導(dǎo)語:K12和興趣教育領(lǐng)域出現(xiàn)了不少有競爭力且和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的比較好的公司,但是做職業(yè)教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司還沒有看到哪家有可能成為獨(dú)角獸級公司的潛質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)在改變著我們生活的方方面面,O2O也好,傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化改造也好,看到各行各業(yè)商機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)公司都飛速發(fā)展著,做高頻需求的甚至已經(jīng)進(jìn)入了可分清市場第1/2/3名的寡頭時(shí)代。在“教育+互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域,因?yàn)榧医蘋2O的逐漸升溫,K12和興趣教育領(lǐng)域出現(xiàn)了不少有競爭力且和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的比較好的公司,但是做職業(yè)教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司還沒有看到哪家有可能成為獨(dú)角獸級公司的潛質(zhì),本文將拋出三個(gè)問題并表明筆者的觀點(diǎn),也歡迎大家和筆者一起交流討論。
一.職業(yè)教育現(xiàn)階段為什么沒有出現(xiàn)一家獨(dú)角獸級互聯(lián)網(wǎng)公司?
1.市場細(xì)分問題。職業(yè)教育市場是垂直細(xì)分的市場,教育內(nèi)容之間差異大,連接弱,例如IT類培訓(xùn)能做好不代表能把財(cái)會類職業(yè)培訓(xùn)也做的很好,如此分散的市場如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司從一種內(nèi)容出發(fā),逐漸覆蓋更多內(nèi)容需要相當(dāng)長的時(shí)間,而資本市場是否有足夠耐心等待也是一個(gè)矛盾所在。參考由線下起家的達(dá)內(nèi)、尚徳等培訓(xùn)機(jī)構(gòu),拓展分類也經(jīng)歷了相當(dāng)長的時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)公司解決不了這一本質(zhì)問題。
2.效果評估問題。職業(yè)教育的學(xué)習(xí)效果較難評估,我們看到并沒有如K12領(lǐng)域?qū)W生成績提高這樣明顯的數(shù)值變化,職業(yè)教育的結(jié)果是找到一份工作或考取了一個(gè)證書作為評估標(biāo)準(zhǔn)。而學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)付費(fèi)后有多少能達(dá)到這一結(jié)果是互聯(lián)網(wǎng)公司做職業(yè)教育的關(guān)鍵因素。這里我要強(qiáng)調(diào)的是其他領(lǐng)域的產(chǎn)品默認(rèn)都是在用戶越來越懶的情況下再去通過互聯(lián)網(wǎng)解決問題,而現(xiàn)在的在線職業(yè)教育卻是在挑戰(zhàn)這一規(guī)則,默認(rèn)用戶都是“學(xué)霸”,都有良好的自覺性,都能從一至終的看完上百個(gè)視頻堅(jiān)持學(xué)習(xí)完畢,就像“健身房模式”,大部分人是做不到這點(diǎn)、堅(jiān)持不下來的,如果在線職業(yè)教育只能做“一錘子買賣”,而不能產(chǎn)生口碑傳播,是很難發(fā)展起來的。而且職業(yè)教育更偏重實(shí)操技能,純線上教學(xué)缺乏同步實(shí)操更是難上加難。
3.產(chǎn)品流程問題。就像上面一個(gè)問題中表明的,就業(yè)也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),職業(yè)教育遠(yuǎn)沒有只提供一個(gè)教學(xué)內(nèi)容那么簡單,整個(gè)流程鏈條長,從咨詢到就業(yè),需要很多除授課老師以外的其他人員協(xié)助,所以重線下,人員結(jié)構(gòu)偏大,而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司搞不定這些問題,還太單薄。
4.學(xué)習(xí)孤島問題。目前互聯(lián)網(wǎng)公司沒有解決學(xué)員和學(xué)員之間的關(guān)系鏈問題,一個(gè)好的學(xué)習(xí)模式是互相促進(jìn)、共同提高的,找不到同樣學(xué)習(xí)的學(xué)員或者只在線上交流而見都沒見過,沒法建立更進(jìn)一步的關(guān)系,而要知道線下一個(gè)班的學(xué)員經(jīng)過一起學(xué)習(xí)很多已經(jīng)是朋友關(guān)系,也會有互相推薦工作的情況出現(xiàn)。如果K12的教學(xué)方向是游戲化,那么職業(yè)教育更重要的是社交人脈的積累,這點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)公司也沒有做得很好。
由于上面的原因,現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)一家職業(yè)教育領(lǐng)域獨(dú)角獸級的互聯(lián)網(wǎng)公司,那么未來會不會出現(xiàn)呢?經(jīng)過對職業(yè)教育發(fā)展可能的分析,筆者認(rèn)為還是有很大機(jī)會的。
二.未來有沒有機(jī)會產(chǎn)生“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”的獨(dú)角獸級公司?
我們來看職業(yè)教育還會不會有高速發(fā)展的可能。隨著人民已不滿足于基本的生活需求,對生活品質(zhì)的要求更高更差異化,造成了當(dāng)今社會職業(yè)的形態(tài)變化,越來越多的人從事更小眾更細(xì)分的職業(yè),手藝人的職業(yè)群體規(guī)模在擴(kuò)大,而不再單一的以公司職員、工農(nóng)醫(yī)教等常見職業(yè)劃分。手藝人,是以手工技能或其他技藝為業(yè)的人,比如:陶工、電工、木匠、廚師、汽車保養(yǎng)、攝影師、調(diào)酒師、美甲師、按摩師、茶藝師、專車司機(jī)以及程序員和UI設(shè)計(jì)師。這類人群的共同特點(diǎn)是動(dòng)手能力強(qiáng),掌握著一門生存技能,收入不菲或逐漸上升,甚至普遍要高于公務(wù)員和國企職工,我們稱之為“手藝人時(shí)代”的來臨。
相對而言,文職白領(lǐng)和勞動(dòng)密集型工種人群逐漸不那么吃香了,隨著社會進(jìn)一步發(fā)展,更多的人會選擇去掌握一門技能、即生存的手藝用于獲取更高的收入。細(xì)分職業(yè)人群規(guī)模增大,會使職業(yè)教育的品類和需求增多,如最近的無人機(jī)培訓(xùn)也是這種趨勢的力證之一。而這股趨勢還會蔓延到三四線城市,改變?nèi)木€城市存在的職業(yè)種類單一、在一二線城市細(xì)分工種回來無法從業(yè)的問題。
在這個(gè)大趨勢下,會產(chǎn)生更多的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)和更多的職業(yè)培訓(xùn)種類,更多城市有需求意味著更多分校的產(chǎn)生,職業(yè)教育市場會進(jìn)入新的格局,在急速擴(kuò)張中,職業(yè)教育機(jī)構(gòu)也需要利用互聯(lián)網(wǎng)來解決一些原來效率低下的環(huán)節(jié),減輕人員結(jié)構(gòu),從而更快前進(jìn),“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”就有巨大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會蘊(yùn)含在里面。互聯(lián)網(wǎng)公司可通過線上的優(yōu)勢“降維”去解決線下難題,逐漸優(yōu)化職業(yè)教育機(jī)構(gòu)成長中的各個(gè)環(huán)節(jié),使這些職業(yè)教育機(jī)構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)產(chǎn)生依賴,進(jìn)而形成壟斷市場。所以產(chǎn)生一家“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”的獨(dú)角獸級公司,絕對是有機(jī)會,并且有切入點(diǎn)的。
三.“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)具體有哪些?
筆者認(rèn)為,至少有三個(gè)方向可以嘗試作為切入點(diǎn)。
1.從內(nèi)容出發(fā)。前提是打造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)體系,但切記一定要有線下環(huán)節(jié),是走線上線下結(jié)合的方向去發(fā)展,哪些內(nèi)容適合于線上做,哪些線下做比較好,互相之間的流程連貫。打造好一套完整的體系,就是建立了核心競爭力壁壘。從人員組成來說,團(tuán)隊(duì)一定要有核心人員有豐富的線下從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2.從小平臺出發(fā)。小平臺模式是解決線下職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長流程鏈的其中一個(gè)問題或痛點(diǎn),從單點(diǎn)入手,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,建立市場優(yōu)勢。比如:咨詢師水平參差不齊的痛點(diǎn),學(xué)校附近住宿的問題,助學(xué)貸款問題,學(xué)習(xí)后模擬面試環(huán)節(jié)能不能用互聯(lián)網(wǎng)解決,最關(guān)鍵的培訓(xùn)后就業(yè)問題等等,都是互聯(lián)網(wǎng)公司值得思考推敲的切入選擇。
3.從SaaS工具出發(fā)。職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的增多也意味著面對學(xué)校的企業(yè)級產(chǎn)品需求增大,一款優(yōu)秀的移動(dòng)教學(xué)輔助工具型APP會提升老師的教學(xué)效果,而一套簡單易用的教務(wù)系統(tǒng),也可以幫助學(xué)校完善管理體系,降低在高速擴(kuò)張中“人、資金、流程”消耗的影響。
當(dāng)然還有更多的細(xì)分切入點(diǎn)值得創(chuàng)業(yè)者們?nèi)ふ?,筆者在這里只是拋磚引玉,拿出一些想法供大家參考。筆者期待在職業(yè)教育領(lǐng)域看到一家有獨(dú)角獸級潛質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)公司,但可能需要時(shí)間,需要對職業(yè)教育有更深理解、眼光放的更長遠(yuǎn)的人去實(shí)現(xiàn),但相信這一天一定很快會到來,因?yàn)?ldquo;手藝人時(shí)代”已經(jīng)來了。
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