18歲時,他是新疆的石油工人,通過參加高考進入四川大學讀書改變了他的人生軌跡,26歲成為當時國產(chǎn)手機巨頭夏新的高管,29歲踏入網(wǎng)絡購物行業(yè)創(chuàng)業(yè),通過比線下便宜10-15%的售價銷售家電,這一創(chuàng)意讓他在32歲就已經(jīng)成為中國B2C網(wǎng)絡市場最大的家電銷售巨頭,旗下的世紀電器網(wǎng)預計今年全國銷售額會邁入3億元大關。正和多家國內(nèi)外風險投資者商談融資的王治全,頭上已有不少白發(fā)。他喜歡一句話:“能夠在少不更事的時候坦然面對人生中的一波三折,他已經(jīng)成功了一半。”當然,風險投資者也喜歡這句話。王治全透露,在獲取風投后,明年成都這樣的二線網(wǎng)購城市,將成為其重點布局的對象。
18歲在戈壁灘當上石油工人
創(chuàng)業(yè)前幾年,王治全每日騎自行車至中關村上班。王治全1977年出生于一個扎根邊疆開采石油的普通家庭。他1995年當技術工人時,新疆克拉瑪依油田一個月工資已有一千元,這已經(jīng)足夠讓周圍的同齡人羨慕不已。油田的工作在當時被認為是鐵飯碗,很多人在油田一干就是一輩子。但干活認真、愛好學習的他,進入油田一年后就有了全新的想法。
1996年初春的晚上,寒風呼嘯,王治全在油田里執(zhí)行班組的日常工作——巡查油井。新疆的初春很冷,王治全怕凍著睡去。于是找個小沙丘坐下來,一邊記班組日記,一邊數(shù)起了星星。看著浩瀚的星空,他突然覺得,自己不能一輩子就這么過下去,他決定走出油田。這個決定僅用了8分鐘。
工作不到1年辭職攻讀川大
領導和工友們對他的突然辭職非常不解,領導找王治全談話,希望他能打消辭職的想法,工友們走馬燈一樣來勸王治全,都希望他不要走。三天后,王治全又遞交了一份辭職申請。接到第二份辭職申請,油田領導明白了,這個小伙子是鐵了心要走。領導在辭職申請書上簽字,并寫了一句話,“油田就是你的家,哪天想回來了,隨時歡迎你。”
重新回到學校補習,玩了命的王治全在1997年8月接到了四川大學發(fā)出的錄取通知書。他沒有想到,日后的四年,他在四川收獲了人生轉(zhuǎn)折點,甚至還有自己的愛情婚姻。
銷售手機做到第一決定轉(zhuǎn)型
畢業(yè)后,王治全加入夏新,先做手機營銷工作。之后到夏新杭州擔任手機銷售總監(jiān)。在不到半年將該區(qū)域手機業(yè)務帶成了全國第二,高端手機全國銷售第一。
但他在這里只找到了職業(yè)經(jīng)理人的感覺。2006年,在夏新已經(jīng)擔任多年高管的王治全感覺即將觸摸到事業(yè)天花板,他想換種方式開辟自己的職場新生活。
初次創(chuàng)業(yè)闖入網(wǎng)絡購物
2006年下半年,王治全和桂春春、蘇威等幾個志同道合的年輕人在北京成立世紀電視網(wǎng),這是世紀電器網(wǎng)的前身。王治全擔任CEO。最開始主要做平板電視的在線導購服務,以資訊為主。做這樣的資訊專業(yè)網(wǎng)站,前期投入并不大,網(wǎng)站雖能維持生存,也有一定的廣告收入,但是要獲得更大的發(fā)展不太可能。
王治全和創(chuàng)業(yè)伙伴們商議,放棄資訊服務,改走訂單中介模式,從網(wǎng)站上征集網(wǎng)民的家電訂單意向,再批量轉(zhuǎn)給供應商,從中賺取差價。做了一段時間,發(fā)現(xiàn)還是不行。“這樣的模式在渠道商里面沒有太大價值。人家隨時可以不理你。”
做信譽先從高端產(chǎn)品下手
再次摸索經(jīng)營道路,自己進貨,自己賣,做一個網(wǎng)絡版的家電賣場出來。想法很簡單,沒有實體店面的租金,自己的成本可以壓得更低,碰上國內(nèi)電視換代浪潮,一臺平板電視放在網(wǎng)上賣,要是比線下商品低15%,總會有人來買吧?那時候新蛋網(wǎng)、京東商城這樣的競爭對手還聚焦于純IT商品,沒有碰平板電視。“網(wǎng)購對信任度要求很高。從一開始就定下原則,只做一線大品牌,先解決信任問題。”
在這個商業(yè)邏輯的驅(qū)動下,他們開始聯(lián)系電視生產(chǎn)廠家。“當時本錢少,我們又是貨到才讓客戶付款,客戶訂單量不夠,上規(guī)模的電視生產(chǎn)廠家都不接我們的合同。”王治全說,那段時間的白眼可沒有少受。
加快庫存周轉(zhuǎn)小公司漸漸做大
廠家不行就先找經(jīng)銷商唄。“根據(jù)客戶訂單走,先只能每次5臺、10臺地給經(jīng)銷商下單。”就這樣,世紀電器網(wǎng)的資金造血開始慢慢滾動起來。
在資金最困難的時候,許多創(chuàng)業(yè)部下離開,他也想過引進風投。但他心中有另一個故事:美國斯坦福大學做過這樣一個實驗,把一群4歲左右的小孩關在一間屋子里,每個小孩面前都擺上一塊棉花糖。組織者離開15分鐘,如果小孩不把這塊棉花糖吃掉,等組織者回來將會額外得到一塊棉花糖。最后只有少數(shù)小孩撐過了那難挨的15分鐘。后續(xù)數(shù)十年的跟蹤采訪表明,這些孩子有更強的壓力承受能力。成年后他們獲得成功的概率更高。
他對部下下了死命令,必須保證庫存周轉(zhuǎn)率。傳統(tǒng)的家電渠道銷售模式,一般是45天的庫存周轉(zhuǎn)率,但是世紀電器網(wǎng)可以做到7-8天。更快的資金周轉(zhuǎn)讓這個小公司迅速膨脹。
轉(zhuǎn)型第一年,王治全沒考慮盈利問題,先把各方面基礎設施做好。2007年全年銷售額將近1000萬元,仍然虧了100多萬。[page]
突破創(chuàng)業(yè)瓶頸年銷售突破2億元
誰都沒想到,在08-09年國內(nèi)整個網(wǎng)購市場的井噴之下,世紀電器網(wǎng)銷量增長如此之快——2008年銷售數(shù)字達到一億元,上萬臺平板電視從中流出,而在2009年1-9月,已經(jīng)改寫成了2.5億元。今年預計突破3個億。這其中有6成來自于平板電視。
王治全將之歸功于口碑效應。“每月20%的銷售是由老客戶介紹來的新客戶,還有17%的訂單來自于曾經(jīng)購買的客戶。”而從單純的平板電視過渡到綜合家電網(wǎng)購平臺來自于網(wǎng)民建議,希望提供一站式服務,購買到更全面的家電產(chǎn)品,節(jié)約時間及精力。王治全笑稱,在京、滬一些年輕家庭中,甚至全套家電都是在網(wǎng)上購買的。
大量的廠商開始看到網(wǎng)絡銷售的機會,“在國內(nèi)電視廠商中,四川長虹的電子商務部成立比較早,我們很早就進行過采購面談。”王治全說,現(xiàn)在一些大生產(chǎn)商已經(jīng)開始改變了對他們的態(tài)度,開始直接供應銷售。“傳統(tǒng)渠道成本12-14個點,我們現(xiàn)在已經(jīng)降到5個點,凈利潤在3-4%的水平。”
風投爭相加盟欲到四川開拓市場
這讓投資公司開始關注,2家風險投資者正在和王治全進行深入接觸,準備用4-5千萬投資換到20%股份,照這個架勢,年底前就能完成融資計劃用于網(wǎng)點擴張。而在未來兩年中則將籌備上市。
在世紀電器網(wǎng)北京總部門口的墻壁上張貼著一張全國地圖。代表北京、上海、深圳、廣州、南京、廈門的六面紅旗已經(jīng)插上,而明年還將插上4-6面紅旗。
“明年就將進入成都,成都消費能力,輻射力是網(wǎng)購業(yè)非??粗氐?。另外,這種新型服務對響應速度要求很高,不光是解決當?shù)匚锪骱蛡}儲的問題,每個地方都要建設呼叫中心。比如廈門客戶服務要用閩南話,廣東用粵語。成都開站就要用四川話。”對于今后四川網(wǎng)絡購物行業(yè)的發(fā)展,他認為二線城市將是增長的新金礦。
|人物對話|
光有好創(chuàng)意是不夠的
記者:這個創(chuàng)意不錯,你們用了3年時間就超越了傳統(tǒng)渠道創(chuàng)業(yè)10年的增長速度。
王治全:光有好創(chuàng)意是不夠支撐的,堅韌和踏實才是創(chuàng)業(yè)最需要的。剛開始做的時候,同行并不看好,競爭不怎么激烈。2008年才有一些跟進者,今天大廠商有這個意識了,才開始做電子商務,我們只需要繼續(xù)保持自己的步伐。3年后,中國家電及3C市場總額將突破1萬億元。而各類網(wǎng)購商城估計將占據(jù)20%份額,我們自身計劃到2012年銷售額達到50億元。
記者:現(xiàn)在公司估值已經(jīng)上億,對于財富你怎么規(guī)劃的?
王治全:我賺的錢都投入到公司里滾動了,到現(xiàn)在我和創(chuàng)業(yè)伙伴累計投入已經(jīng)有上千萬?,F(xiàn)在也沒有時間去享受,和員工打籃球就是休閑享受。要把事業(yè)做大,就要分享財富增長的機會,在創(chuàng)始人之外,我們有13個骨干持股量達到30%。將來上市后他們將能獲取更多的機會。
記者羅曙馳(本文來源:華西都市報)
相關閱讀