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微信之父張小龍的“騰訊特區”:過(guò)去與將來(lái)

2013/04/12 09:44      趙楠

并不是微信讓張小龍第一次成名,國內軟件行業(yè)早已烙下他的印跡。

業(yè)內知道張小龍,是因為他的Foxmail,這才是張小龍的第一次成名。這款從1996年推出的郵件客戶(hù)端軟件,到2000年的4年間,便已吸引200萬(wàn)用戶(hù)。這個(gè)讓大多數人能夠放棄微軟系統自帶的Outlook郵箱的軟件,也被當時(shí)美國最知名的科技網(wǎng)站ZDnet評為5星軟件。

2000年,在北京中關(guān)村的一個(gè)咖啡館內,張小龍給媒體記者李學(xué)凌的第一印象是:沒(méi)有想象中的自信與驕傲,總有一股淡淡如水般的平靜。然而,在這次談話(huà)中,張小龍告訴李學(xué)凌,他想把Foxmail賣(mài)給朋友,然后自己獨自去美國。

彼時(shí)張小龍,有些灰心。而2000年,也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫開(kāi)始的頭一年。在Foxmail 2.0版本后,張小龍已很少更新,每晚看著(zhù)用戶(hù)發(fā)送來(lái)的鼓勵郵件,手不離鍵。

險些投靠雷軍

事實(shí)上,早在1998年,金山軟件總經(jīng)理雷軍便已看上了Foxmail,他當時(shí)也有了收購的念想。

1998年9月的一天,找出Foxmail登錄秘密BUG的雷軍,照著(zhù)Foxmail軟件留下的郵件地址,給張小龍發(fā)了一封信。張小龍也很快回復,并在郵件中留下了自己的電話(huà)號碼。

雷軍首先在電話(huà)中把自己發(fā)現的BUG告訴了張小龍。張小龍在電話(huà)那頭回應:“一大堆人反映秘密有問(wèn)題,我也沒(méi)搞清楚問(wèn)題在哪里,謝謝你。”科技博客作者陽(yáng)淼,在十多年后發(fā)現微信的一些問(wèn)題并找到張小龍時(shí),陽(yáng)淼說(shuō),張小龍也是帶著(zhù)上述這種平實(shí)和謙和的口吻。

在電話(huà)中,雷軍得知張小龍在廣州一家系統集成公司上班。雷軍開(kāi)始單刀直入,能不能(把Foxmail)賣(mài)給金山?張小龍回應:15萬(wàn)。這次電話(huà)交談就差不多收尾了。

雷軍回憶稱(chēng),15萬(wàn)是當時(shí)電話(huà)里雙方都可以接受的價(jià)格,本來(lái)打算邀請張小龍去珠海金山商談具體細節,但由于自己要忙著(zhù)聯(lián)想注資金山的事兒,派去和張小龍洽談的研發(fā)人員又覺(jué)得,這么個(gè)軟件,金山用1-2個(gè)月也能做出來(lái)。于是,這事就沒(méi)影了。

2005年3月,騰訊收購Foxmail。騰訊為什么要收購Foxmail?當時(shí),Foxmail的團隊包括張小龍在內,只有20余人,用戶(hù)不到500萬(wàn)。

馬化騰當時(shí)對媒體表示,騰訊看重的是Foxmail的技術(shù)和客戶(hù)。當時(shí),國內互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)剛剛超過(guò)1億,未來(lái)三四年內,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì )有成倍增長(cháng)。馬化騰認為,這段時(shí)間,是騰訊爭取客戶(hù)的關(guān)鍵時(shí)間。而在Foxmail的500萬(wàn)用戶(hù)中,有300萬(wàn)用戶(hù)是騰訊此前所沒(méi)有覆蓋到的。

而騰訊收購后,張小龍的Foxmail團隊一直偏居廣州,成為騰訊的廣州研發(fā)部,其主要產(chǎn)品,也一直圍繞騰訊的郵箱業(yè)務(wù)。在收購整整一年后,其產(chǎn)品才和騰訊有所整合,在騰訊的企業(yè)版TM客戶(hù)端上,率先有入口的展現。

此后幾年,張小龍和他的團隊,一直在完成從客戶(hù)端向Web端轉變。其中,也試圖將郵箱從Web端的工具性向社交性去進(jìn)行探索。產(chǎn)品包括閱讀空間、漂流瓶等。

“特區”那些事

2011年1月,張小龍的廣研團隊研發(fā)的微信上線(xiàn)了,這個(gè)產(chǎn)品也給他帶來(lái)了更大的光環(huán)。

事實(shí)上,微信的成功,有其必然,也有其偶然。騰訊投資部負責人彭志堅曾對本報表示,在微信出來(lái)前,當時(shí)的騰訊內部,有3個(gè)部門(mén)在做類(lèi)似微信的產(chǎn)品。

那么,問(wèn)題是為什么張小龍能成?

這也是騰訊很多部門(mén)內部人士心中的疑問(wèn)。由于張小龍團隊和Foxmail并入騰訊的歷史原因,偏隅廣東的張小龍團隊所在的騰訊廣州研發(fā)中心,被視為是馬化騰在騰訊內部計劃的一塊“特區”。

這塊“特區”在相當長(cháng)的時(shí)間內,不需要像騰訊其他部門(mén)那樣,承擔雜七雜八的內務(wù),而這種原因,也使得張小龍的廣州研發(fā)中心得以在騰訊的巨型體制下,自由生長(cháng)。這種“特區”性,也頗為騰訊其他部門(mén)所羨慕。

張小龍的個(gè)性也適合在騰訊“特區”里闖,而這股勁兒在馬化騰看來(lái)也符合當下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的性格和作風(fēng)。與張小龍有過(guò)多次接觸的人說(shuō),他是一個(gè)有“范兒”的人。這種“范兒”,并不是指把脾氣寫(xiě)在臉上,而是骨子里遵從于內心的堅持,以及脫俗淡然的心態(tài)。

溫烈、低調,是張小龍的性格標簽。5G咨詢(xún)合伙人洪波說(shuō),張小龍是“低調到無(wú)以復加”的家伙。而“無(wú)以復加”,已經(jīng)是一個(gè)到古怪的程度。此外,躲在溫和背后的張小龍,也有著(zhù)剛烈的執著(zhù)。

在大公司體制下,“觸動(dòng)利益比觸動(dòng)靈魂還難”的人越來(lái)越多,但張小龍還能遵從于心。一些其他部門(mén)的BD需求找到他,張小龍敢于駁回,但其他高管就不一定能跟隨心做到。

另有一名國內頂級的營(yíng)銷(xiāo)大佬說(shuō),微信目前拒絕和所有營(yíng)銷(xiāo)公司和廣告公司合作,因為在張小龍看來(lái),微信還是一個(gè)強關(guān)系的解決人際溝通的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品最大的要求就是不騷擾用戶(hù)。

那么,接下來(lái)微信如何“變大”?這是業(yè)內都很關(guān)心的問(wèn)題。在產(chǎn)品幼小、成長(cháng)階段,無(wú)疑,張小龍是回答這一問(wèn)題的不二人選,但任何一個(gè)產(chǎn)品,在發(fā)展到關(guān)乎集團核心戰略級別時(shí),都會(huì )交給更高的決策層。

那么,那時(shí)候,張小龍還能為微信代言么?

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