最近,家庭美食社區(qū)“下廚房”宣布完成B輪3000萬美元融資,投資方是華創(chuàng)資本、京東、A輪投資人摯信資本和聯(lián)創(chuàng)策源跟投。天使灣是2011年12月天使投資下廚房的。這三年多一路走來,我看到一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的典型創(chuàng)業(yè)之路,一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的心靈成長和自我突破之路。
下廚房Tony在創(chuàng)業(yè)之前是豆瓣的產(chǎn)品經(jīng)理,性情內(nèi)斂質(zhì)樸,內(nèi)心藏著對(duì)美好事物的真摯喜歡,他將下廚房視為生命的作品,所以才會(huì)做出如此美好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來,我自己也被“唯有美食與愛不可辜負(fù)”、“是誰來自山川湖海,卻囿于晝夜、廚房與愛”這樣的solgan所深深打動(dòng)。
我是一個(gè)崇尚野生野長的投資人,平素盡量控制自己指手劃腳的欲望。但是在2012年11月、12月份我和他有著比較密集的交流。
當(dāng)時(shí)下廚房遇到很大的困境,首先是融資,競爭對(duì)手順利融資,市場上高歌猛進(jìn),下廚房的A輪融資極不順利,雖然用戶持續(xù)穩(wěn)定增長,但公司賬上現(xiàn)金流已近枯竭(幾乎無法挨過接下去的春節(jié))。當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)壓力非常之大,CTO離開,技術(shù)驟然遇到壓力,系統(tǒng)崩潰數(shù)據(jù)丟失等等。股東們?yōu)橄聫N房的A輪融資也沒有見效,我專門飛到北京和tony有過一次深談。
我記得11月北京已是冬天,我和他在奧林匹克公園購物中心的肯德基店聊天,他心里非常低沉,我都甚至感覺有那么一瞬間,他有將公司關(guān)閉的念頭,那是一種理想主義面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)的低頭,只是面對(duì)我的不停鼓勵(lì),他有點(diǎn)羞于說出口。
出了肯德基店門,門外寒風(fēng)冷冽,其實(shí)我的內(nèi)心也一片冰涼,但是我在心里對(duì)自己說,下廚房絕不會(huì)止于此,我要支持!
我的念頭,并不僅僅因?yàn)槲沂峭顿Y者所擔(dān)心的投資失敗和損失,真正讓我覺得難受的是,難道眼睜睜看著一個(gè)美好的事物消失?第二,我堅(jiān)信好產(chǎn)品所具有的力量,那是終勝之力,不過需要時(shí)間。三是我自己經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的起起落落,創(chuàng)業(yè)者有覺得自己掌控世界的傲嬌體驗(yàn),更有在低谷時(shí)全盤否定的自我懷疑。
回到杭州后,我繼續(xù)和他就融資、業(yè)務(wù)和發(fā)展有著比較密集的交流,其中有包括這一封郵件。
Tony,
上次在北京和你溝通了一次,感覺你的狀態(tài)不是很好。正好我昨天給打王嘯電話,希望他平時(shí)多多給你一些溝通交流。今天又收到你的短信,所以我想還是和你寫個(gè)郵件,談?wù)勎业男睦镌挕?/p>
一、認(rèn)清下廚房的現(xiàn)狀
我站在一個(gè)獨(dú)立的投資者的角度來看,下廚房的表現(xiàn)是出色的。不僅產(chǎn)品做得不錯(cuò),同時(shí)用戶的數(shù)量也很扎實(shí)。你的主要競爭對(duì)手,雖然拿到不少錢,但是事實(shí)上很多資金是浪費(fèi)的,包括目前的攤子和人員都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你,在目前的拮據(jù)狀態(tài)下,你的投入產(chǎn)出比無疑是業(yè)界最高的,這其實(shí)就意味著很強(qiáng)的競爭力。我個(gè)人覺得,很多市場上遠(yuǎn)不如你的項(xiàng)目,都拿到了不少資金,所以你應(yīng)該對(duì)自己和項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)有更大的自我肯定。
二、絕無僅有的市場機(jī)會(huì)
2013年2014年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略機(jī)遇期,是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者一生中絕無僅有的機(jī)會(huì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安卓用戶群體將有5億元用戶的增長。如果咬緊牙關(guān)、做好產(chǎn)品、推廣得當(dāng),我估計(jì)下廚房的量將明年會(huì)有800萬,2014年會(huì)有2000萬。下廚房的定位,目前是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們忽略的細(xì)分市場,但是潛力巨大。而且用戶質(zhì)量很高,單個(gè)用戶價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一般通過付費(fèi)推廣買來的用戶。
三、創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心
其實(shí),說實(shí)話這點(diǎn)是我最擔(dān)心的。上次我和你的談話,我明顯可以感覺出你的波動(dòng)。波動(dòng)可能來自于幾個(gè)方面:
1、資金匱乏。錢一天天燒且少,在面臨絕境的狀態(tài)下,內(nèi)心如無HARDCORE,太多創(chuàng)業(yè)者容易極度懷疑自己否定自己,覺得TMD整個(gè)全錯(cuò)了。而事實(shí),對(duì)錯(cuò)的判斷要更客觀理性,只是資金是一把太晃眼的刀。如果歷經(jīng)一次創(chuàng)業(yè),比之前知道更多,比之前理解更多,但結(jié)果是收獲一顆懦弱而害怕的心,那就想想當(dāng)初一無所有時(shí)的勇氣和激情吧!同時(shí),對(duì)手有后續(xù)融資,但是站在他的位置上,目前沒有商業(yè)模式,盤子攤子很大,每月消耗很厲害,他應(yīng)該比你更緊張,有更大的壓力。
2、商業(yè)模式的探索。我覺得你于商業(yè)模式的嘗試有些膽怯,甚至?xí)X得商業(yè)化會(huì)傷害產(chǎn)品體驗(yàn),而事實(shí)上最好的產(chǎn)品體驗(yàn),一定來自于商業(yè)化。我之前發(fā)過一條微博:創(chuàng)業(yè)者,如果你是一個(gè)商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,那么你必須要具備商業(yè)意識(shí)、要理解商業(yè)邏輯、要思考商業(yè)模式。說白了,需要你是個(gè)商人,是個(gè)生意人。在商業(yè)領(lǐng)域,所謂創(chuàng)新改變世界,其實(shí)是“生意改變世界”,更準(zhǔn)確地說是“生意持續(xù)改變世界”。
在商業(yè)化上,你有兩種選擇:一種是嘗試有把握的收入,(1)廣告就是一個(gè)好模式,(2)導(dǎo)購也是一個(gè)好模式(可以在網(wǎng)站上做、可以在APP上做),進(jìn)可以做獨(dú)立B2C(將社區(qū)和電商結(jié)合起來在商業(yè)上是天合之作,設(shè)想今天豆瓣和當(dāng)當(dāng)是一家),退可以撤銷。另一種是讓對(duì)手去嘗試商業(yè)模式,嘗試成本讓他們?nèi)コ袚?dān),你貼身觀察,有效果馬上跟進(jìn)。
同時(shí),你也要認(rèn)識(shí)到,商業(yè)化本身也是一個(gè)過程,如果沒有嘗試和摸索,并在過程中如同產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)前愠掷m(xù)不斷地迭代優(yōu)化,不會(huì)有后面良好的盈利結(jié)果。
3、孤單的創(chuàng)業(yè)者。之前CTO的離開,必定不是一個(gè)正向事件,除了技術(shù)問題之外,更重要的影響是使得你的創(chuàng)業(yè),變成了獨(dú)自一人,這使得你更加孤獨(dú),少了很多的分擔(dān)。所以,盡管可遇不可求,但是你需要在過程中去化很多的時(shí)間和精力去物色真正的合伙人(比如說是商業(yè)運(yùn)營領(lǐng)域的人)。這件事情不解決,我預(yù)計(jì)也會(huì)制約下廚房的長遠(yuǎn)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)的道路起起伏伏,不停地順境逆境,可貴的創(chuàng)業(yè)者要練就一顆堅(jiān)定的心,去穿越過程中的波谷。
四、采取的措施
1、思考在不同資源下(無錢、小錢、中錢、大錢),需要采取的不同策略、方法和道路。2、在沒有資金到位之前,適當(dāng)壓縮開支,爭取生存更長時(shí)間。3、努力對(duì)外融資,同時(shí)做好準(zhǔn)備老股東再增點(diǎn)資。如果是老股東增資,估值不必在意。估值不高,就采取少拿錢少出讓些股份,做好了A輪時(shí)都可以談出來的。
另外,除了作為一個(gè)投資者,天使灣或我,也是創(chuàng)業(yè)者出身,過程中也經(jīng)歷很多類似的事情,愿意和你這邊有更多的交流溝通。創(chuàng)業(yè)是一件煎熬苦痛的事情,但“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”?
阿迪2012年11月28日
離這封郵件,一眨眼兩年多過去了,互聯(lián)網(wǎng)世界中的時(shí)間很快,重讀這封郵件,竟然讓我有恍隔十年的感覺。
事實(shí)上,這封信之后,我們天使灣和九合王嘯決定對(duì)下廚房追加投資。同時(shí)Tony也迅速恢復(fù)了創(chuàng)業(yè)狀態(tài),在2013年1月通過天使匯Luc引薦爭取到了深圳天使投資人林海的一筆資金,力挽狂瀾。再后面2014年3月,摯信和聯(lián)創(chuàng)策源對(duì)下廚房進(jìn)行了A輪投資,商業(yè)化探索隨之展開,之后的市集受到下廚房用戶的熱捧。2015年7月,華創(chuàng)資本、京東進(jìn)行了B輪投資。
我在征求Tony同意后,我將這封信和前因后果寫出來,并不想自戀地證明我多么有遠(yuǎn)見,其實(shí)真正的遠(yuǎn)見,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如Tony,因?yàn)橄聫N房藏著他的初心。
只是在那小段時(shí)間,我試圖給予他一些繼續(xù)的信心勇氣,這是投資人和創(chuàng)業(yè)者可以心心相印的一部分。我更想告訴更多的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)如同永夜,要記得我們的初心,要相信美好事物的終勝之日。
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