一個(gè)公司的企業(yè)文化，很大程度上都取決于創(chuàng )始人的性格。劉強東是個(gè)十分矛盾的人，他一方面將自己打造成草莽屌絲，天不怕，地不怕，另一方面他卻又希望自己成為英雄、大佬。所以，誠如你所見(jiàn)，京東一邊蔑視著(zhù)淘寶的霸道，一邊自己也正在成為電商領(lǐng)域的另一個(gè)“霸主”。

劉強東

京東董事局主席劉強東，人稱(chēng)東哥，曾經(jīng)的電商微博第一大號。他也被業(yè)界冠名，“價(jià)格屠夫”、“打不死的小強”、“傻大黑粗”種種稱(chēng)呼。

毫無(wú)疑問(wèn)，劉強東是電商群體中最具爭議，也最有戲劇性的一人，當然，他也足夠個(gè)性鮮明。

東哥出身于江蘇宿遷，他曾說(shuō)自己是苦孩子出身，一年到頭吃不了一兩次肉，到如今，也算是功成名就的他還是很少吃肉。東哥也曾透露，他出身商賈之家，世代從事煤炭漕運，新中國成立，國家公司合營(yíng)，祖產(chǎn)被收，然后便是文革…君子之澤，五世而斬。他的這番話(huà)解釋起來(lái)就是，他做京東，搞零售，也是有傳統的。

進(jìn)入人大社會(huì )學(xué)的專(zhuān)業(yè)，東哥本寄望從政，但很快發(fā)覺(jué)于此無(wú)望。所以，大學(xué)便開(kāi)始從商，混跡中關(guān)村。關(guān)于創(chuàng )業(yè)資本的故事，有過(guò)幾個(gè)不同版本，有說(shuō)是5萬(wàn)，有說(shuō)是3萬(wàn)，也有說(shuō)是2萬(wàn)…不管怎樣，誤打誤撞地劉強東，成為這個(gè)時(shí)代的幸運兒。

早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，京東能有今日，與東哥的勤奮是密不可分的，回看京東的發(fā)展，有兩個(gè)轉折點(diǎn)，2003、2007兩年。2003年非典，最終倒逼著(zhù)京東走向電子商務(wù)，那時(shí)候的京東，不叫京東商城，還是叫京東多媒體，一個(gè)彼時(shí)頗時(shí)髦的名字。至于2007年，那是今日資本入股京東，盡管外界一直盛傳，徐新與東哥不和，但不可否認的是，徐新的確為這個(gè)來(lái)自蘇北宿遷的中關(guān)村商販打開(kāi)了通往財富與傳奇的窗口。

東哥好酒。白酒、紅酒、啤酒都喝，尤其喜歡白酒。從中關(guān)村摸爬出來(lái)的人，不喝點(diǎn)酒，是不可能的，零售公司，都是草莽氣，兄弟鬧革命，難免有酒偏好與酒文化。這種喜好，也順利成章的成為京東的酒文化的由來(lái)。

草莽氣，兄弟情，英雄也總歸是愛(ài)美人的。東哥的愛(ài)情故事，有許多，也極有戲劇性。大學(xué)創(chuàng )業(yè)時(shí)，與前女友的糾結，最終有了京東商城的由來(lái)，東是劉強東的東，而京，則是前女友的京。提一句題外話(huà)，電商大佬似乎都念舊情，當當李國慶在當當上市時(shí)，也會(huì )拉上前女友參加。

東哥的兒女情長(cháng)，還有兩個(gè)故事。一個(gè)是沖冠一怒為紅顏，一個(gè)則是仰天一笑，難釋?xiě)选?/p>

第一則故事是，因為一個(gè)美女而與他人爭分，東哥差點(diǎn)一個(gè)電話(huà)，拉上一車(chē)子京東配送員與人干仗。而另一個(gè)故事，也是京東員工紀律由來(lái)——京東禁止員工與競爭對手的員工戀愛(ài)，那時(shí)候，京東有兩位管培生，都是美女，其中一位與新蛋的高管戀愛(ài)了，后來(lái)便飄洋過(guò)海去了美利堅合眾國，這件事最終觸動(dòng)了東哥，大約是出于對人才的保護，后來(lái)京東便有了這項規定。

兒女情長(cháng)，英雄氣短，但東哥卻是個(gè)倔強念情、念舊的種。發(fā)跡之后，東哥依舊是鄉音難改，當然，他也會(huì )順水推舟地將客服呼叫中心放在老家宿遷，順便在老家承包幾百畝水稻田，在京東賣(mài)大米。富貴不還鄉，如錦衣夜行。派代網(wǎng)總裁邢孔育，與東哥相交甚密，因為同樣是中關(guān)村混出來(lái)的緣故，派代電商大會(huì )，東哥也總會(huì )捧場(chǎng)。2012年風(fēng)口浪尖下，創(chuàng )業(yè)家雜志給了東哥很大支持，于是乎，黑馬大賽時(shí)，東哥也會(huì )順人情參與其中。

東哥好酒，亦好斗。好斗背后是英雄情懷。2010年，京東戰略會(huì )議上制定策略是，“深挖洞，廣積糧，緩稱(chēng)王”，閉會(huì )后沒(méi)多久，東哥便向淘寶開(kāi)炮，他很難按奈住自己那顆奔騰不止的英雄心。2010年以來(lái)，東哥爆紅于新浪微博，很快便成了電商微博第一大號，在微博里，他噴過(guò)李國慶，罵過(guò)淘寶、馬云，也諷刺過(guò)凡客陳年…去年8·15他便隔空叫戰蘇寧張近東。

四面圍剿，風(fēng)聲鶴唳，東哥亦不為所動(dòng)，他甚至非常享受這種狀態(tài)，喊話(huà)、叫戰時(shí)，京東的交易額還在上漲，或許，他已經(jīng)習慣于鎂光燈聚集處那種孤獨感。

一個(gè)公司的企業(yè)文化，很大程度上都取決于創(chuàng )始人的性格，說(shuō)到底，企業(yè)文化其實(shí)也是創(chuàng )始人氣質(zhì)的某種延伸。

東哥好斗的習慣，與英雄情懷，也感染了京東員工。這種心緒下，我們會(huì )看到京東員工在微博上那種優(yōu)越感與自豪感，種種情緒雜糅起來(lái)，形成某種特殊的氣場(chǎng)，于是便有了許多故事。他們的公司公告會(huì )大義凜然的創(chuàng )造出“惡意下單”的詞匯，而媒體一旦有另外聲音，他們也會(huì )毫不猶豫地宣稱(chēng)，這是競爭對手惡意詆毀，甚至直接致電媒體，要求調查、辭退記者。

總結起8·15時(shí)張近東說(shuō)，開(kāi)寶馬的和蹬三輪的剮上了，開(kāi)寶馬的還沒(méi)說(shuō)什么，蹬三輪的反而氣勢洶洶先高聲嚷嚷起來(lái)。在張近東眼里，他是有身份的人，于是便有了這份對東哥的諷刺。其實(shí)，劉強東未必會(huì )理會(huì )張近東的諷刺與挖苦，在他的話(huà)語(yǔ)體系里，草根未必不好，以他的行事作風(fēng)，如果將東哥喚作“電商界周鴻祎”，或許也很恰當。

東哥與周鴻祎，都是口無(wú)遮攔的人，有著(zhù)強烈的英雄情懷，只是，周鴻祎會(huì )對媒體重器有些敬畏，但在東哥眼里，這都只是把玩的器物罷了。

當然，東哥也是個(gè)心理十分矛盾的人，他蔑視權威，卻又希望自己成為權威，他蔑視大佬，卻又渴望自己成為大佬，他一方面將自己打造成草莽屌絲，天不怕，地不怕，另一方面他卻又希望自己成為英雄、大佬，振臂一揮，海嘯風(fēng)云。這種矛盾心態(tài)也反映在他的管理上，便是他強調京東要有紀律，又要求員工善于突破枷鎖，在京東東哥會(huì )講究絕對的權威，管理層必須服從，但另一方面，他又會(huì )時(shí)時(shí)體察民情，與管培生、快遞員吃飯，喝酒，扯談…

這種矛盾心理，也反映到了他的微博上——被媒體冠以“金噴壺”后，他很受傷地退出微博，然后再復出，繼續戰斗…8·15之后，東哥再次退出微博，退出微博之后，他將自己的微博簽名改為，“低調、低調、再低調”，并順帶換了兩三次頭像…

據聞，東哥今年以來(lái)的確再度沉靜，暫且拋下了真要與阿里一較短長(cháng)的心思，接受次席尾隨，轉而內部整肅，重夯基礎。不過(guò)，東哥何時(shí)又會(huì )爆發(fā)，呼嘯而起，誰(shuí)知道呢？

今年6月，低調許久的劉強東，出來(lái)給POP站臺吶喊，京東已過(guò)生死線(xiàn)，不過(guò)，POP的成敗與否，也將左右京東未來(lái)格局與視野。近期，接受完一系列采訪(fǎng)后，東哥又后悔了，他對部下說(shuō)，你們以后不要給我安排采訪(fǎng)，你們以為我喜歡出風(fēng)頭??？那是企業(yè)發(fā)展階段，必須出來(lái)的，從今之后，不要給我安排采訪(fǎng)了。這段話(huà)期間，正是馬云、王林風(fēng)口之后。

低調的東哥，其實(shí)很難壓住自己那奔騰不止的心。一顆蔑視大佬，又試圖成為大佬的心。

[作者：移動(dòng)吐槽]