從珠?？爝f到牡丹江的iPhone4手機，一打開(kāi)快遞箱竟變成了礦泉水，這樣離奇的事發(fā)生在牡丹江市民韓洪光身上。韻達珠海分公司稱(chēng)，“外人碰不著(zhù)這個(gè)貨，只有韻達公司內部人能碰這貨，是韻達公司的人拿的，現在正在調查?！?/p>

　　快遞箱內 iPhone4手機變成礦泉水

　　牡丹江市民韓洪光說(shuō)，2月2日，他妹妹從珠海通過(guò)韻達快遞，給他郵了一部iPhone4手機?！?月7日，韻達快遞業(yè)務(wù)員將快遞送到我家。當時(shí)，快遞包裝得非常完好，我當著(zhù)韻達快遞員的面，將快遞打開(kāi)，一看，我愣了，里面根本沒(méi)有手機，而是一瓶礦泉水，iPhone4手機說(shuō)明書(shū)還躺在盒子底部?！表n洪光的妻子鄧慧回憶7日她拆快遞包的情景說(shuō)。

　　看到手機變成了礦泉水，韻達快遞員立即給韻達公司牡丹江分公司一位姓劉的經(jīng)理打電話(huà)。劉經(jīng)理表示，他是牡丹江代理商，要把此事報到總部，一周內給答復。

　　得知手機變成礦泉水，韓洪光的妹妹也很吃驚，她說(shuō)，她是親眼看著(zhù)手機封箱的，并聽(tīng)取韻達快遞公司工作人員建議，報價(jià)兩千元，交了60元的保價(jià)費。

　　按保價(jià)額 “韻達”稱(chēng)只給賠兩千元

　　iPhone4手機變成了一瓶礦泉水，韓洪光一直追問(wèn)韻達快遞，手機究竟哪去了？國內屢屢發(fā)生，快遞公司工作人員監守自盜，將手機等貴重物品“調包”換成磚頭、礦泉水等事件，這是否又是一起快遞公司內部“監守自盜”事件呢？韓洪光不斷追問(wèn)。

　　對于iPhone4莫名變成了一瓶礦泉水，韻達快遞公司牡丹江分公司劉經(jīng)理說(shuō)，他要報到總部，如果總部判定說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題出在“牡丹江”，他將一分錢(qián)不差賠給韓洪光，如果問(wèn)題不在“牡丹江”，他將不會(huì )賠償，并稱(chēng)將在一周內給韓洪光答復。

　　一周后，2月中旬，韓洪光到韻達牡丹江分公司討說(shuō)法。劉經(jīng)理答復稱(chēng)，如果要賠償，也只是按保價(jià)額賠償，賠償韓洪光兩千元?！拔业氖謾C價(jià)值3700多元，憑什么只賠償2000元？這樣的處理，太霸道了?！表n洪光說(shuō)。

　　“韻達”：是內部人干的 正在調查

　　之后，韓洪光向韻達快遞珠海分公司詢(xún)問(wèn)情況。韻達快遞珠海分公司說(shuō)：“外人碰不著(zhù)這個(gè)貨，只有韻達公司內部人能碰這貨，是韻達公司的人拿的，但是還不知道是哪一個(gè)人拿的，現在上?？偣救ゲ槟?，我們已經(jīng)把材料郵寄給上?？偣玖??！?/p>

　　究竟是哪個(gè)快遞環(huán)節出現了問(wèn)題，讓手機被調包了呢？ 記者從一家申通快遞公司了解到，一個(gè)快件要經(jīng)歷業(yè)務(wù)員收貨送到分站，再從分站送到這個(gè)城市的總站，在總站分揀后，各自通過(guò)汽運、航運而運送到收貨城市總站，再從總站經(jīng)過(guò)分揀到各區分站，然后派發(fā)到各送貨業(yè)務(wù)員手中，送到客戶(hù)家?！耙粋€(gè)快件少則要經(jīng)過(guò)十幾個(gè)人手，像路途長(cháng)的，要經(jīng)過(guò)更多人的手，很復雜，從這些環(huán)節沒(méi)法確定誰(shuí)‘掉包’了?！币晃粯I(yè)務(wù)負責人說(shuō)。

　　韓洪光說(shuō)：“這手機是從韻達快遞珠海分公司到韻達哈爾濱分公司的，都是在韻達內部，不管運送中哪個(gè)環(huán)節出錯，都是韻達內部的事，公司應該按手機原價(jià)賠償我們，而不是等抓到小偷再賠償?！?/p>

　　2月28日，記者致電韻達牡丹江分公司的劉經(jīng)理，他態(tài)度蠻橫拒絕采訪(fǎng)，一切等總部調查結果。隨后，記者致電位于上海的韻達快遞總公司，客服告訴記者，總部正在調查此事，但暫無(wú)結論。