醫院預約掛號可與中介合作

　　衛生部稱(chēng)收費不得高于物價(jià)部門(mén)規定標準

　　(記者 徐晶晶)昨天，記者從衛生部網(wǎng)站獲悉，《關(guān)于在公立醫院施行預約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》最終稿下發(fā)，要求從今年11月起，所有公立三級醫院都要開(kāi)展實(shí)名預約掛號服務(wù)。衛生部相關(guān)負責人明確表示，公立醫院均可與第三方中介合作開(kāi)展預約掛號，但前提是收費不得高于物價(jià)部門(mén)規定的標準。

　　公立醫院11月起預約掛號

　　早在8月5日，衛生部出臺文件，就預約掛號向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。記者注意到，較之預約掛號征集意見(jiàn)稿，最終稿并沒(méi)有大的改動(dòng)，只是預約掛號實(shí)施的時(shí)間由原先的10月推遲到11月。屆時(shí)，所有公立三級醫院都要開(kāi)展實(shí)名預約掛號服務(wù)。

　　禁止第三方收取額外費用

　　預約掛號征集意見(jiàn)稿中提出，“公立醫院開(kāi)展預約診療服務(wù)，必須按照物價(jià)管理部門(mén)和衛生行政管理部門(mén)規定的標準收取掛號費用和相關(guān)費用，不得擅自提高收費標準。公立醫院不得與任何社會(huì )中介機構合作開(kāi)展向患者收取費用的預約掛號服務(wù)”，引起社會(huì )爭議。記者注意到，在最終稿中還是保留了這一提法。最終稿中明確表示：“已經(jīng)與社會(huì )中介機構合作開(kāi)展有償預約掛號服務(wù)收取額外費用的，要立即進(jìn)行清理整改”。

　　到底是“醫院不得和中介機構合作”，還是“可以合作但不得額外收費”？就此問(wèn)題，昨日衛生部相關(guān)負責人向記者明確表示：“醫院可以與第三方中介機構合作開(kāi)展預約掛號，但收費不得高于物價(jià)部門(mén)規定的標準?！边@名負責人解釋?zhuān)罱K稿中強調的是這種合作式的預約掛號不得向患者收取“額外費用”，而公立醫院與第三方中介在物價(jià)標準范圍內的正常合作是被允許的。

　　北京：政府不再出面與中介合作

　　昨天，記者就此事電話(huà)采訪(fǎng)了北京市衛生局副局長(cháng)、新聞發(fā)言人鄧小虹。鄧小虹表示，北京市衛生局3年前就終止了與掛號中介愛(ài)康公司的合作，今后，至少政府不會(huì )再出面組織與中介的這種合作。

　　但她同時(shí)表示，現階段要求各醫院自行建設預約掛號網(wǎng)絡(luò )平臺也是不現實(shí)的，預約掛號可采取多種形式開(kāi)展。實(shí)行預約掛號最根本目的是引導患者合理有序的就醫習慣，最終的努力方向還是社區醫院與大醫院的雙向轉診?！叭绻t院與第三方合理合作且不收取額外高額費用，我想這種做法也是無(wú)可厚非的?！编囆『邕@樣說(shuō)。

　　此前，北京市衛生局規定，網(wǎng)絡(luò )預約只能收取物價(jià)部門(mén)限定的費用3元/號次，不得捆綁收取其他增值服務(wù)費。