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創(chuàng )業(yè)公司聯(lián)合創(chuàng )始人轉型的3個(gè)路徑

2013/09/13 09:23     

最近,我一直在思考初創(chuàng )公司那些隱身幕后的創(chuàng )始人們。反映CEO創(chuàng )始人以及他們伴隨公司一起成長(cháng)的報道已經(jīng)有很多了。但關(guān)于幕后共同創(chuàng )始人的報道卻很少。以我的經(jīng)驗,這樣的共同創(chuàng )始人比比皆是,這些作為公司二號人物的幕后伙伴從公司創(chuàng )立伊始就開(kāi)始與CEO創(chuàng )始人并肩戰斗。

最近,我一直在思考這個(gè)問(wèn)題,可能是因為我與我投資組合中幾家公司的幕后創(chuàng )始人多有會(huì )面。我們的談話(huà)內容包含一些共同的主題。幕后創(chuàng )始人最初承擔的職責往往與CEO創(chuàng )始人形成互補。他可能會(huì )掌管一個(gè)職能部門(mén),比如產(chǎn)品或工程,或者,他擁有更廣泛的運營(yíng)職權,掛著(zhù)COO頭銜。通常,一家只有5個(gè)人的公司不需要什么COO。但對于幕后創(chuàng )始人,這是一個(gè)頗為讓人受用的籠統頭銜,比“雜務(wù)副總裁”或“萬(wàn)事大總管高級副總裁”聽(tīng)起來(lái)強——雖然后者對他職權的定義其實(shí)更為準確。

幕后創(chuàng )始人面臨的挑戰是隨著(zhù)初創(chuàng )企業(yè)走出“叢林”(非常早期階段,結構混亂,尚未實(shí)現產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配),進(jìn)入“土路”(組織有所成熟,初步確立產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配),通常會(huì )從外部招聘一些職能型高管來(lái)負責部門(mén)工作。這些高管自然會(huì )分走幕后創(chuàng )始人的一部分職權。

舉例來(lái)說(shuō),在我投資組合中的一家公司,幕后創(chuàng )始人最初負責行政、財務(wù)、運營(yíng)、產(chǎn)品和工程?;旧鲜浅虽N(xiāo)售和市場(chǎng)推廣之外的一切工作。但后來(lái),這家公司聘請一名運營(yíng)副總裁。接著(zhù),又聘請了一名財務(wù)副總裁。最后,聘請了一名工程副總裁。突然之間,在將這些職責一一成功轉交給外部高管后,幕后創(chuàng )始人隨后就失業(yè)了。

公司董事會(huì )和投資者高度關(guān)注如何讓CEO創(chuàng )始人成功——圍繞他打造高管團隊,甚至聘用COO/總裁彌補其技能的不足,幫助公司擴大規模?;蛘?,以谷歌(Google)為例,它聘請了埃里克•施密特,一位可以指引公司成長(cháng)和規?;耐獠緾EO。在這種情況下,每個(gè)人都關(guān)注這個(gè)變化對創(chuàng )始人的影響——他將承擔何種職權,如何處理這一轉變。董事會(huì )很少特別關(guān)注幕后創(chuàng )始人的職權、發(fā)展與成長(cháng)。

我認為,忽視幕后創(chuàng )始人是一種短視的行為。通常,他們高度忠誠于公司以及CEO創(chuàng )始人、有價(jià)值的董事會(huì )、公司的企業(yè)文化和使命的成功。

通常情況下,我認為幕后創(chuàng )始人在初創(chuàng )企業(yè)中的角色演變中有下列幾種方式或類(lèi)型:

1.成為職能部門(mén)負責人。幕后創(chuàng )始人在創(chuàng )立伊始可能是“雜務(wù)副總裁”,但要明確日后預計負責的職能領(lǐng)域。這樣,他可以著(zhù)重發(fā)展這個(gè)領(lǐng)域的技能,同時(shí)在恰當的時(shí)機開(kāi)始切入這個(gè)角色。產(chǎn)品管理是常見(jiàn)的職能領(lǐng)域,因為幕后創(chuàng )始人通常更貼近客戶(hù)和解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。而且,這個(gè)職位不涉及管理數十乃至數百員工,后者往往更適合經(jīng)驗豐富的職能型運營(yíng)管理者。另一個(gè)職能領(lǐng)域是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),原因類(lèi)似,因為它涉及讓公司獲得合作生態(tài)體系的接納,需要有產(chǎn)品知識和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能。

2.成長(cháng)為COO。我投資組合中一家成功的公司擁有兩名年輕的MBA創(chuàng )始人。一個(gè)人做CEO,打理所有外部事務(wù);另一個(gè)做COO,主管公司內部事務(wù)。雖然公司規模不斷擴大,這位年輕的COO迅速學(xué)會(huì )了如何成為一名成功的運營(yíng)管理者。我的其他公司也曾聘請導師幫助年輕的幕后創(chuàng )始人成長(cháng)為COO。這是幕后創(chuàng )始人的理想職位。

3.推進(jìn)公司的下一步發(fā)展戰略。隨著(zhù)初創(chuàng )公司進(jìn)入運營(yíng)期,他們變得非常專(zhuān)注:新產(chǎn)品發(fā)貨、圓滿(mǎn)完成下一季度任務(wù)、構建重要的合作伙伴關(guān)系。但是,初創(chuàng )公司需要不斷思考未來(lái)即將發(fā)生的事情,專(zhuān)門(mén)分配資源推動(dòng)戰略計劃,實(shí)現非線(xiàn)性增長(cháng)。這是一個(gè)幕后創(chuàng )始人能創(chuàng )造巨大價(jià)值的領(lǐng)域。因為他在公司內廣受尊重,有能力推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作和戰略計劃,同時(shí)提供創(chuàng )新所需的“初創(chuàng )企業(yè)內部創(chuàng )業(yè)”的文化。

這樣的主題我個(gè)人相當熟悉,因為我在自己的一家初創(chuàng )企業(yè)Upromise中就曾擔任過(guò)這樣的角色。我的職位起初是總裁兼COO——因此,我一開(kāi)始的角色是負責公司內部事務(wù),很快我管理的公司變成了一家大公司。后來(lái),我們聘請了一位經(jīng)驗豐富的運營(yíng)CEO,我轉為負責推進(jìn)戰略計劃。

我猜這就是為什么我特別能理解幕后創(chuàng )始人的原因。(財富中文網(wǎng))

本文作者是風(fēng)險投資公司飛橋資本合伙公司的一般合伙人。

譯者:早稻米

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