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婚戀網(wǎng)站負重前行:移動互聯(lián)網(wǎng)來襲 反擊無力

2013/02/25 15:36      陳方

在Web網(wǎng)站流量整體下滑的大背景下,婚戀網(wǎng)站也很難獨善其身。已有相關報道指出,互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構Alexa的數(shù)據(jù)顯示,過去的三個月中,國內(nèi)婚戀網(wǎng)站的三家代表,世紀佳緣、百合網(wǎng)以及珍愛網(wǎng)的全球流量排名均有500—1000名左右的嚴重下滑。其中,世紀佳緣目前的全球流量排名在1300名左右,過去三個月,流量下滑了558位。百合網(wǎng)的排名在2500名左右,過去三個月下降了762位。而珍愛網(wǎng)目前的排名在5000名之外,過去三個月的流量排名下滑了900多位。

世紀佳緣近6個月Alexa排名曲線

百合網(wǎng)近6個月Alexa排名曲線

珍愛網(wǎng)近6個月Alexa排名曲線

流量的嚴重下滑意味著用戶的“逃離”。過去的時間里,移動互聯(lián)網(wǎng)的火爆已是有目共睹。它幾乎是暢通無阻地侵入人們的碎片化時間,并大有反客為主,將人們的時間碎片化的趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)的強勢來襲降低了人們對PC端互聯(lián)網(wǎng)的依賴,由此,Web網(wǎng)站流量的下滑也就成了必然。

在此種背景下,進入并加快在移動領域的布局將是婚戀網(wǎng)站的必然之舉。事實上,婚戀網(wǎng)站在移動端已有所布局。但由于移動端盈利模式的不明晰以及推廣成本過高等難題的存在,目前,婚戀網(wǎng)站在移動端基本上是只有投入沒有收入。此外,婚戀網(wǎng)站在PC端所遭遇的諸種困境也成為了其在移動領域展開布局的牽絆。

在嚴峻的產(chǎn)業(yè)環(huán)境面前,婚戀網(wǎng)站傳統(tǒng)的商業(yè)模式很可能難以為繼。盡管代價巨大,但未來,婚戀網(wǎng)站除了舉起變革的大旗恐別無他選。

布局移動

隨著用戶將更多的時間花費在移動互聯(lián)網(wǎng)上,國內(nèi)婚戀網(wǎng)站的三家代表,世紀佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)都已相繼在移動領域展開布局。

2011年7月,世紀佳緣推出了移動客戶端,該產(chǎn)品結合了基于位置的移動服務功能,為用戶定時推送在地理位置上有交集的交友對象,用戶也可以自己搜索身邊異性,并馬上互動。在盈利模式上,主要是復制了PC端的收費郵票模式。

百合網(wǎng)目前已推出的移動產(chǎn)品有2011年底發(fā)布的“百合非誠勿擾”以及2012年7月發(fā)布的“百合婚戀”。據(jù)百合網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO田范江向媒體透露,目前,百合網(wǎng)來自移動端的訪問量占比達到了30%。

珍愛網(wǎng)也已于去年11月推出了自己的App應用。

盡管婚戀網(wǎng)站對移動趨勢已有察覺,并展開了布局,但效果并不理想,基本的狀況是只有投入沒有產(chǎn)出。即使是婚戀網(wǎng)站的龍頭老大世紀佳緣在談及移動端營收時,也只是說了一句“仍然很小”。

困難重重

面對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,珍愛網(wǎng)面臨了兩方面的挑戰(zhàn):第一是移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式上還沒有像PC端一樣明確,所以目前只有投入沒有收入;另外一方面,中國手機的客戶端在渠道上的傳播有比較大的障礙。在中國市場,安卓的應用商店主要是由本地公司操作,而且大多數(shù)是按照付錢來排位,這意味著獲取用戶的成本將大大增加。珍愛網(wǎng)創(chuàng)辦人李松博士在去年的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上接受媒體采訪時如是說道。而這也是目前國內(nèi)的婚戀網(wǎng)站共同面臨的難題。

除了移動領域的挑戰(zhàn),婚戀網(wǎng)站在PC端所遭遇的諸種困境也成為了其在移動領域展開布局的牽絆。一直以來,虛假信息難以根除、用戶粘度不強、用戶增長速度放緩、用戶付費意愿低、商業(yè)模式創(chuàng)新不足等都是婚戀網(wǎng)站難以克服的難題。如果沒有根本性的變革,隨著婚戀網(wǎng)站向移動端遷移,這些問題將更加的凸顯,成為婚戀網(wǎng)站移動路上擺脫不掉的陰影。

社交網(wǎng)站的沖擊也是婚戀網(wǎng)站面臨的一大挑戰(zhàn)。婚戀網(wǎng)站的諸多短板,被社交網(wǎng)站當作了進軍婚戀產(chǎn)業(yè)的機會。業(yè)內(nèi)人士指出,社交網(wǎng)站更傾向于用戶實名制,且用戶粘性較高,用戶身份真實有效,可以在很大程度上避免婚戀網(wǎng)站的欺詐現(xiàn)象。據(jù)悉,包括Facebook在內(nèi)的大型社交網(wǎng)站早已嵌入各種第三方開發(fā)的婚戀交友插件,并通過這種方式獲得了數(shù)千萬美元的收入。

國內(nèi)的新浪微博也開始探索婚戀市場,顯露出進軍婚戀市場的企圖之心。

婚戀市場還有著諸多虎視眈眈者,一些門戶網(wǎng)站,比如網(wǎng)易也已高調(diào)進軍婚戀市場。而一些分類信息網(wǎng)站,比如趕集甚至祭出免費的大旗挺近婚戀市場。

盡管,目前而言,在用戶群體屬性行,婚戀網(wǎng)站用戶針對性要強于社交網(wǎng)站。社交網(wǎng)站還很難對婚戀網(wǎng)站造成實質(zhì)性的威脅。但不可否認,長時間以來,社交網(wǎng)站的確分流了一部分有交友需求的用戶,對婚戀網(wǎng)站市場份額的擴展形成一定的制約。

用戶增長速度放緩也是婚戀網(wǎng)站的一大困境。對于這一問題,百合網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO田范江在接受媒體采訪時曾表示,當婚戀網(wǎng)站強勢出現(xiàn)時,過去十年積攢的單身用戶全都跑過來了,所以網(wǎng)站會員的增長很快。但是當婚戀網(wǎng)站發(fā)展到一定程度后,每年的收入只能靠發(fā)展新增用戶,這個增速必然會下降。

另外,用戶粘度差對于婚戀網(wǎng)站的穩(wěn)定發(fā)展來說,也頗為不利?;閼倬W(wǎng)站與社交網(wǎng)站的不同點在于,婚戀網(wǎng)站的用戶帶有強烈的目的性,就是奔找對象而來。一旦目的達成即會離開,與此同時,婚戀網(wǎng)站不得不去尋找、挖掘新的用戶。而按照田范江為媒體算的賬:中國的13億人按平均年齡70歲計算,每個年齡段不足2000萬人,這也正是國內(nèi)婚戀網(wǎng)站每年有可能新增出來的會員數(shù)量?;閼倬W(wǎng)站每年就是再瓜分這不足2000萬名的新增會員。在他看來,如果每年新增用戶翻番,除非是商業(yè)模式發(fā)生了根本的變化,或者是重新定義了用戶屬性。

總之,婚戀網(wǎng)站的問題絕非僅僅是流量下滑那么簡單。它自身有著難以根除的難題。背負著沉重包袱的婚戀網(wǎng)站要想在移動領域邁出實質(zhì)性的步伐的確是困難重重。

變革急奏

目前國內(nèi)婚戀網(wǎng)站的代表,世紀佳緣、百合網(wǎng)以及珍愛網(wǎng)目前在移動領域的探索都還只是局限于將在PC互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式平移到移動端上去。然而,這種方式并非長遠之計,有業(yè)內(nèi)人士指出,在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境已經(jīng)改變的情況下,婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式和盈利模式已經(jīng)到了一個關鍵的時刻。如果還以原來老的思維來做婚戀網(wǎng)站,必然會產(chǎn)生“刻舟求劍”后果。

事實上,婚戀網(wǎng)站正在逐漸邁出變革的步伐。以百合網(wǎng)為例,推行實名制以解決信息虛假問題;打造連鎖婚介所,將線上與線下結合起來。而為了應對社交網(wǎng)站的沖擊并解決用戶粘度不強的問題,婚戀網(wǎng)站也采取了行動。此前,就有媒體報道稱,百合網(wǎng)正在考慮在自身婚戀網(wǎng)中加入SNS互動交流方式,世紀佳緣等網(wǎng)站也試圖以多種方式增強用戶粘性,而珍愛網(wǎng)早在2009年就已創(chuàng)辦了微博網(wǎng)站嘀咕網(wǎng),這在與社交網(wǎng)站的競爭中,無疑是一大利器。此外,據(jù)了解,婚戀網(wǎng)站也在尋求與微博和SNS合作的可能性,目前,百合網(wǎng)已經(jīng)和微博等平臺進行了后臺對接,通過登錄可以直接查看信息。

盡管婚戀網(wǎng)站已作出了一些改變,然而隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,一直緩慢變革地婚戀網(wǎng)站或許到了敲響急奏的時候了。

而最核心的變革莫過于商業(yè)模式。隨著社交企業(yè)逐漸侵入婚戀市場,婚戀企業(yè)勢必也會進入社交領域。當婚戀網(wǎng)站逐漸SNS化,社交網(wǎng)站又開始大力投入婚戀市場的時候,背負著沉重包袱地婚戀網(wǎng)站拿什么來贏得勝利?

目前,婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式主要是采用阻斷的方式,利用會員的收費來賺錢。即會員只有在繳納了一定的費用后,才可以自行篩選閱讀異性資料并互通郵件,目前世紀佳緣以及百合網(wǎng)都是采用這種形式。也就是說婚戀網(wǎng)站并不鼓勵用戶之間的互動。因此,在婚戀網(wǎng)網(wǎng)站上并沒有諸如人人、豆瓣、微博這些社交平臺的入口,也不允許用戶隨意發(fā)布關于自己聯(lián)系方式的信息。

現(xiàn)在這種模式正使婚戀網(wǎng)站陷入兩難的境地之中。一方面,社交網(wǎng)站插足婚戀市場,使婚戀網(wǎng)站受到前所未有的挑戰(zhàn)。為了應對社交網(wǎng)站的沖擊,婚戀網(wǎng)站不得不引入社交的元素,將用戶盡可能地留在自己的平臺上。另一方面,在婚戀網(wǎng)站引入社交元素地同時,又會對傳統(tǒng)的靠阻斷用戶來盈利的商業(yè)模式形成沖擊。在沒有找到新的盈利模式之前,這種沖擊對婚戀網(wǎng)站而言是難以承受的。

田范江曾對媒體表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,應該采用基本服務免費,增值服務收費的模式。

然而,有業(yè)內(nèi)人士指出,對婚戀網(wǎng)站而言,從收費走向免費是有難度的。畢竟企業(yè)先要活著,除非有新的商業(yè)模式能夠替代現(xiàn)有的商業(yè)模式出現(xiàn)。對于新商業(yè)模式的尋找可以說是婚戀網(wǎng)站當前最急迫的問題。

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