“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮，在過(guò)去的營(yíng)銷神話中，衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓(xùn)鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團(tuán)隊(duì)，要把衛(wèi)生巾賣給男人，且用途不是鞋墊，而是送給女朋友做禮物。這個(gè)“暖男”團(tuán)隊(duì)，能真正地暖到女性用戶嗎?

(輕生活團(tuán)隊(duì))

男人賣給男人的衛(wèi)生巾

1988年出生的天成(輕生活創(chuàng)始人)，帶著一隊(duì)“89軍團(tuán)”(團(tuán)隊(duì)大多數(shù)成員是89年出生)，試圖在已經(jīng)品牌林立、競(jìng)爭(zhēng)激烈的衛(wèi)生巾市場(chǎng)擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的他們，不斷地經(jīng)歷著這個(gè)行業(yè)真相的“洗禮”，并越來(lái)越堅(jiān)定這條“大姨夫”之路。

2013年11月，是天成辭去陜西高薪工作來(lái)到深圳的第6個(gè)月，他拉著僅僅共事了5個(gè)月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè)，那時(shí)還沒有明確的方向，只有一個(gè)想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下，兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。

面對(duì)近乎飽和的衛(wèi)生巾市場(chǎng)，輕生活只能出奇制勝，他們的選擇是：做男人市場(chǎng)。這個(gè)聽起來(lái)荒謬的定位背后，他們有自己的“小九九”。

首先，男人賣衛(wèi)生巾給男人，有話題、有爭(zhēng)議，能快速引起關(guān)注;其次，對(duì)于絕大多數(shù)男生而言，這輩子都不會(huì)去買衛(wèi)生巾。但對(duì)于女生而言，男生送衛(wèi)生巾是一個(gè)特別溫暖、細(xì)致的舉動(dòng)。這個(gè)方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是，還沒有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。

這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問(wèn)題是，兩人都不懂衛(wèi)生巾。

工廠的“啟蒙”

但他們還是出發(fā)了。天成向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹道，籌備之初，他們花了幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，走訪各個(gè)衛(wèi)生巾廠家，小到幾個(gè)人的作坊，大到幾千人的一線品牌工廠。

越是深入了解，就越是發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的“真相”：產(chǎn)品售價(jià)高出成本太多，而這部分差價(jià)主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上，導(dǎo)致最后的利潤(rùn)其實(shí)也不高。為了維持利潤(rùn)，廠商只好不斷控制成本，影響產(chǎn)品質(zhì)量。

更有意思的是，各種假冒偽劣產(chǎn)品讓人防不勝防。在探訪工廠過(guò)程中他們發(fā)現(xiàn)，“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見。靠著信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀，這類產(chǎn)品大多流向了三四線城市或者農(nóng)村。

而在一二線城市，國(guó)產(chǎn)衛(wèi)生巾的市場(chǎng)份額卻在下降。不斷出現(xiàn)的質(zhì)量丑聞消耗了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)衛(wèi)生巾的信任，一些國(guó)外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場(chǎng)。“日本的樂(lè)而雅、德國(guó)的facelle，都很受歡迎。”進(jìn)口母嬰平臺(tái)小樹熊內(nèi)部人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露。

天成和張致瑋考察結(jié)果是：雖然海外品牌在質(zhì)量上更有保證，但他們的工廠其實(shí)都在中國(guó)。這意味著，不是中國(guó)沒有能力生產(chǎn)好的產(chǎn)品，而是花精力控制質(zhì)量的品牌商太少。

于是兩人開始漫長(zhǎng)的找工廠之旅。

“找優(yōu)質(zhì)工廠是個(gè)痛苦的過(guò)程，大工廠我們沒有話語(yǔ)權(quán)，沒有資金實(shí)力。而小工廠在工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上又不能滿足我們的要求。”張致瑋告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)。他介紹，大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬(wàn)片起才能起訂，而輕生活第一批訂單只有20萬(wàn)片。許多工廠不愿合作。

慶幸的是，在物色了一大批工廠之后，倆人選好了一家珠海的臺(tái)資企業(yè)。這家工廠主要生產(chǎn)韓國(guó)、臺(tái)灣、歐洲的衛(wèi)生巾，在質(zhì)量上很有保證。更重要的是，他們認(rèn)同輕生活做產(chǎn)品的態(tài)度，愿意與之合作。

讓衛(wèi)生巾不再私密

敲定合作廠商后，產(chǎn)品迭代、銷售渠道布局、組建團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、尋找投資等事情接踵而來(lái)。據(jù)張致瑋介紹，在2014年7月正式上線之前，其產(chǎn)品就已經(jīng)經(jīng)歷了7次迭代。從面料選材到表層設(shè)計(jì)，到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié)，輕生活都在不斷試錯(cuò)。

“通常衛(wèi)生巾有網(wǎng)面、棉面之分。網(wǎng)面干爽，但易造成皮膚摩擦和過(guò)敏;棉面相對(duì)舒適，卻悶濕，易反滲;我們最終通過(guò)復(fù)合壓印的技術(shù)，讓產(chǎn)品既舒適又干爽。”

“大部分衛(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠，而我們選擇的是食品膠。當(dāng)然，其成本要高出3~4倍。”

說(shuō)起輕生活衛(wèi)生巾的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，張致瑋滔滔不絕，毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時(shí)的一個(gè)目標(biāo)：讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著，不用羞羞答答，甚至可以在朋友圈高調(diào)地曬出來(lái)。

為了做到這一點(diǎn)，輕生活在設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產(chǎn)品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結(jié)構(gòu)圖，并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側(cè)漏”等字眼，似乎高調(diào)地提醒著：男人勿近。

輕生活在設(shè)計(jì)的時(shí)候則有意遠(yuǎn)離這些夸張的說(shuō)明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒，沒有任何能讓人聯(lián)想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片，即便放在桌子上也不會(huì)有任何尷尬。

最重要的是，要鼓動(dòng)男人購(gòu)買衛(wèi)生巾，輕生活還得在細(xì)節(jié)上下功夫，比如在包裝盒上加上情侶照片和留言，賦予產(chǎn)品更多情感色彩。不過(guò)這一小小的細(xì)節(jié)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來(lái)匹配照片和相應(yīng)的訂單，以免錯(cuò)位。

不拋棄女性用戶

盡管天成和張致瑋堅(jiān)信衛(wèi)生巾可以賣給男人，但要長(zhǎng)久化、常態(tài)化發(fā)展，女性依然是不可缺少的用戶群體。目前，輕生活在禮盒裝之外，已經(jīng)推出了個(gè)人裝，價(jià)格比禮盒裝更親民。

據(jù)張致瑋透露，從2014年7月1號(hào)正式上線到今年1月份，輕生活首批20萬(wàn)訂單已經(jīng)全部售完。根據(jù)輕生活官方提供的數(shù)據(jù)，目前訂單中的60%來(lái)自男士購(gòu)買。

值得注意的是，在所有的銷售中，淘寶占比并不高。“90%的訂單來(lái)自微信，去淘寶購(gòu)買的用戶大多是因?yàn)闆]有微信支付。”