作為安卓平臺上的“裝機必備”軟件的Camera360(中文名稱(chēng)相機360),現在已經(jīng)有4億用戶(hù),其中海外用戶(hù)超過(guò)2億。2014年底,品果科技為Camera360發(fā)布了一個(gè)變化極大的新版本,同時(shí),Camera360的照片社交應用“照片圈”和“MIX濾鏡大師”兩款新App也悄悄推出。為什么選在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)連續三次出手?品果科技創(chuàng )始人徐灝對《創(chuàng )業(yè)邦》獨家講述了公司成立4年來(lái)走過(guò)的彎路和他漸漸想通的問(wèn)題。
你也許不知道,在很多國家,Camera360的裝機率和智能手機持有率能達到1∶1。這個(gè)占比是非常大的——在某些國家,我們可以讓一個(gè)新聞在一夜之間人盡皆知。
Camera360的用戶(hù)大部分活躍在安卓,海外用戶(hù)占到60%,分布在美國、日本、韓國、泰國、新加坡、菲律賓、越南。但是我發(fā)現Camera360對用戶(hù)來(lái)說(shuō)其實(shí)不是一個(gè)抓拍的工具,而是一個(gè)創(chuàng )作型工具。我敢打賭,大部分抓拍都是用系統自帶相機,所以我希望把不同的相機攝影體驗都逐步提供給有各種創(chuàng )作需求的用戶(hù)。你會(huì )發(fā)現新版本的Camera360有啟動(dòng)界面了,而不是上來(lái)就是取景框;新的版本中云相冊也改進(jìn)了,比以前更加方便和簡(jiǎn)單了,在Wi-Fi情況下可以自動(dòng)同步,不用再等了。
姍姍來(lái)遲的照片社交
推出照片圈的緣由是2014年,我們開(kāi)始思考如何做社交。
之前為什么沒(méi)做?早幾年拿融資的時(shí)候,就有VC建議我們盡快開(kāi)始做社交,是時(shí)機不對嗎?不是。是我一直沒(méi)想明白移動(dòng)影像的社交怎么做才能解決用戶(hù)直接的痛點(diǎn)。我們的產(chǎn)品不像其他產(chǎn)品那樣概念化——做個(gè)框架出來(lái)大家互相關(guān)注漲粉絲,那不是我們要的產(chǎn)品。我不想平白無(wú)故地建造一個(gè)社區,讓大家都來(lái)關(guān)注。國內二三十個(gè)像Instagram的軟件最后都死掉了,都是沒(méi)有理解清楚用戶(hù)對于照片社交的痛點(diǎn)和真實(shí)需求在哪里。
當我貼近真正去看移動(dòng)影像中哪些和社交有關(guān),并且是實(shí)際的社交需求時(shí),才發(fā)現用戶(hù)的特點(diǎn)。比如,我們幾個(gè)人一起去玩,幾個(gè)人拍的照片怎么共享在一起?微信群、QQ群都不是很方便,關(guān)鍵是群里既有聊天信息又有照片,照片是沒(méi)法沉淀下來(lái)的。
所以我們在2014年底推出照片圈,就是要解決這個(gè)問(wèn)題。我希望它能解決一些Instagram解決不了的痛點(diǎn)。
第一是照片的結構化。你用手機滾屏的時(shí)候,這張照片什么時(shí)候拍的,拍了什么內容,為什么要拍這張照片,讓用戶(hù)更直觀(guān)地看到?,F在大家都在用的圖片社交軟件Instagram無(wú)外乎是粉絲關(guān)注我了,可以看我的照片,但是根本不知道我什么時(shí)候拍的,為什么拍,這張照片的意義是什么。顯然,單張照片的可讀性也不如一組照片對場(chǎng)景的詮釋。
我們對每組照片做了概念的提煉,比如照片專(zhuān)輯和主題的提煉。雖然Instagram也有打標簽的功能,但是我覺(jué)得僅僅用標簽還是太散了,每個(gè)場(chǎng)景一定要有一個(gè)主題是最核心的,把主題提煉出來(lái)以后,每一張、每一組照片都能在一個(gè)主題下呈現。
第二是能多人共同創(chuàng )造。如果我們幾個(gè)一起去玩,就可以共同建立一個(gè)照片專(zhuān)輯。
第三是社交化的分享。怎么把內容更有質(zhì)感地呈現出來(lái),這也是個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn)。在Instagram和朋友圈,你會(huì )看到極好的照片,也會(huì )看到極爛的。而且現在朋友圈里發(fā)圖就只有九宮格,但很多人還是希望照片看上去更酷。
我們嘗試了幾種方法,比如給照片編輯信息,作者是誰(shuí),內容是什么,讓照片更有可讀性;多人創(chuàng )作的專(zhuān)輯可以快速播放出來(lái),直接分享到朋友圈;你還可以做一鍵做拼圖,或者把照片做成微視頻。傳播方面,我們盡量做得易上手、效果佳,在手機上充滿(mǎn)賞心悅目的畫(huà)面。
移動(dòng)影像的未來(lái)
A輪融資的時(shí)候,Camera360有600萬(wàn)用戶(hù),對怎么收錢(qián)一概不知,以后的商業(yè)模式是什么也一概不知,必須去學(xué)這些東西?,F在至少有一點(diǎn)可以指引你——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只要付出時(shí)間堅持,一定有辦法實(shí)現商業(yè)價(jià)值。那些看上去流量很大、用戶(hù)黏度很高可是賺不了錢(qián)的公司,只能說(shuō)沒(méi)找到方法,或者節奏沒(méi)打好。
我們現在收入還非常少,但是已經(jīng)驗證了很多辦法。明后年就會(huì )有很大的收入規模起來(lái)。這幾年團隊經(jīng)常做一些小的嘗試,覺(jué)得好玩就去做。比如霧霾天重的時(shí)候,我們就推出“魔法天空”,你用這個(gè)功能拍照效果就都很好。這些嘗試都是圍繞著(zhù)“低成本地獲取高質(zhì)量的影像”來(lái)進(jìn)行的。未來(lái)我們要圍繞著(zhù)移動(dòng)影像提供所有用戶(hù)需要的服務(wù),上游做內容創(chuàng )作,中游做內容加工,下游做內容消費。
我們之前是走過(guò)彎路的,比如對女性市場(chǎng)不夠重視——其實(shí)不應該說(shuō)是女性市場(chǎng),就是自拍這個(gè)領(lǐng)域——讓美圖秀秀搶了先機。這應該是我們未來(lái)的一個(gè)戰略重點(diǎn),我們要通過(guò)一些新的方式重新贏(yíng)得用戶(hù)。美圖秀秀對流量的導入、娛樂(lè )元素的注入都做得非常厲害,這是值得我們學(xué)習的。我們的團隊擅長(cháng)科技創(chuàng )新,團隊技術(shù)非常強。毫不夸張地說(shuō),我們的夜景相機堪比單反。但是,娛樂(lè )創(chuàng )新未來(lái)也需要加強。
當然我們也不會(huì )簡(jiǎn)單地只做自拍。首先,品果未來(lái)會(huì )更開(kāi)放,繼續在攝影的概念上加強,帶動(dòng)更多人把攝影做得更加有趣,讓更多人享受攝影的過(guò)程,而不是天天只有自拍。
做濾鏡也是一個(gè)感性的過(guò)程,而不是理性的過(guò)程。我們新做的濾鏡產(chǎn)品叫“MIX濾鏡大師”,里面的濾鏡都是用戶(hù)創(chuàng )造的,因為我們始終相信高手在民間。
它既可以為攝影愛(ài)好者所用,也面向小白用戶(hù)。你可能不會(huì )做濾鏡,但是我們提供了一個(gè)濾鏡廣場(chǎng),你可以到那里選擇你喜歡的濾鏡?,F在小白用戶(hù)和攝影愛(ài)好者之間的距離已經(jīng)越來(lái)越短了,大家都挺會(huì )折騰的。
別人的管理經(jīng)驗未必可行
我是1979年生人,今年36歲了,31歲開(kāi)始創(chuàng )業(yè)品果,之前也做過(guò)好幾件事。我是個(gè)很感性的雙魚(yú)座,需要有理想指引著(zhù)自己。在理想的創(chuàng )業(yè)狀態(tài)下,不管是極其悠閑的還是極其繁忙的,最終都應該有價(jià)值輸出。前幾年都是在奠定基礎,現在我希望可以有自己的價(jià)值輸出了。
我接觸計算機很早,是1989年10歲的時(shí)候,用的連286都不是,型號是8086。我父親很有遠見(jiàn),他是一個(gè)發(fā)明家,跟我說(shuō)計算機將是人類(lèi)的未來(lái)。這東西對我來(lái)說(shuō)太神奇了,我就有興趣一直學(xué)習。計算機革命、互聯(lián)網(wǎng)革命、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命,其實(shí)這都是電子信息革命,所以我是伴隨著(zhù)這些革命長(cháng)大的。包括現在的穿戴設備和虛擬現實(shí)都有很多好玩兒的東西,其實(shí)我都很感興趣。我就是這樣一種性格的人,喜歡看新的好玩的東西。
幾年來(lái),品果發(fā)展飛快。最早我們在天府軟件園D區的創(chuàng )業(yè)場(chǎng),現在已經(jīng)在一個(gè)園區里搬了好幾次家,今年還會(huì )再搬到新辦公室。新辦公室的設計主題你可能覺(jué)得匪夷所思,我們定義為“假期”。因為員工來(lái)Camera360不僅是工作,我更希望員工能享受工作。
其實(shí)這是驅動(dòng)力的問(wèn)題。作為CEO,你怎樣驅動(dòng)你的同事?是由內而外還是由外而內?這里有本質(zhì)的區別。我喜歡的管理方式是由內而外,激發(fā)員工的興趣,在工作中享受,這才是雙贏(yíng)的事。
這幾年品果快速發(fā)展的時(shí)候,我也是第一次面臨要管理上百人的境況,只能自己摸索,過(guò)程中免不了要學(xué)習人家那些“看起來(lái)是成功的”的經(jīng)驗,比如“50人的時(shí)候靠人來(lái)管理,100人時(shí)就得按規章制度來(lái)管理”。后來(lái)想想這條也不全對,更多的是管理思路由內而外,讓大家真正意識到“這件事應該我去做”,“我”該努力工作,為團隊、同事、公司、家庭而努力。比如最早我們實(shí)行過(guò)打卡制度,效果反而不好,現在干脆就不打卡了。
我喜歡活潑一點(diǎn)的員工,不要太悶了。當然程序員和研發(fā)的性格我不太干涉,但我還是希望大家樂(lè )于共享自己的內容。成都不像北上廣有那么多沙龍聚會(huì ),但我希望Camera360有這樣的氛圍。2014年我們還投資了一個(gè)團隊——產(chǎn)品100,他們能夠培養很多產(chǎn)品經(jīng)理,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理也可以直接到我們公司來(lái)上班,打通培訓和就業(yè)一條龍服務(wù),同時(shí)也帶動(dòng)西部地區產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展。
我希望企業(yè)盡可能地解決員工工作上的后顧之憂(yōu),讓員工在精神上自由,思想上活躍。包括品果為員工推出了月嫂服務(wù)——這個(gè)服務(wù)我還沒(méi)看到其他地方有——還有很多好玩的福利,每周二到周四都有健身操、瑜珈課等等,而且都是成都知名的健身教練,還會(huì )引入健康教練,入職我們都會(huì )給你做體測,告訴你身體哪些地方需要重視。其實(shí)很簡(jiǎn)單,你加班累壞了,損失的不僅是個(gè)人,還有公司,我們需要你有健康的體魄,也是雙贏(yíng)的事情。最好的生意就是雙贏(yíng)的生意。
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