微商，這個(gè)新興的名詞，現(xiàn)在是飽受爭議，反對(duì)它的人，說它命不久矣，支持它的人說它是傳統(tǒng)電商的顛覆者，到底微商如何，作者從自身對(duì)營銷及微商的了解，來詳細(xì)的講解下微商到底咋回事，以及讓用戶喜愛的微商是怎么做的。

說到微商就要提到直復(fù)營銷。

直復(fù)營銷，即“直接回應(yīng)的營銷”它是以盈利為目標(biāo)，通過個(gè)性化的溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤信息，以尋求對(duì)方直接回應(yīng)(問詢或訂購)的社會(huì)和管理過程。微商也是商家直接接觸到自己的目標(biāo)用戶，通過對(duì)用戶進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)，把產(chǎn)品銷售出去。

這個(gè)模式的好處就是直接面對(duì)用戶，能夠針對(duì)目標(biāo)用戶群體的不同需求給出針對(duì)性的解決方案，從而更好的引導(dǎo)用戶成交。而傳統(tǒng)的形象廣告，這種方式的推廣，往往針對(duì)性不強(qiáng)。為此廣告圈里有句話：我知道我的廣告浪費(fèi)了一半，但我不知道浪費(fèi)了哪一半。直復(fù)營銷的一對(duì)一服務(wù)的特性，使得其的營銷活動(dòng)的效果是可測定的。

像很多我們知道的一些推廣方式都是使用的這種模式，比如：電話銷售丶短信群發(fā)丶郵件列表丶直郵丶個(gè)人博客丶微博，很多人通過收集用戶，然后直接針對(duì)用戶進(jìn)行營銷?？梢哉f上面這幾種方式都是微商的前身，只是使用的平臺(tái)不一樣了。

為什么以前沒有微商，而現(xiàn)在有了?

電話銷售丶短信群發(fā)丶直郵這些都是要花錢的

郵件列表丶個(gè)人博客，都是需要一定的技術(shù)含量的

微博比較熱的時(shí)候，主要是在電腦端，但是，很大一部分人群都很少使用電腦的

微信主要就是針對(duì)手機(jī)用戶，隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)的價(jià)格越來越平民化，很多人可能沒有電腦，但是，一定會(huì)有一部智能手機(jī)。

而且隨著商業(yè)市場競爭的增加，商家們?yōu)榱烁嗟某鲐浟?，進(jìn)而更多渠道的推廣自己的產(chǎn)品，也降低了拿貨量。

還有現(xiàn)在人們接受到更多媒體對(duì)消費(fèi)的鼓動(dòng)，還有創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)，很多人都想找一份能夠賺錢的事情來做。

同時(shí)微商，初期只要你會(huì)用QQ丶微信等聊天工具，就可以來經(jīng)營這份生意。

因此，有越來越多的人加入到微商這個(gè)行列。

為什么這么多人罵微商?

現(xiàn)在很多做微商的，都是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)都不了解的一群人

1丶作者沒去研究過最初做微商的方法，但是現(xiàn)在做微商的幾乎都是清一色的每天十幾條的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。

他們的觀點(diǎn)就是，不發(fā)產(chǎn)品，朋友圈里的人士怎么知道你是賣什么的。自己的上家是這么做的，他能賣掉，我這么做也肯定能賣掉。熟不知，這種方式已經(jīng)讓自己的好友很厭煩。

2丶還有就是用戶群，微商新手，很多都沒做過生意，也就是一腔熱血就來做了，他們最初的用戶群就只有自己原本朋友圈里的人士，于是推薦給他們。但是，就我的了解，他們的一些朋友，雖然發(fā)動(dòng)態(tài)惹得自己有點(diǎn)煩，但是還是很支持他們做微商的。當(dāng)然這是關(guān)系比較好的，對(duì)于關(guān)系很一般的人士，就開始開罵了，最后屏蔽拉黑。可是新手朋友又不懂的如何挖掘目標(biāo)用戶，因此讓人感覺就像是在賣貨給朋友，賺朋友的錢。

3丶還有微商的招代理，招代理的好處就是，能夠有更多的人員來幫助商家賣貨。但是因?yàn)榇蟛糠侄际切率?，拿了貨以后，很難賣掉，最后，拿到的貨都留著自己用了，賣出去的一點(diǎn)也都是自己的朋友支持的。所以給人一種感覺，好像就是要把貨壓給下級(jí)代理，而不是讓貨賣給真正的使用者。

微商需要回歸到理性，真正的以用戶為中心。

微商到底能走多遠(yuǎn)，很多不看好微商的都覺得微商命不久矣，只是這個(gè)環(huán)境下生出來的商業(yè)怪胎。

但是，隨著越來越多商業(yè)專業(yè)人士的進(jìn)入，這個(gè)行業(yè)也越來越規(guī)范起來，越來越以用戶為中心。

就先說微信，微信是一款非常好的crm軟件，通過微信，我們可以更好的維護(hù)好自己的用戶，而且微信還是免費(fèi)使用。

我們需要的就是把微信crm這個(gè)功能給使用好，去深度的分析用戶的興趣丶愛好丶心理共性及需求。然后針對(duì)目標(biāo)用戶所共有的一些點(diǎn)，不斷的提供價(jià)值，與用戶互動(dòng)，打造用戶的忠誠度，讓用戶信任我們，最終持續(xù)的購買我們的產(chǎn)品。

如：面膜的用戶，很多比較愛美丶愛健身丶愛旅行丶有較強(qiáng)的好奇心丶還需要休閑娛樂丶喜歡關(guān)注一些八卦丶對(duì)生活中的一些手工制作感興趣等等。

那我們在安排發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)候，就要針對(duì)上面提到的一些點(diǎn)，去策略的發(fā)布，每天都發(fā)布一些有趣的動(dòng)態(tài)，如：保持身材需要吃的食物丶需要做的運(yùn)動(dòng)方式。如用蔬菜自制一些免費(fèi)的面膜。還有關(guān)于娛樂明星的一些八卦消息等等。這些都能夠讓你的好友去喜歡你，覺得你是一個(gè)有趣的人，隨之會(huì)喜歡你這個(gè)人，這樣就容易與你成交。

真正的微商該怎么做

我以前寫過一篇文章《刷屏的微商，憑什么能賺錢》，文章就是對(duì)產(chǎn)品丶對(duì)用戶丶對(duì)市場及競爭對(duì)手進(jìn)行分析。

先分析出自己的競爭優(yōu)勢，自己的產(chǎn)品有哪些賣點(diǎn)，尤其是那種能夠打動(dòng)用戶的賣點(diǎn)，同時(shí)是競爭對(duì)手不具有的。還有如果產(chǎn)品比較同質(zhì)化，那有什么樣的服務(wù)可以成為自己的優(yōu)勢等等。

再找出目標(biāo)顧客，詳細(xì)的去分析與自己產(chǎn)品相近的同行的產(chǎn)品的用戶，再分析之前購買過自己產(chǎn)品的用戶，了解用戶是誰，興趣愛好有哪些。了解這些以后，對(duì)于制作有吸引力的廣告及發(fā)布引導(dǎo)效果好的動(dòng)態(tài)有很大的幫助。

之后就是用戶的聚集地，知道用戶在哪里，線上，線下，不同的地方都去接觸，找到投入產(chǎn)出比最高的地方，或者專精一個(gè)方式，去接觸到自己的用戶，把他們變成自己的好友。

最后就是發(fā)動(dòng)態(tài)做客服去引導(dǎo)用戶來成交。刷屏的微商憑什么能賺錢，那篇文章很全面的講解了，作者建議你搜索看一下。

微商新手該怎么做

因?yàn)楹芏辔⑸绦率终娴氖侵粫?huì)用戶微信和QQ，對(duì)用戶，對(duì)產(chǎn)品，對(duì)推廣一點(diǎn)都不懂，也不知道從什么地方去了解。因此找上家，需要找能夠給你進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)的上級(jí)代理，最好是那種能夠針對(duì)你的情況，讓你感覺到不斷進(jìn)步的那種培訓(xùn)。因?yàn)橛行┥碳揖鸵淮涡耘嘤?xùn)，之后讓代理自行學(xué)習(xí)實(shí)踐，商家就不再過問。但是很多新手，一次性沒辦法接受那么多知識(shí)，而且很多人都不愛學(xué)習(xí)，因此，一個(gè)分階段的讓你不斷學(xué)習(xí)，能夠讓你感覺到自己在進(jìn)步的培訓(xùn)，對(duì)新手朋友尤為重要。

學(xué)習(xí)是非常重要的，微商雖然門檻低，但是要想做好卻也沒那么容易，需要你有一定的專業(yè)知識(shí)及技能，當(dāng)然找對(duì)老師以后，這些都可以很快學(xué)會(huì)的。

你需要去學(xué)習(xí)的東西有產(chǎn)品知識(shí)，了解目標(biāo)用戶，再學(xué)習(xí)推廣知識(shí)，還有動(dòng)態(tài)發(fā)布及互動(dòng)方面的知識(shí)。前期不要想著能夠瞬間就能賣掉很多貨，賺到很多錢，而是，先把自身的能力提升上來。當(dāng)你能夠一天添加100個(gè)精準(zhǔn)目標(biāo)用戶的時(shí)候，同時(shí)動(dòng)態(tài)又能夠很好的引導(dǎo)他們，彼此又有一定的信任度，那賣貨就是水到渠成的一件事。

微商現(xiàn)在有很多不完善的地方，但是，這個(gè)模式已經(jīng)存在很久了，我相信隨著移動(dòng)電商的發(fā)展，微商的也會(huì)越來越規(guī)范起來，它不一定是傳統(tǒng)電商的顛覆者，但，我相信，未來的微商一定會(huì)在移動(dòng)電商領(lǐng)域占據(jù)一席之地。