SNS網(wǎng)站成本更低廉、形式更娛樂(lè )、傳播更有效的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢得到越來(lái)越多廣告主的認可
在剛剛閉幕的2009年中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,中國最大的SNS網(wǎng)站51.com透露,在總體收入增長(cháng)的情況下,網(wǎng)站首次實(shí)現了9月份單月廣告收入超過(guò)增值服務(wù)收入。而創(chuàng )立僅一年發(fā)展勢頭迅猛的開(kāi)心網(wǎng)在10月份也對外透露,自創(chuàng )辦以來(lái),廣告收入達到3000萬(wàn)元。2009年以來(lái),雖然金融危機的影響還在蔓延并波及到廣告領(lǐng)域,但51.com、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等國內主流大型SNS網(wǎng)站均獲得了不錯的廣告收入,盈利目標近在咫尺。這意味著(zhù),中國SNS網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值得到了越來(lái)越多的重視和認可,SNS營(yíng)銷(xiāo)已逐漸成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主流。
用戶(hù)喜愛(ài) 廣告主認同
隨著(zhù)對用戶(hù)需求的日益重視和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不斷完善,SNS網(wǎng)站得到了越來(lái)越多網(wǎng)民的喜愛(ài),已經(jīng)發(fā)展成為網(wǎng)民最喜愛(ài)的互聯(lián)網(wǎng)應用之一。根據CR-Nielsen的網(wǎng)絡(luò )流量監測系統CR-NetRatings顯示,在2009年9月份四周時(shí)間當中,個(gè)人及社區類(lèi)網(wǎng)站在整體市場(chǎng)中占據了十分重要的地位。在平均每周的網(wǎng)民覆蓋范圍上,個(gè)人及社區類(lèi)網(wǎng)站緊隨搜索及分類(lèi)目錄、綜合門(mén)戶(hù)之后排名第三;從總訪(fǎng)問(wèn)次數和總訪(fǎng)問(wèn)停留時(shí)間來(lái)看,個(gè)人及社區類(lèi)網(wǎng)站已經(jīng)躍升到第二位。
SNS網(wǎng)站龐大的用戶(hù)群及高粘性背后,隱藏的是其巨大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。SNS網(wǎng)站病毒式的口碑傳播方式及用戶(hù)間良好的參與性、分享性、互動(dòng)性使之具備了傳統互聯(lián)網(wǎng)應用所無(wú)法比擬的營(yíng)銷(xiāo)效果。借助SNS網(wǎng)站的傳播推廣,品牌信息不但能實(shí)現病毒式擴散,其精準的營(yíng)銷(xiāo)行為還能使廣告效用達到最大化。
相對于傳統的廣告內容,用戶(hù)會(huì )更加相信與其興趣愛(ài)好類(lèi)似的朋友創(chuàng )建的內容。根據尼爾森最新發(fā)布的全球廣告信任度調查顯示,超過(guò)九成中國在線(xiàn)消費者(91%)不同程度地信任他人(熟人)所推薦的商品。SNS網(wǎng)站合理利用其良好的互動(dòng)性及口碑營(yíng)銷(xiāo)將給廣告主帶來(lái)較好的營(yíng)銷(xiāo)效果,它低廉的廣告成本和精準的營(yíng)銷(xiāo)效果逐漸得到認可,越來(lái)越多的廣告主開(kāi)始試水SNS營(yíng)銷(xiāo)。
根據51.com對外發(fā)布的最新數據顯示,截至2009年6月,51.com注冊用戶(hù)已達1.6億,月獨立登錄用戶(hù)數超過(guò)3850萬(wàn),頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量日均超過(guò)3億次。龐大的用戶(hù)數量顯示了網(wǎng)友對51.com的喜愛(ài),同時(shí)也折射出了該網(wǎng)站所蘊含的巨大商業(yè)價(jià)值。“由于金融危機的影響,廣告主在廣告投放上變得更加謹慎,他們更青睞廣告投入產(chǎn)出比更高的營(yíng)銷(xiāo)模式,很多廣告主都調整了廣告投放策略,加大了在網(wǎng)絡(luò )廣告方面的投入,其中SNS營(yíng)銷(xiāo)尤其受歡迎。在金融危機中,就有多家知名的廣告品牌主動(dòng)和我們聯(lián)系要求合作。”51.com營(yíng)銷(xiāo)中心副總裁程悅告訴記者。[page]
社交網(wǎng)站廣告收入突飛猛進(jìn)
根據國外網(wǎng)絡(luò )監測機構comScore發(fā)布的研究報告顯示,今年6月份,社交網(wǎng)站占據了美國顯示廣告市場(chǎng)份額的20%。comScore高級副總裁杰夫·哈柯特表示,“現在每五個(gè)網(wǎng)絡(luò )廣告就有一個(gè)投放在社交網(wǎng)站上。因為領(lǐng)先的社交媒體能夠以低廉的廣告成本覆蓋大量用戶(hù)。因此一些廣告主似乎迫不及待要在社交網(wǎng)站上投放廣告。”在美國,SNS營(yíng)銷(xiāo)早已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主流,它低廉的廣告成本及精準的營(yíng)銷(xiāo)效果深受各知名廣告商的青睞。在韓國、日本等國家SNS營(yíng)銷(xiāo)也備受追捧,很多SNS網(wǎng)站也都實(shí)現了大規模盈利。據國外市場(chǎng)研究公司eMarketer發(fā)表研究報告稱(chēng),明年全球社交網(wǎng)站廣告收入將增長(cháng)18%至26億美元,2012年將增長(cháng)12%至29億美元。
中國的SNS網(wǎng)站從復制美國開(kāi)始,經(jīng)過(guò)多年的探索也走出了一條具有中國特色的發(fā)展之路,雖然大家普遍看好SNS未來(lái)在中國的發(fā)展,但國內SNS網(wǎng)站始終沒(méi)能走出盈利的魔咒。特別是一場(chǎng)突如其來(lái)的金融風(fēng)暴使得互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)整體疲軟,大多數廣告主紛紛減少了廣告方面的支出。然而,嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境并沒(méi)有對SNS的發(fā)展產(chǎn)生多少影響,從08年下半年起,中國SNS網(wǎng)站的發(fā)展可謂轟轟烈烈,各種類(lèi)型的SNS網(wǎng)站風(fēng)起云涌,行業(yè)規模不斷擴大,其商業(yè)價(jià)值也逐漸得到認可,在廣告收入方面一直保持著(zhù)相對穩定的增長(cháng)。根據DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心的數據統計,預計2009年國內SNS網(wǎng)站營(yíng)收規模將達10億元人民幣,增長(cháng)率達31.6%,遠遠高于其預計的整體網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)25%的增長(cháng)率。
在金融危機的大環(huán)境下,SNS網(wǎng)站51.com在廣告收入方面也取得了不錯的成績(jì)。程悅告訴記者:“去年以來(lái),我們的廣告收入一直穩步增長(cháng),取得了不錯的成績(jì)。接下來(lái)我們將加大51.com站內廣告結構的調整,由效果廣告轉變?yōu)橐云放茝V告為主。51.com有4000萬(wàn)活躍用戶(hù),是發(fā)布品牌的極好平臺。我們希望吸引更多知名大品牌與我們合作,不斷增加廣告方面的收入。”除了51.com外,國內其它幾家大型SNS網(wǎng)站也對實(shí)現盈利充滿(mǎn)了信心,之前,人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)都公開(kāi)表示過(guò)今年在廣告收入上均取得了不錯的成績(jì)。國內幾家主流SNS網(wǎng)站廣告收入的突飛猛進(jìn)無(wú)疑給中國SNS行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展注入了一劑強心針,SNS網(wǎng)站的盈利模式變得更加清晰明了,隨著(zhù)SNS創(chuàng )新廣告形式的不斷出現,SNS網(wǎng)站廣告收入將會(huì )不斷增長(cháng)。[page]
娛樂(lè )搭臺凸顯SNS魅力
7月,51.com與2009快樂(lè )女聲達成合作,成為2009快樂(lè )女聲獨家網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)社區,并推出了“網(wǎng)絡(luò )人氣王”評選活動(dòng),廣告商“桃花美人茶”贊助了此次活動(dòng)。“我們一直在努力進(jìn)行SNS營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的探索,不斷開(kāi)發(fā)新的廣告模式,像今年7月到9月我們與快樂(lè )女聲的合作就取得了很好的效果,從其中也可以看到SNS網(wǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)方面確實(shí)具備許多傳統網(wǎng)站無(wú)法比擬的優(yōu)勢。”程悅以“51.com2009年快樂(lè )女聲網(wǎng)絡(luò )人氣王”活動(dòng)為例向我們介紹了SNS營(yíng)銷(xiāo)的顯著(zhù)特征。
“娛樂(lè )是品牌接觸大眾消費最直接、最有效地方式,登陸SNS網(wǎng)站的用戶(hù)中有相當大比例就是上網(wǎng)交友娛樂(lè )的。當我們的“網(wǎng)絡(luò )人氣王”活動(dòng)一推出,就吸引了大量51網(wǎng)友的關(guān)注,大家參與這個(gè)活動(dòng)的積極性都非常之高。我們4千萬(wàn)的活躍用戶(hù)資源,也讓這次合作從啟動(dòng)起就顯示出了巨大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。”程悅認為,SNS網(wǎng)站用戶(hù)對娛樂(lè )話(huà)題擁有更大的興趣,這為SNS網(wǎng)站的娛樂(lè )策劃提供了很好的用戶(hù)基礎。
“SNS網(wǎng)站通過(guò)關(guān)系將人們聯(lián)系在一起分享觀(guān)點(diǎn)、價(jià)值,進(jìn)行交流溝通,其最大的特點(diǎn)就是可以充分展示人與人之間的互動(dòng)。在“網(wǎng)絡(luò )人氣王”活動(dòng)中,我們通過(guò)互動(dòng)娛樂(lè )的營(yíng)銷(xiāo)方式將桃花美人茶品牌軟性植入,當用戶(hù)參加活動(dòng)后,會(huì )在其個(gè)人頁(yè)上面自動(dòng)生成日志,系統則會(huì )向他的好友自動(dòng)提示他的參與信息,吸引其他用戶(hù)再進(jìn)行互動(dòng)參與、投票、贈送禮物。好友參加后,再吸引好友的好友,以此達到滾雪球的效應。讓用戶(hù)在互動(dòng)中潛移默化地體驗產(chǎn)品信息,實(shí)現品牌與消費者之間的雙向互動(dòng)。”程悅表示,SNS網(wǎng)站良好的互動(dòng)性能讓品牌信息在用戶(hù)傳播中達到成倍增長(cháng)的效果。
最后,程悅還舉例說(shuō)明了SNS網(wǎng)站是如何通過(guò)植入傳播來(lái)實(shí)現品牌深入到用戶(hù)中的。在51.com快女“網(wǎng)絡(luò )人氣王”活動(dòng)中,贊助商“桃花美人茶”品牌得到了充分植入。除了布滿(mǎn)專(zhuān)題頁(yè)面的廣告位之外,在網(wǎng)友可以選擇贈送給“快女”的虛擬禮物中,桃花美人茶的普通罐裝和禮品套盒裝兩種包裝,也被分別做成了虛擬物品,供用戶(hù)贈送給自己喜歡的快女。用戶(hù)在一次次贈送禮物的過(guò)程中,桃花美人茶的品牌信息也逐漸在用戶(hù)腦海中打下了烙印。
“不論是現在的“51.com2009年快樂(lè )女聲網(wǎng)絡(luò )人氣王”活動(dòng),還是之前我們與肯德基、妮維雅等品牌的合作,都充分體現了SNS網(wǎng)站成本更低廉、形式更娛樂(lè )、傳播更有效的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。”程悅認為,SNS網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值會(huì )得到越來(lái)越多廣告主的認可,廣告收入將會(huì )不斷增加,SNS營(yíng)銷(xiāo)的春天已經(jīng)到來(lái)。
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