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國內B2C市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展拐點(diǎn) 廠(chǎng)商角逐購物搜索

2009-09-30 12:01:14      金朝立

  因為各種客觀(guān)條件制約而一直未能風(fēng)生水起的B2C電子商務(wù),卻在今年迎來(lái)了艷陽(yáng)天。由于國內支付、物流與網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等方面的充分發(fā)展,為B2C鋪就了一條起飛跑道。而近日,隨著(zhù)網(wǎng)易有道、谷歌在購物搜索上的動(dòng)作頻繁,B2C與搜索引擎的聯(lián)系也越來(lái)越密切。有關(guān)專(zhuān)家表示,中國的B2C市場(chǎng)正處于一個(gè)黃金拐點(diǎn)。

  B2C網(wǎng)上商城覆蓋1.3億人

  有統計數據顯示,2009年上半年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模已經(jīng)突破1000億元,而這其中以B2C商城的業(yè)務(wù)迅猛增長(cháng)尤為引人矚目。知名調研機構艾瑞咨詢(xún)的數據顯示,到2009年5月,B2C網(wǎng)上商城覆蓋人數接近1.3億,B2C商城用戶(hù)增長(cháng)率已經(jīng)連續三個(gè)月領(lǐng)先C2C平臺。從網(wǎng)易有道購物搜索的數據看,它目前已收錄了超過(guò)400家B2C商家的2300萬(wàn)余種商品。

  據記者了解,目前B2C市場(chǎng)無(wú)論是在行業(yè)范圍、商品種類(lèi),還是銷(xiāo)售規模、營(yíng)業(yè)主體,現階段都呈現出空前的繁榮態(tài)勢。從最早以數碼及圖書(shū)音像產(chǎn)品為主,目前的B2C已擴展滲透至電器、服裝、家居、日化、體育、食品等幾乎無(wú)所不包的領(lǐng)域,更涌現了一批包括京東商城、世紀電器等一批有規模、有實(shí)力的知名網(wǎng)商。

  李寧有限公司電子商務(wù)部總監林礪認為,新型的B2C平臺正通過(guò)“找商品、比價(jià)格、得實(shí)惠”這樣一個(gè)網(wǎng)購過(guò)程,切實(shí)地讓消費者感受到網(wǎng)絡(luò )購物這種消費方式的方便、快捷與實(shí)惠。

  眾廠(chǎng)商激烈競爭購物搜索

  繼谷歌中國宣布推出中文購物搜索之后,網(wǎng)易旗下搜索引擎有道再次宣布將購物搜索功能升級,其攜手國內多家知名B2C網(wǎng)上商城舉辦的“網(wǎng)易返現”項目也正式上線(xiàn)。

  記者在該活動(dòng)頁(yè)面看到,首批加入“網(wǎng)易返現”活動(dòng)的網(wǎng)商有京東商城、新蛋網(wǎng)、李寧商城、No.5時(shí)尚廣場(chǎng)等諸多大型知名B2C網(wǎng)上商城,涵蓋了數碼家電、服裝鞋帽、美容護膚以及食品和生活用品等各類(lèi)商品。選擇在這些合作商城購買(mǎi)商品,便可獲得由網(wǎng)易提供的最高為消費金額11%的現金回饋。

  網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道負責人周楓表示,“網(wǎng)易返現”并非一個(gè)短期的推廣行為,而是作為有道購物搜索業(yè)務(wù)的組成部分將持續運營(yíng)。有道購物搜索在設計之初便被定位為一個(gè)集合了信息搜索、價(jià)格比較、用戶(hù)評價(jià)以及購物增值服務(wù)的綜合性平臺,來(lái)全面滿(mǎn)足消費者對于網(wǎng)絡(luò )購物“正品+低價(jià)+實(shí)惠”的價(jià)值需求。

  此前,C2C搜索領(lǐng)域已經(jīng)引發(fā)了一輪大戰,代表分別是百度、淘寶。當時(shí)針對剛剛興起的C2C,百度認為,有七成以上的C2C網(wǎng)購者通過(guò)百度關(guān)鍵字搜索尋找購買(mǎi)的商品,由此開(kāi)發(fā)百度有啊。淘寶隨后宣布屏蔽百度,以其自身搜索引擎足可完成淘寶買(mǎi)家的購物搜索。

  網(wǎng)絡(luò )巨頭各打各的算盤(pán)

  面對B2C這片藍海,網(wǎng)絡(luò )巨頭們也亮出了八仙的本事。阿里巴巴“大淘寶”試圖把C2C的成功復制到B2C上。但品牌主們是否心甘情愿地與之共享自己的B2C市場(chǎng),卻全然是個(gè)不確定因素,畢竟把用戶(hù)數據與交易資料與他人共享是件相當敏感的事。百度的X2C目前尚停留在口號上,看不出具體的方向。

  與阿里巴巴跟百度霸氣十足的招法相比,網(wǎng)易有道與騰訊兩家玩的是完全不同的策略。網(wǎng)易有道的購物搜索與返現,一邊拉住了獨立的B2C商家,給他們帶來(lái)了大量的客源;另一邊也吸引了更多的消費者,給他們以相當的實(shí)惠。這樣的“連環(huán)太極”招法,不斷地給B與C雙方制造價(jià)值空間,形成一個(gè)正向的往復循環(huán),無(wú)形中就會(huì )變成B2C世界中的一個(gè)關(guān)鍵性樞紐。QQ返利也是異曲同工,依托QQ龐大的消費群體,聚合B2C商家的資源,從而起到看似游走于外、實(shí)則牽一發(fā)而動(dòng)全局的作用。

  中國的B2C市場(chǎng)正處于一個(gè)黃金拐點(diǎn)。隨著(zhù)物流、支付、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境以及消費習慣的全面成熟,國內B2C網(wǎng)購市場(chǎng)的全面繁榮時(shí)代正在來(lái)臨。而這一過(guò)程中,購物搜索的價(jià)值將越來(lái)越凸顯。因為商家商品越多,就意味著(zhù)消費者的選擇越多、信息量越大,這勢必會(huì )需要客觀(guān)中立、功能強大、服務(wù)全面的購物搜索來(lái)提供高效便利的網(wǎng)購決策支持。

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