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IDG樓軍:傾聽(tīng)和服務(wù) 跟90后團隊打交道我有秘訣

2015/04/17 10:33      管吳澄

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樓軍,IDG資本副總裁,IDG杭州分公司負責人。專(zhuān)注于TMT領(lǐng)域的投資,主要是電商及O2O領(lǐng)域,對于如何幫助早期和成長(cháng)期項目有豐富經(jīng)驗。

加入IDG資本前,樓軍曾任職于阿里資本,其間他負責了多個(gè)項目的戰略投資與管理,包括快的打車(chē)、在路上、百程旅行網(wǎng)、麗人麗妝等。

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IDG資本副總裁,IDG杭州分公司負責人樓軍

提到90后,第一個(gè)浮現在你腦海中的標簽是什么。自我、偏激、貪玩,還是個(gè)性張揚、養尊處優(yōu)?似乎都不中聽(tīng)。當第一批90后陸續走出象牙塔,進(jìn)入社會(huì )的時(shí)候,戴在他們頭上的一系列負面標簽,正在被顛覆。作為創(chuàng )投在中國的開(kāi)山鼻祖,擁有22年歷史的IDG資本,就選擇把未來(lái)押寶到90后身上。去年,IDG資本專(zhuān)門(mén)設立了一支1億美元的“90后投資基金”,這支基金針對的正是“90后的生活方式和年輕創(chuàng )業(yè)者”。如果一定要用年齡來(lái)劃分,則是面向“創(chuàng )業(yè)的時(shí)候27歲以下”的創(chuàng )業(yè)者們。官網(wǎng)資料顯示,過(guò)去22年,IDG共投資企業(yè)350家,其中上市或成功退出的80家,差不多涵蓋了所有領(lǐng)域的代表型企業(yè)。

據不完全統計,在一年多的時(shí)間里,IDG資本共投了超過(guò)20個(gè)90后項目,專(zhuān)注顛覆傳統KTV行業(yè)的“一起唱”、個(gè)人卡通頭像DIY移動(dòng)社交工具“臉萌”、深受90后歡迎的彈幕類(lèi)視頻網(wǎng)站“Bilibili”,都是IDG資本的90后投資項目。在IDG資本的眼中,90后的特質(zhì)是什么?為什么90后項目值得投資?投資人如何和90后打交道?IDG資本投資經(jīng)理平時(shí)要做些什么?擁有十年投資經(jīng)驗的IDG資本副總裁、杭州辦公室負責人樓軍,為你揭開(kāi)IDG資本一擲千金后的神秘邏輯。

為什么押寶90后項目

他們是中國最易且最早成功的一代

相比于投資在職場(chǎng)摸爬滾打十多年的70后、80后們,投資90后項目的風(fēng)險顯然要大得多,短期內收到回報的可能性也不高,不過(guò)中國約2億與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一同成長(cháng)的90后,讓IDG資本決定在他們身上押寶。而在IDG資本內部,一份《90后互聯(lián)網(wǎng)生存狀況》的調查報告顯示,90后可能是中國最容易成功也是最早成功的一代,當“90后”們逐漸步入主流社會(huì ),成為工作人群、消費人群的生力軍時(shí),只有同時(shí)代的創(chuàng )業(yè)者最懂他們需要什么。因此,搶占行業(yè)先機和制高點(diǎn),從90后開(kāi)始。

在樓軍看來(lái),90后特有的思維邏輯和幸福感,讓他們在創(chuàng )業(yè)路上,發(fā)出獨特的閃光點(diǎn)。“80后的父母是50后,是最苦逼的一代,他們遇到山上下鄉、文化大革命,還錯過(guò)高考。90后的父母是60后,能趕上高考。很多90后生下來(lái)就幾套房起步,在物質(zhì)條件不錯的環(huán)境里成長(cháng)。因此90后比80后更提早去思考,夢(mèng)想是什么。80后第一反應是找工作,不會(huì )下決心創(chuàng )業(yè)。”

不同于輿論對于90后的偏見(jiàn),和他們打了不少交道的樓軍覺(jué)得,90后雖然很自我,但是他們都很善良,還樂(lè )于分享,敢于追求自己的夢(mèng)想,這和七位IDG資本大佬深入骨髓的理想主義情懷不謀而合。“我們在鼓勵90后創(chuàng )業(yè),在有可能這個(gè)群體還沒(méi)有被市場(chǎng)足夠重視的情況下,有必要做這件事情。這就很有價(jià)值,希望多給年輕人一些機會(huì ),去追求一些東西。”樓軍說(shuō)。

其實(shí),IDG資本內部也有著(zhù)泛90后的基因。按樓軍的話(huà)說(shuō),IDG資本投資團隊中幾位較為出色的投資人,都是85后甚至90后,“我們相信年輕人,充分放權給他們,決策權也在他們手里。他們和90后年紀相仿,會(huì )產(chǎn)生更多的化學(xué)反應。我們有時(shí)會(huì )用自己的經(jīng)驗去定一些方向,但只要他們覺(jué)得好,我們不太會(huì )去干涉。”有意思的是,IDG資本創(chuàng )始合伙人熊曉鴿,也曾在多個(gè)場(chǎng)合喜歡強調IDG資本就是“90后”,“我是1992年回國做的風(fēng)險投資,1993年辦這個(gè)基金(IDG),我們的基金也是‘90后’。”熊曉鴿曾這樣解釋IDG資本的“90后”身份。

如何和90后團隊打交道

擅于做傾聽(tīng)者和服務(wù)者

但話(huà)說(shuō)回來(lái),90后還是有諸多不成熟的地方。例如,他們受到的挫折還太少,有時(shí)拿到風(fēng)投又太快。如何與90后團隊打交道,是IDG資本投資管理團隊面臨的一道難題,但樓軍對此并不擔憂(yōu),“千萬(wàn)不要拿自己的經(jīng)驗去衡量別人。大家是兩代人,不可能完全一致,我們要去當一個(gè)傾聽(tīng)者。”重在溝通,這是樓軍給出的IDG資本與90后打交道的方式。

接觸了十多個(gè)90后團隊后,擅于做傾聽(tīng)者的樓軍,近距離觀(guān)察小鮮肉們的表現。如果要說(shuō)90后和70后、80后團隊的差異,在樓軍看來(lái),90后團隊的成員都很需要存在感和認同感。為此,樓軍還舉了一個(gè)打網(wǎng)游的例子,“90后打網(wǎng)游很瘋狂,他們寧可曠工曠課,但會(huì )在半夜3點(diǎn)起床打boss,各司其職,少一個(gè)都不行。90后需要存在感,90后的創(chuàng )業(yè)公司的分工也是如此。”樓軍說(shuō),即使公司有CEO,管理方式也很扁平,每名員工都有擅長(cháng)的領(lǐng)域,說(shuō)白了就是能讓90后體會(huì )到存在感。“好多職場(chǎng)人員說(shuō),90后太難管,動(dòng)不動(dòng)就辭職,其實(shí)細細觀(guān)察,他們的管理模式和傳統的真的不一樣。”

除了傾聽(tīng)者,投資人樓軍扮演的另一個(gè)角色是服務(wù)者,按他的話(huà)說(shuō),自己一直有乙方的心態(tài),聽(tīng)上去,投資人和創(chuàng )業(yè)者似乎要達成一個(gè)極其微妙的關(guān)系。“從本質(zhì)上說(shuō),他(創(chuàng )業(yè)者)牛了我才能牛,我要全力以赴讓他牛起來(lái),這個(gè)問(wèn)題想清楚了就好,做投資的就是這樣。”其實(shí),如何與年輕團隊打交道,優(yōu)秀的投資人心里都有一桿秤。“首先,一定要花時(shí)間。第二,絕對不能參與公司的管理,不能干政,那是外行管內行。”樓軍說(shuō),或許投資人觀(guān)察相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域若干年,見(jiàn)多了大風(fēng)大浪,但這些經(jīng)驗只能分享,不能代替CEO做決定。“哪怕決定錯了也要支持,投的就是他(創(chuàng )業(yè)者),我們不可能把他踢了。”樓軍說(shuō)。

IDG資本投資人要有哪些本事

有創(chuàng )業(yè)心態(tài)+敏銳嗅覺(jué)

外資的背景,22年的創(chuàng )投歷史,一擲千金的大佬范兒……對于圈外人來(lái)說(shuō),IDG資本一直以神秘的姿態(tài)出現在各條創(chuàng )業(yè)新聞之中。那么IDG資本投資人的投資生涯是怎么樣的?“投資狗。到處看項目,幾乎沒(méi)有生活。比較樂(lè )觀(guān)的話(huà),看100個(gè)項目才會(huì )投一個(gè)。有些同事很郁悶,看200個(gè)都沒(méi)有好的項目。其實(shí)投資也很孤獨,投資人需要有一個(gè)創(chuàng )業(yè)心態(tài),有時(shí)候拼的就是業(yè)余時(shí)間,別人在吃喝玩樂(lè ),你還在看項目。”樓軍闡述了IDG投資人的“慘淡一天”,奔波了一整天,經(jīng)常半夜兩三點(diǎn),什么事情還沒(méi)有談成,一個(gè)人在大街上打車(chē)。“創(chuàng )業(yè)和投資都是結果導向。事成了,都好說(shuō)。事不成了,苦勞沒(méi)用。”

當然,投資人最重要的,是敏銳的投資嗅覺(jué)。對于一家初創(chuàng )公司無(wú)法達到100%的了解,投資人就要及時(shí)做出是否投資的決定,這是他們職業(yè)生涯中最核心的難題。“有時(shí)候只是見(jiàn)了幾面,開(kāi)了幾次會(huì )。你不可能去對方公司上班,但投資人就要對此作出判斷,客觀(guān)情況就是這樣。”樓軍直言,優(yōu)秀的投資人,就是要靠著(zhù)這種敏銳的投資嗅覺(jué),做一個(gè)成功率相對較高的決定。

既要肯吃苦,又要有投資天賦,IDG資本投資人的另一種特質(zhì),是有投后服務(wù)意識。創(chuàng )業(yè)環(huán)境的火爆,讓政府爽快拿出政策補貼,讓各大VC投行心甘情愿掏出真金白銀砸錢(qián),不過(guò)初創(chuàng )企業(yè)真正需要什么,才考驗投資人的成熟度。據了解,IDG內部有完整的投后服務(wù)團隊,如果被投企業(yè)需要,我們從招聘、市場(chǎng)、融資等各個(gè)方面都可以為他們提供服務(wù)和支持。

“現在VC投行之間拼的不是錢(qián),是投后給公司帶來(lái)的價(jià)值。當然,不同的公司需要不同的服務(wù),有時(shí)候不添亂也是一種價(jià)值。”樓軍舉了旅行APP“在路上”為例,一次7分鐘的聊天后,當時(shí)任職于阿里資本的樓軍,在A(yíng)+輪投資了“在路上”,“這個(gè)CEO很有主見(jiàn),能把公司管得很好,他就不喜歡投資人去管他,我得理解他。”談起和投資人的關(guān)系,樓軍拿出了“老夫老妻”的理論,“公司經(jīng)歷波折時(shí),要去支持他,不是質(zhì)疑他。就像倆夫妻,老婆每天不知道老公在忙什么,但是他半夜回到家,對老公說(shuō)句‘辛苦了’,就夠了。”在大環(huán)境背景下,拼投后服務(wù),有時(shí)比拼真金白銀更重要。

不過(guò)看項目絕不僅僅是人海戰術(shù),還得看個(gè)人理解,“投資不是密集勞動(dòng)性,不可能把活分出去。對某領(lǐng)域理解深了,才知道怎么看行業(yè)報告。因此,對于投資人的招聘對于投資人的要求,幾乎是全能。”樓軍說(shuō)。

阿里系和浙大系,讓杭州的創(chuàng )業(yè)氛圍接近沸點(diǎn)。專(zhuān)訪(fǎng)期間,樓軍透露IDG資本杭州辦公室將于今年5月正式啟動(dòng),這也是頂級風(fēng)投機構在杭州成立的首家office。“從直觀(guān)感受來(lái)講,杭州的創(chuàng )業(yè)氛圍排全國第二,僅次于北京。無(wú)論是人數規模,還是融資情況。”他坦言,杭州的阿里系和浙大系,都是包括IDG資本在內的VC投行非??粗氐馁Y源。IDG的上海辦公室不能完全覆蓋杭州的創(chuàng )業(yè)企業(yè),因此有必要在杭州開(kāi)一個(gè),這便是IDG資本希望進(jìn)入杭州的動(dòng)力之一。

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