昨晚，馬化騰給合作伙伴寫(xiě)信坦言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正互聯(lián)網(wǎng)，將連接一切，顛覆所有行業(yè)。他說(shuō)，要懂年輕消費群體，并讓他們參與決策。做互聯(lián)網(wǎng)連接，如果不能理解另一端的互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶(hù)群體的消費行為、使用習慣，將會(huì )成為最大隱憂(yōu)。

互聯(lián)網(wǎng)將更多連接用戶(hù)需求

馬化騰說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)不是新經(jīng)濟新領(lǐng)域獨有的東西，最終它會(huì )像蒸汽機、電力等工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物一樣，應用到所有行業(yè)。微信、QQ其實(shí)都是在做一個(gè)連接器，人和人，設備和設備，服務(wù)和服務(wù)，人和設備，人和服務(wù)都應該有一個(gè)智能的連接。

同時(shí)他也表示，每一行都很深，需要各行各業(yè)用起來(lái)，才能發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大威力。而在這個(gè)基礎之上，互聯(lián)網(wǎng)將更大范圍連接用戶(hù)更深層的智能化社交化需求。在PC端、移動(dòng)端、多終端，騰訊都能成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)連接器，一端連接合作伙伴，一端連接海量用戶(hù)，共同打造一個(gè)健康活躍的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，連接一切。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將延伸到更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域

馬化騰說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)，這里的連接和延伸將會(huì )從點(diǎn)到面，不斷放大。“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷創(chuàng )新涌現，“+”是指各種傳統行業(yè)。“+通信業(yè)”是最直接的，“+媒體”已經(jīng)開(kāi)始顛覆，未來(lái)是“+網(wǎng)絡(luò )游戲、零售行業(yè)”。

他也表示，要懂年輕消費群體，并讓他們參與決策。做互聯(lián)網(wǎng)連接，如果不能理解另一端的互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶(hù)群體的消費行為、使用習慣是什么，這將會(huì )成為最大的隱憂(yōu)。包括微信和QQ，要不斷更新改變，要問(wèn)年輕的九零、零零后，看他們喜歡什么。

以下是馬化騰給合作伙伴的信全文：

騰訊公司CEO: 馬化騰

從2010年到2011年間，我花了一年時(shí)間思考如何能將騰訊打造成一個(gè)供更多合作伙伴自由創(chuàng )業(yè)、供更多用戶(hù)自由分享的開(kāi)放平臺。這是一個(gè)摸著(zhù)石頭過(guò)河的過(guò)程，它需要騰訊內外都改變心態(tài)，用更加開(kāi)放的頭腦去迎接變革。讓人欣慰的是，從2011年騰訊宣布開(kāi)放至今三年來(lái)，我們積累了一些經(jīng)驗，幫助合作伙伴取得了一些成績(jì)，當初我們承諾的為合作伙伴再造一個(gè)騰訊的階段目標也已經(jīng)基本實(shí)現。這條路是正確的，感謝合作伙伴們與我們一起并肩，相信我們將沿著(zhù)這條路一直堅定地走下去。

除了開(kāi)放，最近我思考得更多的是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。騰訊作為一家做連接的公司，在新的互聯(lián)網(wǎng)格局下，我們應該繼續承擔怎樣的使命。有幾點(diǎn)思考和建議想跟大家分享：

1、互聯(lián)網(wǎng)將更多連接用戶(hù)需求

互聯(lián)網(wǎng)不是新經(jīng)濟新領(lǐng)域獨有的東西，最終它會(huì )像蒸汽機、電力等工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物一樣，成為可以給所有行業(yè)應用的工具。有了蒸汽機，電力各行各業(yè)都可以做，互聯(lián)網(wǎng)也會(huì )在各行各業(yè)煥發(fā)生機。

所以我們很多的產(chǎn)品包括微信、QQ其實(shí)都是在做一個(gè)連接器，人和人，設備和設備，服務(wù)和服務(wù)，人和設備，人和服務(wù)都應該有一個(gè)智能的連接。我們想做最底層，上面由傳統行業(yè)自己搭載自己的邏輯，來(lái)應用在自己的領(lǐng)域，這里面的空間是無(wú)窮的，也是我們做不了的。

每一行都很深，需要各行各業(yè)用起來(lái)，才能發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大威力。而在這個(gè)基礎之上，互聯(lián)網(wǎng)將更大范圍連接用戶(hù)更深層的智能化社交化需求，在PC端、移動(dòng)端、多終端，騰訊都能成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)連接器，一端連接合作伙伴，一端連接海量用戶(hù)，共同打造一個(gè)健康活躍的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，連接一切。

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將延伸到更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)間來(lái)看，現在人除了睡覺(jué)，幾乎16個(gè)小時(shí)跟它在一塊，比PC端多出十倍以上的使用時(shí)間。這里的空間無(wú)比巨大。雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的商業(yè)模式除了手游、O2O、移動(dòng)電商、移動(dòng)廣告等看得比較清楚之外，還有很多等待我們去探索。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)，這里的連接和延伸將會(huì )從點(diǎn)到面，不斷放大。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷創(chuàng )新涌現，“+”是指各種傳統行業(yè)。“+通信業(yè)”是最直接的，“+媒體”已經(jīng)開(kāi)始顛覆，未來(lái)是“+網(wǎng)絡(luò )游戲、零售行業(yè)”。過(guò)去認為網(wǎng)購是電商很小的份額，現在已經(jīng)是不可逆轉走向對顛覆實(shí)體的零售行業(yè)，還有現在最熱的互聯(lián)網(wǎng)金融。平安馬明哲曾預測，未來(lái)十年現金和信用卡將消失一半，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各傳統領(lǐng)域如果不創(chuàng )新，必然會(huì )面臨巨大挑戰甚至快速被顛覆。

3、要懂年輕消費群體，并讓他們參與決策

騰訊的理念是以用戶(hù)價(jià)值為依歸。在90后興起的時(shí)代，我們更加要去了解這群用戶(hù)的心理偏好。我們做的是互聯(lián)網(wǎng)連接，如果不能理解另一端的互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶(hù)群體的消費行為、使用習慣是什么，這將會(huì )成為最大的隱憂(yōu)。

包括微信和QQ，沒(méi)有人保證一個(gè)東西是永久不變的，因為人性就是要更新，即使看上去你什么錯都沒(méi)有，也要不斷更新迭代、順應潮流。經(jīng)常要問(wèn)下年輕的九零、零零后，測試一下，你的產(chǎn)品他們會(huì )喜歡嗎，他們的小伙伴喜歡嗎，比我們自己要看得更準。

消費者的喜好、反饋是快速地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)參與互動(dòng)，同時(shí)還代表著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)精神，就是追求極致的產(chǎn)品體驗，極致的用戶(hù)口碑。用口碑營(yíng)銷(xiāo)、粉絲文化創(chuàng )造出一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品，讓人們口口相傳，并讓消費者參與決策，對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競爭力也非常重要。

4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)，需要更多的創(chuàng )新

在傳統行業(yè)會(huì )有資金密集型扭轉的機會(huì )，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本不太可能，因為這個(gè)市場(chǎng)不是拼錢(qián)，也不是拼買(mǎi)流量，更多是拼團隊。創(chuàng )業(yè)成功還是失敗，很最關(guān)鍵的要看團隊的精神，以及創(chuàng )新的能力。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的連接和滲透，需要更多的創(chuàng )新來(lái)改變原有的業(yè)態(tài)模式，更快速高效地轉化為更強的科技生產(chǎn)力。

騰訊一直鼓勵創(chuàng )新和協(xié)作，在開(kāi)放的道路上我們也在通過(guò)各種形式幫助創(chuàng )新的中小團隊快速成長(cháng)，這個(gè)初衷不會(huì )變。在創(chuàng )業(yè)的道路上，對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的前瞻性、了解年輕用戶(hù)群體、及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品更新迭代、堅持創(chuàng )新精神的團隊，才會(huì )是最后的勝利者。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著(zhù)更多的用戶(hù)需求和更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的連接，給各行業(yè)都帶來(lái)了空前的機遇，新的游戲規則正在形成。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，還是傳統領(lǐng)域的創(chuàng )新者，都要更主動(dòng)、更積極地參與到這場(chǎng)變革中來(lái)。

讓我們以2014騰訊全球合作伙伴大會(huì )為新起點(diǎn)，以一個(gè)更加開(kāi)放的心態(tài)，去嘗試和探索更為廣泛、包容、共贏(yíng)的合作平臺，我們彼此相依、互為伙伴，攜手為用戶(hù)創(chuàng )造更便捷、更多樣的科技生活!