蹊徑的業(yè)務(wù)模式。

　　當時(shí)，由于專(zhuān)線(xiàn)費用昂貴，普通消費者只能采用購買(mǎi)儲值型上網(wǎng)卡的方式上網(wǎng)，要上網(wǎng)必須先到銀行開(kāi)戶(hù)，先交費，再上網(wǎng)。二六三在整合了各方資源后，第一家推出了先消費后付賬、費用與電話(huà)賬單一起繳納的撥號上網(wǎng)服務(wù)模式，接入特服號就是263。

　　263一舉成功!2000年11月21日，95963全國統一ISP主叫上網(wǎng)服務(wù)全面鋪開(kāi)，二六三迅速成為中國互聯(lián)網(wǎng)普及的最大功臣。

　　模式在沒(méi)有創(chuàng )造出來(lái)之前，都是很玄妙的，一旦被展示出來(lái)，又顯得很簡(jiǎn)單。163、169紛紛調整模式參與分食。

　　利益永遠被所有人覬覦，無(wú)可閃避的災難還是來(lái)了。

　　在2001年，二六三還能和中國電信平分秋色，在北京市場(chǎng)甚至占到40%的份額，但是后來(lái)，中國電信169攜百億巨資，以短期不求回報的經(jīng)營(yíng)手段狙擊其他網(wǎng)絡(luò )公司，就連二六三，也擋不住客戶(hù)的流失。這對于已經(jīng)殺入門(mén)戶(hù)網(wǎng)站卻一直不能贏(yíng)利的二六三來(lái)說(shuō)，無(wú)異于當頭棒喝。

　　情急之下，二六三出人意料地推出了上網(wǎng)包月付費制，將所有競爭對手甩在了身后。

　　2002年，已經(jīng)退出門(mén)戶(hù)、正流血不止的二六三再次遭遇難題：未來(lái)的趨勢是寬帶網(wǎng)絡(luò )，必須把ADSL擺上議事日程，但因為ADSL會(huì )造成市話(huà)業(yè)務(wù)極大損失，能否得到市話(huà)業(yè)務(wù)的支持成了繼續發(fā)展的瓶頸。

　　幸運的是，二六三說(shuō)服了北京網(wǎng)通，于2002年11月聯(lián)合推出“立體寬帶”上網(wǎng)服務(wù)，得以繼續保持了這一業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。

　　只是到后來(lái)，這種業(yè)務(wù)上的創(chuàng )新已經(jīng)無(wú)法抵御169的強力沖擊。更可怕的是，二六三看到了其中蘊含的一種趨勢：電信除了通過(guò)市場(chǎng)競爭將ISP重新收歸己有，也隨時(shí)可能切斷二六三“合作”的電源。事實(shí)上，在2006年，電信運營(yíng)商就一度考慮要收回IP長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)的轉售權，如今，也幾乎將ISP業(yè)務(wù)都收回囊中。

　　于是，感覺(jué)到危機的二六三，在ISP業(yè)務(wù)如日中天的時(shí)候，又踏上了征途。只是，這一次的轉型，卻將二六三帶入了一個(gè)前所未有的更深的危局之中。

　　劫點(diǎn)3：

　　門(mén)戶(hù)潰逃

　　李小龍是學(xué)計算機軟件出身，對互聯(lián)網(wǎng)有著(zhù)天然的敏感。在其最初的創(chuàng )業(yè)史上，中關(guān)村成了無(wú)法抹去的印跡。

　　還是在海誠尋呼的時(shí)候，就已經(jīng)成立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )部。洞察到尋呼業(yè)“命不久矣”，李小龍立即瞄上了互聯(lián)網(wǎng)，雖然被股東們否決，但對互聯(lián)網(wǎng)的情結始終暗藏于心。

　　盡管自己小日子過(guò)得不錯，但當時(shí)最熱鬧的還是大把燒錢(qián)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。1999年11月7日，新浪完成其上市前最后一輪融資，市值竟然超過(guò)6000萬(wàn)美元，很多人眼睛都綠了。

　　內部開(kāi)始激烈的爭論，看多的一方逐漸占了上風(fēng)。由于ISP業(yè)務(wù)累積了用戶(hù)數，形成了市場(chǎng)占有，進(jìn)入門(mén)戶(hù)似乎是順理成章的事——263已經(jīng)是一個(gè)事實(shí)門(mén)戶(hù)了，為什么不能在這里整出一堆內容來(lái)，讓他們在咱門(mén)口有一點(diǎn)逗留，也給咱創(chuàng )造一點(diǎn)眼球經(jīng)濟?

　　于是，互聯(lián)網(wǎng)情結再次泛起，成了戰略?xún)涞囊粋€(gè)必然選擇。

　　1999年12月，在ISP上賺足了鈔票和眼球的二六三，終于忍不住殺入了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，宣布成立北京首都在線(xiàn)科技發(fā)展有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)二六三首都在線(xiàn)。

　　事實(shí)上，二六三也的確做足了功夫。2000年底，其免費郵箱用戶(hù)數量突破800萬(wàn)，躋身中國最大的免費電子郵件產(chǎn)品服務(wù)提供商。巨大的用戶(hù)數帶來(lái)巨大的瀏覽量，二六三門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一度沖到了行列前三。

　　然而，二六三卻始終與風(fēng)投無(wú)緣，只賺眼球不賺鈔票的門(mén)戶(hù)黑洞，燒的都是自己辛辛苦苦掙的血汗錢(qián)。

　　除游戲之外，他們幾乎嘗試了所有門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)。但這些業(yè)務(wù)沒(méi)有帶來(lái)一點(diǎn)利潤，反而將尋呼和ISP業(yè)務(wù)積攢下的身家洗劫一空。

　　恰在此時(shí)，網(wǎng)絡(luò )泡沫洶涌而來(lái)。

　　崇尚現金流的二六三這時(shí)卻面臨彈盡糧絕的境地。繼續下去，融資無(wú)門(mén)，放棄，則意味著(zhù)投入的上億元資金血本無(wú)歸。生存是第一位的。二六三終于到了必須壯士斷腕的地步。

　　2002年初，二六三決定放棄門(mén)戶(hù)路線(xiàn)。喊停時(shí)，公司已經(jīng)虧損1.5億，剎車(chē)又耗去幾千萬(wàn)，算下來(lái)，門(mén)戶(hù)嘗試讓二六三交上了2億的昂貴學(xué)費，而且全是原始投資滾動(dòng)而來(lái)的。

　　劫點(diǎn)4：

　　多舛郵箱

　　郵箱，或許可以算是二六三在多次轉型中碩果僅存的“金牛”了。雖然這只“金牛”同樣命運多舛。

　　跨入電子郵箱行列，其實(shí)比二六三進(jìn)入門(mén)戶(hù)網(wǎng)站更早。早在ISP業(yè)務(wù)非常成功的時(shí)候，二六三就開(kāi)始進(jìn)行了戰略?xún)洹?000年11月，二六三推出“263mail天下郵”，更將電子郵箱以戰略的高度列入未來(lái)發(fā)展規劃。

　　電子郵箱自誕生之日，媒體模式和通信模式這兩種理念的爭奪就一直存在。二六三剛開(kāi)始做ISP的時(shí)候，電子郵箱是收費提供的，連銷(xiāo)售也主要是通過(guò)渠道實(shí)現，是一種通信模式。

　　伴隨門(mén)戶(hù)的興起，資本市場(chǎng)日益關(guān)注流量和用戶(hù)數，電子郵箱的通信模式很快被媒體模式取代，收入隨之變成“眼球”。

　　經(jīng)歷了門(mén)戶(hù)黑洞之后，二六三唯獨留下了郵箱業(yè)務(wù)，但是改回收費模式。只是，早已習慣了免費午餐的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)卻太不給面子，一個(gè)月時(shí)間里，原來(lái)2000多萬(wàn)用戶(hù)97%選擇了“勝利大逃亡”!

　　未來(lái)怎么走?

　　三株失敗后，總裁吳炳新發(fā)表了一份數百字的自白書(shū)，第一句是：“沒(méi)有利益，就沒(méi)有生存的意義”。對利潤的追求，是二六三在進(jìn)行所有戰略轉型時(shí)首先考慮的因素。唯一一次例外是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，卻幾乎遭遇滅頂之災。

　　在此邏輯下，電子郵箱收費之路盡管陣痛連連，但二六三堅持了下來(lái)。而這種堅持，也使二六三最終進(jìn)入了通信業(yè)務(wù)的深耕階段，使之擁有了一塊不受電信運營(yíng)商掣肘的土地。

　　與同類(lèi)企業(yè)通常選擇在中國電信和中國網(wǎng)通機房?jì)茸庥没蚣茉O服務(wù)器不同，為了保障電子郵箱的收費服務(wù)，二六三建設了屬于自己的機房及網(wǎng)絡(luò )設備。屬于自己的設備帶來(lái)的好處顯而易見(jiàn)——能夠在后臺方面以最大的權限和靈活度去支撐公司現有業(yè)務(wù)及未來(lái)業(yè)務(wù);在安全保障方面完全實(shí)現了自主掌控。

　　當然，這也意味著(zhù)花費巨大的資金和精力。2001年，二六三將自有機房遷至中關(guān)村科技園區昌平園，迄今為止，已經(jīng)在這座占地1500平方米的機房?jì)韧度肓诉^(guò)億元的資金，2009年還將投入上千萬(wàn)元對機房進(jìn)行技術(shù)升級改造。

　　接下來(lái)，二六三對電子郵箱進(jìn)行了一系列的精細運作。

　　強力打造反垃圾郵件能力。2001年10月，二六三就與金山公司合作，正式推出基于自身的防病毒服務(wù);2003年6月，推出郵件WEB服務(wù)器異地分布系統，提高穩定可靠性;2005年12月，“多特征智能反垃圾郵件系統和標準研究與實(shí)現”被納入了國家863計劃且順利驗收。2008年，二六三啟動(dòng)了國內最權威的“反垃圾郵件綜合處理平臺”。

　　2006年3月6日，二六三推出“企業(yè)G郵局”，因為改變了企業(yè)郵箱市場(chǎng)以M為單位的銷(xiāo)售模式而一炮走紅，并因此扭虧為盈。2008年，二六三僅郵箱業(yè)務(wù)即取得了8000萬(wàn)元的突破。至今，二六三企業(yè)郵箱在業(yè)界的地位無(wú)人撼動(dòng)，成為其三大核心業(yè)務(wù)之一。，不會(huì )停止對自己的折騰。這種折騰，才是二六三每每避過(guò)一個(gè)又一個(gè)滅頂之災的基礎。