文/村泉
IT圈似乎是一個(gè)只有混蛋才能成功的地方,總有一些看起來(lái)讓人討厭的CEO,或創(chuàng)立了一個(gè)讓人喜歡的企業(yè),或進(jìn)入了企業(yè)董事會(huì)的視線擔(dān)當(dāng)重任,筆者特別選出了這樣的五個(gè)人,從他們的故事中,你將看到因?yàn)樗麄兊男愿裨蚪o他們的公司制造的各種麻煩,但反過(guò)來(lái)說(shuō),他們之中的一些人也正是由于他們的這種性格,帶給了人們關(guān)于危機(jī)意識(shí)、冒險(xiǎn)精神、不斷否定自身、不斷吸收新的知識(shí)這些“正能量”。
1.蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)
喬布斯是一位偉大的獨(dú)裁者,他就像撒旦一樣,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暴躁、狂怒和絕望。他是執(zhí)拗粗暴的技術(shù)怪才、不折不扣的規(guī)則顛覆者,他背負(fù)著尖酸刻薄的中傷詆毀和聲勢(shì)浩大的集體圍剿,卻用自己的一生重塑了整個(gè)世界。
喬布斯從一出生就被親生父母遺棄,他由養(yǎng)父養(yǎng)母帶大。自小缺乏一種安全感的經(jīng)歷,或許是造就喬布斯脆弱精神狀態(tài)的主因,讓他的性格中充滿了自私、孤僻和控制欲。
在掌舵蘋果后,喬布斯的火爆脾氣非但沒有收斂,反而變本加厲。有一位蘋果員工曾這樣描述,“我的上司在1979年時(shí)加入蘋果,但只見過(guò)喬布斯兩次。有一次,她要向喬布斯匯報(bào)工作,后者先是遲到了一個(gè)半小時(shí),而且沒穿鞋。我的上司需要資金啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目組,喬布斯在聽了一小時(shí)匯報(bào)之后,只說(shuō)了一句話‘不行’便起身離開”。“沒人會(huì)主動(dòng)和喬布斯打招呼?;鶎訂T工都害怕他。我記得有一次喬布斯走入辦公區(qū),迎面走來(lái)的一組員工立刻向兩邊散開,喬布斯則從中間穿過(guò)”。
國(guó)外媒體也曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié),蘋果一個(gè)員工多年來(lái)一直準(zhǔn)備了不同的兩句話,以備在電梯里遇到喬布斯時(shí)用上,喬布斯高興或不高興,有著不同的回答。也正是由于喬布斯的壞脾氣,讓蘋果一度錯(cuò)失拓展中國(guó)市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。幾年前,國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)幾個(gè)城市設(shè)有蘋果旗艦店,而經(jīng)蘋果授權(quán)的分銷商數(shù)量同樣不多。柳傳志對(duì)此曾說(shuō),“我們很幸運(yùn),因?yàn)閱滩妓沟膲钠?,蘋果沒把中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)回事。如果蘋果花在中國(guó)消費(fèi)者身上的功夫與我們一樣,那我們將有麻煩”。
2.微軟前CEO史蒂夫•鮑爾默(Steve Ballmer)
鮑爾默的脾氣在IT界也是出了名的。在加入微軟后,由于對(duì)微軟的前景不看好,鮑爾默曾在比爾•蓋茨(Bill Gates)的面前大發(fā)脾氣,說(shuō)他跑到微軟來(lái),可不是為了傾家蕩產(chǎn),并表示自己打算辭職。他對(duì)不服從他的下屬態(tài)度蠻橫。在聽說(shuō)高管離開微軟轉(zhuǎn)投谷歌后,鮑爾默在辦公室里摔椅子威脅;看到員工使用蘋果的智能手機(jī)iPhone,鮑爾默會(huì)奪過(guò)手機(jī)摔在地上,用腳做踐踏狀;在感到其他高管可能會(huì)威脅到他的權(quán)力時(shí),他趕走了幾乎在重要崗位上的所有人才。一位微軟員工透露,公司內(nèi)部的一堂課,就是專門學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)鮑爾默的脾氣。
鮑爾默擔(dān)任CEO時(shí)的決策速度也同樣讓人感到吃驚。微軟前中國(guó)區(qū)總裁唐駿曾回憶,“我們回總部匯報(bào)工作的時(shí)候,他的身后是一排副總裁,無(wú)論多大的事情,他聽完匯報(bào)后立刻就做出決定,轉(zhuǎn)身就指定一個(gè)副總裁去落實(shí)。在微軟,鮑爾默的命令就是軍令如山”。
但鮑爾默執(zhí)掌微軟的13年,卻是讓微軟從一個(gè)握有全球最具實(shí)力的電腦操作系統(tǒng)品牌、強(qiáng)大的盈利能力及幾乎壟斷的市場(chǎng)份額的企業(yè),變成了一個(gè)IT業(yè)里的“前領(lǐng)軍者”。微軟在他的帶領(lǐng)下錯(cuò)失了一個(gè)又一個(gè)機(jī)會(huì),無(wú)論是音樂(lè)播放器(Zune)、智能手機(jī)(Windows Phone)和搜索(必應(yīng))方面,微軟都還在苦苦追趕對(duì)手。盡管微軟的盈利能力仍然驚人,但這并不能讓鮑爾默實(shí)現(xiàn)他“2018年退休”的想法。
在《喬布斯傳》的最后一章“喬布斯自述:真實(shí)的我”中,喬布斯曾這樣說(shuō):做銷售的人經(jīng)營(yíng)公司,做產(chǎn)品的人就不再那么重要,其中很多人就失去了創(chuàng)造的激情。斯卡利加入后,蘋果就發(fā)生了這樣的事情,那是我的失誤;鮑爾默接管微軟后也是這樣。蘋果很幸運(yùn),能夠東山再起,但我認(rèn)為只要鮑爾默還在掌舵,微軟就不會(huì)有什么起色。
3.甲骨文CEO拉里•埃里森(Larry Ellison)
提到埃里森,很多人首先聯(lián)想到的不是甲骨文,而是他的玩世不恭和“硅谷花花公子”的風(fēng)格。早年間,硅谷曾經(jīng)流傳過(guò)這么一個(gè)笑話:上帝和拉里•埃里森有什么區(qū)別?答案是上帝不認(rèn)為自己是拉里•埃里森。埃里森的財(cái)產(chǎn)堪與比爾•蓋茨相匹敵,而他的妄自尊大也已經(jīng)是眾人皆知的事。他的母親在19歲時(shí)生下了他,后來(lái)把他遺棄,全靠姨媽把他撫養(yǎng)成人。弗洛伊德認(rèn)為,幼年時(shí)受到的傷害,會(huì)影響一個(gè)人的性格。于是,“驕傲、專橫、愛打嘴仗”成了埃里森的代名詞。
埃里森對(duì)于甲骨文的控制,已長(zhǎng)達(dá)30多年,據(jù)說(shuō),在甲骨文,員工都必須身穿印有大鯊魚的T恤,有評(píng)論說(shuō),這是埃里森好斗天性淋漓盡致的體現(xiàn)。而脾氣暴躁、待人苛刻是埃里森的同事們對(duì)他的印象。埃利森曾說(shuō),“如果一周之內(nèi)不愿意與某個(gè)員工吃兩次午飯,那就不要雇用他”。與喬布斯有些相似的是,甲骨文的員工也非常不愿意與埃里森乘坐同一部電梯,他們擔(dān)心他突然把自己踢出電梯,并大聲嚎叫“你滾蛋吧”?!渡虡I(yè)周刊》曾這樣描述他:“埃利森對(duì)每一個(gè)人都逼得很緊,他像換靴子一樣不斷地更換妻子和高層主管。他常常在公司的主管人員將要獲得股票期權(quán)或領(lǐng)取紅利時(shí)與他們翻臉”,“他就像一臺(tái)榨汁機(jī),把人們榨干,然后再一腳踢開。”甲骨文一位前高層曾這樣評(píng)價(jià):“為埃里森工作就像騎著老虎,你必須緊貼老虎背,如果你掉下來(lái),老虎會(huì)把你吃掉。對(duì)他而言,只有兩種人:朋友和敵人”。在甲骨文,被埃里森趕走的員工數(shù)不勝數(shù),即便是和他一同創(chuàng)造了黃金十年的前總裁雷•萊恩(Ray Lane)也照樣被掃地出門。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟,埃里森時(shí)常有驚人言論,比如,“比爾•蓋茨?那可是一種非常有名的病毒!”“我不介意坐著自己的噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)向微軟總部發(fā)射一枚導(dǎo)彈”。
4.惠普CEO梅格•惠特曼(Meg Whitman)
在惠特曼于2011年9月接替李艾科出任惠普CEO前,外界許多人都曾對(duì)此表示反對(duì),他們對(duì)其個(gè)人提出了質(zhì)疑,稱惠特曼脾氣火爆,對(duì)員工態(tài)度專橫,甚至曾雇用一名非法移民作女傭。其實(shí)不僅如此,曾有人透露說(shuō),對(duì)于達(dá)不到自己要求的員工,惠特曼會(huì)當(dāng)面發(fā)泄自己的不滿。她在eBay的時(shí)候,就有多名前員工證實(shí),2007年6月時(shí),惠特曼曾因發(fā)泄不滿情緒,在公司總部辦公室內(nèi)推搡一名女性員工。消息人士透露,惠特曼與該名員工的沖突發(fā)生在2007年6月1日早晨。當(dāng)日,惠特曼準(zhǔn)備在虛擬世界《第二人生》上接受路透社的專訪??赡芑萏芈J(rèn)為其未準(zhǔn)備好與路透社之間的訪談內(nèi)容,導(dǎo)致了兩人沖突的爆發(fā)。
5.Zynga前CEO馬克•平卡斯(Mark Pincus)
盡管曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)過(guò),“Zynga是我職業(yè)生涯的最高成就”,但他對(duì)于幫助他實(shí)現(xiàn)這份成就的公司員工卻缺乏尊重。該公司一名前員工說(shuō),他曾經(jīng)在一次例會(huì)上摔電腦顯示器,沖員工大吼大叫。Zynga的一位藝術(shù)師曾評(píng)價(jià)公司:“從來(lái)沒有面談。你一旦進(jìn)來(lái)之后,就再也沒有私生活,總是工作到很晚。”另一位Zynga軟件工程師則說(shuō):“每周你可能要工作5到7天,每天需要工作8到18個(gè)小時(shí)。公司在榨干了員工之后,還不斷要求員工創(chuàng)新,員工沒有太多的社交生活”。2011年時(shí),職業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)Glass Door公司發(fā)布消息稱,平卡斯在Zynga公司員工中的認(rèn)可率較低,只有46%。這意味著在調(diào)查中,56%的Zynga員工對(duì)平卡斯有著負(fù)面評(píng)價(jià)。
在這五個(gè)人的管理下,他們各自所效力的企業(yè)境況也各不相同。雖然他們?cè)谑聵I(yè)上的成功,已經(jīng)足能夠遮蓋住他們的這些讓人遺憾的舉動(dòng),但畢竟不能像一些人所認(rèn)為的那樣,把他們?cè)谛愿裆系娜毕萁庾x為是“特立獨(dú)行”,“與眾不同”,這也有可能會(huì)毀了一個(gè)企業(yè)的前程。
文章根據(jù)公開資料整理撰寫
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