最近在網(wǎng)上訂餐這個(gè)O2O市場(chǎng)上融資的消息十分震撼，某平臺(tái)(為避免廣告)融資6.3億美元折合人民幣36億多。還有另一個(gè)做團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的也在大肆搞網(wǎng)上訂餐，據(jù)說一個(gè)月就燒掉了6億元，年初融資6億美元估計(jì)燒不了幾個(gè)月就燒光了。

一邊是瘋狂的燒錢，另一邊是不斷膨脹的估值，10億美元、30億美元……看著這些不斷增長(zhǎng)的數(shù)字，我的心中莫名的產(chǎn)生疑問，怎么越虧損越值錢?有人說了，在《從0到1》這本被創(chuàng)業(yè)界熱捧的書中說了，投資人看的是未來15年后企業(yè)的盈利，而不看眼前盈利。所以這些企業(yè)有虧損的理由。

外賣O2O的模式

其實(shí)，外賣O2O的模式十分簡(jiǎn)單就是將線下的那些餐館、飯店搬到網(wǎng)上，然后幫他們連接用戶。于是外賣O2O必須要做兩件事，其一就是給用戶補(bǔ)貼，培養(yǎng)他們網(wǎng)上訂餐的習(xí)慣;其二就是搶奪線下餐館，甚至簽下排他協(xié)議。

補(bǔ)貼用戶需要瘋狂的投入，滿20減7元、滿35減12、滿50減18……，這意味著只要有人訂餐平臺(tái)就要投入，每個(gè)用戶的成本最少7元。而為了搶奪線下餐館，就需要招募大量的地推員工進(jìn)行“掃街”，于是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間經(jīng)常發(fā)生地推員工的械斗。

這些意氣風(fēng)發(fā)的90后、95后剛畢業(yè)的年輕人血?dú)夥絼?，在未來企業(yè)上市、創(chuàng)富的“大餅”刺激下他們都和打了雞血一樣的戰(zhàn)斗著，排名靠前的幾家外賣O2O的員工數(shù)都超過6000人，團(tuán)隊(duì)還在繼續(xù)膨脹。

于是在外賣O2O的身上我們看到了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的影子，曾幾何時(shí)他們也是如此的瘋狂，如此的不斷膨脹。同時(shí)，也看到了這個(gè)行業(yè)背后其實(shí)本質(zhì)是資本之爭(zhēng)，資本決定了外賣O2O成敗的99%，沒有錢拿來燒的平臺(tái)很快就會(huì)死掉。

外賣O2O如何盈利?

外賣O2O的盈利模式，也非常簡(jiǎn)單。與此前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的盈利模式十分類似，那就是交易后平臺(tái)提成、廣告銷售收入、物流配送提供服務(wù)的收入以及平臺(tái)上沉淀資金后可能的金融業(yè)務(wù)(向餐館貸款、為用戶提供理財(cái))收入。

而至今為止排行第一的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)年收入數(shù)千萬，但卻仍然看不到盈利，持續(xù)的巨額虧損。如此好的盈利模式為何總是看不到盈利呢?有人說，企業(yè)在擴(kuò)張之中，必須要大投入，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兇殘，所以必須以補(bǔ)貼的方式燒錢搶奪市場(chǎng)。

而我也在思考一個(gè)問題，那就是被慣壞了的消費(fèi)者。我們利用這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、外賣O2O消費(fèi)的目的是什么?很多人回答是為了省錢。而很少有人回答是為了更加便捷。到店消費(fèi)后，拿起手機(jī)購(gòu)買7.5折的優(yōu)惠券，然后100元省掉25元，這確實(shí)夠刺激。買一個(gè)盒飯20元，卻只需要支付13元，省掉7元，這對(duì)于上班族來說是一天的交通費(fèi)了。

于是在這種“省錢”目的刺激下，用戶會(huì)選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、外賣進(jìn)行消費(fèi)。而這也慣壞了消費(fèi)者，如果沒有補(bǔ)貼他們絕對(duì)不會(huì)再登上這些網(wǎng)站，會(huì)立即遺忘。而這就意味著平臺(tái)需要持續(xù)的進(jìn)行補(bǔ)貼。我國(guó)有13億人口，36億元如果補(bǔ)貼給13億人，每人才拿不到3元。所以在這個(gè)外賣O2O、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、打車軟件這些產(chǎn)業(yè)中扔掉數(shù)十億根本聽不到幾聲響。

能否創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值?

自私一點(diǎn)講，企業(yè)存在的價(jià)值就是賺錢，不賺錢的企業(yè)是耍流氓。而從社會(huì)層面講，企業(yè)存在的價(jià)值是讓社會(huì)變得更加美好。我們當(dāng)前餐飲業(yè)存在的問題在于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量差、飯菜口味差，安全無保障，無論是團(tuán)購(gòu)還是外賣O2O是否改變了這些問題呢?

顯然，外賣O2O網(wǎng)站上的餐廳很多都是現(xiàn)實(shí)中存在的餐廳，甚至還有大量家庭作坊。外賣O2O的地推人員為了搶奪市場(chǎng)根本不對(duì)他們進(jìn)行任何質(zhì)量的把關(guān)，為了搶奪市場(chǎng)他們只希望更多的餐館能獨(dú)家與自己簽約，別跑到對(duì)手那里。

于是餐館反而成為“大爺”，因?yàn)樽陨淼南∪毙?，而被瘋搶。這就意味著他們根本不會(huì)提高自己的衛(wèi)生水平、服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。所以從這個(gè)角度上來講，這些所謂的O2O創(chuàng)業(yè)并未給社會(huì)增加財(cái)富，并未提升社會(huì)服務(wù)水平，只是企業(yè)為了自己的“發(fā)財(cái)夢(mèng)”吸引那些想一起賺錢的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)來，玩一場(chǎng)看不到盈利希望的游戲。

99%的O2O創(chuàng)業(yè)都會(huì)死掉

當(dāng)然這些O2O創(chuàng)業(yè)公司也并非沒有任何貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)下滑的今天，在大學(xué)生就業(yè)困難的時(shí)代，BAT巨頭們、有錢的風(fēng)險(xiǎn)投資商們，拿出自己的財(cái)富讓創(chuàng)業(yè)公司招聘一群人就業(yè)，這其實(shí)算是對(duì)國(guó)家的一種回報(bào)，也讓財(cái)富得以重新分配，是一種“愛國(guó)”的表現(xiàn)。

當(dāng)然這種創(chuàng)業(yè)游戲也是“龐氏游戲”的一種，天使投資在A/B/C/……輪投資商進(jìn)來后退出，然后不斷有資本進(jìn)來接盤，將公司的市值炒作的越來越大，最后PE投資進(jìn)來助推企業(yè)上市，即使永遠(yuǎn)無法獲得盈利，投資商完成了他們的任務(wù)，將最后一棒成功的交接給了二級(jí)市場(chǎng)的投資人，也就是廣大民眾。到最后，還是由民眾來買單。

當(dāng)然更多的企業(yè)根本走不到上市的環(huán)節(jié)，那么之前的這些投資也都全打水漂。風(fēng)投們也不擔(dān)心打水漂，因?yàn)樗麄兿嘈?00個(gè)項(xiàng)目中有1個(gè)可以上市就賺發(fā)了。于是投資行業(yè)盛行99%的投資失敗率。

但是這一輪互聯(lián)網(wǎng)+的投資似乎和2000年左右的PC互聯(lián)網(wǎng)投資有著本質(zhì)不同，那個(gè)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并未融合，那時(shí)候投資也并非動(dòng)輒數(shù)十億美元的巨資，而且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少?，F(xiàn)在在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，面對(duì)數(shù)億網(wǎng)民的市場(chǎng)，補(bǔ)貼是慣用手段，幾十億美元的投資都是灑灑水而已。所以從投資額的角度講也非同日而語。

O2O創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是資本的游戲，因此最后靠資本堆積出來的企業(yè)前兩名最好的歸宿是合并，就像滴滴與快的合并一樣，而其他的小魚小蝦們?nèi)紩?huì)死掉。在按摩、洗車、裝修、保潔等非高頻生活服務(wù)市場(chǎng)上還有一群群O2O創(chuàng)業(yè)者，這些市場(chǎng)相比餐飲、打車更難以培養(yǎng)用戶習(xí)慣和高頻消費(fèi)，這些市場(chǎng)的O2O創(chuàng)業(yè)更會(huì)大面積死亡，他們面對(duì)的只是更加虛偽的需求。

最后，我想談的是，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之路已經(jīng)十分擁堵，而其耗費(fèi)的資金也十分龐大，帶來的社會(huì)價(jià)值卻非常有限。每個(gè)變革的時(shí)代，其主要推動(dòng)力都在于技術(shù)變革，無論是蒸汽機(jī)時(shí)代、電氣時(shí)代，還是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在第四次工業(yè)革命時(shí)代的技術(shù)變革在于能源變革、人工智能等核心技術(shù)，而我們當(dāng)前的投資基本都投在了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。

我們的企業(yè)并非沒有錢投資，特別是手握數(shù)百億現(xiàn)金儲(chǔ)備的BAT們，可惜他們卻為了自己那點(diǎn)狹隘的，將金融支付工具插入生活消費(fèi)方方面面的目的而耗費(fèi)大把的資金投向那些根本看不到盈利的O2O等消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，這不利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，不利于2025中國(guó)制造戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甚至也不會(huì)讓這些巨頭們因投資而獲得新生。