2011年2月末，北京朝陽(yáng)區北苑路乙108號北美中心，58同城公司的新址顯得有些偏僻，但沉寂近兩年的分眾傳媒董事局主席江南春卻親自來(lái)此向58團購取經(jīng)。

　　在江南春看來(lái)，團購是本地服務(wù)電商的革命性模式，空間巨大，可誕生3-5家上市公司。 眼下，江南春已借助云峰基金切入團購。他透露，分眾的媒體將結合無(wú)線(xiàn)應用更好服務(wù)其團購業(yè)務(wù)。

　　在騰訊微博中，有分析人士表示，分眾擁有“流量+地方客戶(hù)資源”等媒體優(yōu)勢，除了可轉化為團購優(yōu)勢外，還可引爆其無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)，前景可期。

　　和江南春的以媒體模式后入局相比，2011年，先入局的團購企業(yè)在經(jīng)歷了千團大戰之后，已嘗到其中的酸甜苦辣，首輪洗牌已經(jīng)開(kāi)始。據消息報道，因為遭遇誠信危機，僅青島地區的團購網(wǎng)站去年一年內就死掉50多家。

　　在外有美國Groupon等大腕兒入華，內有資本和數千對手暗戰的情況下，國內團購產(chǎn)業(yè)鏈卻陷入兩難困境，眾多團購網(wǎng)站被迫開(kāi)始變陣。

　　模式轉變

　　目前，國內團購企業(yè)主要分為三大類(lèi)：其一，獨立團購網(wǎng)站，如拉手網(wǎng)、美團、24券、各地中小型團購網(wǎng)站等;其二，依附于原有品牌業(yè)務(wù)的團購頻道：如58同城、大眾點(diǎn)評、愛(ài)幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、門(mén)戶(hù)團購等;其三，團購導航網(wǎng)站。

　　去年年末，糯米網(wǎng)推出類(lèi)似大眾點(diǎn)評網(wǎng)模式的優(yōu)惠券服務(wù)，轉型至本地生活服務(wù)領(lǐng)域。2011年，眾多團購網(wǎng)站在試水和競爭洗禮之后，運營(yíng)模式也開(kāi)始轉變。

　　3月份，58同城CEO姚勁波(微博)已將團購業(yè)務(wù)獨立分拆，并新增數百人團購隊伍。據騰訊科技獲悉，分拆后的58團購啟用新品牌和域名，采取類(lèi)似淘寶之類(lèi)的團購平臺，盈利模式除了之前的和商家分成之外，還收取傭金。

　　與此同時(shí)，360公司也開(kāi)始聯(lián)手美團、拉手等100多家團購網(wǎng)站從安全角度推出了團購開(kāi)放平臺。

　　而與58同城從自有團購轉做開(kāi)放平臺相反，開(kāi)心網(wǎng)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)的團購則走了另外一條道路。

　　開(kāi)心網(wǎng)團購從原來(lái)主推第三方團購插件變?yōu)樽越▓F購和平臺型并重。而大眾點(diǎn)評網(wǎng)則打出了組合拳，將團購、Foursquare和點(diǎn)評三大模式融合，打通團購、優(yōu)惠券和手機移動(dòng)應用等各個(gè)環(huán)節，形成滿(mǎn)足商戶(hù)和用戶(hù)整套需求的服務(wù)。

　　此外，淘寶團購項目“聚劃算”也宣稱(chēng)將原來(lái)主推網(wǎng)購商品的策略調整為線(xiàn)下區域化團購。而數百家中小團購網(wǎng)站，也開(kāi)始融合視頻、SNS、微博、手機等多種應用。

　　兩難困境

　　團購的先行者們?yōu)楹渭娂娹D變策略?運營(yíng)中的困境成為主推力。

　　團購模式?jīng)]庫存不需物流，成本只有建站和人員成本，掙錢(qián)較為容易?；诖?，去年，團購成為眾商家的香餑餑，特別是一些新開(kāi)張的，因為知名度不高，團購相當于將推廣費用直接給了消費者，可換來(lái)其品牌的迅速擴大。

　　一時(shí)間，團購網(wǎng)站涌出，甚至出現了團購新娘、團購別墅等。但實(shí)際上，并非所有的商品都適合團購。
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　　在騰訊科技走訪(fǎng)中了解到，餐飲、電影、美容之類(lèi)比較適合，而建材、裝修、婚慶、母嬰等一些價(jià)格透明、降價(jià)空間有限、服務(wù)成分較多的商品并不適合。

　　從表面看，在整個(gè)團購產(chǎn)業(yè)鏈條中，下游的消費者獲得實(shí)惠、上游的商家獲得推廣、中間商團購網(wǎng)站獲得分成收入，三方共贏(yíng)。但隨著(zhù)團購業(yè)務(wù)的持續開(kāi)展，產(chǎn)業(yè)鏈上他們均陷入兩難困境。

　　“團購利潤極低，可短期實(shí)行，但不可能一直做賠本的買(mǎi)賣(mài)。” 一位曾嘗試過(guò)團購的商家經(jīng)理說(shuō)：“如果我們不搞(團購)，競爭對手搞，搶走了大量生意，只能等死。”

　　對于眾多的團購網(wǎng)站而言，他們的日子也并不好過(guò)。雖然各家都宣稱(chēng)收入不菲，但真正的利潤卻很少。超量賣(mài)訂單，可形成規模，但難保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，投訴不斷。且不說(shuō)小的網(wǎng)站，連美團、糯米、58同城都曾被投訴過(guò)。

　　據北京市工商局12315、市消協(xié)96315最近公布的消費投訴顯示，在今年2月份一共受理團購投訴54件，平均一天2起。

　　但若縮小規模，低利潤下，難以擴張，最終逐漸被邊緣化，甚至餓死。

　　而作為消費者，他們對團購網(wǎng)站的品牌認可度較低，一方面，他們主要對自己需要的某件團購商品沖動(dòng)，總輾轉不同的團購網(wǎng)站。另一方面，因為團購網(wǎng)站眾多，魚(yú)龍混雜，質(zhì)量難以保障，又使得他們對團購心有余悸，很多消費者在一兩次團購后便不再為之買(mǎi)單。

　　據《2010年國內網(wǎng)絡(luò )團購行業(yè)信用調查報道》數據統計，會(huì )進(jìn)行第3次團購的消費者只占13.3%。

　　未來(lái)之路

　　前谷歌高管、現浪淘金創(chuàng )始人周杰在騰訊微博上表示：“團購的本質(zhì)是信息發(fā)布通道，鏈條是：龐大的會(huì )員庫-》廣泛的促銷(xiāo)信息到達-》大量的銷(xiāo)售-》商家大幅度的讓利-》更多的會(huì )員。”而這一聯(lián)通馬太效應尤其強烈，擴大會(huì )員庫和提升會(huì )員活躍程度將是團購業(yè)務(wù)決勝的關(guān)鍵所在。

　　FT中文網(wǎng)專(zhuān)欄作者程苓峰(微博)認為未來(lái)團購呈現以下趨勢：

　　其一，因為成本原因，沒(méi)人能長(cháng)期賠本接客。團購狂歡后，高端客人將流向好商店，壞商店騙了一次就不行了;其二，團購越熱，不滿(mǎn)意的投訴就越多，應大力做評論社區，反向監督和提高尋團質(zhì)量;其三，大家都逼上梁山，先拼量再求質(zhì)。

　　大眾點(diǎn)評網(wǎng)副總裁龍偉也持類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)。他告訴騰訊科技：“商家和消費者都有不同階段的需求，只有將團購、Foursquare、點(diǎn)評(即所謂的評論社區)三者組合打通才能化解團購產(chǎn)業(yè)鏈中的瓶頸。”

　　互聯(lián)網(wǎng)分析師許單單(微博)說(shuō)：“就像視頻經(jīng)過(guò)4年混戰才走上正版競爭一樣”，當前團購尚未走上正軌。

　　有觀(guān)察人士說(shuō)，目前，國內團購行業(yè)比拼的還是線(xiàn)下，線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的優(yōu)勢將在下一輪洗牌之后體現?？梢灶A見(jiàn)，未來(lái)新一輪洗牌將繼續發(fā)生，品牌、資源、服務(wù)好并融合社區互動(dòng)的幾家剩者方能為王。

　　不過(guò)，也有網(wǎng)友對后續只有幾家團購留存的趨勢不予認可，“團購會(huì )成為電子商務(wù)的一個(gè)標配，C2C化和專(zhuān)業(yè)分工，會(huì )讓團購行業(yè)像廣告代理公司一樣一群群生存，只不過(guò)一定規模并擁有自己平臺價(jià)值并保證全鏈條體驗的僅有幾家。