有著100年歷史的公司應(yīng)該不少見的，但是一個持續(xù)百年而且不斷堅持創(chuàng)新的產(chǎn)品不多，如果這個產(chǎn)品還只是一款餅干，可能還要額外感慨一下，因為在我們這里食品質(zhì)量問題總是讓人不放心，而一個百年品牌，總會讓人有足夠的信任感和安全感—當然，對于它的美國消費者來說，這個可能也不是太重要的事。

　　這期的大公司特寫是有關(guān)卡夫旗下奧利奧餅干在中國的創(chuàng)新。在這篇文章中我們會看到卡夫中國的工作人員是如何為了適應(yīng)中國市場口味而做的各種嘗試和努力。有個細節(jié)很有意思，從銷售那里拿到的反饋意見可能不完全代表真實的用戶想法，因為以績效為導(dǎo)向銷售看到的可能是某個點，他們對信息的摘取更多來自于影響銷售的直接原因，而并非是創(chuàng)造新市場的價值?，F(xiàn)在獲取信息的渠道非常多，但如何判斷種種信息的價值和權(quán)重，可以考驗一個公司的能力，并且這才是創(chuàng)新能力的根本所在。如同保羅·格雷厄姆所說過的，關(guān)鍵不是發(fā)現(xiàn)消費者和用戶的需求然后滿足挑剔的他們，而是制造一個他們可能還沒想到的產(chǎn)品，而讓用戶覺得這正是他所要的。

　　這是個有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)的公司新聞，切入點很小，但如在我們的稿件中呈現(xiàn)的那樣，我們會看到各部門間如何協(xié)調(diào)，如何用這個“很小的目標”把公司力量集聚在一起。最后，他們做得看起來還不錯。

　　公司這種組織生產(chǎn)方式的魅力也在這里。它可以把力量集中在一起做很大的事，但另外一方面它也可以去做很小的事，把一件事做得更精致，更有效率。而最終在消費者和用戶層面表現(xiàn)出來的就是更優(yōu)質(zhì)更符合需求的產(chǎn)品，最終推動的是整個社會的效率和價值提升。

　　在這個故事之外，當然還有全球化公司的組織決策的模式—我注意到另外一個細節(jié)中提到卡夫意識到在美國調(diào)查消費者產(chǎn)生的反饋與中國消費者之間的差異，使它意識到應(yīng)該是把方法拿過來，而不是把結(jié)果拿過來—每一個環(huán)節(jié)都是一種訓(xùn)練的結(jié)果，如果說一個百年公司的價值，可能也在于它所積淀的這些管理上的細節(jié)和創(chuàng)新。

　　再向外一個層次，可能就不僅僅是百年的積累，關(guān)于一個公司如何運作，公司的邊界、公司融資制度，甚至包括整個社會的經(jīng)濟制度，這些東西構(gòu)成商業(yè)社會的基本原則，只有在這樣的前提下，才讓我們看到更多的百年的公司，看到百年的產(chǎn)品可以持續(xù)創(chuàng)造價值。

　　在這期的封面故事當中我們看到的是風暴中的宋衛(wèi)平。我相信綠城也是一個把做更好的產(chǎn)品為目標的公司，我也相信它會在未來有更好的發(fā)展空間。但現(xiàn)在的宋衛(wèi)平，包括很多的企業(yè)家在內(nèi)，他們投入更多的精力在研究宏觀經(jīng)濟上，在揣摩政策走向上，可能還有不為人知的那一部分在研究如何與政府協(xié)調(diào)好關(guān)系，以便能讓這個公司生存下去—不管它已經(jīng)做到多大的規(guī)模，它都還是一個脆弱的存在。

　　本來宋衛(wèi)平可以拿出更多的精力放在做好他的產(chǎn)品上，但結(jié)果他卻可能成了一個宏觀經(jīng)濟的觀察人士。

　　卡夫的文章提到了在1990年代末的一次調(diào)查，下個世紀你希望繼續(xù)看到什么。奧利奧排在第二位，我很想說，我們的生活當中應(yīng)該有更多的公司和產(chǎn)品有這樣的理想，在過了很久很久的時間之后，我們說還想見到這個產(chǎn)品，還想得到這個公司的服務(wù)。祝福這些公司。