春節(jié)假期的最后一天,有幸和青島的幾位創(chuàng)業(yè)者以及中科投資的一位資深投資人D先生一起暢聊創(chuàng)業(yè)和投資,聊天讓磐石之心感慨頗深。這次聊天讓我聽到許多創(chuàng)投的真實(shí)故事,也進(jìn)一步引發(fā)了更深層的思考。
創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)代難免會(huì)有泡沫
無疑自2012年開始中國進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)代,這是由幾個(gè)方面的原因?qū)е碌?。移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓中國網(wǎng)民總數(shù)2年間從3億多猛增一倍至6億,這為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)提供了用戶基礎(chǔ)。其次,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合,帶來了前所未有的機(jī)遇。
在政策層面,國家開始考慮經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,于是難免要淘汰一些高能耗、污染環(huán)境的制造業(yè),鼓勵(lì)創(chuàng)新型企業(yè)以及服務(wù)行業(yè)。為此在金融政策、創(chuàng)業(yè)保障政策上推出一系列優(yōu)惠政策,比如,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)公司在中小板上市融資,方便VC和PE退出,有效的刺激了VC和PE投資積極性。
甚至一些地方政府還與VC、PE聯(lián)合投資創(chuàng)新型企業(yè),為投資做擔(dān)保,甚至為創(chuàng)業(yè)失敗的損失埋單。于是,一場聲勢浩大的創(chuàng)業(yè)潮滾滾來襲,在青島這樣的二級(jí)城市都可以經(jīng)常碰到年輕的創(chuàng)業(yè)者。而在北京的咖啡廳里,隨時(shí)都能看到幾個(gè)戴著眼鏡的年輕人湊在一起談關(guān)于創(chuàng)業(yè)的事情。
D先生告訴我,北京的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)遍地都是,一抓一把。但是創(chuàng)業(yè)氣氛十分浮躁,這無疑是巨大的泡沫。他說,有三位出國回來的90后,沒有詳細(xì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、產(chǎn)品也沒開發(fā)出來,卻開口就要1000萬,只讓投資公司占股5%。當(dāng)他對這樣的估值表示質(zhì)疑的時(shí)候,這幾位年輕的創(chuàng)業(yè)者說:“你不懂互聯(lián)網(wǎng),這已經(jīng)很便宜了,等我們上了某某平臺(tái)路演,你搶都搶不到!”
并非所有人都適合創(chuàng)業(yè)
D先生說,現(xiàn)在全民創(chuàng)業(yè)大潮是好事,但是過多的鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并非好事。由于大學(xué)生并沒有工作的經(jīng)驗(yàn),而現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)無法向比爾·蓋茨創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,那時(shí)候的創(chuàng)業(yè)完全是技術(shù)性的,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的結(jié)合并不緊密,所以可以不具備一些經(jīng)驗(yàn)。
而今中國的創(chuàng)業(yè)者很少有技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者,更多的是做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)的升級(jí)改造,而這就需要經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生們沒有出色的技術(shù)實(shí)力,無法在核心技術(shù)創(chuàng)業(yè)上取得成績,又無工作的經(jīng)驗(yàn)因此也很難在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)的改造升級(jí)中獲得成功。所以D先生投資最為重要的就是要看創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷。
的確,當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)如果只做線上的App、網(wǎng)站沒有多少意義,因?yàn)榫€上創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口早已過去,這個(gè)時(shí)代屬于線上線下結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)只是一種文化、一種渠道、一種工具。因此能夠獲得創(chuàng)業(yè)成功者,應(yīng)該是在線下的產(chǎn)業(yè)中做過一段時(shí)間,認(rèn)識(shí)到線下這些產(chǎn)業(yè)存在的各種問題、弊端,通過互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)對這些產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造。
在聊天的現(xiàn)場,也有兩位成功獲得投資的創(chuàng)業(yè)者。他們一個(gè)做的是書店,將傳統(tǒng)書店變?yōu)轶w驗(yàn)式書店,獲得了順為的投資;另一位創(chuàng)業(yè)者是公寓式酒店的持續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他有資深的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前酒店行業(yè)的各種弊端,通過更輕的運(yùn)作成本、更極致的服務(wù)、更互聯(lián)網(wǎng)化的管理、更能打動(dòng)顧客的文化去創(chuàng)造一種嶄新的酒店文化。
所以創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該是這一個(gè)行業(yè)的從業(yè)者,他熱愛這個(gè)行業(yè),卻對這個(gè)行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展表示失望,于是他以此前的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),以嶄新的思維方式、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段去改變這個(gè)行業(yè),這就大大增加了他成功的概率。所以對于目前,一些互聯(lián)網(wǎng)人突然跳出去做裝修O2O、家政O2O、按摩O2O,我并不認(rèn)同,因?yàn)樗麄儾⒉皇沁@個(gè)行業(yè)的從業(yè)者,也沒有愛好的前提,沒有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),這顯然是根基不穩(wěn)的。
創(chuàng)業(yè)成功的幾個(gè)關(guān)鍵字
在與D先生、幾位創(chuàng)業(yè)者的交談中,我感受到了幾個(gè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵字的重要性。
第一個(gè)是去中心化。關(guān)于去中心化,我在《由眾籌咖啡館談互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)》《99%創(chuàng)業(yè)會(huì)失敗 去中心化是良藥么?》等文章中都有闡述。去中心化意味著合作、分享的精神,而非單打獨(dú)斗,這也是互聯(lián)網(wǎng)的精神。
通過合作可以降低資金占用,快速完善產(chǎn)業(yè)鏈條,降低風(fēng)險(xiǎn)。比如,以前做酒店要租賃一棟樓,租金很高,一般創(chuàng)業(yè)者無法承受。而現(xiàn)在做酒店公寓可以和開發(fā)商合作,幫助開發(fā)商賣尾盤,創(chuàng)業(yè)者繳納很低的租金就可以拿到房子,進(jìn)行簡單的軟裝即可開門待客。而與互聯(lián)網(wǎng)訂房平臺(tái)又省去了推廣的費(fèi)用。
將互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)中,利用去中心化的方式實(shí)現(xiàn)更低的成本,更高的效率,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了合作方之間的互利共贏。
第二個(gè)是以賣服務(wù)替代賣產(chǎn)品。在產(chǎn)品、服務(wù)完全過剩的時(shí)代,繼續(xù)賣產(chǎn)品已經(jīng)沒有競爭力。產(chǎn)品不再稀缺的時(shí)候,影響用戶選擇權(quán)的不僅是供求關(guān)系,而包含了體驗(yàn),這種無法用數(shù)據(jù)衡量的變量,也有人稱之為“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
用戶使用手機(jī)不再只是為了打電話、發(fā)短信、上網(wǎng),而是追求一種發(fā)燒、品質(zhì)亦或是藝術(shù)的感覺;出門住酒店不再只是為了睡覺,如果能夠獲得一個(gè)貼身的保姆、更超預(yù)期的服務(wù)那種感覺會(huì)更美好;吃火鍋不只是火鍋好吃,還想要那種親人般的關(guān)懷....。.顯然,在產(chǎn)品不再稀缺的年代,賣產(chǎn)品的觀念要變?yōu)橘u服務(wù),追求極致,實(shí)現(xiàn)超預(yù)期的效果,讓品牌口口相傳。
第三個(gè)是自組織。以前的企業(yè)是靠制度、考核機(jī)制來管理員工,而當(dāng)人們都活在了互聯(lián)網(wǎng)上之后,企業(yè)管理員工的方式應(yīng)該考慮“自組織”。因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),員工與客戶之間直接對接,客戶可以給員工打分,這種透明的獎(jiǎng)賞機(jī)制,將激勵(lì)員工時(shí)刻努力。
互聯(lián)網(wǎng)普及所帶來的社會(huì)進(jìn)步是顯而易見的,因?yàn)樾畔⒌耐该骰?,讓每個(gè)人都自覺的提高自己的道德修養(yǎng)。在德魯克的《未來社區(qū)》,克萊·舍基的《認(rèn)知盈余》中都提到了未來社會(huì)的自組織概念,這是一種先進(jìn)的管理方式,是創(chuàng)業(yè)公司一定要學(xué)會(huì)使用的,這將有利于提高員工積極性,減少管理難度,提高客戶滿意度。
第四個(gè)是輕公司還是重公司。我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者最大的優(yōu)勢是資產(chǎn)輕,輕意味著跑得快,低風(fēng)險(xiǎn)。雷軍說,小米的優(yōu)勢是沒有工廠,這讓小米跑的足夠快。當(dāng)然在跑到了一定階段之后,想要跑得穩(wěn),就需要增加配重,比如,提高技術(shù)研發(fā)能力、專利積累、資源整合等等。
但是在創(chuàng)業(yè)初期,一定是一家輕公司,這才可以進(jìn)可攻,退可守。而公司的“重”在于挖掘用戶的痛點(diǎn),一個(gè)個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)細(xì)節(jié)的改造,將粗放式的產(chǎn)品變?yōu)闃O致的產(chǎn)品,將只能滿足基礎(chǔ)需求的服務(wù)變?yōu)槌A(yù)期的服務(wù),這是公司的“重”之所在。
第五個(gè)會(huì)燒錢是狗熊。很多創(chuàng)業(yè)者愛談愿景,而且在電商、打車軟件這些瘋狂啥錢行業(yè)的影響下,很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為會(huì)燒錢就是本領(lǐng),因?yàn)榫〇|至今虧損缺值400多億美元,滴滴和快的燒了數(shù)10億還沒考慮盈利。
其實(shí)這種想法十分可怕,因?yàn)椴豢紤]賺錢的創(chuàng)業(yè)者可能意味著對企業(yè)不負(fù)責(zé)任。并不是所有人都像劉強(qiáng)東那樣強(qiáng)大,也并不是所有人都像滴滴、快的那樣幸運(yùn),過了A輪融資又死掉的公司多之又多,很多都犯下了冒進(jìn)的錯(cuò)誤。團(tuán)購網(wǎng)的集體死亡,各類App的大規(guī)模死亡,基于社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用創(chuàng)業(yè)的曇花一現(xiàn),O2O的泡沫....。.都在驗(yàn)證這個(gè)簡單的道理。創(chuàng)業(yè)不是敗家,不是賭博,其本質(zhì)仍然是經(jīng)營。
何況還是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的創(chuàng)業(yè),更應(yīng)該注重賺錢,而不是燒錢圈地?;ヂ?lián)網(wǎng)的目的是一統(tǒng)天下,這是互聯(lián)網(wǎng)虛擬產(chǎn)品特性決定的,而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必然無法一統(tǒng)天下,這也是產(chǎn)品決定的。冒進(jìn)者死,謹(jǐn)慎者生,會(huì)燒錢的創(chuàng)業(yè)者是狗熊!
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