在市場(chǎng)競爭白熱化的環(huán)境下，以及本土企業(yè)做大做強的愿望推動(dòng)下，營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)機構往往成了不少成長(cháng)型企業(yè)和知名品牌的聘請對象，尤其是其中一些擁有多年實(shí)戰經(jīng)驗、在創(chuàng )意策劃方面具備較高水平的核心策劃人在企業(yè)眼中成了寶貴的外部智囊資源。在2010年的營(yíng)銷(xiāo)江湖中，我們能夠看到不少活躍的身影，其中，國內知名營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)機構贏(yíng)道顧問(wèn)是其中一支值得關(guān)注的力量。

　　在本次對話(huà)中，贏(yíng)道顧問(wèn)總策劃鄧超明就國內營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)業(yè)的情況，及贏(yíng)道顧問(wèn)的發(fā)展，進(jìn)行了詳細解讀。

　　記者：在后經(jīng)濟危機下的2010年是不平凡的一年，有的企業(yè)高歌猛進(jìn)，仍然保持不錯的發(fā)展勢頭，有的企業(yè)則折戟沉沙，敗走麥城，對于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播行業(yè)，整個(gè)情況如何？

　　鄧超明：其實(shí)危機對企業(yè)來(lái)講，既是挑戰、考驗，融資和消費市場(chǎng)都會(huì )遇到一些麻煩，同時(shí)又是機會(huì )，這個(gè)時(shí)期可能會(huì )淘汰一些競爭能力不強的企業(yè)，從而有利于促進(jìn)洗牌，所以有的企業(yè)“危機不危”，有的企業(yè)則是危如累卵，營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播領(lǐng)域也是如此，一些做品牌規劃、品牌推廣、公關(guān)傳播、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道設計和建設、廣告創(chuàng )意、媒介購買(mǎi)的公司發(fā)展得很不錯，其中既有4A這樣的，也有不少成長(cháng)中的企業(yè)。當然也有一些大的公司業(yè)務(wù)做得并不好，丟單的情況發(fā)生得比較多。整體來(lái)看，后經(jīng)濟危機時(shí)期，營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求保持了相當可觀(guān)的增長(cháng)，尤其是一些成長(cháng)型企業(yè)對這方面的需求有了新的增長(cháng)。

　　記者：贏(yíng)道顧問(wèn)自身的業(yè)務(wù)情況有什么樣的變化？

　　鄧超明：全年保持50%以上的增長(cháng)，尤其是在家居建材行業(yè)，實(shí)現了比較大的跨越，目前已有超過(guò)10家行業(yè)里的知名品牌同我們簽約，同時(shí)在小家電、酒店、服飾鞋帽等行業(yè)里也有進(jìn)展。這些行業(yè)里都有領(lǐng)先型的企業(yè)客戶(hù)，并且2009、2010連續合作的客戶(hù)占到了50%以上。

　　記者：這種增長(cháng)在行業(yè)里是否常見(jiàn)？

　　鄧超明：對一些營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)講，也有達到100%增長(cháng)的，但對于一些大的營(yíng)銷(xiāo)機構，這個(gè)增長(cháng)速度還是很難達到的，不過(guò)他們的基數比較大。主要是贏(yíng)道顧問(wèn)本身也是在快速成長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)品牌，所以在增長(cháng)速度上比較大一些。

　　記者：您是怎樣或者說(shuō)您運用了哪些具競爭模式的策略，讓贏(yíng)道顧問(wèn)在撲朔迷離的行業(yè)里嶄露頭角的？

　　鄧超明：核心地在于兩點(diǎn)，一是保持我們的創(chuàng )意水平和執行水平處于領(lǐng)先地位，讓客戶(hù)滿(mǎn)意；二是加大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的布局，持續加強市場(chǎng)開(kāi)拓力量。具體地來(lái)講，比如為更好地服務(wù)于各行業(yè)的客戶(hù)，并在各行業(yè)里形成專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)并且領(lǐng)先的實(shí)力，在全面分析和把握營(yíng)銷(xiāo)策劃和顧問(wèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展路徑、趨勢的基礎上，我們對未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了詳細地規劃，已經(jīng)建立五大營(yíng)銷(xiāo)中心，分別是家居建材營(yíng)銷(xiāo)中心、家電營(yíng)銷(xiāo)中心、軟件與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心、快消品營(yíng)銷(xiāo)中心以及服飾鞋帽營(yíng)銷(xiāo)項目中心。

　　而在五大中心的基礎上，又抽調人員組成了“金種子計劃項目組”、“鷹飛計劃項目組”、“蝶變計劃項目組”、“數字營(yíng)銷(xiāo)金牌培訓中心（1+100工程）” 等多個(gè)重點(diǎn)計劃和工程的戰略與營(yíng)銷(xiāo)小組。

　　通過(guò)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)及組織架構方面的不斷改進(jìn)，從而確保贏(yíng)道顧問(wèn)的持續快速發(fā)展。

　　記者：我們看到贏(yíng)道顧問(wèn)推出多種營(yíng)銷(xiāo)體系和模式，能做一些介紹嗎？其中哪些體系運用得比較廣泛、比較成功？

　　鄧超明：目前來(lái)講，我們推出了FEAVA飛舞整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、FEA整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、F4話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)四力、五名聯(lián)動(dòng)城市營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)體系和觀(guān)念模式，其中FEAVA飛舞整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、FEA整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、F4話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)是兩套具體的操作辦法，運用得比較廣泛，在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作中扮演了重要的角色，在針對品牌推廣和產(chǎn)品推廣方面都有專(zhuān)門(mén)的解決方案。而營(yíng)銷(xiāo)四力、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)則主要是兩套營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的理論體系，用來(lái)支撐我們所有的營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播工作，這是經(jīng)歷了近百個(gè)案例的觀(guān)察和總結，以及我們長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)傳播實(shí)戰經(jīng)驗得出的。同時(shí)在代言人營(yíng)銷(xiāo)方面也有一套成熟的辦法，也即F4+6的網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系。

　　記者：在您成功推出多種營(yíng)銷(xiāo)模式背后，您覺(jué)得目前就營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，最需要突破的是哪一方面？

　　鄧超明：我認為是協(xié)同，這里也需要強調這一點(diǎn)，即“協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”，它是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式，主要是從協(xié)同的角度幫助企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)難題。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處處需要協(xié)同，誰(shuí)的協(xié)同做得越好，誰(shuí)建立起的競爭能力就越強，誰(shuí)就能獲得更有利的市場(chǎng)地位和更高的市場(chǎng)份額，這些協(xié)同內容包括廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商；經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )與終端；品牌推廣與終端動(dòng)銷(xiāo)；線(xiàn)上推廣與線(xiàn)下銷(xiāo)售；網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)和地面經(jīng)銷(xiāo)等。

　　大多數企業(yè)屢屢遭遇“協(xié)同”之困，尤其是在品牌推廣與終端動(dòng)銷(xiāo)、線(xiàn)上推廣與線(xiàn)下銷(xiāo)售兩大協(xié)同事項上，陷入困境者枚不勝舉。此次創(chuàng )建“協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”模式并展開(kāi)普及，旨在有效解決成長(cháng)型企業(yè)所遭遇的“協(xié)同之癢”。

　　在“協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”模式中，贏(yíng)道顧問(wèn)采用以“爆破”、“突圍”、“搶占”、“鞏固”為主要手段的“風(fēng)雷四斬”，推動(dòng)一二線(xiàn)品牌再度升級，擴大國內市場(chǎng)份額，鞏固市場(chǎng)陣地，打造全球競爭能力；幫助區域企業(yè)和中小品牌突破地區壁壘，打破市場(chǎng)僵局，完成區域市場(chǎng)的成功模式向大區域、全國市場(chǎng)的推進(jìn)。

　　記者：可以透露一下到目前運用這些模式所設計到的行業(yè)或者企業(yè)么？

　　鄧超明：贏(yíng)道顧問(wèn)長(cháng)期專(zhuān)注于中國企業(yè)市場(chǎng)，致力于“幫助本土企業(yè)獲得業(yè)務(wù)成長(cháng)的動(dòng)力和業(yè)務(wù)的成功，成就數字時(shí)代第一營(yíng)銷(xiāo)品牌，在全球市場(chǎng)中贏(yíng)得尊敬。”目前在家居建材、家電、軟件與互聯(lián)網(wǎng)、賽事、酒店、快消品等行業(yè)里建立了良好的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)口碑，在涂料、陶瓷、衛浴等行業(yè)進(jìn)行了長(cháng)期的研究和實(shí)戰。2010年贏(yíng)道顧問(wèn)主要服務(wù)于涂料、陶瓷、衛浴、五金、小家電、服飾、酒店、白酒、軟件等十多個(gè)細分行業(yè)，比如3A環(huán)保漆、BNN暖療伴侶、金牌衛浴、奧林科技、澳斯曼衛浴、天緯陶瓷、金牌衛浴、阿波羅衛浴、歐神諾陶瓷、申鷺達、恒潔衛浴、金舵陶瓷、Dr.Comfort鞋等，主要提供品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )推廣、新產(chǎn)品推廣等服務(wù)，卓有成效地完成了數字營(yíng)銷(xiāo)計劃，贏(yíng)得客戶(hù)普遍嘉許。

　　記者：對于這些企業(yè)有沒(méi)有一些提供一些優(yōu)惠政策？或者客戶(hù)支持方面有什么辦法？

　　鄧超明：自2009年8月份開(kāi)始，贏(yíng)道顧問(wèn)接受客戶(hù)咨詢(xún)量邁過(guò)300大關(guān)，涉及涂料、陶瓷、家紡、地板、衛浴、五金、小家電、服飾、酒店、白酒、軟件等十多個(gè)行業(yè)。

　　針對企業(yè)咨詢(xún)持續增長(cháng)的情況，贏(yíng)道顧問(wèn)一方面安排核心策劃人、行業(yè)策劃人及各地的營(yíng)銷(xiāo)合伙人進(jìn)行針對性的、專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)響應，同時(shí)鎖定建材、家電、酒店、軟件與互聯(lián)網(wǎng)、服飾與日用品等行業(yè)，在原有營(yíng)銷(xiāo)中心的基礎上組織策略小組，進(jìn)行專(zhuān)項調研、專(zhuān)項策劃，以滿(mǎn)足各地、各行業(yè)企業(yè)對外的需求。

　　為更好地向合作伙伴提供服務(wù)，保持合作關(guān)系的永久長(cháng)青，贏(yíng)道顧問(wèn)在12月份正式推出“五星客戶(hù)服務(wù)”，在策略團隊支持、執行過(guò)程跟蹤與報告、推廣費用、增值服務(wù)贈送、推廣時(shí)間增送等方面提供遙遙領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)惠。

　　“五星客戶(hù)”需要滿(mǎn)足以下任一條件：

　?。ㄒ唬┖献髌跐M(mǎn)兩年及以上的客戶(hù)；

　?。ǘ┖献鳂说倪_到20萬(wàn)及以上的客戶(hù)；

　?。ㄈ┘尤?ldquo;鷹飛計劃”、“金種子計劃”的客戶(hù)。

　　記者：在這優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)模式及優(yōu)惠政策下，我們相信贏(yíng)道顧問(wèn)2011年的業(yè)務(wù)也不斷的在增長(cháng)擴大，您打算采用何種形式擴大贏(yíng)道顧問(wèn)這個(gè)團隊？

　　鄧超明：贏(yíng)道顧問(wèn)自成立以來(lái)，一直在跌但起伏、風(fēng)云變幻的行業(yè)里韜光養晦，深諳生存發(fā)展之道，經(jīng)過(guò)前兩年的蛻變，擁有行業(yè)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。2011年開(kāi)元之初，贏(yíng)道顧問(wèn)力度厚積薄發(fā)，繼續推行“百城計劃”，預計在未來(lái)2年內建成100個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作站，覆蓋100座經(jīng)濟較發(fā)達城市，同時(shí)設立100個(gè)地區和行業(yè)首席營(yíng)銷(xiāo)總代理。

　　百城計劃的推出，旨在建立起覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)群英匯，吸引各地的營(yíng)銷(xiāo)精英加入大聯(lián)盟，幫助更多的企業(yè)獲得外部營(yíng)銷(xiāo)助力，推動(dòng)區域企業(yè)和中小企業(yè)快速壯大、走向全國，幫助本土一二線(xiàn)品牌跨越式發(fā)展，獲得占領(lǐng)更高市場(chǎng)份額并邁出全球化步伐的力量。

　　記者：最后，您對2011年贏(yíng)道顧問(wèn)的發(fā)展安排是怎樣的，或者說(shuō)有什么樣的遠景？

　　鄧超明：2011年一方面繼續提升在家居、家電、服飾鞋帽等行業(yè)里的影響力，贏(yíng)得更多的企業(yè)同我們合作，另一方面主要是建設全球系列的行業(yè)媒體，以及中國品牌譜這樣的行業(yè)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。

　　根據公司整體的行業(yè)發(fā)展安排，家居建材業(yè)將作為營(yíng)銷(xiāo)策劃和創(chuàng )意策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)支持行業(yè)，在2011年預計完成50家以上家居建材品牌的季度、年度合作，在更大范圍內推動(dòng)F4話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、FEA網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、名氣通、招商如意寶、新產(chǎn)品破局式推廣等成熟營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)的應用，使更多的企業(yè)能夠分享營(yíng)銷(xiāo)策略和創(chuàng )意推廣的智慧成果。

　　贏(yíng)道助跑，未來(lái)三年中家居建材行業(yè)必更加精彩，一個(gè)“鳳凰涅磐 大牌崛起”時(shí)代的到來(lái)。正所謂“其羽更豐，其音更清，其神更髓。”亦是“浩然大均，乃成涅磐。”

　　記者：您于2009年初出版了《贏(yíng)道：成功創(chuàng )業(yè)者的二十八條戒律》一書(shū)，里面涉及到了不少中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內容，請您簡(jiǎn)單談?wù)劗敃r(shí)創(chuàng )作的想法及帶來(lái)哪些影響？

　　鄧超明：看了很多創(chuàng )業(yè)書(shū)籍后，發(fā)現市場(chǎng)上還沒(méi)有一本是由創(chuàng )業(yè)者自己撰寫(xiě)并融入多種創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗的書(shū)籍，于是就萌生出想寫(xiě)這本書(shū)的念頭。希望這本書(shū)能在彌補市場(chǎng)空缺的同時(shí)，也與創(chuàng )業(yè)者們一起分享成功創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗。”

　　書(shū)中揭密了100位風(fēng)云人物創(chuàng )業(yè)成敗之道、解剖三十多種危機應對之法，同時(shí)融匯自身創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷的巔峰創(chuàng )業(yè)巨作和商業(yè)銳筆，是“中國創(chuàng )業(yè)指南針”系列叢書(shū)的經(jīng)典之作，對國內外100多位崛起于草根階層的風(fēng)云人物進(jìn)行了全面觀(guān)察與比較分析，通過(guò)多個(gè)角度的解剖，把他們如何尋找商機、如何選擇項目、如何自我修煉、如何組建團隊、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、如何展開(kāi)低成本營(yíng)銷(xiāo)、如何融資及如何突破經(jīng)營(yíng)困境切入，提煉出了“成功創(chuàng )業(yè)者的28條戒律”。 草根走向名流，從一名不聞走向威震天下，從忍受苦難到聞達天下，三十年創(chuàng )業(yè)之酸甜苦辣，三十年奮斗之興衰榮辱，觀(guān)此書(shū)，一一盡品。在又一個(gè)十年中、又一個(gè)三十年中，新一代創(chuàng )業(yè)者正在起航，如何看得更遠、飛得更高，需要中國創(chuàng )業(yè)者們攜手努力，做大做強，實(shí)現中國企業(yè)的世界夢(mèng)想！

　　記者：下一步還有什么出版計劃?

　　鄧超明:目前推出了一個(gè)“藍鳳計劃”，2011年中將推出三本專(zhuān)著(zhù)，其中一本《網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰兵法》在2月份左右會(huì )上市，5月份左右會(huì )出一本，9月份左右會(huì )出第三本。未來(lái)兩三年中，我們計劃是推出20本左右的營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng )業(yè)、管理、商業(yè)方面的著(zhù)作，體裁和文風(fēng)都會(huì )多樣化，提供的內容價(jià)值也會(huì )更多元、更豐富，“智慧動(dòng)力”是我們所追求的。

　　鄧超明，實(shí)戰派營(yíng)銷(xiāo)策劃人，贏(yíng)道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機構總策劃、高級營(yíng)顧問(wèn)，北京火云咨詢(xún)中心首席分析師，北京寒煙牧場(chǎng)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理，FEA整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系和“營(yíng)銷(xiāo)四力”模型、“名人名城”模式、“協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”等理論模式和戰略、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰操作體系的創(chuàng )建者。

　　專(zhuān)注服務(wù)于家居、家電、房地產(chǎn)、教育培訓等行業(yè)成長(cháng)型企業(yè)的業(yè)務(wù)成長(cháng)和成功?？缁ヂ?lián)網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理咨詢(xún)的三棲營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰派人士，為白沙集團、德州扒雞、建工集團黨校、淘課網(wǎng)、鴻臣地產(chǎn)、文都集團、奧林科技、大掌柜、3A環(huán)保漆、BNN暖療伴侶、興輝陶瓷、卓遠陶瓷、澳斯曼衛浴、金牌衛浴、恒潔衛浴、歐神諾陶瓷、阿波羅衛浴、申鷺達、金舵陶瓷等50多家企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌傳播、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，相繼推出“中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策動(dòng)計劃”、“鷹飛計劃”、“金種子計劃”、“蝶變計劃”、“大旗行動(dòng)”等多項致力于中國本土有理想企業(yè)跨越式發(fā)展的策略和實(shí)戰幫扶行動(dòng)。

　　多家網(wǎng)站與財經(jīng)、IT媒體推薦專(zhuān)欄作家，《廣告主》雜志開(kāi)設“明察營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)評專(zhuān)欄。著(zhù)有創(chuàng )業(yè)經(jīng)管暢銷(xiāo)書(shū)《贏(yíng)道：成功創(chuàng )業(yè)者的28條戒律》（清華大學(xué)出版社）一書(shū)，《網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰兵法》即將于2月面世。