激勵員工的能力是所有企業(yè)家所具備的最偉大的技能之一。今天談到激勵員工,企業(yè)家無(wú)外乎都會(huì )想到的是錢(qián),但是員工的士氣并非都是靠錢(qián)來(lái)激勵的。尤其對一些初創(chuàng )企業(yè)來(lái)說(shuō),資金是緊張的。很多時(shí)候即便破產(chǎn)了,你也未必能提升員工的士氣。
Ilya Pozin在17歲的時(shí)候就進(jìn)行了創(chuàng )業(yè),現在他的企業(yè)Ciplix主要是在數字營(yíng)銷(xiāo)方面為中小企業(yè)和初創(chuàng )企業(yè)提供服務(wù)。在管理他的企業(yè)時(shí),Ilya Pozin就遇到了員工激勵的問(wèn)題,但是Ilya Pozin自認為自己缺少激勵員工的能力,所以他聘請了一個(gè)經(jīng)驗豐富的CEO來(lái)幫助他管理公司。Ilya Pozin沒(méi)想到這位CEO的到來(lái),以及CEO將一些合適的人放在了團隊領(lǐng)導崗位上,公司發(fā)生了很大的變化。不僅重塑了文化,而且創(chuàng )建了一個(gè)有激情的,努力工作的團隊,整個(gè)團隊都像Ilya Pozin本人一樣致力于企業(yè)的成長(cháng)和提升。當然,Ilya Pozin也從中學(xué)習到了9件激勵員工的事情:
1、不吝贊揚
每個(gè)人都希望得到贊揚,而且這也是最容易實(shí)現的事情。記住,從CEO發(fā)出的表?yè)P,會(huì )遠遠超過(guò)你的想象。對你團隊成員取得的每個(gè)成就表示贊揚。以前,你可能習慣于對員工進(jìn)行一對一的贊揚,現在試著(zhù)在別人面前表?yè)P他們。
2、把你的想法變成他們的
人們都討厭被告訴要做什么。別告訴他們你想要做什么,用一種提問(wèn)的方式,讓他們感覺(jué)像是他們提出的想法。把“我想你這么做。”轉變成“你認為用這樣的方式做好嗎?”
3、擺脫管理者
項目沒(méi)有項目管理者?這對嗎?Ilya Pozin建議嘗試一下。不要項目的領(lǐng)導或者監督,授權你的職員像一個(gè)團隊一起工作,然后彼此相互匯報,這會(huì )創(chuàng )造奇跡。想想看,比讓你的監督失望的更糟的是什么?是讓你的員工失望。讓你的人們一起像一個(gè)團隊一樣工作,同事之間在同一水平上,經(jīng)常能創(chuàng )造更好的項目的速度。他們會(huì )來(lái)的更早,工作的更晚,奉獻更多經(jīng)歷去解決問(wèn)題。
4、從不批評或更正
沒(méi)有一個(gè)人愿意聽(tīng)見(jiàn)他們做錯了。試一個(gè)間接的方法讓人們改善,從他們的錯誤中學(xué)習,并且改正他們。問(wèn),“這是解決這個(gè)問(wèn)題最好的方法嗎?為什么不是?有什么想法你能做什么改變?”然后你們來(lái)談話(huà),討論解決方案,不是指手畫(huà)腳。
5、讓每個(gè)人成為領(lǐng)導
強調你的優(yōu)秀員工的力量,讓他們知道因為他們的優(yōu)秀,你愿意他們成為別人的榜樣。你會(huì )設置一個(gè)更高的工作壓力,他們也會(huì )被激勵活出一個(gè)領(lǐng)導者的樣子。
6、一周一次帶一個(gè)員工一起午餐
給他們一個(gè)驚喜,不要宣布你正在設立一個(gè)新的政策。直接走近你的一個(gè)員工,邀請他們和你一起吃午飯。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,提醒他們你在關(guān)注,并且感謝他們所作的工作。
7、提供贊譽(yù)和小的獎勵
這兩件事有多種表現形式:在公司會(huì )議上,對某人的成就大聲表達。組織競賽,或者內部游戲,追蹤結果,并顯示在公司每個(gè)人都能看到的白板上。不是傾家蕩產(chǎn)的有形獎勵也是有效的??梢試L試吃飯、戰利品、SPA服務(wù)或者獎牌。
8、分享榮譽(yù)和痛苦
當你的企業(yè)做的好時(shí),慶祝。這是你讓員工知道你感謝他們努力工作的最好時(shí)刻。當人們幫助公司成功的時(shí)候,離開(kāi)你習慣的方式,顯示你的企業(yè)要走多遠。如果你失望,也要分享他們。如果你希望員工有更好的表現,你的團隊值得了解企業(yè)處于什么位置。保持誠實(shí)并且透明。
9、舉辦公司聚會(huì )
當大家已經(jīng)工作一段時(shí)間,舉辦一次聚會(huì )。舉辦公司野餐,組織生日聚會(huì )、舉辦快樂(lè )一小時(shí),不要只等到節假日才舉辦聚會(huì )。一年中不斷舉辦聚會(huì ),提醒員工們,你和他們在一起。
激勵員工需要真實(shí)地關(guān)心員工,讓他們感受到領(lǐng)導的真誠。好的管理者不是那種例行公事,公事公辦的人,需要更多的情感投入在員工身上。
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