關(guān)鍵詞：新財富；社企；模式

　　在伸手不見五指的全黑暗房里，你可以與組員一起，分辨出水壺中的是茶還是水，再摸索出糖、奶、杯、碟，沖出8杯分量恰到好處的咖啡嗎？你可以在沒有任何道具下，同你的伙伴一起，量度出桌椅的長度或面積嗎？恐怕并非易事。

　　然而，這就是社會企業(yè)“黑暗中的對話”(Dialogue in the Dark，簡稱DiD)即將推出的旗艦產(chǎn)品—行政人員工作坊。DiD將商場或管理上的情景移植到游戲中，并通過引導(dǎo)性的討論以及培訓(xùn)員的講解，讓參與者找到解決難題的秘訣。參與者通過與盲人培訓(xùn)員溝通，會發(fā)現(xiàn)平時工作和管理中的“盲點”。除了行政人員工作坊以外，針對學(xué)生和游客的體驗場是DiD的第二個主打產(chǎn)品，它用娛樂的形式讓參與者自己去發(fā)現(xiàn)生活。經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的盲人在這里不僅可以獲得一份工作，也贏得了尊敬。起源于德國的DiD2008年10月由社會企業(yè)家張瑞霖和謝家駒引入香港，成為香港首家以有限公司形式公開集資和分紅的社會企業(yè)。

　　通常，社會企業(yè)都會另辟蹊徑，繞開主流商業(yè)競爭激烈的領(lǐng)域，達到自己的公益目的。DiD就是通過娛樂和體驗讓人們扭轉(zhuǎn)習(xí)以為常的偏見和思維，增進正常人和盲人之間的了解，給盲人提供就業(yè)機會。起源于英國的時事文化雜志《Big Issue》聘請流浪漢作銷售，目前這一模式已經(jīng)擴展到了7個國家。而名廚杰米·奧利弗(Jamie Oliver)也創(chuàng)辦了一家重走人生路的“十五”餐廳，幫助迷途年輕人學(xué)習(xí)手藝。這些社會企業(yè)無一不通過有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造收入或吸引捐款從而實現(xiàn)經(jīng)濟自給自足，又同時解決或緩解特定的社會問題，達成經(jīng)濟與社會的雙重目標(biāo)。

　　多種渠道獲取融資

　　與純粹由商業(yè)利益驅(qū)動的一般企業(yè)不同，社會企業(yè)需要兼顧的公益目標(biāo)使它們的融資變得更為困難?！吧缙蟮募Y跟普通商業(yè)集資不一樣?！睆埲鹆卣f，大部分情況下商業(yè)集資由創(chuàng)始人占多數(shù)股權(quán)，然后吸收其他投資者，但社會企業(yè)的集資更重要是讓更多人成為持股者，所以會先讓有心人和社會上比較有影響力的人士參股，社會企業(yè)家的參與主要是保證完成集資。

　　DiD的啟動資金為500萬港元，包括1萬平方英尺商場鋪位租賃和裝修的費用。有限公司以10萬港元注冊，到2009年8月已經(jīng)籌集到300萬港元。股東則有18人，來自包括香港社會福利界名人和區(qū)議員在內(nèi)的社會各界。在利潤分配上，DiD規(guī)定其中的1/3用來幫助盲人發(fā)展高等教育，1/3用于企業(yè)的自身經(jīng)營，剩下的1/3分給股東。如果成功，投資人獲得的回報會略高于銀行利息；而一旦失敗，出資人相當(dāng)于做了公益捐助。

　　此外，有些社會企業(yè)還通過合資的途徑募集資金。2009年3月，微型信貸創(chuàng)始人尤努斯旗下的格萊珉醫(yī)療保健信托基金公司與德國化工巨頭巴斯夫合資成立了巴斯夫－格萊珉股份有限公司，主要生產(chǎn)食物營養(yǎng)添加劑和能夠有效減少瘧疾發(fā)生的蚊帳。早在2006年，尤努斯已做過類似的嘗試。當(dāng)時，格萊珉公司與法國達能各出資一半，成立了格萊珉－達能食品有限公司，專門生產(chǎn)營養(yǎng)強化奶酪，目的是改善孟加拉人的營養(yǎng)不良狀況。如果有盈利，公司的投資者可以象征性地獲得1%的分紅，其他利潤則會投入到企業(yè)的擴大再生產(chǎn)中。

　　除了自籌資金以外，政府也會對社會企業(yè)提供幫助。香港政府就成立了“伙伴倡自強”社區(qū)協(xié)作計劃，向合格的社企提供種子基金，資助它們的啟動和營運。到2008年年底，這個項目在前四期的申請中，已經(jīng)批出大約7600萬港元，資助了80多個新的社企項目。香港政府和商界還攜手成立了“社聯(lián)—匯豐社會企業(yè)商務(wù)中心”，該中心通過建立專業(yè)人士義務(wù)導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)，為社企提供顧問服務(wù)、培訓(xùn)計劃、產(chǎn)品推廣平臺，還通過協(xié)助投資者挑選合適社企，為社企籌集資金。

　　社企創(chuàng)投基金(Social Investment Fund)也是支持社會企業(yè)的主要方式。這類基金引用傳統(tǒng)創(chuàng)投基金的原則，在3至5年內(nèi)，它們會推動投資的公司上市，或轉(zhuǎn)讓獲利。接受投資的社企必須有面對基金“抽身”的應(yīng)對機制，基金也會對它們實施“介入式”管理，要求管理層接受培訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃，但這些都不會以犧牲社會效益為代價。

　　主業(yè)為向社企提供融資及專業(yè)意見的美國善意資本(Good Capital)創(chuàng)投基金創(chuàng)辦人凱文·瓊斯(Kevin Jones)就曾指出，社會企業(yè)如果依靠政府資助或公益捐款，會受到行政限制，只可以維持其“試點式”經(jīng)營，難以擴展并達成盈利目標(biāo)；而傳統(tǒng)的銀行或創(chuàng)投基金，不會愿意冒險協(xié)助一般的社企，所以它們需要特別的社企創(chuàng)業(yè)基金。社企創(chuàng)投基金除了強調(diào)基本投資利潤外，還可以發(fā)揮某個元素的增值潛力，例如西方普遍青睞的有機產(chǎn)品、公平交易、環(huán)保等，吸引投資者。

　　籌資方式?jīng)Q定了利潤分配的方式。以有限公司形式成立的社企，自己公開募集資金，利潤分配方式更為靈活，分給股東的利潤空間也較大；而接受政府資助的社企，一誕生就被烙上了“公有”印記，利潤將主要用于企業(yè)的發(fā)展，很少會分配給股東。

　　不管以何種方式成立的社企，都保留著它原始的特點—可復(fù)制性。出于解決某種社會問題的需要，社企模式應(yīng)該可以最大范圍地復(fù)制運用，而商業(yè)企業(yè)則致力保持自己的獨特性，因而很多社企會將利潤用于拓展和復(fù)制，只保留少數(shù)的營運資金。

　　資源互配 與主流商業(yè)社會合作

　　由于具有公益色彩，社會企業(yè)可以吸引到社會各種資源的幫助，比如通過服務(wù)社會的使命感將專業(yè)人才收于麾下。此外，由于關(guān)注弱勢群體和底層人民，社企對這群人具有天然的凝聚力，而這一龐大的底層市場對商業(yè)企業(yè)同樣具有價值。

　　從DiD來看，它沒有多余資金去做廣告，但卻可以通過與商業(yè)企業(yè)的合作進行宣傳。商業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢在于市場、業(yè)務(wù)人員、客戶和培訓(xùn)；DiD則擁有這些企業(yè)組織不到的盲人培訓(xùn)員、優(yōu)秀的創(chuàng)意，還有很多誠心幫忙的義工。通過合作，雙方可以很快地擴大影響力，打開市場。社會企業(yè)則能給合作伙伴提供市場、銷售渠道，還有金錢無法衡量的口碑。

　　在借力商業(yè)企業(yè)上，有很多成功的案例。由于孟加拉國的水中含砷，毒性很強，未經(jīng)過濾不適合飲用，尤努斯和法國水務(wù)公司威立雅(Veolia)成立了合資公司，為孟加拉國的窮人提供安全的飲用水。由于窮人孕婦通常得不到合適的保護和治療，尤努斯還和科技巨頭英特爾合作，通過安裝醫(yī)療保健軟件，篩選出情況不佳的孕婦給予關(guān)注。

　　主營奶酪的格萊珉－達能使用達能的技術(shù)，而產(chǎn)品的銷售主要由被稱為“格萊珉女士”的婦女來完成。這些婦女直接從廠里進貨，然后挨家挨戶推銷。她們既是格萊珉銀行的顧客，通過兼職銷售奶酪，也能增加收入。普通的商業(yè)企業(yè)無法做到這一點。如果聘請業(yè)務(wù)人員，銷售渠道費用太高，難以打開底層市場。

　　沒有相應(yīng)法規(guī)

　　顯然，以公益為目的的社企可以聚集很多商業(yè)企業(yè)無法企及的資源，但它在發(fā)展之中也會出現(xiàn)一些問題。很多國家和地區(qū)對社企沒有相應(yīng)的法規(guī)，缺乏明確法律定位令其先天不足。同時，社企經(jīng)營規(guī)模不及大企業(yè)，成本又不比公益團體更低。

　　香港的社企因為有謀利成分而不能獲得公益團體可以享有的優(yōu)惠待遇，令營運成本大增，在金融海嘯之中相比商業(yè)企業(yè)更加艱難。2008年11月，“伙伴倡自強”社區(qū)協(xié)作計劃支持的83個社企計劃中，只有1/3有機會成功，1/3掙扎求存，剩下的1/3則經(jīng)營失敗。

　　除此之外，社會企業(yè)必須面對嚴酷的市場考驗。尤努斯與達能和巴斯夫試驗的社企面臨的最大問題是市場競爭力薄弱。格萊珉－達能生產(chǎn)奶酪，巴斯夫－格萊珉生產(chǎn)食物添加劑和蚊帳，產(chǎn)品單一。格萊珉－達能公司準(zhǔn)備發(fā)展大約500個迷你奶牛場，每個農(nóng)場大約只有3-5頭奶牛。這些奶場將由格萊珉公司和格萊珉銀行提供小額信貸支持。

　　而在生產(chǎn)能力方面，社企目前也面臨很大局限。為了創(chuàng)造盡可能多的就業(yè)機會，社企降低了自動化程度，盡可能多地聘用那些技能不是很高的員工，這與西方現(xiàn)代管理體制格格不入。社企采用的也大多是當(dāng)?shù)厝藛T比較容易掌握的技術(shù)，目的就是盡可能創(chuàng)造更多就業(yè)機會。但是為了保證盈利，具有企業(yè)屬性的社企又必須控制員工數(shù)量，取得利潤和競爭力，否則很難生存和持續(xù)發(fā)展。格萊珉－達能公司第一家工廠建筑面積僅有800平方米。按設(shè)計產(chǎn)能，該廠每天能生產(chǎn)3000-10000公斤奶酪，年產(chǎn)約3000噸。實際上，它目前每天的產(chǎn)量只有1000公斤左右。產(chǎn)品也只在工廠所在地區(qū)銷售。要覆蓋整個孟加拉國，大約還需要50多座這樣的工廠。格萊珉與達能打算用10年左右時間實現(xiàn)這個目標(biāo)。

　　在中國剛開始

　　金融海嘯爆發(fā)以來，越來越多的人開始檢討現(xiàn)有經(jīng)濟模式的缺陷。長久以來，消費主義的盛行在生產(chǎn)了大量社會非必需品的同時，也令那些不能賺大錢的產(chǎn)品和服務(wù)日漸缺乏；利潤最大化是商業(yè)企業(yè)追逐的目標(biāo)，但無止境的貪婪卻刺破了不斷膨脹的經(jīng)濟泡沫。在尤努斯看來，傳統(tǒng)的資本主義只是以狹隘的眼光來看待人性，但人性不是一元的，只關(guān)心利潤最大化，還有其他方面的需求。創(chuàng)新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)既考慮到關(guān)懷、分享、同情等人性，也賺取了利潤。

　　事實上，從社企發(fā)展較為成熟的英國和西班牙等國家看，這些國家將社企視為消除社會排斥、創(chuàng)造和諧經(jīng)濟體系的方法，并訂立了《社會企業(yè)法》，清楚界定社企的法定地位，為社企經(jīng)營提供政策支持。

　　2006年11月，英國通過《公益法》(Charities Act)，允許以謀利為目的的公益公司(Charitable Company)設(shè)立，并對其實施監(jiān)管，明確規(guī)定其成立、解散，運作以及如何達到社會目的等具體事宜。該法例甚至對兩間公益公司該如何合并都有明確規(guī)定，從而有利于引導(dǎo)捐贈者持續(xù)向公益公司進行捐款。除此以外，英國還成立了獨立的政府部門慈善委員會(Charity Commission)，負責(zé)處理非政府機構(gòu)的事務(wù)。目前，英國每100間機構(gòu)中就有1家社會企業(yè)，共聘用了75萬人。

　　香港目前還沒有對社會企業(yè)的正式法律界定。而稅法則對公司章程有嚴格的審核，在股東沒有任何謀利的情形下，才會批準(zhǔn)公益團體的成立，捐款也才能免稅退稅。張瑞霖認為，只有盡力調(diào)動社會的主流人才和資本，才能更好地發(fā)展公益事業(yè)，DiD因此也沒有注冊成公益團體的形式。

　　中國內(nèi)地目前也沒有對社企的相關(guān)規(guī)定。但熱心公益的人士依然可以通過注冊公司的形式開辦社會企業(yè)。余志海創(chuàng)辦的“多背一公斤”采取的就是有限公司形式。張瑞霖指出，國內(nèi)第一個社工資格認證誕生在深圳，做社企在國內(nèi)也不存在任何的法律障礙，所以深圳很有條件造就一大批成功的社企。

　　為了更好地吸收其他國家發(fā)展社企的經(jīng)驗，2009年6月，張瑞霖成功說服阿育王(www.ashoka.org)到中國開展培育社企領(lǐng)袖的各項工作。阿育王組織在全球范圍內(nèi)甄選那些真正有激情和能力解決社會問題的社會企業(yè)家，向他們提供小額捐助，幫助他們發(fā)展自己的組織和事業(yè)?！吧鐣险?wù)搼?yīng)該發(fā)展公益事業(yè)的人非常多，然而公益不是談?wù)摮鰜淼?，關(guān)鍵是把公益貫徹于自己的生活中?！睆埲鹆卣f。