這幾天走在上海陸家嘴地區，會(huì )看到一個(gè)巨大的米老鼠頭像花壇和白雪公主等諸多迪士尼系列人物，這是在5月20日即將開(kāi)業(yè)的迪士尼全球最大零售旗艦店。

5月19日，迪士尼亞太區總裁保羅·凱德蘭接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪(fǎng)時(shí)透露，該旗艦店內超過(guò)90%為專(zhuān)有獨家商品，未來(lái)擬與上海迪士尼樂(lè )園在產(chǎn)業(yè)上互動(dòng)互補，但與上海迪士尼樂(lè )園屬合資性質(zhì)不同，該迪士尼零售旗艦店為美方獨資，該種迪士尼直營(yíng)商店未來(lái)會(huì )考慮在華適當發(fā)展。

限量版每人只能買(mǎi)一件

走在陸家嘴的天橋上，就可以看到巨大的米老鼠花壇，這僅僅是這個(gè)旗艦店埋下的一個(gè)“彩蛋”，在這個(gè)依傍著(zhù)東方明珠電視塔邊的全球最大迪士尼零售旗艦店外，是一片廣場(chǎng)，除了米老鼠花壇，其還有一個(gè)隱藏在地面和一個(gè)需要從東方明珠電視塔上俯瞰才能看得到迪士尼痕跡的“彩蛋”。

進(jìn)入旗艦店內，與一般的零售店按照商品分類(lèi)的排布方式不同，迪士尼零售店是按照故事進(jìn)行商品分布，比如米奇、米妮區域，復仇者聯(lián)盟區域、汽車(chē)總動(dòng)員區域、冰雪奇緣區域等。

“我們店內有2000多種商品，設計服飾、文化用品、玩具等，這些商品有超過(guò)90%都是只有在我們旗艦店才能買(mǎi)到的專(zhuān)供商品。”保羅·凱德蘭表示，目前這家旗艦店是由美方獨資直營(yíng)，獨立運作的，至于未來(lái)上海迪士尼樂(lè )園內是否會(huì )有類(lèi)似的零售店還未知，但這家旗艦店的業(yè)務(wù)會(huì )與將來(lái)上海迪士尼樂(lè )園互動(dòng)互補。

面對近期被質(zhì)疑部分商品價(jià)格過(guò)高時(shí)，保羅·凱德蘭表示，其實(shí)店內今后也會(huì )有促銷(xiāo)活動(dòng)，而且根據不同的商品，價(jià)格從高到低都有。

“此外，我們的商品周轉率會(huì )非?？?，我們會(huì )根據我們的電影和電視播放的節奏將近期上檔的作品的區域商品做推廣，我們都有長(cháng)期合作的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)商。”保羅·凱德蘭透露。

記者注意到，在該旗艦店內，還有一個(gè)特殊的貨架，其標明該區域的商品都是專(zhuān)門(mén)為上海旗艦店打造的限量版貨品，比如米奇老鼠的鞋子上會(huì )印刷著(zhù)金色的“上海”字樣，并且規定每人只能買(mǎi)一個(gè)限量版商品。

“內容為王”商業(yè)模式

記者在采訪(fǎng)中了解到，迪士尼在華最大收益之一就是消費品，但此前迪士尼在華主要以授權方式經(jīng)營(yíng)，即其自身并不直接投資開(kāi)店，而是授權給各個(gè)合作方進(jìn)行零售渠道鋪設，比如合作方在購物中心開(kāi)設店鋪或柜臺。

“但是這次的模式完全不同，旗艦店是我們自己全資的門(mén)店，消費品我們會(huì )繼續按照授權模式經(jīng)營(yíng)，而這家旗艦店我們會(huì )好好地直接經(jīng)營(yíng)，當然我們也會(huì )考慮未來(lái)是否會(huì )繼續在中國市場(chǎng)進(jìn)行零售直營(yíng)店的擴展。”保羅·凱德蘭表示。

記者注意到，迪士尼旗艦店內按照故事進(jìn)行商品分類(lèi)以及在店內進(jìn)行各類(lèi)人物形象營(yíng)銷(xiāo)的背后其實(shí)是迪士尼的商業(yè)模式體現——故事為王。迪士尼首先制作大量口碑頗好的電影作品，比如《冰雪奇緣》等，當這些電影作品獲得公眾認可后，就可以依托電影人物進(jìn)行各類(lèi)衍生品開(kāi)發(fā)，包括娃娃、服飾、文具、書(shū)籍出版物等，甚至是音樂(lè )劇，《獅子王》就是長(cháng)演不衰的迪士尼音樂(lè )劇，甚至至今《獅子王》依舊在演，這類(lèi)衍生品可以讓迪士尼的收益從電影下檔后繼續發(fā)揮巨大的吸金能力。

迪士尼內部人士透露，迪士尼有一套完整的人物管理，包括將卡通和真人人物細分為嬰童線(xiàn)，女孩線(xiàn)，男孩線(xiàn)等，對應卡通人物、公主系列、汽車(chē)總動(dòng)員等，而為了吸引更多男性成年粉絲，目前迪士尼正在力推漫威的復仇者聯(lián)盟系列。零售旗艦店內的商品之所以都是按照故事與人物邏輯排列，就是因為消費者會(huì )來(lái)購買(mǎi)商品多少都是抱著(zhù)對于電影人物的內心認可度，因此故事和人物非常重要，一旦人物故事被人們內心接受，則商品的銷(xiāo)售就不成問(wèn)題。

保羅·凱德蘭深知該商業(yè)模式對于粉絲消費者的“殺傷力”很強，因此其預計迪士尼上海零售旗艦店開(kāi)業(yè)后會(huì )吸引大量消費者到訪(fǎng)，致于屆時(shí)會(huì )否限流則要看具體情況而定，但其表示有信心可以處理相關(guān)問(wèn)題。