“能不能幫忙推廣一下我的網(wǎng)店?”
2月7日上午,山東濱州市博興縣灣頭村一間不足20平米的民房里,初次見(jiàn)面,李慎賢十分認(rèn)真地對(duì)新京報(bào)記者說(shuō)。這間只有兩臺(tái)電腦和兩張雙層鐵架子床的房間,既是李慎賢和宋克森的辦公室,也是臥室,還兼做倉(cāng)庫(kù)——鐵架子床的上鋪用來(lái)放貨。
27歲的李慎賢是山東淄博人,畢業(yè)于山東師范大學(xué)傳媒學(xué)院。去年4月,李慎賢和宋克森一起,拎著電腦,懷揣他們所有積蓄,來(lái)到灣頭村,開(kāi)始他們的創(chuàng)業(yè)之路。
他們被灣頭村的無(wú)限商機(jī)吸引而來(lái)。這個(gè)全村1700余戶的村莊,家家戶戶開(kāi)淘寶店,售賣傳統(tǒng)的手工藝草編制品。2014年該村在淘寶網(wǎng)的電商交易額達(dá)1.5億元。
李慎賢的網(wǎng)店銷售穩(wěn)步提升,他說(shuō),“希望能用年輕人的想法和激情,給淘寶村帶來(lái)不一樣的活力。”
“親,不議價(jià)哦”
2月7日上午10點(diǎn)半,李慎賢和宋克森打開(kāi)電腦,目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕,隨時(shí)刷新著交易記錄。他們兩人開(kāi)的“錦秋苑”淘寶店,專門售賣草編制品。
手工草編在灣頭村有著數(shù)百年的歷史。灣頭村村西的麻大湖,盛產(chǎn)蒲草和蘆葦,為手工草編提供了天然材料。蒲草、蘆葦收割后,當(dāng)?shù)嘏藗兪止⑵渚幹瞥勺?、椅、蒲團(tuán)、籃子等工藝品。
灣頭村村會(huì)計(jì)安寶忠介紹,以前主要由縣里的工藝品廠到村里收購(gòu)草編制品再統(tǒng)一出口,后來(lái)各工藝品廠或改制或倒閉,村里的草編無(wú)人收購(gòu),銷售困難,許多村民不得不外出打工謀生。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)于2005年,村里一些“游手好閑”、喜歡上網(wǎng)的年輕人,在網(wǎng)上批發(fā)、售賣草編產(chǎn)品,漸成趨勢(shì),重新打開(kāi)了市場(chǎng)。
如今,年輕人不再外出打工,而是打理家里的淘寶店。整個(gè)村子的作息也隨之一變,不再日落而息,而是直到深夜,各家仍亮著燈。李慎賢和宋克森加入村里的淘寶店隊(duì)伍后,也開(kāi)始凌晨入睡,9點(diǎn)多才起床。
兩個(gè)年輕人租的房子里沒(méi)有取暖設(shè)備,溫度和室外差不多,經(jīng)常在零下五六攝氏度。宋克森把被子披在身上,坐在電腦前,不時(shí)打著哈欠,搓著凍僵的雙手。
上午11點(diǎn),一個(gè)遼寧的買家購(gòu)買了一個(gè)定價(jià)25元的蒲團(tuán)坐墊,想砍價(jià)。
宋克森用熟練標(biāo)準(zhǔn)的“淘寶體”回復(fù):“親,不議價(jià)哦,但可以包郵。”
“做網(wǎng)購(gòu)得脾氣好,不管買家如何刁難,都得笑臉相迎。”李慎賢說(shuō)。他倆分工明確,宋克森脾氣好,負(fù)責(zé)當(dāng)“店小二”,招呼買家;李慎賢負(fù)責(zé)進(jìn)貨、打包、快遞。
兩個(gè)小時(shí)里,宋克森收到了20多個(gè)訂單,李慎賢按訂單把貨物一一備齊打包,他手腳麻利,“啪”地?fù)伍_(kāi)半成品的紙板,迅速用膠帶粘合成紙箱,把貨物放進(jìn)去,封好。一系列動(dòng)作不過(guò)2分鐘。
這是兩人每天的工作內(nèi)容。“吃飯的時(shí)間都沒(méi)有,忙到?jīng)]朋友。”李慎賢說(shuō)。
3萬(wàn)元紙箱砸在手里
2月7日是快遞放假前的最后工作日,也是當(dāng)?shù)靥詫毜昙覡I(yíng)業(yè)的最后一天。整個(gè)灣頭村一片忙碌。
中午1點(diǎn)多,李慎賢打包了三十多件貨物,房間小,一些貨物堆在門外。打包是體力活,在灣頭村,大部分店主會(huì)雇人打包,但兩人舍不得。
“不累,不累。”李慎賢擦著汗說(shuō)。他們的第一次創(chuàng)業(yè)曾“敗得很慘”,兩人都格外珍惜目前的充實(shí)。
2012年兩人大學(xué)畢業(yè)后,一起在淄博市的紙箱廠做銷售。2013年7月,李慎賢從電視上看到山東省長(zhǎng)郭樹(shù)清到灣頭村調(diào)研,并與淘寶店主座談。2014年初,新聞上播出,灣頭村草編產(chǎn)品淘寶網(wǎng)一年銷售額超過(guò)1億元。
李慎賢覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了,“網(wǎng)店興盛,周邊的快遞、物流、配件生意肯定都被帶動(dòng)起來(lái)。”他看好快遞打包用的紙箱生意。
去年4月,李慎賢和宋克森第一次踏入灣頭村。“親,你今天淘寶了嗎”、“與其東奔西跑,不如在家淘寶”。灣頭村的大街小巷,印刷著各種標(biāo)語(yǔ)。
經(jīng)過(guò)調(diào)研,李慎賢發(fā)現(xiàn)全村的淘寶店都由一個(gè)紙箱廠供貨。“一家一天起碼用四五十個(gè)紙箱,全村近一千淘寶店,紙箱生意利潤(rùn)空間很大。”兩人隨即辭職,批發(fā)了3萬(wàn)多元的紙箱,運(yùn)到灣頭村。
令兩人沒(méi)有想到的是,不到一個(gè)月,灣頭村突然出現(xiàn)五六家紙箱供貨商,惡性競(jìng)爭(zhēng)再所難免,“一個(gè)成本2元的紙箱,利潤(rùn)低到幾分錢。”兩人的紙箱大多積壓在手里。
李慎賢租了間民房堆放紙箱,每次打開(kāi)房門,滿屋的紙箱壓得他“喘不過(guò)氣”。
他總結(jié)紙箱生意的失?。?ldquo;自己看得見(jiàn)的蛋糕,別人也都看得見(jiàn)。”
“不能輕易放棄”
下午5點(diǎn)過(guò),灣頭村熱鬧非凡,三輪車滿載貨物,在村子里來(lái)回穿梭。
李慎賢也把這一天40多個(gè)訂單的包裹裝上三輪車,送到一公里外的快遞點(diǎn),春節(jié)前最后一批草編將運(yùn)往全國(guó)各地。
第一次創(chuàng)業(yè)失敗,兩個(gè)人一時(shí)“蒙了”,不知下一步該怎么走。但李慎賢始終有個(gè)念頭,“不能輕易放棄。”
經(jīng)過(guò)再次考察,兩人決定“隨大溜”,也開(kāi)淘寶店,主要銷售手工蒲團(tuán)坐墊。李慎賢認(rèn)為,相比其他草編制品,坐墊成本較低,同時(shí)可以消化庫(kù)存的紙箱。
灣頭村委提供的數(shù)據(jù)顯示,村年銷售額在100萬(wàn)元以上的店鋪有20到30家。李慎賢希望能成為其中之一。
去年7月,兩人的新店開(kāi)張。最初他們的用戶活躍度低,排名靠后,兩人一度找朋友“刷單”。“刷單是作弊,不能長(zhǎng)久。貨質(zhì)量好、用戶體驗(yàn)好才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。”李慎賢說(shuō)。
進(jìn)最好的貨,用質(zhì)量吸引客戶,成為兩人的經(jīng)營(yíng)理念。他們?cè)M(jìn)了玉米葉坐墊,銷量不錯(cuò),但后來(lái)有買家反映不耐用,李慎賢立刻停止了銷售。
半年過(guò)去了,如今小店的收入已相對(duì)穩(wěn)定了,每天銷售額在800元左右。2月6日,銷售額達(dá)到了1370元。
雖然營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定上升,但李慎賢注意到了危機(jī)。
越來(lái)越多人涌入灣頭村開(kāi)淘寶店賣草編。安寶忠介紹,目前有超過(guò)300名外來(lái)人口入住灣頭村,大部分都開(kāi)了淘寶店。價(jià)格戰(zhàn)令各家店鋪利潤(rùn)率降低。
更讓李慎賢擔(dān)憂的是,傳統(tǒng)手工蒲制品依賴于村子里的五六百名編工,而編工水平參差不齊,產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量都受影響。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,李慎賢找到長(zhǎng)期合作的編工。不像大部分店家嚴(yán)控進(jìn)價(jià),李慎賢更看中編工的技術(shù)和用料的精良。他還會(huì)和編工一起討論、研發(fā)新品種。
“我們不打價(jià)格戰(zhàn),而是希望客戶覺(jué)得物有所值。”李慎賢說(shuō)。
對(duì)于今年的銷售,李慎賢和宋克森已經(jīng)做了不少計(jì)劃。他們打算聘請(qǐng)技術(shù)人員,把店鋪網(wǎng)站設(shè)計(jì)成清新風(fēng)格。還計(jì)劃改善貨物的包裝,設(shè)計(jì)成創(chuàng)意包裝風(fēng)格,“未來(lái)拼的是創(chuàng)意。”
晚上10點(diǎn)多,灣頭村陷入沉靜,李慎賢和宋克森躺在冰冷的床上。這是半年來(lái)他們第一次在凌晨前上床睡覺(jué)。
【同題問(wèn)答】
新京報(bào):講述一下印象最深的困境故事。
李慎賢:初創(chuàng)業(yè),向淘寶店主推銷紙箱,對(duì)市場(chǎng)預(yù)期過(guò)于樂(lè)觀,同行競(jìng)爭(zhēng)太激烈,一個(gè)紙箱最少一分錢都掙不到。三萬(wàn)多元貨款是我們畢業(yè)后打工兩年的全部積蓄。不敢告訴家人,因?yàn)樗麄兿M艺曳莘€(wěn)定的工作,不太支持我辭職創(chuàng)業(yè)。壓力非常大,在屋里一躲一天,不敢出門。
新京報(bào):新的一年有哪些新希望?
李慎賢:希望新的一年自己設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品能夠打開(kāi)局面。還希望國(guó)家關(guān)于電商網(wǎng)購(gòu)的法律更加完善,讓每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在公平、干凈的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng),而不是依靠刷單和賣假貨獲利。
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