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創(chuàng )新者的五種人格類(lèi)型

2012/03/27 15:33      Brenna Sniderman

每當我試圖想象創(chuàng )新是什么樣的時(shí)候,腦中就會(huì )浮現出同樣的圖像:愛(ài)因斯坦吐舌頭的那張照片,愛(ài)迪生與他的電燈泡,史蒂夫·喬布斯穿著(zhù)黑色高領(lǐng)套頭衫站在臺上介紹帶“i”字頭的最新產(chǎn)品??梢钥隙ㄟ@并非獨創(chuàng )也有些夸張,而且也并不是那么準確。

因為創(chuàng )新并不僅僅只是在黑板前或酒巾上那種帶著(zhù)文學(xué)色彩的突然頓悟,而在于創(chuàng )意產(chǎn)生之后的實(shí)質(zhì)工作:讓它被接受和執行。這些人又是誰(shuí)呢?以及最重要的,我敢肯定你們都在自問(wèn):我是哪一種?

《福布斯觀(guān)察》(Forbes Insights)最近的一項研究,“培養歐洲的創(chuàng )業(yè)精神:創(chuàng )業(yè)型高管如何動(dòng)員組織創(chuàng )新”,分離并確定了五種人格類(lèi)型,它們是在組織內部培養健康創(chuàng )新環(huán)境的關(guān)鍵因素。一些類(lèi)型更富有創(chuàng )業(yè)精神,另一些則注重流程——但是它們都在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要作用。即:思想家需要實(shí)干家來(lái)做事,理想主義者需要搞數據統計的人將他們拉回現實(shí)。

在任何健康的工作環(huán)境中,雖然有時(shí)候似乎會(huì )造成阻礙,但冒險和規避風(fēng)險之間的緊張關(guān)系必須存在;否則組織就會(huì )向其中一個(gè)極端偏離得太遠,并且要么忙無(wú)目的地瞎折騰,要么原地踏步。有效和高效的創(chuàng )新文化,就像好的通心粉湯:需要將所有配料合理混合并均衡,否則就會(huì )完全失敗、不平衡,變成一團漿糊。

《福布斯觀(guān)察》的研究,就一系列話(huà)題和主題,調查了歐洲1,200多名高管人員。通過(guò)一系列關(guān)于其態(tài)度、信念、優(yōu)先事項和行為的問(wèn)題,加上考察能夠培養或破壞創(chuàng )新環(huán)境的外部力量,《福布斯觀(guān)察》發(fā)現有五種關(guān)鍵人格類(lèi)型在創(chuàng )新周期中發(fā)揮著(zhù)作用。

上述的最后一塊——外部力量——是一種隱性因素,可以成就或破壞哪怕是最具創(chuàng )新的人才之潛力。這樣說(shuō)吧:藍鯨是世界上已知的最大的動(dòng)物,但是如果把它放進(jìn)淡水湖泊,它就無(wú)法存活。當然,這也會(huì )排掉大量的水。我的意思是什么?在不能培養自己的環(huán)境中,即便是最大最強的生物也無(wú)法生存。

研究中調查的主題是通用的;雖然調查對象是歐洲高管人員,但是這些人格特征適用于各種地方和各種文化。完整的研究(可以點(diǎn)擊這里查看)按照這些人格類(lèi)型在不同行業(yè)、企業(yè)規模和工作職能中的集中情況,做了進(jìn)一步的分類(lèi)。

我會(huì )讓讀者自己來(lái)決定自己最符合哪一種人格類(lèi)型。你甚至可能覺(jué)得自己的性格出現在不止一個(gè)分類(lèi)中。但記住,這五種都不差。它們都在形成想法、將其提升至企業(yè)渠道、發(fā)展戰略并監管執行和實(shí)施中,起著(zhù)重要的作用。這些都是一個(gè)拼圖的組成部分,是通向企業(yè)創(chuàng )新之心的動(dòng)脈。哇——我還能說(shuō)得更激動(dòng)人心么?

創(chuàng )新的五大人格類(lèi)型:分類(lèi)圖

推動(dòng)者。他們具有強烈的個(gè)人動(dòng)力,是領(lǐng)導者。目標和回報能夠強烈驅動(dòng)他們;但是對于這一群體來(lái)說(shuō),一個(gè)主要激勵因素是,名留青史并影響他人。這些人喜歡走在前面,推動(dòng)項目前進(jìn),并可能在這個(gè)過(guò)程中提升自我;但總而言之,他們提供做事的動(dòng)力。另一方面,他們也可能有點(diǎn)傲慢,對團隊合作不耐煩。推動(dòng)者往往集中在風(fēng)險和企業(yè)戰略領(lǐng)域在私募股權投資和傳媒行業(yè),以及在中等規模的企業(yè);雖然他們占所有高管人員的22%,在收入2,500萬(wàn)美元至10億美元的企業(yè)中,推動(dòng)者在高管層的比例可能高達三分之一。

實(shí)驗者。他們執著(zhù),并愿意接受所有新事物,實(shí)驗者也許是在發(fā)展和執行的各個(gè)階段帶來(lái)新想法的完美人格組合。“有志者事竟成”也許是對他們最好的形容。他們是完美主義者,往往是工作狂,這最可能是因為,還未流行的創(chuàng )意或倡議,需要極大的投入、時(shí)間和努力來(lái)促成。他們?yōu)樽约旱某删蜕罡凶院?,但是他們也喜歡與他人分享自己的專(zhuān)業(yè)知識;他們就是那種熱情的同事,對自己的工作充滿(mǎn)激情,并且讓其他人為自己在開(kāi)會(huì )時(shí)考慮晚上吃什么而感到愧疚。由于他們如此執著(zhù),即使有時(shí)在面臨相當大的阻礙時(shí),他們也對創(chuàng )新周期很重要。他們往往是冒險者,占高管人員的16%,并且最可能出現在1億美元至10億美元的中等規模企業(yè)中(20%)。令人驚訝的是,他們成為首席執行官或首席運營(yíng)官的可能性最小——擔任這兩種職位的人中分別只有14%和15%屬于實(shí)驗者

明星學(xué)生。你還記得小學(xué)里那些坐在前排的孩子嗎,老師一問(wèn)問(wèn)題,他們就第一個(gè)舉起手來(lái)?他們甚至可能喊出“我!我!”來(lái)讓老師先注意到自己?這些孩子長(cháng)大就成了這種人格類(lèi)型的群體。他們擅長(cháng)……嗯,他們擅長(cháng)一切,真的:發(fā)展自己的個(gè)人品牌,尋找并挖掘正確的導師,了解同事最優(yōu)秀的才能并加以利用。不知何故,即使是在企業(yè)文化看似對他們不利的情況下,他們也似乎能夠不斷晉升并且促成事情發(fā)生。不出所料,首席執行官往往都是明星學(xué)生。關(guān)于這一人格類(lèi)型最有意思的地方在于,占據企業(yè)高管24%的明星學(xué)生,似乎沒(méi)有扎堆于某個(gè)特定工作職能、行業(yè)或企業(yè)規模;他們能夠在任何領(lǐng)域成長(cháng)并成功:IT(信息技術(shù))、金融、初創(chuàng )企業(yè)、成熟的跨國公司。他們就是商界的干細胞。

控制者。他們不喜歡風(fēng)險,依靠組織結構而成功,規避更為模糊的項目。最重要的是,他們喜歡控制自己的領(lǐng)地,并喜歡讓一切井井有條。作為同事,他們并不完全是隊員和關(guān)系聯(lián)絡(luò )者;控制者更狹隘,他們喜歡把重點(diǎn)放在具體明確的目標上,他們能在這個(gè)目標上立足,并更好地控制周?chē)囊磺?。高管人員中有15%屬于控制者——五種人格類(lèi)型中比例最小——且往往聚集于兩個(gè)極端:要么在最大的企業(yè)(員工數在1,000人或以上),要么在最小的企業(yè)(員工數低于10人)。想想就知道為什么了:控制者依靠監管官僚機構(大公司),或是完全控制自己范圍內的方方面面(小公司),而取得成功;他們可能是企業(yè)老板,依照自己的個(gè)性成立了一整家公司??刂普咦畛3霈F在銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo),以及金融領(lǐng)域,并且聚集在企業(yè)等級中更注重實(shí)務(wù)而較少規劃愿景的一端:即部門(mén)負責人和管理者,他們從上級獲得行軍命令,并調動(dòng)部隊前進(jìn)。

跟隨者。別去在意這個(gè)不太中聽(tīng)的名字;這些高管的存在,是為了把其他人拉回地面,讓他們回到現實(shí)。在餐盤(pán)上,追隨者是菠菜:極少人喜愛(ài),但是從餐宴完整性的角度來(lái)說(shuō),菠菜極其重要。與控制者類(lèi)似,追隨者不接受無(wú)組織結構的環(huán)境,并且他們往往會(huì )更進(jìn)一步,遵守傳統智慧和行之有效的流程,而不采用未經(jīng)檢驗的新事物。當被要求選擇站隊時(shí),追隨者大多會(huì )選擇中庸之道。這些人格特征并不一定是壞事;有些人必須來(lái)承擔這樣的角色,提醒大家誰(shuí)都有局限以及注意制度流程。他們占所有高管人員的23%,這一比例在各種企業(yè)規模中都一樣;他們聚集最多的職位是首席財務(wù)官/財務(wù)主管/審計長(cháng),這些職位中38%都是追隨者。這可以理解:必須有人來(lái)提醒大家預算和資源有限。

沒(méi)有哪一類(lèi)可以被認為是最純粹的“創(chuàng )業(yè)組”,但是推動(dòng)者和實(shí)驗者可能與之最接近。他們最可能受內部驅動(dòng),控制別人并告訴他們該做什么。更為年輕、更具創(chuàng )新的企業(yè),一般都需要推動(dòng)者擔任高層職位,將實(shí)驗者的能量引導成為一種可實(shí)行的愿景。不過(guò),隨著(zhù)組織發(fā)展更大、更成熟,他們就需要明星學(xué)生、控制者和追隨者;明星學(xué)生將愿景轉化為一種策略并帶領(lǐng)企業(yè)前進(jìn),控制者管理調度團隊實(shí)行策略,追隨者能夠對局面進(jìn)行控制。趨于成熟的企業(yè)則更需要強有力的流程和重視控制的人。

我們一次又一次地看到,不加約束的創(chuàng )新是件美妙的事情。但是接下來(lái)怎么走,可以說(shuō)是更重要的事情。要想讓一個(gè)創(chuàng )意順利進(jìn)展下去,企業(yè)必須擁有這樣一些人,他們能夠讓冒險和現實(shí)保持健康的平衡,這便是創(chuàng )新能夠蓬勃發(fā)展的地方。

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