搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告以及社交媒體和在線廣告,這些都是電子商務(wù)網(wǎng)站為提高流量而使用的常見(jiàn)策略。但是為什么流量還沒(méi)能達(dá)到你的期望值?提高網(wǎng)站流量(以及轉(zhuǎn)化率)的努力不應(yīng)該止步于這些流行的策略。以下是可能會(huì)對(duì)提高網(wǎng)站流量具有更大影響的方法。
對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行智能提醒
利用你現(xiàn)有的客戶。如果關(guān)系處理得當(dāng)?shù)脑?,這些進(jìn)行單次購(gòu)買(mǎi)的用戶可以轉(zhuǎn)變成忠誠(chéng)客戶,進(jìn)行重復(fù)性消費(fèi)。在付款環(huán)節(jié),要求購(gòu)買(mǎi)者提供電子郵件地址。在發(fā)送過(guò)第一份訂單確認(rèn)信后,定期向客戶的郵箱發(fā)送郵件。提供獨(dú)家的折扣、免收運(yùn)送費(fèi)或者是能夠使他們繼續(xù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和與公司及新產(chǎn)品相關(guān)的最新消息。
不過(guò),考慮采用電子郵件營(yíng)銷策略的商家也需謹(jǐn)慎。在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送過(guò)多的電子郵件會(huì)讓收件人反感,并促使他們將這些郵件標(biāo)注為垃圾郵件,這將會(huì)大大損害你的聲譽(yù)。永遠(yuǎn)在每封郵件下方提供一個(gè)“退訂”選項(xiàng)。這不僅僅是一種良好的客戶服務(wù),同時(shí)也能避免你違反法律。在美國(guó),聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的反垃圾郵件法規(guī)定,電子郵件收件人必須擁有停止接收商業(yè)電子郵件的選擇權(quán)利。如果你的郵件中未包括這一選項(xiàng),那么你正在從事的就是非法郵件直銷。
移動(dòng)電話
讓那些對(duì)你網(wǎng)站感興趣的客戶能夠進(jìn)行方便訪問(wèn),這非常重要。你是否推出了一款A(yù)PP、響應(yīng)設(shè)計(jì)、或者手機(jī)網(wǎng)頁(yè),將所有的移動(dòng)設(shè)備都考慮在內(nèi)。計(jì)算機(jī)、平板電腦和智能手機(jī)都有不同的屏幕尺寸和分辨率。不對(duì)所有的技術(shù)進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化的話,那么客戶們將不得不被迫對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行平移、縮放和滾動(dòng),以便查看完整網(wǎng)頁(yè)。如果用戶使用需要如此麻煩的話,那么會(huì)令這些潛在客戶轉(zhuǎn)向你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。
創(chuàng)建“共享”內(nèi)容
人們喜歡以分享網(wǎng)上信息的方式吸引他人、培養(yǎng)關(guān)系。在基于這些刺激點(diǎn)的基礎(chǔ)上,可以考慮以能夠連接到貴公司或行業(yè)的有趣圖片、動(dòng)畫(huà)或是視頻的方式來(lái)鼓勵(lì)人們對(duì)不同的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分享。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有足夠吸引力的話,他們會(huì)親自將其在不同的平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布,例如社交媒體渠道、電子郵件、論壇和博客。這種方式既可以對(duì)您的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展,也能夠鼓勵(lì)用戶對(duì)你的企業(yè)了解更多。
然而創(chuàng)建內(nèi)容是具有挑戰(zhàn)性的。如果內(nèi)容創(chuàng)建超出你能力所及的話,那么你可以考慮雇傭一家機(jī)構(gòu)。這一步需要你進(jìn)行一定的投資,但是這些配備充滿想象力團(tuán)隊(duì)的公司能夠以恰當(dāng)?shù)姆椒◣湍銓?shí)現(xiàn)想法。
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(Via:Entrepreneur ,創(chuàng)業(yè)邦編譯;Entrepreneur內(nèi)容授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦獨(dú)家合作,未經(jīng)允許請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載)
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