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極客學院靳巖:IT在線教育3個月做到小10萬用戶的經(jīng)驗分享

2014/08/22 16:22     

最近一款圍住神經(jīng)貓的游戲在朋友圈很流行,在大家玩得不亦樂乎的時候,極客學院馬上發(fā)布了圍住神經(jīng)貓-HTML5實戰(zhàn)游戲開發(fā)教程,吸引頗多眼球。對這種速度驚訝之余,我們采訪了極客學院創(chuàng)始人靳巖,請他為我們講講自己對在線職業(yè)教育的一些看法和觀點。芥末君在這里摘編干貨以饗各位:

在線是誰都無法阻擋的趨勢

目前我們正處在一個技術(shù)變革傳統(tǒng)行業(yè)的大框架里,幾乎所有的行業(yè)都要被技術(shù)蹂躪一遍。教育已經(jīng)到了一個十字路口,未來的教育是什么樣沒人知道,但可以確信的是用戶習慣的改變?,F(xiàn)在的小孩從上小學開始,就有一個3G的手機,未來的用戶會像他們一樣,永遠在線,習慣于通過在線解決問題,所以在線是一個誰都無法阻擋的趨勢,只能去順應(yīng),大家應(yīng)該在這個趨勢里建立起核心競爭力和業(yè)務(wù)。

成功企業(yè)都會滿足的三點

在線的本質(zhì)是更有效率、性價比更高地去解決一件事情。我有一個判斷,所有現(xiàn)在成功的以及未來有可能成功的企業(yè),他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)都滿足三個點:即更高的質(zhì)量,更高的效率,更高的性價比。

傳統(tǒng)的教育,學生與師資的不匹配,導致教學質(zhì)量下降;讓學生在固定的時間固定的地方學習,又有點反人類;那性價比滿足不滿足,拿IT舉個例子,傳統(tǒng)IT教育一次培訓1-2萬,相當于大學四年所有的學費,性價比可以說很低,所以我覺得傳統(tǒng)的教育快死了,因為它不滿足這三個點。

為什么做了200w注冊用戶的技術(shù)社區(qū)后還要做極客學院

我一直在思考一個問題,怎么樣把一個人變得更有價值,很多人在解決這個問題,比如學校,但它的解決基本是失敗的,因為內(nèi)容的滯后性,老師沒有實戰(zhàn)能力,跟企業(yè)脫節(jié)以及學校的制度限制。線下的機構(gòu),有段時間我認為它解決得還不錯,但放到現(xiàn)在它也不滿足那三個點。我們當時做社區(qū)也是想解決這個問題,社區(qū)里有幾百萬對用戶有幫助的貼子,但它也不是一個最有效率的事情,因為它不是精細化制作的,它需要用戶去篩選,所以當我們把社區(qū)做到兩百萬的時候,我覺得我可以給用戶提供更有價值的服務(wù),所以我們又做了極客學院。

極客學院= Lynda + 職業(yè)服務(wù)

視頻是一個非常好的載體,它可以高質(zhì)量、高效率、標準化地去解決教育這個問題。國外有很多成功的案例,比如Lynda,它就是用視頻解決這個問題,每年盈利上億美金,極客學院的第一步就是Lynda,Lynda花15年時間做的2600門課程,我們在2年時間內(nèi)就可以做到,今年我們會做到1000門,所以對我來說Lynda是第一步。然后再去提供其他一些服務(wù),我覺得Lynda有一個問題,就是它的架構(gòu)是15年之前的,它就是一個課程集,沒有適應(yīng)現(xiàn)在社會的變化,而在我們的網(wǎng)站里有職業(yè)路線圖,對我來說,所有的人來這,都是要去走這樣一個職業(yè),而且去從事這個職業(yè)的時候,未來我們還會增加一些服務(wù)。

完美達不到,但是Geek就是要去追求

極客,就是去追求極致的人,我們是一幫追求完美的人。也許你達不到完美,但一定要去追求它,所有的東西在任何時候都是可以做到更好,接近極致。給用戶提供當下你能做到極致的產(chǎn)品和服務(wù),這是我對它的理解。我希望給用戶服務(wù)提供最極致的產(chǎn)品和服務(wù),這是我想去做的,而且我們現(xiàn)在也有能力給用戶提供這種產(chǎn)品和服務(wù)。

教育是個很神圣的行業(yè),能改變無數(shù)人命運,應(yīng)該有這種謙卑心在里邊,做這件事情,就要認真虔誠地投入時間跟精力,而不是只為賺錢,要追求極致,真正地對用戶有價值,因為你要去改變他們的命運,所以我們現(xiàn)在也特別需要這樣的人才加入我們。

包月與包年的會員制課程收費

現(xiàn)在我們的課程是包月和包年兩種模式,包月30,包年260,價格不貴,但有門檻。包月就是在30天里,所有的內(nèi)容你隨便看,你學得快,一個月全部學完;學得慢,可以選擇成為年會員。這就滿足更高質(zhì)量、更高效率、更高性價比。我覺得大家去學一個東西,不是因為它是收費或免費,最關(guān)鍵的是有沒有浪費大家的時間,免費但浪費時間,罵聲一片。我的判斷今年IT行業(yè)的教育網(wǎng)站、公司下半年就會死一批。這個行業(yè)會發(fā)展得更快,而這些團隊要么沒做過線下教育,要么做過線下但不懂線上,這樣肯定做不成。這必須是一個即懂線上又懂線下的事情,為什么我敢拍著胸脯說極客學院做事情最合適,這不是吹牛。我們的團隊在這個領(lǐng)域做過10年,寫過中國第一本Android開發(fā)書籍,做過中國最大的移動開發(fā)者社區(qū),做過線下的培訓,在全國幾十所學校里招過生,線下的坑都踩過一遍,我們知道如何把線下不好的一部分砍掉,通過線上的技術(shù)去解決,痛過所以會深深地理解。

我們是如何短時間內(nèi)做到8萬用戶的

現(xiàn)在有8萬多開發(fā)者在極客學院學習,增速非???,1月份的時候還只有幾百人,4月份是2萬人,現(xiàn)在是8萬。付費用戶小一萬。4月份之前的2萬很多從社區(qū)過來的,也是我們的種子用戶、核心用戶;4月份之后,2萬到8萬的過程其實是靠用戶的口碑。我們是沒有做任何宣傳,完全是用戶之間的口碑傳播。大家覺得你的產(chǎn)品好,自然會推薦。

我們的核心團隊線上線下打過很多年,有成功的經(jīng)驗,我們知道如何將用戶從8萬做到100萬。我們能一直走下來,第一是大家都相互信任,第二是大家很互補,彼此欣賞,而且每個人的成長速度都很快,沒有人掉隊,所以如果我們這個團隊出去打仗會非常勇猛。

線下教育的未來是大量的公司死掉,少部分重構(gòu)

線上首先會把線下干掉,然后再去重構(gòu)線下,線上會把線下所有的機制都破壞掉,在破壞掉的時候大量的公司死了,少部分公司重構(gòu),重構(gòu)的點我覺得主要在四個地方,即更高效、更高質(zhì)量、更高性價比和你是線上做不了的,這四個點結(jié)合在一起,重構(gòu)線下的業(yè)務(wù)才有希望,否則線下的機制只有死。

希望與那些看準教育的投資方合作

我們現(xiàn)在有投資,也有充分的資金,但也希望接受更多的投資,融更多的錢,因為我認為教育是下一個特別大的市場,職業(yè)教育是每一個人都需要的,而現(xiàn)在中國沒有人提供職業(yè)教育。所以我希望那些看準教育的投資方能夠跟我們一起合作,把這個市場做得更大。我們對VC也特別挑,我們希望VC是懂教育的,他也愿意跟我們一起去改變整個教育行業(yè)。

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