你有算過高中3年做過多少題嗎?有一份數(shù)據(jù)值得參考:如果平均每一張A4紙大概是0.15毫米,一個學(xué)生高中3年做的卷子大概有2.41米,如果每頁試卷10道題,則大概是16萬道題,平均每天147道題。
這是林楨這半年創(chuàng)業(yè)統(tǒng)計出來的一個數(shù)據(jù)。就在今年年初,林楨還是愛奇藝董事會秘書、戰(zhàn)略合作及投資總監(jiān),參與百度為愛奇藝并購PPS,是林楨做的最后一個項目,然后他就一頭扎入了一個全新的陌生領(lǐng)域——在線教育。
看起來好像是在追逐熱點,畢竟在線教育這半年突然火熱,比如猿題庫、滬江網(wǎng)等都獲得了數(shù)千萬元以上級別的投資,傳統(tǒng)教育巨頭新東方、學(xué)而思都在謀劃移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,而互聯(lián)網(wǎng)公司百度、阿里巴巴前后也推出教育產(chǎn)品,谷歌更是上線測試C2C在線教育平臺。
但在線教育并不是一個新概念,并且一直不溫不火。如果用小米科技董事長雷軍常用的那句“如果在風(fēng)口上豬都會飛起來”的理論,那么在線教育似乎很快將迎來這個“風(fēng)口”——如何用數(shù)據(jù)及技術(shù)改變教育的方式,而不僅僅停留在“在線”這一形式工具。
這就是林楨和他的小伙伴們想做的事情,這是一個早期都在百度工作過的團(tuán)隊,他們創(chuàng)立的公司叫做“快樂學(xué)”(kuailexue.com),定位在K12教育(小學(xué)一年級到高三12個年級,即基礎(chǔ)教育階段),這是一家技術(shù)型導(dǎo)向的公司,希望用大數(shù)據(jù)改變教育。
如何去做?回到文章開頭的例子,一個學(xué)生每天面對好幾套試題考卷,可是有多少題型考察的知識點是已經(jīng)掌握了的?只是一遍一遍重復(fù)時間而已,卻沒有把更多的時間放在沒有掌握的知識點上面。
再舉一個例子,經(jīng)常會有家長問老師,我的孩子怎么樣啊?哪方面還需要加強啊?老師有時候也很為難,這么多的學(xué)生,如何進(jìn)行針對性的訓(xùn)練和輔導(dǎo)?而不是所有學(xué)生每天要做的試題都是一模一樣。
這些都是快樂學(xué)想要解決的問題。
百度系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
快樂學(xué)的三個創(chuàng)始合伙人,均有百度工作背景。CEO林應(yīng)明最早是百度ES部門工程師,之后是迅雷聯(lián)合創(chuàng)始人;曹煒斌早年是百度創(chuàng)新業(yè)務(wù)研究部負(fù)責(zé)人,后來成為哈達(dá)科技聯(lián)合創(chuàng)始人;而林楨早期在百度投資并購部,后來在愛奇藝負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作和投資者關(guān)系。
當(dāng)林楨今年春節(jié)前決定離開愛奇藝的時候,愛奇藝距離上市的時間也不算遠(yuǎn)了,可能一年左右就能夠IPO。林楨經(jīng)歷了愛奇藝從無到有的過程,愛奇藝?yán)锟赡軟]有幾個人像他這樣期待IPO。2011年他在海外進(jìn)行非交易路演的時候,就在期待著IPO那天的到來。
但是最終他決定離開的原因,一是愛奇藝已經(jīng)是視頻領(lǐng)軍企業(yè),確立安全地位,二是垂直互聯(lián)網(wǎng)則是馬上要來的浪潮。至于在線教育這個領(lǐng)域,應(yīng)明和煒斌已經(jīng)做了半年調(diào)研,有足夠的數(shù)字和案例去說服林楨,而林楨父母也是教師,情感上來說有教育情節(jié)。
為什么做K12教育?林楨認(rèn)為與網(wǎng)絡(luò)課堂、語言類學(xué)習(xí)不同,學(xué)業(yè)競爭造成了K12有剛性需求。他舉了一組數(shù)據(jù),高中本科一批升學(xué)率北京是25.4%,全國只有8.81%,這里將會有足夠大的學(xué)業(yè)需求和足夠高的使用頻次。而全國初高中生有7244萬人,有足夠大的用戶群。
為什么不等到愛奇藝IPO后再創(chuàng)業(yè)?林楨列舉了一組數(shù)字,根據(jù)CNNIC和教育部的數(shù)據(jù),能夠推算中學(xué)學(xué)生已經(jīng)60%有手機,而且現(xiàn)在安卓手機300塊錢可以買到,智能手機比例迅速提高。“終端條件已經(jīng)具備,如果晚做市場不會等你。”
目前快樂學(xué)團(tuán)隊已經(jīng)有30多個人,基本一半是技術(shù),一半是老師團(tuán)隊。有學(xué)而思的英語教研 負(fù)責(zé)人、也有曾經(jīng)擔(dān)任過北大附中、清華附中的英語組長和年級主任的英語老師加入。創(chuàng)業(yè)資金則來自于一家基金,林楨表示,在線教育是技術(shù)和Know-How 密集型而非資金密集型,所以資金需求相對于互聯(lián)網(wǎng)視頻、電商來講要好很多。
大數(shù)據(jù)做法
目前快樂學(xué)的產(chǎn)品已經(jīng)上線一個多月,暫時只有英語一個科目。其為學(xué)生提供了手機題目查詢APP,為老師提供了web端的智能出題系統(tǒng)。。這看上去和猿題庫不太一樣,事實上目前在線教育領(lǐng)域做題庫的有很多,但是如何做出特色則是關(guān)鍵。
對于快樂學(xué)來說,最大的優(yōu)勢是技術(shù),林楨總結(jié)為大數(shù)據(jù)處理、搜索技術(shù)、自然語言處理、光學(xué)識別技術(shù)。
這也就是快樂學(xué)的差異化工具APP,這款A(yù)PP最大的特色是,當(dāng)學(xué)生遇到試題時,用APP拍照掃描一下其中的段落,就能夠找到答案、解析以及所考察的知識點,同時這款A(yù)PP能夠記錄學(xué)生的行為,生成個性化報告,從而指導(dǎo)學(xué)生以后的學(xué)習(xí)。
目前“拍照查詢題目”功能是快樂學(xué)的首創(chuàng),在教育行業(yè)還是有一定技術(shù)門檻:雖然題目字?jǐn)?shù)很多,只要拍局部題干,用光學(xué)字符識別就可以代替關(guān)鍵詞輸入,同時在偏暗、紙面有褶皺的情況下,快樂學(xué)APP依然能夠進(jìn)行識別,并進(jìn)行答案、解析反饋。
簡單APP拍照英文題目識別的背后,是大量的技術(shù)工作。所有試卷試題數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,快樂學(xué)花了接近半年時間,“快樂學(xué)團(tuán)隊成員多是做搜索的,所以做起來還算快。”林楨說,“先做好英語學(xué)科,之后進(jìn)入其他學(xué)科。”
快樂學(xué)希望服務(wù)的對象主要是學(xué)生和教師。學(xué)生通過使用快樂學(xué)APP累計追蹤一段時間數(shù)據(jù),就能夠知道自己哪些題目已經(jīng)掌握,哪些還需要加強,進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練。
對于教師而言,則可以根據(jù)知識點、題目難度等指數(shù),通過快樂學(xué)數(shù)據(jù)智能出試題,甚至能夠通過和學(xué)生數(shù)據(jù)的共享進(jìn)行針對性出題訓(xùn)練。“比如一位老師想按照2013年高考的相同考點、不同題目出題,在傳統(tǒng)線下來說幾乎不可能,但是用快樂學(xué)1分鐘內(nèi)就能搞定。”
快樂學(xué)現(xiàn)在并沒有大規(guī)模推廣,產(chǎn)品處于不斷迭代改進(jìn)階段。“產(chǎn)品發(fā)布第三天,大連有個英語輔導(dǎo)機構(gòu)給我們寫郵件,說他們內(nèi)部有數(shù)據(jù)部門專門幫學(xué)生分析失分?jǐn)?shù)據(jù),只不過需要手工計算,快樂學(xué)要做的事情正是幫助他們解決苦惱,這讓我們很受鼓舞。”林楨說。
潛在的風(fēng)險
對于未來的商業(yè)模式,林楨總結(jié)的也很簡單,通過APP形成用戶粘性后能夠形成社區(qū),通過對學(xué)生的疑惑實時解答等增值服務(wù)實現(xiàn)收入。“教育跟其他行業(yè)不一樣,付費意愿相對高,目前快樂學(xué)基礎(chǔ)服務(wù)都免費,未來再考慮拓展盈利模式。”
但是社區(qū)并沒有那么好做,運營15個月的教育社區(qū)粉筆網(wǎng)上個月宣布關(guān)閉。林楨認(rèn)為,通過行政手段將學(xué)校、老師、同學(xué)集體注冊圈進(jìn)來的做法,并不太符合用戶心里。“社區(qū)的關(guān)鍵是看強制性還是自發(fā)性,比如網(wǎng)民喜歡的百度貼吧,就是根據(jù)興趣出現(xiàn)的自然社區(qū)。”
一頭扎進(jìn)原本不熟悉的教育領(lǐng)域,林楨坦言有很多創(chuàng)業(yè)難點,第一就是教育產(chǎn)品質(zhì)量要求很 高,教育產(chǎn)品非常嚴(yán)肅,如果用戶搜索出來的結(jié)果不對,就會感到挫敗,下次就不會使用。第二是產(chǎn)品體驗要非常好,內(nèi)容是不是夠全?查詢是不是夠準(zhǔn)?識別是不 是夠快?操作是不是夠簡單?這些都是快樂學(xué)一直在持續(xù)改進(jìn)的地方。
另外還有一個挑戰(zhàn),就是如何讓用戶認(rèn)識自己。“進(jìn)入新領(lǐng)域我們需要了解這個領(lǐng)域的規(guī)則,教育的規(guī)則是什么?教育行業(yè)的推廣規(guī)律是什么?互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律有多大程度適用?這些都需要摸索。”林楨說。
從K12英語切入、從APP切入,這看起來是非常小的切入點,如果沒有辦法得到學(xué)生和老師的認(rèn)可,并在用戶量上面有迅速的突破,快樂學(xué)在后續(xù)社區(qū)方面的構(gòu)想就很難實現(xiàn)。與此同時,這樣一個切入點是否足夠強大到能夠撐起一個社區(qū),這也依然需要觀察。
林楨表示,快樂學(xué)的團(tuán)隊不怕做沒有做過的東西,不怕學(xué)習(xí)未知的東西,但怕已知的經(jīng)驗害到自己。“很多互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入教訓(xùn)心情很急切,但實際上教育需要足夠的耐心,我們也做好了足夠的心理準(zhǔn)備,準(zhǔn)備用最開放的心態(tài)去看待這件事情。”
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