編者的話:小米在怎么把手機賣出去的問題上已經(jīng)所向披靡,但其在供應鏈方面的弊端也正在顯現(xiàn):與小米合作不要指望“共贏”——這不是小米的問題,而是與傳統(tǒng)行業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)模式本身就帶有掠奪性。
文/張思(《商業(yè)價值》雜志資深記者)
小米最新推出的紅米note又成了熱門貨,這款標價799元的大尺寸手機,配備的是MTK6592八核處理器的芯片。這款MTK的真八核芯片可是熱門貨,希望進軍中高端市場的國產(chǎn)廠商都青睞有加,已經(jīng)拿出產(chǎn)品的TCL、中興都曾使用過,不過產(chǎn)品初上市價格都逼近2000元。但紅米note配置的是1.4GHz的MTK6592M,并非前面這些廠商產(chǎn)品里所用的MTK6592。這種配置和價格的產(chǎn)品,在如今的市場上已經(jīng)不少見,紅米Note最多也只是差強人意。而時下最熱的4G浪潮,小米并沒有及時拿出小米3的升級版本,這和以往小米的發(fā)燒、高性價比的消費者預期形成了不小落差。
小米成立4年,已經(jīng)從當初只賣一款智能手機的新銳手機廠商,成為今天橫跨硬件、軟件、服務甚至是電商平臺的綜合選手。對于這些消費者預期的產(chǎn)品,他們不是沒有能力做,而是因為他們發(fā)展的太快了,供應鏈的發(fā)展已經(jīng)有些跟不上他們前進的速度。這不僅僅是生長痛的問題,更是小米要向更高臺階邁進、成為手機行業(yè)真正的王者,必須要打通的最后關(guān)口。
期貨:從刻意為之到無奈之舉
小米被各路人馬學習和稱贊的營銷策略之一叫做:期貨。這種饑餓營銷模式,如今已經(jīng)被眾多具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”的廠商學習,在這個物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富的年代里,人們又開始一嘗奇貨可居的滋味。這想起來有些令人難以想象,聯(lián)想董事局主席楊元慶就曾對外表示:在如今生產(chǎn)力極大豐富,制造業(yè)資源充沛的環(huán)境下,期貨簡直是難以想象的。
或許有人會說楊元慶太不解風情了,期貨不僅吊足了用戶的胃口,達到了一機難求的效果,更令小米在成本控制方面游刃有余——預售是一次產(chǎn)量預估,可以很好地控制庫存;更重要的是,從宣布產(chǎn)品上市到實際產(chǎn)品到手,幾個月的時間過去了,這就意味著發(fā)布時那些最新款的零配件價格已經(jīng)跌去不少。
意欲在PC+市場闖出大名堂的楊元慶,他的做法是在2013年11月買入30萬片高通的高端芯片產(chǎn)品驍龍800,幾乎是高通該產(chǎn)品的所有現(xiàn)貨。
等著用驍龍800的廠商遠遠不止聯(lián)想一家,即將推出的小米3聯(lián)通版和電信版所用的也正是高通的驍龍800產(chǎn)品??死锼闺f過,在開放體系里,核心零配件廠商才是王者。先賣給誰?賣多少?都是高通說了算,小米也曾是高通重點照顧對象,不僅僅因為高通是小米的投資人之一,更因為高通內(nèi)心相信,這個自己參與培植的新銳力量會是一個很好、很聽話的盟友。
但是,事實證明,小米比高通想象的還要有理想——除了賣代表發(fā)燒的驍龍芯片產(chǎn)品,還要賣低價也發(fā)燒的MTK芯片產(chǎn)品——紅米,偶爾還可以請nVidia來客串TD制式產(chǎn)品。這些一連串的舉措,充分暴露了小米不想被高通控制的想法,與高通的關(guān)系就變得微妙起來。
今年年初小米的“換芯門”(小米3在真機上市時將原本公布的驍龍8974AB芯片,換成了8274AB芯片,并且沒有做特別說明)剛爆出不久,高通就立刻站出來說自己躺槍,將自己與此次換芯門事件劃清界限。一個數(shù)字之差背后的區(qū)別在哪兒?8974產(chǎn)品是高通支持4G全網(wǎng)的芯片產(chǎn)品,基本是目前各個品牌高端旗艦產(chǎn)品的標配,而8274雖然同為800系列卻并不支持4G網(wǎng)絡。臨陣換芯的理由只有一個:小米沒有拿到高通8974產(chǎn)品,雖然事后小米的解釋是文案做的不嚴謹,但是誰都知道小米團隊里有多少浸淫手機市場多年的高手,不可能連芯片型號都搞不明白。更一目了然的是,時至今日小米3的官方配置仍然標著8x74系列產(chǎn)品。
產(chǎn)業(yè)鏈缺鈣
小米遇到的這些問題,最主要的原因是小米的商業(yè)模式對芯片廠商本身的利益帶來傷害,連鎖引發(fā)了自身供貨出現(xiàn)問題。
最初高通選擇小米是因為芯片性能并沒有被大眾所了解,他們急需一款體驗出色的終端產(chǎn)品作為標桿,為發(fā)燒而生的小米為驍龍1.5GHz的芯片做足了宣傳。但后來小米增長太快,已經(jīng)到了需要考慮多產(chǎn)品線以及平衡芯片廠商的時候,所以紅米選擇MTK,高通不會感到高興。因為在中高端產(chǎn)品領(lǐng)域順風順水的高通,也一直在寄希望于中低端市場。但就在針對該市場的驍龍200、400猛力宣傳的當口,原來重要的合作伙伴小米卻宣布選擇牽手MTK,直接就是撤火的節(jié)奏。
更悲催的是,MTK也并不開心——原本以為搭上智能手機新貴是件好事,擺脫“山寨”帽子的機會也許就此來了,然而劇情卻出現(xiàn)了反轉(zhuǎn):紅米所采用的MT6589T Turbo芯片是聯(lián)發(fā)科的四核當家產(chǎn)品,但是紅米799元的定價一下就令聯(lián)發(fā)科進軍高端的夢成了泡影,這還不算——隨后小米又把價格調(diào)到699元。其它廠商看到搭載T6589T Turbo的紅米只賣到了799元之后,就毅然決然地棄用了這款產(chǎn)品,至今市場上T6589T Turbo的手機也屈指可數(shù),MTK為了這個產(chǎn)品系列的后路只能繼續(xù)與紅米合作,但是在一切公開場合都拒絕評論此事件。
與此形成鮮明對比的是,不久之后MTK推出了真八核產(chǎn)品,首個上市手機的是TCL的idol X,給出了1999元的價格。這一次MTK一改自己的態(tài)度,久不在大陸露面的蔡明介都親自為TCL站臺。
比起智能手機,移動電源的產(chǎn)業(yè)鏈以及產(chǎn)品都要簡單的多,但同樣在供應鏈上出了問題。
此前小米曾經(jīng)推出69元的10400mAh的移動電源,但是后來長久缺貨,其問題就是出在產(chǎn)業(yè)鏈上。雷軍會給出令人大跌眼鏡的價格,這一點適用于小米所有產(chǎn)品。69元的價格足以令山寨廠商都咋舌,特別是雷軍還強調(diào)用的是LG和三星的進口電芯。不過就如換芯門事件類似,移動電源的首批產(chǎn)品中并沒有出現(xiàn)三星電芯的身影。根據(jù)三星SDI電芯代理商的說法:羽博、品勝、飛毛腿等重要客戶投訴,令三星擱置了低價供貨小米的計劃。移動電源產(chǎn)業(yè)中,電芯占到了成本的60%(其余成本則由外殼、裝配、PCBA費用組成),小米用一次性全款現(xiàn)金,從LG處囤入300萬個電芯,獲得了低于其它移動電源廠商的價格。來自大陸的一眾電源廠是韓國電芯公司的大客戶,三星會因為他們的抗議放棄與小米的合作,LG一樣會權(quán)衡利弊:這種得罪大客戶,降低自己毛利的事情,長久下去并不明智。所以,可以大膽判斷69元的小米移動電源恐怕不會像顯示的那樣“暫時缺貨”,而會長期進入等待期。
這件事令小米模式的弊端凸顯無疑:與小米合作不要指望“共贏”,這不是小米的問題,而是與傳統(tǒng)行業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)模式本身就帶有掠奪性。
再看小米電視,沒能火爆的關(guān)鍵依然是產(chǎn)業(yè)鏈,小米電視可以說從定價到用戶體驗上不輸給樂視電視,但是由于在內(nèi)容資源上沒有與產(chǎn)業(yè)鏈上其它廠商達成合作,內(nèi)容上的短板很快暴露,最終風頭不及樂視,無論是盒子還是電視都沒有成為手機之后的引爆點。
無論是盒子、電視還是移動電源,小米都沒有能再現(xiàn)手機的瘋狂,就是因為小米確實具備互聯(lián)網(wǎng)精神,但是終究還是產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán),在自己用低價獲取客戶的時候,如何安撫產(chǎn)業(yè)鏈,或者干脆徹底掀翻舊秩序,應該是雷軍下一個面臨的問題。
封神之戰(zhàn)
高通與小米的故事也還沒有完結(jié),小米不但牽手了MTK,還在旗艦產(chǎn)品小米3的移動版本中采用了nVdia的產(chǎn)品,老實說這款芯片幾乎沒有出現(xiàn)在其它品牌的高端旗艦產(chǎn)品中。難道高通沒有適合的產(chǎn)品?當然不是,高通力推的5模13頻并且支持4G的產(chǎn)品才是時下高端機之選,也是能否贏得眼下這一輪旗艦機斗法的關(guān)鍵——4G剛剛推出,支持4G網(wǎng)絡的產(chǎn)品很快會成為運營商與大批用戶關(guān)注的重點,小米3選擇這樣的產(chǎn)品不僅應景又能令高通滿意,不過價格很可能就無法繼續(xù)維持在1999元了。
而由此引發(fā)的一個雞生蛋蛋生雞的問題是:今年4G產(chǎn)品將會成為新的市場潮流,號稱性能和發(fā)燒的小米一定要跟上這個節(jié)奏。但在短時間內(nèi)拿出支持4G的產(chǎn)品,就必然繞不開高通支持5模13頻的芯片——目前市面上只有高通具備4G以及全網(wǎng)通產(chǎn)品的能力。再次與高通打交道,小米手里的籌碼是什么?其實不僅僅是小米,包括所有的手機廠商在內(nèi),談判的籌碼都會是出貨量。然而出貨量與芯片供應又是一對相輔相成的數(shù)據(jù),手機廠商能否把產(chǎn)品賣出去當然是出貨量的關(guān)鍵,而上游廠商給不給你供貨則是另一個關(guān)鍵——不由自己掌控的關(guān)鍵。
2013年小米手機出貨量達到1870萬臺,增速相當之快,雷軍的目標是2014年出貨4000萬臺。而由高通方面的反應來看,1870萬臺還不足以被小米震懾到,最近高通找到了新的盟友:有意進軍高端的國產(chǎn)手機廠商OPPO、步步高、聯(lián)想等各家的高端機紛紛選擇了高通芯片,這里面任何一家的出貨量都不低于小米,此外一些新銳互聯(lián)網(wǎng)品牌,例如中興的子品牌nubia也成為了高通更愿意扶植的對象。
隨著小米的發(fā)展壯大,必然要考慮芯片廠商的平衡問題,這是所有手機廠商都會考慮的,幾乎沒有任何一家廠商只使用一個公司的芯片產(chǎn)品,更有華為這樣的狠角色,從一開始就打定主意培植自己的芯片力量。在開放的產(chǎn)業(yè)鏈里整機廠商永遠都不是核心資源,而是關(guān)鍵零部件廠商。不僅僅在芯片環(huán)節(jié),在手機屏幕環(huán)節(jié)也存在著產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)之間的制衡與反制衡的問題,這個行業(yè)里的大多數(shù)人都吃過供應鏈的虧:華為、中興、聯(lián)想無一例外,曾被三星在屏幕供應上擺了一道,都有過推遲產(chǎn)品上市,宣傳費用打水漂的經(jīng)歷。交過學費的幾家廠商也順便重新理順和布局自己的產(chǎn)業(yè)鏈,比如華為、中興這些老牌通信廠商自己擁有設(shè)計芯片的能力,有助于在博弈中提升話語權(quán)。
小米在怎么把手機賣出去的問題上已經(jīng)所向披靡,但擠牙膏式的饑餓營銷與4000萬的目標相去甚遠,如何生產(chǎn)出這么多產(chǎn)品其實取決于芯片、屏幕等核心零部件廠商的態(tài)度。能否在短時間內(nèi)理順產(chǎn)業(yè)鏈,重新與高通、MTK這樣的關(guān)鍵部件廠商達成合作成為能否邁上一個臺階的關(guān)鍵。換句話說,小米的封神之戰(zhàn),就是最后打破供應鏈的牽制,成為真正掌握供應鏈的主人。未來一年將是小米扭轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈危機重要的一年,畢竟每年保證一款旗艦新品的節(jié)奏,以及迅速提升出貨量獲取更穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)地位,這兩個當務之急都不容小米再耽擱。
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